商業(yè)秘密保護(hù)管理辦法一、總則（一）制定目的為強(qiáng)化企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)，維護(hù)合法權(quán)益與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)運(yùn)營(yíng)安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理需求，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于企業(yè)及所屬各分支機(jī)構(gòu)、控股子公司的全體員工（含正式員工、勞務(wù)派遣人員、實(shí)習(xí)生），以及與企業(yè)存在業(yè)務(wù)合作、技術(shù)交流、服務(wù)外包等關(guān)系的第三方合作方（如供應(yīng)商、服務(wù)商、合作伙伴等）。（三）商業(yè)秘密定義與范圍本辦法所稱“商業(yè)秘密”，是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)企業(yè)采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)信息，具體包括但不限于：技術(shù)秘密：研發(fā)項(xiàng)目資料、技術(shù)方案、工藝流程、產(chǎn)品配方、技術(shù)參數(shù)、軟件源代碼、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)訣竅等；經(jīng)營(yíng)秘密：客戶名單、銷售渠道、采購(gòu)策略、定價(jià)政策、營(yíng)銷策略、招投標(biāo)文件、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)模式、管理訣竅等；其他商業(yè)信息：未公開的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資計(jì)劃、重大合同文本、內(nèi)部管理文件等具有商業(yè)價(jià)值且需保密的信息。二、管理職責(zé)與組織架構(gòu)（一）保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組企業(yè)成立商業(yè)秘密保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，分管法務(wù)、技術(shù)、人力資源的副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，成員包括法務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部、人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)戰(zhàn)略，審議保密管理制度與重大保密事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各部門保密工作，監(jiān)督措施執(zhí)行，處理重大泄密事件。（二）部門職責(zé)分工法務(wù)部：制定、修訂保密管理制度，提供法律合規(guī)指導(dǎo)；處理泄密糾紛與侵權(quán)訴訟，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益；技術(shù)研發(fā)部：識(shí)別、分級(jí)與日常管理技術(shù)秘密，制定技術(shù)層面保密措施（如加密、權(quán)限管控等）；人力資源部：負(fù)責(zé)涉密人員的入職審查、保密協(xié)議簽訂、在職培訓(xùn)、離職保密管理等；行政部：管理涉密區(qū)域物理防護(hù)（如門禁、監(jiān)控、文件保管），及涉密文件的印制、傳遞、銷毀等流程；各業(yè)務(wù)部門：識(shí)別、保護(hù)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)商業(yè)秘密，配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展保密工作。三、商業(yè)秘密保護(hù)措施（一）分級(jí)管理與標(biāo)識(shí)企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密實(shí)行分級(jí)保護(hù)，根據(jù)涉密信息重要性分為“核心秘密”“重要秘密”“一般秘密”三級(jí)（分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由領(lǐng)導(dǎo)小組審定）：核心秘密：涉及核心技術(shù)、戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)鍵客戶資源等，泄露將導(dǎo)致重大損失的信息；重要秘密：涉及重要業(yè)務(wù)流程、核心產(chǎn)品參數(shù)、重要合作協(xié)議等，泄露將影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息；一般秘密：涉及日常經(jīng)營(yíng)管理、普通客戶信息、常規(guī)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，泄露會(huì)造成一定影響的信息。涉密信息載體（文件、電子文檔、實(shí)物樣品等）應(yīng)標(biāo)注保密標(biāo)識(shí)（如“核心秘密★”“重要秘密▲”“一般秘密●”），電子文檔需在文件名或頁(yè)眉注明密級(jí)。（二）技術(shù)防護(hù)措施1.物理隔離：設(shè)立涉密區(qū)域（如研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、核心數(shù)據(jù)機(jī)房），實(shí)行門禁管理（刷卡/指紋/密碼準(zhǔn)入），安裝監(jiān)控設(shè)備并留存錄像（保存期不少于[X]個(gè)月）；涉密設(shè)備（服務(wù)器、工作站、存儲(chǔ)介質(zhì)）與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，禁止非授權(quán)設(shè)備接入涉密網(wǎng)絡(luò)。2.電子防護(hù)：涉密電子文檔采用加密存儲(chǔ)（如AES-256加密算法），設(shè)置訪問(wèn)密碼并定期更換；安裝終端安全管理軟件，禁止涉密設(shè)備私自連接外部存儲(chǔ)設(shè)備（U盤、移動(dòng)硬盤），自動(dòng)審計(jì)文件操作日志。（三）管理防護(hù)措施1.保密培訓(xùn)與教育：新員工入職時(shí)，由人力資源部組織保密培訓(xùn)（含法律法規(guī)、企業(yè)制度、案例警示），考核合格后方可上崗；每年至少組織1次全員保密培訓(xùn)，涉密崗位人員每半年開展專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括最新保密要求、技術(shù)防護(hù)手段、泄密應(yīng)急處置等。2.保密協(xié)議簽訂：全體員工入職時(shí)簽訂《保密協(xié)議書》，明確保密義務(wù)、涉密范圍、違約責(zé)任等；涉密崗位人員（研發(fā)、銷售、財(cái)務(wù)等）需額外簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》，約定離職后競(jìng)業(yè)限制期限（不超過(guò)2年）與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。3.涉密行為規(guī)范：禁止在公共場(chǎng)合討論涉密事項(xiàng)，禁止通過(guò)非加密通訊工具（微信、普通郵件）傳輸涉密信息；對(duì)外發(fā)布信息（官網(wǎng)、公眾號(hào)、宣傳材料）前，需經(jīng)法務(wù)部、業(yè)務(wù)部門雙重審核，確保無(wú)涉密內(nèi)容；個(gè)人設(shè)備（手機(jī)、電腦）禁止存儲(chǔ)、處理涉密信息，企業(yè)統(tǒng)一配置涉密設(shè)備并登記管理。四、涉密人員管理（一）入職管理人力資源部在員工入職前，核查其是否存在競(jìng)業(yè)限制義務(wù)（如原單位離職證明、背景調(diào)查），避免因錄用導(dǎo)致侵權(quán)糾紛。（二）在崗管理涉密崗位人員實(shí)行崗位保密責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，每季度對(duì)涉密人員進(jìn)行保密考核，結(jié)果與績(jī)效、晉升掛鉤；涉密人員接觸更高密級(jí)信息時(shí)，需填寫《涉密信息訪問(wèn)申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、法務(wù)部審批后方可獲取。（三）離職管理涉密人員離職前，需完成涉密資料清退（電子文檔刪除、紙質(zhì)文件交還、存儲(chǔ)介質(zhì)移交），由部門負(fù)責(zé)人、行政部共同驗(yàn)收并簽署《離職保密確認(rèn)書》；人力資源部向離職人員重申保密義務(wù)與競(jìng)業(yè)限制責(zé)任，按約定支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金（如適用），并定期核查其就業(yè)情況。五、涉密文件與信息管理（一）文件起草與審核涉密文件起草時(shí)，標(biāo)注密級(jí)與保密期限（如“核心秘密·5年”），由部門負(fù)責(zé)人初審、法務(wù)部合規(guī)審核后方可印發(fā)。（二）存儲(chǔ)與傳輸涉密文件（含電子文檔）應(yīng)存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部加密服務(wù)器或經(jīng)審批的涉密設(shè)備中，禁止存儲(chǔ)在個(gè)人設(shè)備或公共云盤；傳輸需通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加密系統(tǒng)（VPN、企業(yè)郵箱），禁止使用非加密方式（QQ、普通郵件）傳輸。（三）銷毀與處置紙質(zhì)涉密文件需使用碎紙機(jī)（保密等級(jí)≥4級(jí)）銷毀，或移交行政部送專業(yè)機(jī)構(gòu)銷毀，銷毀前登記造冊(cè)；電子涉密文件需通過(guò)數(shù)據(jù)擦除工具徹底刪除，存儲(chǔ)介質(zhì)（硬盤、U盤）報(bào)廢時(shí)需物理銷毀（消磁、粉碎）。六、對(duì)外交流與合作管理（一）合作方管理與第三方合作（技術(shù)外包、聯(lián)合研發(fā)、供應(yīng)鏈合作）時(shí)，簽訂《保密協(xié)議》，明確涉密范圍、保密期限、違約責(zé)任；合作結(jié)束后，收回涉密資料并要求對(duì)方出具《保密承諾書》。（二）信息披露管理對(duì)外披露商業(yè)信息（參展、投標(biāo)、媒體采訪）時(shí)，填寫《信息披露審批表》，經(jīng)業(yè)務(wù)部門、法務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)小組審批后方可披露；披露內(nèi)容需脫密處理（隱去核心參數(shù)、客戶名稱、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)），必要時(shí)要求對(duì)方簽署《保密承諾書》。（三）會(huì)議與參觀管理涉密會(huì)議（戰(zhàn)略研討會(huì)、技術(shù)評(píng)審會(huì)）需在涉密區(qū)域召開，參會(huì)人員簽署《會(huì)議保密承諾書》，禁止攜帶非涉密設(shè)備記錄；外部人員參觀涉密區(qū)域時(shí)，經(jīng)總經(jīng)理審批，由專人陪同并限制范圍，禁止拍照、錄音。七、泄密事件處置與法律責(zé)任（一）泄密事件處置流程員工發(fā)現(xiàn)泄密跡象（涉密文件外泄、設(shè)備異常訪問(wèn)），應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人或法務(wù)部報(bào)告，提交《泄密事件報(bào)告單》；領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭成立調(diào)查組，查明泄密原因、責(zé)任人與影響范圍，采取技術(shù)補(bǔ)救、法律措施、公關(guān)應(yīng)對(duì)等手段降低損失。（二）內(nèi)部責(zé)任追究員工違反本辦法，視情節(jié)給予警告、記過(guò)、降職、解除勞動(dòng)合同等處分；因泄密造成經(jīng)濟(jì)損失的，需承擔(dān)賠償責(zé)任（金額依實(shí)際損失、保密協(xié)議約定確定）；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。（三）外部侵權(quán)維權(quán)第三方侵犯企業(yè)商業(yè)秘密的，法務(wù)部立即啟動(dòng)維權(quán)程序：向侵權(quán)方發(fā)《律師函》要求停止侵權(quán)、賠償損失；向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴或向法院起訴，主張侵權(quán)損害賠償（直接損失、維權(quán)費(fèi)用、侵權(quán)所得）；配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查