物業(yè)管理師《物業(yè)管理綜合能力》考試試題含答案1.單選題：下列關(guān)于物業(yè)管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.物業(yè)管理保證了物業(yè)本身功能充分發(fā)揮B.物業(yè)管理促進(jìn)了城市的建設(shè)發(fā)展C.物業(yè)管理還促進(jìn)了城市精神文明建設(shè)D.物業(yè)管理為業(yè)主創(chuàng)造了安全舒適的人居環(huán)境正確答案：B2.單選題：照明燈具的工作電壓通常為（）V。A.100.B.200.C.220.D.380.正確答案：C3.多選題：保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)有（）A.人身保險(xiǎn)的受益人的名稱和住所B.保險(xiǎn)價(jià)值C.保險(xiǎn)金額D.保險(xiǎn)費(fèi)以及支付辦法E.合同生效間的條件正確答案：ABCD4.多選題：行政組織按照其功能和作用的不同，大體可分為（）。A.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)B.職能機(jī)關(guān)C.直屬機(jī)關(guān)D.管理機(jī)關(guān)E.派出機(jī)關(guān)正確答案：ABCE5.單選題：根據(jù)建筑物的使用功能和空調(diào)系統(tǒng)的特點(diǎn)，智能建筑中，多采用（）。A.全空氣系統(tǒng)B.新風(fēng)與風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)C.集中式空調(diào)系統(tǒng)D.半集中式空調(diào)系統(tǒng)正確答案：D6.單選題：以下不屬于違約行為的形態(tài)的是（）。A.預(yù)期違約B.遲延履行C.拒絕履行D.完全不履行正確答案：D7.單選題：下列關(guān)于法的分類的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.按照法規(guī)定的是反映事實(shí)關(guān)系的權(quán)利和義務(wù)還是保證這種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的程序，可以把法分為實(shí)體法和程序法B.按照法的創(chuàng)制方式或表現(xiàn)形式的不同，可以把法分為成文法和不成文法C.照法所規(guī)定的內(nèi)容和效力的強(qiáng)弱，國(guó)內(nèi)法分為根本法和普通法D.按照法的效力范圍，可以把法分為普遍法和強(qiáng)制法正確答案：D8.單選題：需求法則中，假定其他條件不變，商品的需求與價(jià)格的關(guān)系是（）。A.價(jià)格上升，需求量下降B.價(jià)格下降，需求量下降C.價(jià)格上升，需求量上升D.價(jià)格下降，需求量不變正確答案：A9.單選題：以下不屬于建筑物的組成部分的是（）。A.地基B.墻或柱C.樓板層與地面D.屋頂和門(mén)窗正確答案：A10.多選題：正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包含的觀念有（）A.以人為本觀念B.全局觀念C.市場(chǎng)觀念D.競(jìng)爭(zhēng)觀念E.效益觀念正確答案：BCDE11.單選題：纖維石膏板主要用作（）A.民用住宅的分室墻B.廚房、衛(wèi)生間等潮濕場(chǎng)合C.耐火性能要求高的室內(nèi)隔墻、吊頂和裝飾用板D.建筑物的內(nèi)隔墻、吊頂以及預(yù)制石膏板復(fù)合墻板正確答案：D12.單選題：建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則中，（）是人際關(guān)系特別是良好人際關(guān)系建立的前提。A.誠(chéng)信原則B.平等交往原則C.互惠互利原則D.寬容原則正確答案：B13.單選題：針對(duì)“投保人填寫(xiě)投保單、保險(xiǎn)人審查后增加新的條件”這種情況，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.投保人填寫(xiě)投保單為要約B.保險(xiǎn)人的審查為承諾C.保險(xiǎn)人增加新條件視為新的要約D.保險(xiǎn)合同成立，需要投保人的承諾正確答案：B14.多選題：智能樓宇中生活給水系統(tǒng)的形式通常有（）。A.采用恒壓(或變壓)供水B.供水泵啟／停監(jiān)控系統(tǒng)C.超高層建筑供水系統(tǒng)D.采用高位水箱、低位水池給水系統(tǒng)E.檢測(cè)與報(bào)警系統(tǒng)正確答案：ACD15.單選題：物業(yè)管理法律關(guān)系的基本主體是（）。A.建設(shè)單位B.物業(yè)管理企業(yè)C.權(quán)力和義務(wù)D.行為效果正確答案：B16.單選題：比較相對(duì)指標(biāo)是指（）。A.在同一時(shí)間不同對(duì)象之間的對(duì)比B.在同一對(duì)象不同時(shí)間之間的對(duì)比C.在同一總體內(nèi)各部分之間同一指標(biāo)之比D.各組總量與總體量之比正確答案：A17.單選題：下列不屬于損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的是（）。A.增加生產(chǎn)能力B.保持企業(yè)的服務(wù)能力C.維持企業(yè)的生存D.履行社會(huì)責(zé)任正確答案：A18.單選題：公共關(guān)系較強(qiáng)調(diào)運(yùn)用（）傳播。A.人際B.網(wǎng)絡(luò)C.大眾D.傳媒正確答案：C19.單選題：?jiǎn)渭冊(cè)斐陕男欣媸軗p害的不完全履行行為是（）。A.加害給付B.瑕疵履行C.受領(lǐng)遲延D.遲延履行正確答案：B20.單選題：FAS是指（）A.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)B.綜合布線系統(tǒng)C.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)D.通信自動(dòng)化系統(tǒng)正確答案：A21.多選題：必須符合法律所規(guī)定的方式中，非要式行政行為是指法律不要求必須依照一定的方式，屬于非要式行政行為的是（）。A.口頭行為方式B.默示行為方式C.明示行為方式D.命令行為方式E.書(shū)面行為方式正確答案：ABCE22.單選題：下列關(guān)于智能建筑說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.智能建筑是以建筑環(huán)境為平臺(tái)，應(yīng)用現(xiàn)代4C技術(shù)，運(yùn)用系統(tǒng)工程、系統(tǒng)集成等先進(jìn)的科學(xué)原理B.智能建筑是向人們提供一個(gè)安全、高效、舒適、便利的建筑環(huán)境C.智能建筑功能的采用必須與管理者的經(jīng)濟(jì)效益緊密相關(guān)‘D.智能建筑具有高效、節(jié)能、舒適等突出優(yōu)點(diǎn)正確答案：A23.單選題：根據(jù)群體的任務(wù)特點(diǎn)，不可以劃分為（）。A.項(xiàng)目群體B.友誼群體C.非正式群體D.協(xié)會(huì)群體正確答案：C24.單選題：下列選項(xiàng)中，（）具有對(duì)宏觀控制和微觀控制的雙重作用。A.市場(chǎng)監(jiān)督B.工商行政管理監(jiān)督C.國(guó)民經(jīng)濟(jì)監(jiān)督D.工商行政管理正確答案：D25.單選題：沒(méi)有法定的或者約定的義務(wù)，為避免他人利益受損失而進(jìn)行管理或者服務(wù)的行為，屬于債權(quán)發(fā)生的主要原因中的（）A.合同B.侵權(quán)行為C.不當(dāng)?shù)美鸇.無(wú)因管理正確答案：D26.多選題：所有的公共關(guān)系活動(dòng)都圍繞著（）及其相互間的關(guān)系進(jìn)行。A.組織B.公眾C.個(gè)體D.社會(huì)E.傳播正確答案：ABE27.單選題：廠商在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)由于自身原因所引起的產(chǎn)量增加和成本降低是指（）A.內(nèi)在經(jīng)濟(jì)B.外在經(jīng)濟(jì)C.內(nèi)在不經(jīng)濟(jì)D.外在不經(jīng)濟(jì)正確答案：A28.單選題：在我們心目中，英雄一定是英俊魁梧，神采奕奕；小人一定是尖嘴猴腮，神情猥瑣。這屬于（）。A.先人印象B.成見(jiàn)效應(yīng)C.刻板印象D.暈輪效應(yīng)正確答案：C29.多選題：關(guān)于經(jīng)濟(jì)成本，正確的說(shuō)法是（）A.經(jīng)濟(jì)成本一銷售收入一經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)B.包括工資、原材料、動(dòng)力、運(yùn)輸?shù)人Ц兜馁M(fèi)用，以及固定資產(chǎn)折舊和借人資本所支付的利息等C.經(jīng)濟(jì)成本一顯見(jiàn)成本+隱含成本D.是指廠商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所使用的各種生產(chǎn)要素的支出總和E.就是會(huì)計(jì)成本正確答案：ACD30.單選題：社會(huì)賴以運(yùn)行的基本結(jié)構(gòu)要素是（）。A.大眾群體B.組織群體C.社會(huì)群體D.個(gè)人群體正確答案：C31.單選題：一般根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素的性質(zhì)劃分的種類不包括（）。A.心理風(fēng)險(xiǎn)因素B.實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素C.道德風(fēng)險(xiǎn)因素D.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素正確答案：D32.單選題：關(guān)于商品均衡價(jià)格，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.商品均衡價(jià)格的形成是市場(chǎng)供求力量自發(fā)作用的結(jié)果B.在這一均衡點(diǎn)，生產(chǎn)這一商品的所有生產(chǎn)者愿意接受的價(jià)格與愿意提供數(shù)量等于消費(fèi)這一商品的所有消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格與愿意購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量C.在失衡的情況下，市場(chǎng)上供求力量的自發(fā)作用最終會(huì)實(shí)現(xiàn)均衡D.較高的市場(chǎng)價(jià)格會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的需求而提高生產(chǎn)者的供給，從而在較高的均衡價(jià)格下實(shí)現(xiàn)供給量與需求量的均衡正確答案：D33.單選題：適應(yīng)于人行及一般車輛通行，量大面廣的門(mén)類型是（）A.平開(kāi)門(mén)B.折疊門(mén)C.推拉門(mén)D.卷簾門(mén)正確答案：A34.單選題：國(guó)家通過(guò)立法對(duì)勞動(dòng)者因達(dá)到規(guī)定的年齡界限而解除勞動(dòng)義務(wù)，由國(guó)家提供一定物質(zhì)幫助以維持其基本生活的一種社會(huì)保險(xiǎn)是指（）A.工傷保險(xiǎn)B.失業(yè)保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)正確答案：D35.多選題：相對(duì)指標(biāo)的種類包括（）。A.加權(quán)平均相對(duì)數(shù)B.結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)C.計(jì)劃完成度相對(duì)指標(biāo)D.比較相對(duì)指標(biāo)E.動(dòng)態(tài)相對(duì)數(shù)正確答案：BCDE36.單選題：子系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，（）是整個(gè)智能建筑信息交換的樞紐。A.通信自動(dòng)化系統(tǒng)B.安全防范自動(dòng)化系統(tǒng)C.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)D.建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)正確答案：A37.單選題：具有耐磨性要求的混凝土可選用強(qiáng)度等級(jí)大于（）的礦渣水泥。A.32.5B.37.5C.42.5D.62正確答案：B38.單選題：流速式水表按其適用的水溫范圍可分為冷水表和熱水表，熱水表的水溫一般要求不超過(guò)（）A.40℃B.50℃C.80℃D.90℃正確答案：D39.單選題：下列關(guān)于性格和能力的關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.能力的發(fā)展水平受性格特征的影響B(tài).優(yōu)良的性格特點(diǎn)往往能補(bǔ)償某方面的能力弱點(diǎn)C.性格的形成需要一定的能力為基礎(chǔ)D.能力影響著性格的表現(xiàn)方式正確答案：D40.單選題：一般陽(yáng)臺(tái)的欄板或欄桿扶手高度不低于（），幼兒園欄桿扶手高度不低于1200mm。A.1000mmB.1050mmC.1100mmD.1150mm正確答案：B41.多選題：在組織運(yùn)行過(guò)程中，組織內(nèi)部沖突主要有（）。A.組織成員個(gè)人之間的沖突B.組織內(nèi)部不同職位之間的沖突C.組織內(nèi)部不同部門(mén)之間的沖突D.組織與組織之間的沖突E.非正式組織之間的沖突正確答案：ABCE42.單選題：以下關(guān)于格式條款的說(shuō)法，不正確的是（）A.采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款B.提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，格式條款無(wú)效C.對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)該按照通常理解予以解釋D.對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋正確答案：B43.多選題：屬于執(zhí)行計(jì)劃職能時(shí)要做的工作有（）A.擬訂各種可行方案并進(jìn)行選優(yōu)B.對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物等各種要素進(jìn)行合理分配和使用C.對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和很好地銜接D.將計(jì)劃指標(biāo)加以分解E.明確目標(biāo)和責(zé)任，進(jìn)行控制和考核正確答案：BCDE44.多選題：按系統(tǒng)接納的廢、污水性質(zhì)不同，建筑排水系統(tǒng)可分為（）。A.檐溝外排水系統(tǒng)B.天溝外排水系統(tǒng)C.屋面雨水排水系統(tǒng)D.工業(yè)廢、污水排水系統(tǒng)E.生活排水系統(tǒng)正確答案：CDE45.單選題：按照《合同法》的規(guī)定，"寄送的價(jià)目表、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)"等為（）A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.協(xié)議正確答案：B46.單選題：各種建筑排水管材中，（）耐腐蝕、價(jià)格便宜，但質(zhì)脆、重量大，常用于生活污水管道和雨水管道。A.排水鑄鐵管B.塑料管C.帶釉陶土管D.銅管正確答案：A47.多選題：新風(fēng)機(jī)組監(jiān)控內(nèi)容包括（）。A.各種聯(lián)鎖內(nèi)容B.送風(fēng)濕度控制C