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家用電器維修服務(wù)合同(含保修條款)合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):名稱:________________________法定代表人/負責(zé)人:__________統(tǒng)一社會信用代碼:____________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)提供方):名稱:________________________法定代表人/負責(zé)人:__________統(tǒng)一社會信用代碼:____________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________鑒于:甲方因家用電器設(shè)備出現(xiàn)故障,需進行專業(yè)維修;乙方系依法設(shè)立并具備家用電器維修資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)機構(gòu),具備提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)的能力。雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供家用電器維修服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下家用電器的檢測、維修及后續(xù)服務(wù)(以下統(tǒng)稱“維修服務(wù)”):設(shè)備名稱品牌型號序列號故障現(xiàn)象描述數(shù)量(可附頁列明,作為本合同附件一)1.2維修服務(wù)包括但不限于:故障診斷、零部件更換、功能恢復(fù)、系統(tǒng)調(diào)試、清潔保養(yǎng)等必要技術(shù)措施。1.3乙方承諾按照國家相關(guān)技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范及產(chǎn)品制造商的維修指南開展維修工作,確保維修質(zhì)量。第二條服務(wù)地點與方式2.1服務(wù)地點:□甲方指定地點:________________________□乙方維修中心:________________________□上門服務(wù)(具體時間由雙方另行約定)2.2服務(wù)方式:□上門維修□送修服務(wù)(甲方將設(shè)備送至乙方指定地點)□郵寄維修(雙方協(xié)商承擔(dān)運輸費用)第三條維修期限3.1自甲方將設(shè)備交付乙方或乙方完成現(xiàn)場檢測之日起,乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成維修并通知甲方驗收。3.2如遇特殊情況(如需進口配件、廠家技術(shù)支持等)導(dǎo)致維修延期,乙方應(yīng)于原定期限屆滿前書面通知甲方,說明原因并提出新的完成時間,經(jīng)甲方書面同意后可順延。第四條維修費用與支付方式4.1維修費用構(gòu)成如下:檢測費:人民幣______元(如維修未進行,可收取合理檢測費);人工費:人民幣______元;配件費:人民幣______元(詳見配件清單);其他費用(如運輸、差旅等):人民幣______元。4.2上述費用合計:人民幣(大寫)__________________元整(¥)。4.3支付方式:□合同簽訂后支付定金______%;維修驗收合格后付清余款;□維修完成并經(jīng)甲方驗收合格后一次性支付;□其他方式:________________________。4.4乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。第五條保修條款5.1保修范圍:乙方對本次維修所涉及的故障部位及更換的零部件提供保修服務(wù)。保修期內(nèi),如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量問題導(dǎo)致同一故障重復(fù)出現(xiàn),乙方應(yīng)免費重新維修。5.2保修期限:自甲方驗收合格之日起計算,保修期為______個月,但不超過以下任一較短期限:國家三包規(guī)定最短期限;原廠對更換配件的保修承諾。5.3以下情形不屬保修范圍:(1)因甲方使用不當、操作失誤、自行拆卸、改裝或非正常使用環(huán)境(如電壓不穩(wěn)、進水、跌落等)造成的損壞;(2)不可抗力(如火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊等)導(dǎo)致的故障;(3)非乙方授權(quán)人員進行二次維修或調(diào)整;(4)設(shè)備正常磨損或耗材自然損耗(如濾網(wǎng)、電池老化等)。5.4保修期內(nèi)發(fā)生保修事項,甲方應(yīng)于發(fā)現(xiàn)故障后______日內(nèi)書面或電話通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后______小時內(nèi)響應(yīng),并在______個工作日內(nèi)安排處理。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)按約定提供設(shè)備及相關(guān)資料,配合乙方進行檢測與維修;(2)有權(quán)監(jiān)督乙方維修過程,要求提供維修記錄及更換配件清單;(3)按約定支付維修費用;(4)設(shè)備交付維修期間,應(yīng)關(guān)閉電源、排空液體等,確保安全。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)依約收取維修費用;(2)應(yīng)妥善保管甲方設(shè)備,不得擅自拆解非維修部位或復(fù)制、泄露設(shè)備中存儲的數(shù)據(jù);(3)維修過程中如發(fā)現(xiàn)新增故障或需追加項目,應(yīng)事先書面告知甲方并經(jīng)其書面同意后方可實施;(4)維修完成后應(yīng)進行功能測試,并向甲方提供維修報告及更換配件清單;(5)對甲方提供的技術(shù)信息和設(shè)備數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定期限完成維修,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的0.5%向甲方支付違約金;逾期超過15日,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。7.2因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常使用,乙方應(yīng)免費重修或賠償甲方實際損失,包括但不限于設(shè)備重置費用、第三方損失等。7.3甲方未按約支付費用,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付金額的0.5%向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權(quán)留置設(shè)備或解除合同。7.4任何一方違反保密義務(wù)或造成對方損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,受影響方應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,可部分或全部免除責(zé)任。第九條爭議解決9.1本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2合同簽訂地:________________________。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件為本合同不可分割的組成部分:附件一:維修設(shè)備清單附件二:更換配件清單及價格明細附件三:維修服務(wù)記錄表10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。(以下無正文)甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):日期:______年____月____日乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):日期:______年____月____日附件一:維修設(shè)備清單(略)附件二:更換配件清單及價格明細(略)附件三:維

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