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體育產(chǎn)業(yè)賽事策劃與執(zhí)行效果績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分賽事策劃創(chuàng)新能力賽事主題創(chuàng)新性20%提出至少2個(gè)創(chuàng)新主題方案根據(jù)主題的新穎性、獨(dú)特性及市場(chǎng)吸引力進(jìn)行評(píng)分,滿分10分賽事模式創(chuàng)新性設(shè)計(jì)至少1種創(chuàng)新賽事模式根據(jù)賽事模式的創(chuàng)新程度、可行性及市場(chǎng)接受度進(jìn)行評(píng)分,滿分10分賽事內(nèi)容創(chuàng)新性策劃至少3個(gè)創(chuàng)新賽事環(huán)節(jié)根據(jù)賽事環(huán)節(jié)的創(chuàng)意性、參與度及影響力進(jìn)行評(píng)分,滿分10分市場(chǎng)調(diào)研深度完成至少2次深度市場(chǎng)調(diào)研根據(jù)調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量、數(shù)據(jù)支撐及對(duì)賽事策劃的指導(dǎo)作用進(jìn)行評(píng)分,滿分10分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估完善度識(shí)別并制定至少5個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的全面性、應(yīng)對(duì)方案的合理性及可行性進(jìn)行評(píng)分,滿分10分賽事執(zhí)行管控能力預(yù)算控制率30%實(shí)際支出控制在預(yù)算的95%以內(nèi)根據(jù)實(shí)際支出與預(yù)算的比例進(jìn)行評(píng)分,超出預(yù)算部分按比例扣分,滿分15分時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)成率關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)成率不低于90%根據(jù)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的完成情況按比例評(píng)分,每項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)權(quán)重相同,滿分15分資源協(xié)調(diào)效率完成至少80%的內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)根據(jù)資源協(xié)調(diào)的及時(shí)性、完整性及有效性進(jìn)行評(píng)分,滿分15分現(xiàn)場(chǎng)問題解決能力在賽事執(zhí)行中至少獨(dú)立解決3個(gè)突發(fā)事件根據(jù)問題解決的及時(shí)性、效果及對(duì)賽事的影響進(jìn)行評(píng)分,滿分10分團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力獲得團(tuán)隊(duì)成員滿意度評(píng)分不低于4.0(滿分5.0)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的匿名滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,滿分10分賽事運(yùn)營(yíng)效益觀眾參與人數(shù)25%賽事觀眾參與人數(shù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的100%根據(jù)實(shí)際觀眾人數(shù)與預(yù)期人數(shù)的比例進(jìn)行評(píng)分,低于預(yù)期按比例扣分,滿分15分贊助商滿意度獲得至少80%的贊助商滿意度評(píng)分不低于4.0(滿分5.0)根據(jù)贊助商的滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,滿分15分媒體曝光量獲得至少10篇正面主流媒體報(bào)道根據(jù)媒體報(bào)道的數(shù)量、質(zhì)量及影響力進(jìn)行評(píng)分,滿分15分賽事商業(yè)收入實(shí)現(xiàn)賽事商業(yè)收入達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的110%根據(jù)實(shí)際商業(yè)收入與預(yù)期收入的比例進(jìn)行評(píng)分,低于預(yù)期按比例扣分,滿分10分賽事品牌影響力賽事后品牌知名度提升率不低于15%根據(jù)賽事前后品牌調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)比進(jìn)行評(píng)分,滿分10分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度25%獲得客戶滿意度評(píng)分不低于4.5(滿分5.0)根據(jù)客戶的匿名滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,滿分15分客戶續(xù)約率年度客戶續(xù)約率達(dá)到85%以上根據(jù)客戶續(xù)約情況按比例評(píng)分,滿分15分客戶反饋響應(yīng)速度對(duì)客戶反饋的平均響應(yīng)時(shí)間控制在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)響應(yīng)速度及問題解決效率進(jìn)行評(píng)分,滿分10分客戶關(guān)系拓展年度內(nèi)成功拓展至少2個(gè)新客戶根據(jù)新客戶拓展的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,滿分10分客戶投訴處理年度內(nèi)客戶投訴解決率達(dá)到100%根據(jù)投訴處理的及時(shí)性、效果及客戶最終滿意度進(jìn)行評(píng)分,滿分10分本考核表旨在全面評(píng)估體育產(chǎn)業(yè)賽事策劃與執(zhí)行效果,通過四個(gè)核心維度對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀、全面的評(píng)價(jià)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)或互評(píng),確??己私Y(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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