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文檔簡介
廣州物業(yè)管理服務合同標準版甲方(物業(yè)服務企業(yè)):[物業(yè)服務企業(yè)全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[物業(yè)服務企業(yè)注冊地址]聯系電話:[物業(yè)服務企業(yè)聯系電話]統一社會信用代碼:[物業(yè)服務企業(yè)統一社會信用代碼]乙方(業(yè)主或業(yè)主大會):[業(yè)主或業(yè)主大會全稱]地址:[物業(yè)管理區(qū)域地址]聯系人:[業(yè)主大會代表人或業(yè)主代表姓名]聯系電話:[業(yè)主大會代表人或業(yè)主代表聯系電話]根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《廣州市物業(yè)管理條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務事宜,訂立本合同。第一條物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為位于[物業(yè)管理區(qū)域具體地址],由[建筑物名稱或編號]、[土地面積]平方米土地及[共用設施設備清單]等組成。具體范圍以不動產權證登記或相關權屬證明文件為準。第二條合同期限本合同有效期為[合同期限年限]年,自[生效日期]起至[終止日期]止。合同期滿前[合同續(xù)約前提前時間]個月,如乙方無書面提出異議,本合同自動續(xù)期[續(xù)期年限]年;或雙方可另行協商簽訂物業(yè)服務合同。第三條物業(yè)服務內容與標準甲方根據本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,提供以下物業(yè)管理服務:1.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務:*每日對大堂、公共走廊、樓梯間、電梯廳等公共區(qū)域進行清潔,保持整潔;*定期對公共區(qū)域進行深度清潔,包括但不限于玻璃擦拭、地板打蠟等;*每日對垃圾收集點進行清理,并定期進行消毒;*負責物業(yè)管理區(qū)域內綠化植物的日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化景觀整潔美觀。2.公共秩序維護服務:*在物業(yè)管理區(qū)域內主要出入口及重點區(qū)域設置門崗,實行24小時值班制度;*對物業(yè)管理區(qū)域進行定期和不定期的巡邏,維護公共秩序;*配備監(jiān)控設備,對物業(yè)管理區(qū)域進行安全監(jiān)控;*負責物業(yè)管理區(qū)域內車輛停放的管理,包括引導停車、維護停車秩序、處理停車糾紛等;*對進入物業(yè)管理區(qū)域的裝修施工人員進行登記、管理和監(jiān)督,確保裝修活動符合相關規(guī)定。3.公共設施設備維護服務:*對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備進行日常巡查,發(fā)現問題及時報修;*定期對公共設施設備進行保養(yǎng),確保其正常運行;*負責公共設施設備的維修工作,包括但不限于照明設備、供水供電系統、電梯、消防設施、監(jiān)控系統等。4.房屋共用部位共用設施設備維修養(yǎng)護:*負責房屋共用部位共用設施設備的日常管理和維護,確保其完好使用;*制定維修計劃,并按照計劃進行維修;*因維修需要占用業(yè)主房屋的,應事先征得業(yè)主同意,并采取必要的保護措施;*維修費用按照以下方式承擔:本合同第四條約定的首期維修資金不足部分,由全體業(yè)主按照擁有物業(yè)面積的比例分攤;超出首期維修資金部分的維修費用,由全體業(yè)主按照擁有物業(yè)面積的比例分攤。5.物業(yè)檔案管理:*建立和管理物業(yè)管理區(qū)域的各類檔案,包括業(yè)主信息檔案、房屋信息檔案、設備信息檔案、維修記錄檔案等;*確保檔案資料的完整性和準確性。6.社區(qū)文化活動:*根據實際情況,組織或協助組織社區(qū)文化活動,例如節(jié)日慶?;顒印⑧徖锝涣骰顒拥?,營造和諧社區(qū)氛圍。7.其他服務:*[根據實際情況,雙方可另行約定其他物業(yè)服務內容]。第四條物業(yè)服務標準1.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務標準:*公共區(qū)域地面無明顯污漬、積塵;*垃圾收集點干凈衛(wèi)生,無異味;*綠化景觀整潔美觀,無雜草、枯枝。2.公共秩序維護服務標準:*門崗人員著裝整齊,禮貌待人;*巡邏人員按時巡邏,及時發(fā)現并處理安全隱患;*車輛停放有序,無違章停車現象。3.公共設施設備維護服務標準:*公共設施設備運行正常,無安全隱患;*維修工作及時高效,維修質量符合國家標準。4.房屋共用部位共用設施設備維修養(yǎng)護標準:*房屋共用部位共用設施設備完好,無損壞;*維修工作及時,維修質量符合國家標準。5.物業(yè)檔案管理標準:*檔案資料完整、準確、規(guī)范;*檔案管理安全有序。6.社區(qū)文化活動標準:*活動內容豐富多樣,形式新穎活潑;*活動組織有序,參與度高。7.其他服務標準:*[根據實際情況,雙方可另行約定其他物業(yè)服務標準]。第五條物業(yè)服務費用1.物業(yè)管理服務費:*物業(yè)管理服務費為[收費標準],按照建筑面積計算,具體標準為[每平方米建筑面積每月收費標準]元/平方米。*業(yè)主應按時足額繳納物業(yè)管理服務費。*物業(yè)管理服務費包含以下內容:[物業(yè)服務內容清單,例如公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、公共設施設備日常維修保養(yǎng)等]。*物業(yè)管理服務費不包含以下內容:[不包含的內容清單,例如公共設施設備大修、房屋共用部位共用設施設備大修、綠化工程投資等]。2.其他費用:*停車費:[收費標準],由[收費主體]負責收取和管理。*裝修管理費:[收費標準],由[收費主體]負責收取和管理。*特約服務費:[收費標準],由[收費主體]負責收取和管理。*物業(yè)管理區(qū)域共用部位共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,由[資金來源]承擔。3.費用繳納:*業(yè)主應于每月[繳費日期]前,將當月物業(yè)管理服務費繳至甲方指定賬戶。*甲方應設立專項賬戶,用于保管物業(yè)費,并定期向業(yè)主公布賬目。4.費用調整:*物業(yè)管理服務費標準調整應遵循以下原則:[調整原則,例如物價上漲、服務質量提升等]。*物業(yè)管理服務費標準調整需經[決策機構,例如業(yè)主大會]同意,并報物業(yè)管理行政主管部門備案。第六條甲乙雙方權利與義務(一)甲方的權利與義務1.權利:*按照本合同約定收取物業(yè)管理服務費;*對物業(yè)管理區(qū)域進行統一管理,維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序;*監(jiān)督業(yè)主遵守本合同及本物業(yè)管理區(qū)域的各項規(guī)章制度;*制止違反本合同及本物業(yè)管理區(qū)域各項規(guī)章制度的行為;*定期向業(yè)主大會或業(yè)主代表會議報告工作,接受業(yè)主監(jiān)督。2.義務:*按照本合同約定的內容和標準,提供物業(yè)管理服務;*保障物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主的人身和財產安全;*及時處理物業(yè)管理區(qū)域內的突發(fā)事件;*定期對共用部位共用設施設備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行;*定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務費收支情況;*建立健全物業(yè)管理檔案;*接受業(yè)主的監(jiān)督,聽取業(yè)主的意見和建議。(二)乙方的權利與義務1.權利:*監(jiān)督甲方履行本合同約定的物業(yè)管理服務義務;*對甲方提供的物業(yè)管理服務提出意見和建議;*參與物業(yè)管理區(qū)域的管理;*享受本合同約定的物業(yè)管理服務。2.義務:*遵守本合同及本物業(yè)管理區(qū)域的各項規(guī)章制度;*按時足額繳納物業(yè)管理服務費及其他應當繳納的費用;*愛護物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位共用設施設備;*自行保管房屋及其室內物品的安全,承擔室內物品的保管責任;*不擅自改變房屋用途;*不在物業(yè)管理區(qū)域內從事損害公共利益的活動。第七條違約責任(一)甲方的違約責任1.甲方未按照本合同約定的內容和標準提供物業(yè)管理服務的,應向乙方承擔違約責任,并賠償由此給乙方造成的損失。2.甲方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務費的,乙方有權要求甲方退還已多收的物業(yè)管理服務費。3.甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。(二)乙方的違約責任1.乙方未按照本合同約定繳納物業(yè)管理服務費的,應向甲方支付滯納金,滯納金按日千分之[滯納金比例]計算。2.乙方違反本合同約定,損害公共利益或他人合法權益的,應停止侵害,恢復原狀,并賠償由此給甲方或其他人員造成的損失。3.乙方違反本合同約定,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。第八條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向[爭議解決方式,例如甲方所在地人民法院]提起訴訟。第九條合同生效及其
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