PAGE景區(qū)保潔安全生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)景區(qū)保潔工作中的安全生產(chǎn)管理，保障保潔人員的生命安全和身體健康，確保景區(qū)環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于景區(qū)內(nèi)所有保潔工作的安全生產(chǎn)管理，包括但不限于景區(qū)道路、廣場、衛(wèi)生間、綠化區(qū)域等的日常清潔及垃圾清運(yùn)工作。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)勞動安全規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、安全生產(chǎn)職責(zé)（一）保潔部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)景區(qū)保潔安全生產(chǎn)工作，貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.組織制定并實施保潔安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，確保各項工作符合安全要求。3.定期組織安全生產(chǎn)檢查，及時消除事故隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施并監(jiān)督執(zhí)行。4.組織保潔人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，提高員工安全意識和操作技能。5.負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)溝通，共同做好景區(qū)安全生產(chǎn)工作，對保潔工作中的安全事故承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（二）保潔班組長職責(zé)1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人落實安全生產(chǎn)制度，負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)管理工作。2.每天對保潔作業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正員工的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報告上級。3.組織本班組員工參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，確保員工熟悉操作規(guī)程和安全注意事項。4.在保潔作業(yè)過程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督，確保員工正確使用勞動防護(hù)用品，遵守安全規(guī)定。5.對本班組發(fā)生的安全事故及時報告，并配合調(diào)查處理，提出改進(jìn)措施，防止事故再次發(fā)生。（三）保潔員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守景區(qū)保潔安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。2.負(fù)責(zé)各自作業(yè)區(qū)域的日常清潔工作，在作業(yè)前檢查作業(yè)環(huán)境和工具設(shè)備是否安全，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.注意觀察作業(yè)現(xiàn)場周圍的安全狀況，對可能影響安全的因素及時采取措施或報告上級。4.積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，提高安全意識和自我保護(hù)能力，不違規(guī)作業(yè)。5.發(fā)現(xiàn)安全事故或隱患及時報告，并積極配合處理，保護(hù)事故現(xiàn)場。三、安全操作規(guī)程（一）道路及廣場保潔1.清掃道路時，應(yīng)逆著交通方向進(jìn)行，避免清掃工具與過往車輛發(fā)生碰撞。2.使用掃帚、拖把等工具時，要注意力度適中，防止因用力過猛導(dǎo)致身體失衡摔倒。3.清潔廣場地面時，要注意周邊游客的活動情況，避免清掃工具碰到游客。4.嚴(yán)禁在道路上隨意丟棄垃圾，垃圾應(yīng)及時裝入垃圾袋，運(yùn)至指定的垃圾收集點。（二）衛(wèi)生間保潔1.進(jìn)入衛(wèi)生間前，應(yīng)先觀察衛(wèi)生間內(nèi)是否有其他人員，必要時進(jìn)行提示，避免打擾他人。2.清潔衛(wèi)生間時，要注意防滑，特別是在地面有水漬的情況下，應(yīng)及時清理并設(shè)置防滑標(biāo)識。3.使用清潔用品時要按照規(guī)定的濃度和方法調(diào)配，避免因化學(xué)物質(zhì)接觸導(dǎo)致皮膚過敏或其他傷害。4.清理衛(wèi)生間垃圾時，要將垃圾袋扎緊，防止垃圾散落。5.定期對衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報告維修，確保設(shè)施設(shè)備安全使用。（三）綠化區(qū)域保潔1.在綠化區(qū)域進(jìn)行保潔作業(yè)時，要注意保護(hù)花草樹木，避免踐踏、折斷等行為。2.修剪綠化植物時，應(yīng)使用專用工具，并按照正確的方法操作，防止因操作不當(dāng)造成人身傷害。3.清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾時，要注意避免垃圾混入綠化植物中影響其生長。4.對于噴灑農(nóng)藥等特殊作業(yè)，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，保潔人員應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，避免農(nóng)藥中毒。（四）垃圾清運(yùn)1.垃圾清運(yùn)車輛必須定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，安全裝置齊全有效。2.垃圾清運(yùn)人員在裝車時要注意擺放整齊，避免垃圾散落，同時要防止垃圾擠壓傷人。3.運(yùn)輸過程中，要遵守交通規(guī)則，保持車輛平穩(wěn)行駛，避免急剎車、急轉(zhuǎn)彎等危險操作。4.垃圾傾倒地點應(yīng)符合環(huán)保要求，嚴(yán)禁隨意傾倒垃圾，防止環(huán)境污染和安全事故。5.垃圾清運(yùn)完畢后，要對車輛進(jìn)行清潔，保持車輛整潔衛(wèi)生。四、安全培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃1.保潔部門應(yīng)制定年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點和需求，有針對性地安排培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)和景區(qū)保潔安全生產(chǎn)制度，使員工了解安全生產(chǎn)的重要性和相關(guān)規(guī)定。2.安全操作規(guī)程，包括各類保潔工具的使用方法、不同作業(yè)區(qū)域的安全注意事項等，讓員工熟悉正確的操作流程。3.勞動防護(hù)用品的使用知識，教導(dǎo)員工如何正確選擇、佩戴和維護(hù)勞動防護(hù)用品，提高自我保護(hù)能力。4.安全事故案例分析，通過實際案例讓員工吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識，掌握事故預(yù)防和應(yīng)急處理方法。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，系統(tǒng)講解安全生產(chǎn)知識和技能。2.現(xiàn)場演示培訓(xùn)，由班組長或經(jīng)驗豐富的員工在作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行操作演示，讓員工直觀地了解正確的操作方法。3.視頻培訓(xùn)，利用多媒體資源播放安全生產(chǎn)相關(guān)視頻資料，加深員工對安全知識的理解。4.日常安全教育，在工作中隨時對員工進(jìn)行安全教育，提醒員工注意安全事項，及時糾正不安全行為。（四）培訓(xùn)記錄1.每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息。2.培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱和追溯。五、安全檢查與隱患排查（一）檢查內(nèi)容1.保潔人員的勞動防護(hù)用品佩戴情況，是否符合規(guī)定要求。2.保潔工具和設(shè)備的安全狀況，如掃帚、拖把是否牢固，清潔設(shè)備是否正常運(yùn)行等。3.作業(yè)現(xiàn)場的安全環(huán)境，包括道路是否暢通、衛(wèi)生間是否防滑、綠化區(qū)域是否存在安全隱患等。4.垃圾清運(yùn)過程中的安全情況，如車輛是否正常、垃圾是否妥善處理等。（二）檢查頻率1.保潔班組長每天對本班組作業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。2.保潔部門負(fù)責(zé)人每周至少組織一次全面安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總分析，制定整改措施。3.景區(qū)管理部門每月組織一次聯(lián)合安全檢查，對景區(qū)保潔安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面評估。（三）隱患排查與整改1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要建立隱患排查臺賬，詳細(xì)記錄隱患內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、整改責(zé)任人、整改期限等信息。2.能立即整改的隱患，應(yīng)立即組織整改；對于不能立即整改的隱患，要制定切實可行的整改計劃，明確整改措施、資金、期限和責(zé)任人，確保隱患得到及時消除。3.在隱患整改期間，要采取有效的防范措施，防止事故發(fā)生。整改完成后，要進(jìn)行復(fù)查，確保隱患整改到位。六、勞動防護(hù)用品配備與使用（一）勞動防護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)保潔工作的特點和風(fēng)險，為保潔人員配備相應(yīng)的勞動防護(hù)用品，如安全帽、安全鞋、工作服、手套、口罩等。2.勞動防護(hù)用品的質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求，確保其防護(hù)性能可靠。（二）勞動防護(hù)用品發(fā)放與管理1.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，及時為保潔人員發(fā)放勞動防護(hù)用品，并做好發(fā)放記錄。2.定期對勞動防護(hù)用品進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。對于損壞或過期的勞動防護(hù)用品，要及時更換。3.教育保潔人員正確使用勞動防護(hù)用品，不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。（三）勞動防護(hù)用品使用要求1.在作業(yè)前，保潔人員必須正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，不得因嫌麻煩而不使用。2.按照勞動防護(hù)用品的使用說明書和操作規(guī)程進(jìn)行佩戴和使用，確保防護(hù)效果。3.在作業(yè)過程中，要注意保護(hù)勞動防護(hù)用品，避免損壞，如發(fā)現(xiàn)勞動防護(hù)用品有損壞跡象，應(yīng)及時報告更換。七、安全事故應(yīng)急處置（一）應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立景區(qū)保潔安全事故應(yīng)急救援小組，由保潔部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，班組長為成員。2.應(yīng)急救援小組職責(zé)：負(fù)責(zé)制定和修訂應(yīng)急預(yù)案；組織應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練；在事故發(fā)生時，迅速組織救援，指揮現(xiàn)場應(yīng)急處置工作；及時向上級報告事故情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理等。（二）應(yīng)急預(yù)案制定1.根據(jù)景區(qū)保潔工作的實際情況，制定詳細(xì)的安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、滑倒摔傷、化學(xué)品傷害、交通事故等各類事故的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急救援的程序、方法、責(zé)任分工以及應(yīng)急物資的儲備等內(nèi)容，確保在事故發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。（三）應(yīng)急救援培訓(xùn)與演練1.定期組織保潔人員參加應(yīng)急救援培訓(xùn)，使員工熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和應(yīng)急處置方法，提高應(yīng)急救援能力。2.每年至少組織一次應(yīng)急救援演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行改進(jìn)。演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)撲救、傷員急救、事故現(xiàn)場疏散等環(huán)節(jié)，確保員工在實際事故發(fā)生時能夠正確應(yīng)對。（四）事故報告與處理1.發(fā)生安全事故后，保潔人員應(yīng)立即報告班組長或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)及時報告保潔部門負(fù)責(zé)人和景區(qū)管理部門。2.事故報告應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、傷亡情況等信息，不得隱瞞或謊報。