企業(yè)行政管理日常任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)前言本手冊(cè)旨在規(guī)范企業(yè)行政管理日常工作的操作流程，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任分工，提升行政工作效率與服務(wù)質(zhì)量，保證行政工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有序化開展。手冊(cè)適用于公司全體行政人員及需配合行政工作的各部門人員，涵蓋會(huì)議組織、辦公用品管理、訪客接待、檔案歸檔、車輛調(diào)度等高頻行政任務(wù)場景。一、會(huì)議組織與管理標(biāo)準(zhǔn)化操作任務(wù)適用場景公司內(nèi)部各類會(huì)議，包括但不限于：周/月度例會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)、專題評(píng)審會(huì)、年度總結(jié)會(huì)等；外部合作會(huì)議（如供應(yīng)商對(duì)接會(huì)、客戶交流會(huì)）的會(huì)務(wù)支持工作。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.會(huì)議籌備階段明確會(huì)議基本信息：由會(huì)議發(fā)起人（部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）填寫《會(huì)議需求申請(qǐng)表》，明確會(huì)議主題、時(shí)間（精確到分鐘）、地點(diǎn)（會(huì)議室名稱/線上會(huì)議）、參會(huì)人員（部門/職務(wù)）、會(huì)議議程及預(yù)計(jì)時(shí)長。會(huì)議室與資源確認(rèn)：行政人員根據(jù)需求申請(qǐng)，在會(huì)議室預(yù)約系統(tǒng)中預(yù)訂會(huì)議室（優(yōu)先選擇符合參會(huì)人數(shù)、設(shè)備需求的場地），同步確認(rèn)所需設(shè)備（投影儀、麥克風(fēng)、視頻會(huì)議終端、白板等）狀態(tài)，保證設(shè)備正?？捎?；如需茶水、文具等，提前準(zhǔn)備到位。會(huì)議通知發(fā)布：至少提前1個(gè)工作日通過企業(yè)/郵件發(fā)送會(huì)議通知，包含會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)（線上會(huì)議附）、參會(huì)人員、議程及會(huì)議材料（如有，提前附通知附件），并在通知中注明“請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘到場簽到”。2.會(huì)議進(jìn)行階段簽到與引導(dǎo)：會(huì)議開始前30分鐘，行政人員到達(dá)會(huì)場，開啟設(shè)備，擺放席卡（如有）、會(huì)議材料、茶水；參會(huì)人員到場時(shí)，引導(dǎo)至指定座位，協(xié)助簽到（可通過紙質(zhì)簽到表或線上簽到工具）?，F(xiàn)場支持：會(huì)議進(jìn)行中，行政人員全程在場，負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試（如麥克風(fēng)無聲、投影故障等及時(shí)處理）、茶水補(bǔ)充、計(jì)時(shí)提醒（如議程超時(shí)需提醒主持人控制節(jié)奏），保證會(huì)議有序進(jìn)行。3.會(huì)議收尾階段資料整理：會(huì)議結(jié)束后，行政人員收集會(huì)議簽到表、會(huì)議紀(jì)要（由記錄人*整理）、原始材料（如演示文稿、紙質(zhì)文件），核對(duì)無誤后歸檔。會(huì)議室復(fù)原：關(guān)閉設(shè)備（投影儀、燈光、空調(diào)），整理桌椅，清理會(huì)場垃圾，保證會(huì)議室恢復(fù)原狀。紀(jì)要與跟進(jìn)：會(huì)議紀(jì)要需在會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)經(jīng)主持人審核無誤后，分發(fā)至參會(huì)人員及相關(guān)部門；對(duì)會(huì)議中明確的待辦事項(xiàng)，同步跟進(jìn)落實(shí)情況，并在下次例會(huì)中反饋。標(biāo)準(zhǔn)化表格模板表1-1會(huì)議需求申請(qǐng)表會(huì)議主題時(shí)間（年/月/日時(shí)分-時(shí)分）地點(diǎn)參會(huì)人員（部門+職務(wù)）議程安排預(yù)計(jì)時(shí)長所需資源特殊要求1.分鐘投影儀2.分鐘麥克風(fēng)申請(qǐng)人部門*聯(lián)系方式申請(qǐng)日期表1-2會(huì)議簽到表會(huì)議主題時(shí)間地點(diǎn)序號(hào)姓名部門12記錄人表1-3會(huì)議紀(jì)要模板會(huì)議紀(jì)要會(huì)議主題：時(shí)間：年月日時(shí)分-時(shí)分地點(diǎn)：主持人：參會(huì)人員：缺席人員（及原因）：會(huì)議議程及內(nèi)容：議題一：討論內(nèi)容：決議：待辦事項(xiàng)（責(zé)任人*、完成時(shí)間）：議題二：（同上格式）下一步工作安排：分發(fā)范圍：記錄人：審核人：日期：操作關(guān)鍵提示會(huì)議通知需明確“是否需要準(zhǔn)備材料”“是否允許帶助理”等細(xì)節(jié)，避免信息遺漏；線上會(huì)議需提前測試、音頻設(shè)備，保證參會(huì)人員順利接入；重要會(huì)議（如評(píng)審會(huì)、總結(jié)會(huì)）需提前準(zhǔn)備備用設(shè)備（如備用麥克風(fēng)、投影儀），應(yīng)對(duì)突發(fā)故障；會(huì)議紀(jì)要需客觀記錄討論內(nèi)容及決議，避免主觀表述，待辦事項(xiàng)需明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。二、辦公用品申領(lǐng)與發(fā)放管理標(biāo)準(zhǔn)化操作任務(wù)適用場景員工日常辦公所需物品的申領(lǐng)、發(fā)放與庫存管理，包括：文具類（筆、本、文件夾）、耗材類（打印紙、墨盒、硒鼓）、設(shè)備配件類（鼠標(biāo)墊、鍵盤、電源線）、勞保類（口罩、消毒濕巾）等。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.用品申領(lǐng)階段提交申領(lǐng)申請(qǐng)：員工通過OA系統(tǒng)/行政部郵箱填寫《辦公用品申領(lǐng)單》，注明申領(lǐng)物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、申領(lǐng)理由（如“日常辦公使用”“新員工入職補(bǔ)充”）、申領(lǐng)人及所屬部門。部門審批：部門負(fù)責(zé)人*審核申領(lǐng)需求的合理性（如是否為必需品、數(shù)量是否合理），審批通過后提交至行政部。2.采購與入庫階段需求匯總與采購：行政部每周五17:00前匯總各部門申領(lǐng)需求，核對(duì)庫存臺(tái)賬，制定采購清單；優(yōu)先從合格供應(yīng)商處采購（需簽訂年度供貨協(xié)議），保證物品質(zhì)量與價(jià)格合理。驗(yàn)收入庫：物品到貨后，行政人員對(duì)照采購清單核對(duì)物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，確認(rèn)無誤后在《辦公用品入庫登記表》中登記（入庫日期、物品信息、供應(yīng)商、經(jīng)手人*），并將物品分類存放至指定倉庫（標(biāo)注清晰名稱、規(guī)格）。3.發(fā)放與登記階段物品發(fā)放：員工憑審批通過的《辦公用品申領(lǐng)單》至行政部領(lǐng)取，行政人員核對(duì)單據(jù)信息與實(shí)物，發(fā)放物品并請(qǐng)申領(lǐng)人簽字確認(rèn)；對(duì)于批量申領(lǐng)（如部門新入職員工），可由部門助理統(tǒng)一領(lǐng)取后分發(fā)。庫存更新：發(fā)放后及時(shí)更新《辦公用品庫存臺(tái)賬》，減少對(duì)應(yīng)物品庫存數(shù)量，保證賬實(shí)一致。4.庫存盤點(diǎn)階段定期盤點(diǎn)：行政部每月末最后一個(gè)工作日對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，核對(duì)臺(tái)賬庫存與實(shí)際庫存，編制《月度庫存盤點(diǎn)表》，對(duì)差異物品（如盤虧、盤盈）分析原因（如發(fā)放漏登記、自然損耗），并上報(bào)行政主管*處理。庫存預(yù)警：對(duì)于庫存低于安全庫存量的物品（如A4紙剩余5包），及時(shí)啟動(dòng)采購流程，避免斷供。標(biāo)準(zhǔn)化表格模板表2-1辦公用品申領(lǐng)單申領(lǐng)日期部門*申領(lǐng)人聯(lián)系方式物品名稱規(guī)格型號(hào)申領(lǐng)數(shù)量用途說明部門負(fù)責(zé)人審批行政部審核表2-2辦公用品入庫登記表入庫日期物品名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量供應(yīng)商經(jīng)手人*表2-3辦公用品庫存臺(tái)賬物品名稱規(guī)格型號(hào)安全庫存上月結(jié)存本月入庫本月出庫當(dāng)前庫存負(fù)責(zé)人*表2-4月度庫存盤點(diǎn)表盤點(diǎn)日期盤點(diǎn)人*物品名稱賬面數(shù)量實(shí)際數(shù)量差異數(shù)量差異原因處理意見操作關(guān)鍵提示申領(lǐng)數(shù)量需遵循“按需申領(lǐng)、杜絕浪費(fèi)”原則，非必需品（如高端文具）需額外說明理由；采購需選擇資質(zhì)齊全的供應(yīng)商，保留采購憑證（如合同、訂單），便于財(cái)務(wù)審計(jì)；發(fā)放時(shí)需核對(duì)申領(lǐng)單與實(shí)物，避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)，重要物品（如設(shè)備配件）需登記設(shè)備編號(hào)；盤點(diǎn)時(shí)需保證所有物品狀態(tài)完好，對(duì)過期、損壞物品及時(shí)登記并申請(qǐng)報(bào)廢處理。三、訪客接待與引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化操作任務(wù)適用場景外部訪客（客戶、合作伙伴、部門人員、應(yīng)聘者等）到訪公司的接待、引導(dǎo)與服務(wù)工作，包括預(yù)約訪客、臨時(shí)訪客的接待流程。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.訪客預(yù)約與信息登記預(yù)約登記：訪客發(fā)起人（對(duì)接部門員工*）提前通過電話/企業(yè)向行政部預(yù)約到訪時(shí)間，提供訪客姓名、單位、職務(wù)、到訪事由、人數(shù)、預(yù)計(jì)停留時(shí)間、聯(lián)系方式及對(duì)接人信息；行政部在《訪客預(yù)約登記表》中記錄，并向訪客發(fā)送《到訪溫馨提示》（含公司地址、交通路線、停車信息、入館須知）。信息確認(rèn)：到訪前1個(gè)工作日，行政部再次與訪客及對(duì)接人確認(rèn)到訪信息，避免臨時(shí)變更導(dǎo)致接待混亂。2.接待準(zhǔn)備環(huán)境準(zhǔn)備：根據(jù)訪客級(jí)別（如重要客戶、普通合作伙伴）及到訪事由，布置接待區(qū)（如擺放公司宣傳冊(cè)、茶水、水果）；如需洽談，提前準(zhǔn)備洽談室（保證桌椅整潔、設(shè)備正常）。信息同步：提前告知前臺(tái)/保安訪客信息（姓名、單位、車牌號(hào)、到訪時(shí)間），保證訪客到訪時(shí)能快速識(shí)別。3.現(xiàn)場接待與引導(dǎo)迎接與簽到：訪客到訪時(shí)，前臺(tái)人員主動(dòng)起身迎接，確認(rèn)訪客身份（核對(duì)證件號(hào)碼/預(yù)約信息），引導(dǎo)至接待區(qū)填寫《訪客登記表》（含姓名、單位、事由、到訪時(shí)間、離訪時(shí)間、聯(lián)系方式、證件號(hào)碼號(hào)，信息需準(zhǔn)確無誤但注意隱私保護(hù)，證件號(hào)碼號(hào)僅登記后四位）。引導(dǎo)與介紹：對(duì)接人*或行政人員到接待區(qū)迎接，向訪客介紹公司環(huán)境（如“這邊是企業(yè)文化墻，這邊是辦公區(qū)”），引導(dǎo)至洽談室/會(huì)議室；引導(dǎo)時(shí)走在訪客左前方，途中可簡要介紹公司情況或天氣等輕松話題，避免涉及敏感信息。4.接待服務(wù)與送別服務(wù)支持：洽談期間，行政人員適時(shí)提供茶水（如綠茶、咖啡，提前詢問訪客偏好）、紙巾等服務(wù)，保持洽談室安靜，避免頻繁打擾；如訪客需要參觀辦公區(qū)，需提前對(duì)接部門負(fù)責(zé)人，保證不影響正常辦公。送別與反饋：訪客離訪時(shí)，對(duì)接人*或行政人員送至公司門口，禮貌道別（如“感謝您的到訪，期待下次合作”）；行政人員整理《訪客登記表》，記錄離訪時(shí)間，并向?qū)尤朔答伣哟闆r（如“訪客對(duì)接項(xiàng)目表示滿意”）。標(biāo)準(zhǔn)化表格模板表3-1訪客預(yù)約登記表預(yù)約日期到訪日期到訪時(shí)間（時(shí)分-時(shí)分）預(yù)計(jì)停留時(shí)間訪客姓名單位職務(wù)聯(lián)系方式到訪事由接待部門*對(duì)接人*訪客人數(shù)是否需要停車是否需要參觀辦公區(qū)特殊需求（如dietaryrestrictions）預(yù)約人聯(lián)系方式行政部確認(rèn)人*確認(rèn)日期表3-2訪客登記表到訪日期時(shí)間訪客姓名單位職務(wù)證件號(hào)碼號(hào)（后四位）聯(lián)系方式到訪事由接待部門*對(duì)接人*是否停車（是/否）車牌號(hào)接待人員離訪時(shí)間訪客簽字操作關(guān)鍵提示重要訪客（如大客戶、領(lǐng)導(dǎo)）需提前制定專項(xiàng)接待方案，對(duì)接部門負(fù)責(zé)人全程陪同；訪客信息需嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄露訪客聯(lián)系方式、單位信息等隱私；接待過程中需注意言行舉止（如使用禮貌用語、保持微笑），展現(xiàn)公司良好形象；對(duì)于臨時(shí)未預(yù)約訪客，需先聯(lián)系對(duì)接人確認(rèn)是否接待，再按流程登記，避免冒昧接待。四、企業(yè)檔案歸檔管理標(biāo)準(zhǔn)化操作任務(wù)適用場景公司各類具有保存價(jià)值的文件、資料、記錄的歸檔管理，包括：行政類（制度、通知、會(huì)議紀(jì)要）、合同類（業(yè)務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議）、人事類（員工檔案、招聘記錄）、項(xiàng)目類（項(xiàng)目方案、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告）、財(cái)務(wù)類（報(bào)銷憑證、預(yù)算表，需配合財(cái)務(wù)部門）等。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.檔案分類與編號(hào)制定分類標(biāo)準(zhǔn)：行政部根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定《檔案分類目錄》，將檔案分為一級(jí)類目（如行政、人事、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目）、二級(jí)類目（如行政下的制度、通知、會(huì)議紀(jì)要）、三級(jí)類目（如會(huì)議紀(jì)要下的例會(huì)、評(píng)審會(huì)），保證分類清晰、無重疊。檔案編號(hào)規(guī)則：采用“一級(jí)類目代碼-二級(jí)類目代碼-年份-流水號(hào)”格式（如“XZ-ZY-2024-001”表示“行政-制度-2024年-第1號(hào)”），編號(hào)唯一，便于檢索。2.檔案收集與整理收集范圍：各部門在文件辦理完畢后（如會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)后、合同簽訂后），需在3個(gè)工作日內(nèi)將原件（或加蓋公章的復(fù)印件）移交至行政部，移交時(shí)填寫《檔案移交清單》。整理規(guī)范：行政人員對(duì)收集的檔案進(jìn)行核對(duì)（檢查文件是否齊全、字跡是否清晰、蓋章是否規(guī)范），去除金屬夾、回形針等易銹蝕物品，破損文件需修補(bǔ)；按編號(hào)順序整理，裝訂成冊(cè)（重要文件需加裝檔案盒）。3.檔案歸檔與存儲(chǔ)歸檔登記：整理完畢的檔案在《檔案歸檔登記表》中登記（檔案編號(hào)、名稱、分類、歸檔日期、移交部門、經(jīng)手人*、存放位置），并錄入檔案管理系統(tǒng)（如電子檔案系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)與電子檔案同步管理。存儲(chǔ)要求：紙質(zhì)檔案存放于專用檔案柜（防火、防潮、防蟲），標(biāo)注清晰類目標(biāo)識(shí)；電子檔案存儲(chǔ)于公司服務(wù)器（定期備份），設(shè)置訪問權(quán)限（僅授權(quán)人員可查閱）。4.檔案借閱與利用借閱申請(qǐng)：因工作需要借閱檔案的員工，填寫《檔案借閱申請(qǐng)表》，注明檔案編號(hào)、名稱、借閱理由、借閱期限、用途，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人*審批后提交至行政部。借閱與歸還：行政人員核對(duì)申請(qǐng)表信息，確認(rèn)無誤后辦理借閱手續(xù)（紙質(zhì)檔案需借閱人簽字登記，電子檔案需開通臨時(shí)訪問權(quán)限）；借閱期限一般不超過5個(gè)工作日，到期需歸還；如需續(xù)借，需提前1天重新申請(qǐng)。保密管理：涉密檔案（如未公開合同、戰(zhàn)略規(guī)劃）需經(jīng)總經(jīng)理*審批，借閱時(shí)需在指定區(qū)域查閱，嚴(yán)禁帶出公司或復(fù)?。唤栝嗊^程中需保證檔案完好，如有損壞或丟失，需按公司規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。5.檔案鑒定與銷毀定期鑒定：行政部每3年對(duì)檔案進(jìn)行鑒定，對(duì)失去保存價(jià)值的檔案（如過期通知、已終止合同）編制《檔案銷毀清單》，經(jīng)行政主管及法務(wù)部門（如有）審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。銷毀流程：批準(zhǔn)銷毀的檔案需由2名以上行政人員監(jiān)銷，采用碎紙機(jī)銷毀（紙質(zhì)檔案）或徹底刪除（電子檔案），并在《檔案銷毀登記表》中記錄銷毀時(shí)間、檔案名稱、監(jiān)銷人*，保證信息無法恢復(fù)。標(biāo)準(zhǔn)化表格模板表4-1檔案分類目錄（示例）一級(jí)類目代碼一級(jí)類目二級(jí)類目代碼二級(jí)類目三級(jí)類目（示例）XZ行政ZY制度人事管理制度、財(cái)務(wù)制度XZ行政TZ通知公司紅頭文件、部門通知XZ行政HYJY會(huì)議紀(jì)要周例會(huì)、項(xiàng)目評(píng)審會(huì)RS人事XDA檔案員工入職檔案、離職檔案XM項(xiàng)目FAA方案項(xiàng)目立項(xiàng)書、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表4-2檔案移交清單移交日期移交部門*移交人接收人*檔案編號(hào)檔案名稱份數(shù)移交日期備注表4-3檔案借閱申請(qǐng)表借閱日期部門*借閱人聯(lián)系方式檔案編號(hào)檔案名稱借閱理由借閱期限部門負(fù)責(zé)人審批行政部審核表4-4檔案銷毀清單銷毀日期監(jiān)銷人*檔案編號(hào)檔案名稱歸檔日期銷毀原因?qū)徟?操作關(guān)鍵提示檔案分類需保持穩(wěn)定性，避免頻繁調(diào)整編號(hào)規(guī)則，影響檢索效率；電子檔案需定期備份（如每周1次），防止數(shù)據(jù)丟失；借閱檔案時(shí)需檢查檔案完整性，如有破損需及時(shí)修復(fù)并記錄；銷毀檔案需嚴(yán)格履行審批手續(xù)，嚴(yán)禁私自銷毀或丟棄，保證合規(guī)性。五、公司車輛使用調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化操作任務(wù)適用場景員工因公外出（如客戶拜訪、業(yè)務(wù)洽談、異地參會(huì)）需使用公司車輛的申請(qǐng)、調(diào)度、使用及歸還管理，包括公司自有車輛及租賃車輛的調(diào)度流程。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.用車申請(qǐng)與審批提交申請(qǐng)：員工需提前1-3個(gè)工作日（異地用車需提前3個(gè)工作日）通過OA系統(tǒng)填寫《車輛使用申請(qǐng)單》，注明用車事由、出發(fā)時(shí)間/返回時(shí)間、目的地、乘車人員、預(yù)計(jì)行駛里程、所需車型（如轎車、商務(wù)車）、申請(qǐng)人及所屬部門。審批流程：部門負(fù)責(zé)人*審核用車必要性（如是否為必須用車、是否可替代為公共交通），審批通過后提交至行政部；行政部根據(jù)車輛調(diào)度情況（如車輛是否空閑、司機(jī)是否在崗）進(jìn)行審批，如無法安排，需及時(shí)反饋申請(qǐng)人并說明原因（如“車輛已全派，建議改用租車”）。2.車輛調(diào)度與準(zhǔn)備車輛安排：行政部審批通過后，根據(jù)申請(qǐng)需求安排車輛（優(yōu)先安排自有車輛，如自有車輛不足，聯(lián)系合作租車公司）；提前1天通知申請(qǐng)人車輛信息（車牌號(hào)、司機(jī)聯(lián)系方式、取車時(shí)間/地點(diǎn)）。發(fā)車前檢查：司機(jī)需在發(fā)車前1小時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，包括：油量（保證油量充足）、車況（剎車、燈光、輪胎、空調(diào)等）、隨車工具（千斤頂、三角警示牌、滅火器）、證件（行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)單），檢查后在《車輛檢查記錄表》中記錄，保證車況良好。3.車輛使用與歸還取車與交接：申請(qǐng)人按約定時(shí)間到指定地點(diǎn)取車，與司機(jī)核對(duì)車輛信息，檢查外觀（如是否有劃痕、凹陷），確認(rèn)無誤后在《車輛使用登記表》中簽字（取車時(shí)間、里程數(shù)）。行駛規(guī)范：司機(jī)需遵守交通規(guī)則，安全駕駛，嚴(yán)禁超速、酒駕、疲勞駕駛；如需改變行程（如臨時(shí)增加目的地），需提前向行政部及申請(qǐng)人報(bào)備。歸還檢查：車輛返回后，司機(jī)需對(duì)車輛再次檢查，確認(rèn)無損壞、油量充足（如使用期間加油，需保留加油發(fā)票），申請(qǐng)人核對(duì)里程數(shù)、油量后簽字確認(rèn)（歸還時(shí)間、車輛狀況）。4.費(fèi)用結(jié)算與維護(hù)費(fèi)用報(bào)銷：司機(jī)整理用車期間產(chǎn)生的費(fèi)用（如過路費(fèi)、停車費(fèi)、加油費(fèi)），附發(fā)票及《車輛使用登記表》提交至行政部審核，財(cái)務(wù)部在5個(gè)工作日內(nèi)完成報(bào)銷。車輛維護(hù)：車輛每行駛5000公里或每月進(jìn)行1次常規(guī)保養(yǎng)（更換機(jī)油、濾芯等），由行政部聯(lián)系4S店/維修廠安排；如車輛在行駛中出現(xiàn)故障，司機(jī)需立即停車聯(lián)系行政部及維修單位，不得擅自維修。5.租賃車輛管