2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范第1章城市環(huán)境衛(wèi)生管理總體要求1.1城市環(huán)境衛(wèi)生管理基本原則1.2城市環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)與責(zé)任分工1.3城市環(huán)境衛(wèi)生管理組織體系1.4城市環(huán)境衛(wèi)生管理技術(shù)規(guī)范第2章城市道路清掃與保潔2.1道路清掃作業(yè)規(guī)范2.2道路保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.3道路清掃與保潔的銜接與協(xié)調(diào)2.4道路清掃與保潔的監(jiān)督與考核第3章城市公共區(qū)域保潔3.1公共區(qū)域保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.2公共區(qū)域保潔作業(yè)流程3.3公共區(qū)域保潔設(shè)備與工具管理3.4公共區(qū)域保潔的質(zhì)量監(jiān)督與檢查第4章城市綠化帶與綠地保潔4.1綠化帶與綠地保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化帶與綠地保潔作業(yè)規(guī)范4.3綠化帶與綠地保潔設(shè)備與工具管理4.4綠化帶與綠地保潔的質(zhì)量監(jiān)督與檢查第5章城市建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔5.1建筑工地保潔管理要求5.2臨時(shí)設(shè)施保潔作業(yè)規(guī)范5.3建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔的監(jiān)督與檢查5.4建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔的協(xié)調(diào)機(jī)制第6章城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施與設(shè)備管理6.1城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置與維護(hù)6.2城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行與管理6.3城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的保養(yǎng)與維修6.4城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的使用與監(jiān)督第7章城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員管理7.1城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的崗位職責(zé)7.2城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的培訓(xùn)與考核7.3城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的職業(yè)規(guī)范7.4城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的勞動(dòng)保障與權(quán)益保護(hù)第8章城市環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督與考核8.1城市環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督機(jī)制8.2城市環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)8.3城市環(huán)境衛(wèi)生管理考核實(shí)施辦法8.4城市環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督與考核結(jié)果應(yīng)用第1章城市環(huán)境衛(wèi)生管理總體要求一、城市環(huán)境衛(wèi)生管理基本原則1.1城市環(huán)境衛(wèi)生管理基本原則城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)遵循“以人為本、科學(xué)規(guī)劃、分類管理、清潔有序、長(zhǎng)效治理”的基本原則。這些原則不僅體現(xiàn)了現(xiàn)代城市管理的科學(xué)性與系統(tǒng)性，也符合當(dāng)前城市化進(jìn)程中的可持續(xù)發(fā)展需求。以人為本是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的核心。環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量與健康，因此必須以提升居民生活滿意度為目標(biāo)，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔、安全、舒適。根據(jù)國(guó)家住建部發(fā)布的《城市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》（2023年修訂版），城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)注重居民的日常使用體驗(yàn)，如道路清掃、垃圾收集、污水處理等環(huán)節(jié)均需符合居民的實(shí)際需求?？茖W(xué)規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)高效管理的基礎(chǔ)。城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)結(jié)合城市總體規(guī)劃與土地利用規(guī)劃，合理布局環(huán)衛(wèi)設(shè)施，科學(xué)配置環(huán)衛(wèi)資源，避免因規(guī)劃不合理導(dǎo)致的管理盲區(qū)或資源浪費(fèi)。例如，根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），城市應(yīng)建立“網(wǎng)格化”管理機(jī)制，將城市劃分為若干責(zé)任區(qū)域，明確各區(qū)域的環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位與責(zé)任人，確保管理覆蓋全面、責(zé)任落實(shí)到位。分類管理是提升管理效率的關(guān)鍵。城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)根據(jù)不同的區(qū)域、季節(jié)、時(shí)間等因素，實(shí)施差異化管理。例如，商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、工業(yè)園區(qū)等不同區(qū)域的環(huán)衛(wèi)需求存在差異，應(yīng)采用不同的保潔標(biāo)準(zhǔn)與管理模式?！兑?guī)范》中明確提出，城市應(yīng)建立“分類保潔”制度，依據(jù)區(qū)域功能、人口密度、交通流量等因素，制定相應(yīng)的保潔標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)規(guī)范。清潔有序是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的最終目標(biāo)。城市環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持整潔有序，避免垃圾亂丟、污水橫流、雜物堆積等問(wèn)題。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市應(yīng)建立“源頭減量、分類投放、分類處理”的全過(guò)程管理機(jī)制，確保垃圾從產(chǎn)生到處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合環(huán)保與衛(wèi)生要求。長(zhǎng)效治理是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。城市環(huán)境衛(wèi)生管理不能僅依賴短期的突擊整治，而應(yīng)建立常態(tài)化、制度化的管理機(jī)制。例如，城市應(yīng)建立“環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任制”，明確各責(zé)任單位的職責(zé)，實(shí)施定期檢查與考核，確保環(huán)境衛(wèi)生管理的持續(xù)性與穩(wěn)定性。1.2城市環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)與責(zé)任分工城市環(huán)境衛(wèi)生管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“整潔、有序、安全、環(huán)?！钡某鞘协h(huán)境，為居民提供良好的生活與工作空間。根據(jù)《規(guī)范》要求，2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)達(dá)到以下主要目標(biāo)：-城市生活垃圾無(wú)害化處理率不低于95%；-城市道路清掃保潔率達(dá)到100%；-城市污水處理率達(dá)到90%以上；-城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋率不低于98%；-城市環(huán)境衛(wèi)生投訴率控制在0.5%以下。在責(zé)任分工方面，城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)由政府主導(dǎo)，相關(guān)部門協(xié)同配合，形成“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與”的管理格局。政府主導(dǎo)是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的根本。政府應(yīng)統(tǒng)籌安排城市環(huán)境衛(wèi)生管理，制定相關(guān)政策與標(biāo)準(zhǔn)，確保管理工作的有序開展。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市應(yīng)建立“環(huán)衛(wèi)工作考核機(jī)制”，將環(huán)境衛(wèi)生管理納入政府績(jī)效考核體系，確保管理責(zé)任落實(shí)到位。相關(guān)部門協(xié)同是實(shí)現(xiàn)高效管理的重要保障。城市管理、交通、環(huán)保、市政等相關(guān)部門應(yīng)各司其職，協(xié)同配合，形成合力。例如，交通管理部門應(yīng)加強(qiáng)道路清掃與交通疏導(dǎo)，環(huán)保部門應(yīng)加強(qiáng)污染源治理，市政部門應(yīng)負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。社會(huì)參與是提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平的重要途徑。城市應(yīng)鼓勵(lì)社會(huì)組織、志愿者、企業(yè)等社會(huì)力量參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民共建”的管理模式。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市應(yīng)建立“環(huán)衛(wèi)志愿者服務(wù)體系”，鼓勵(lì)居民參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督與維護(hù)，提升城市環(huán)境衛(wèi)生的整體水平。1.3城市環(huán)境衛(wèi)生管理組織體系城市環(huán)境衛(wèi)生管理組織體系應(yīng)由多個(gè)層級(jí)構(gòu)成，形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、責(zé)任明確”的管理體系。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市應(yīng)建立“市、區(qū)、街道、社區(qū)”四級(jí)管理體系，確保管理覆蓋全面、責(zé)任落實(shí)到位。市級(jí)管理是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的最高層級(jí)。市級(jí)政府應(yīng)制定城市環(huán)境衛(wèi)生管理的總體政策與標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層級(jí)的管理工作。例如，市級(jí)政府應(yīng)建立“城市環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室”，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市的環(huán)衛(wèi)工作，制定環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法。區(qū)級(jí)管理是市級(jí)管理的下一層級(jí)。區(qū)級(jí)政府應(yīng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)、垃圾處理、道路清掃等。根據(jù)《規(guī)范》要求，區(qū)級(jí)政府應(yīng)建立“環(huán)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，確保管理工作的高效落實(shí)。街道級(jí)管理是區(qū)級(jí)管理的下一層級(jí)。街道級(jí)政府應(yīng)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)工作的具體實(shí)施，包括垃圾清運(yùn)、道路清掃、環(huán)境整治等。根據(jù)《規(guī)范》要求，街道級(jí)政府應(yīng)建立“環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化管理機(jī)制”，將城市劃分為若干網(wǎng)格，明確各網(wǎng)格的環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位與責(zé)任人，確保管理覆蓋全面、責(zé)任落實(shí)到位。社區(qū)級(jí)管理是街道級(jí)管理的下一層級(jí)。社區(qū)級(jí)政府應(yīng)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)工作的具體實(shí)施，包括垃圾收集、分類處理、環(huán)境整治等。根據(jù)《規(guī)范》要求，社區(qū)級(jí)政府應(yīng)建立“環(huán)衛(wèi)工作志愿者服務(wù)體系”，鼓勵(lì)居民參與環(huán)境衛(wèi)生管理，提升城市環(huán)境衛(wèi)生的整體水平。1.4城市環(huán)境衛(wèi)生管理技術(shù)規(guī)范1.4.1城市環(huán)境衛(wèi)生管理技術(shù)規(guī)范概述根據(jù)《規(guī)范》要求，2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化、智能化、綠色化”的發(fā)展目標(biāo)。城市環(huán)境衛(wèi)生管理技術(shù)規(guī)范應(yīng)涵蓋環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置、保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理流程、環(huán)境監(jiān)測(cè)體系等多個(gè)方面，確保城市環(huán)境衛(wèi)生管理的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可持續(xù)性。1.4.2城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《規(guī)范》要求，城市應(yīng)按照“合理布局、功能齊全、高效運(yùn)行”的原則配置環(huán)衛(wèi)設(shè)施。具體包括：-垃圾收集設(shè)施：城市應(yīng)配置垃圾收集站、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾中轉(zhuǎn)站等設(shè)施，確保垃圾收集、運(yùn)輸、處理的全流程暢通無(wú)阻。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市垃圾收集站覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站覆蓋率應(yīng)達(dá)到95%以上。-清掃保潔設(shè)施：城市應(yīng)配置清掃車、灑水車、垃圾清運(yùn)車等設(shè)施，確保道路清掃、灑水、垃圾清運(yùn)等作業(yè)的高效運(yùn)行。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市道路清掃保潔覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%，清掃作業(yè)時(shí)間應(yīng)覆蓋全天候。-污水處理設(shè)施：城市應(yīng)配置污水處理廠、污水處理站等設(shè)施，確保生活污水、工業(yè)污水的達(dá)標(biāo)排放。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市污水處理率應(yīng)達(dá)到90%以上，污水處理廠應(yīng)覆蓋主要城區(qū)。1.4.3城市保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《規(guī)范》要求，城市保潔作業(yè)應(yīng)遵循“定時(shí)、定人、定崗、定責(zé)”的原則，確保保潔作業(yè)的規(guī)范化與高效化。具體包括：-清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：城市道路清掃作業(yè)應(yīng)按照“早、中、晚”三班制進(jìn)行，確保全天候保潔。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市道路清掃作業(yè)時(shí)間應(yīng)覆蓋全天，清掃頻次應(yīng)為每日2次，每次作業(yè)時(shí)間不少于1小時(shí)。-灑水作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：城市道路灑水作業(yè)應(yīng)按照“早、中、晚”三班制進(jìn)行，確保道路保持濕潤(rùn)、無(wú)揚(yáng)塵。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市道路灑水作業(yè)時(shí)間應(yīng)覆蓋全天，灑水頻次應(yīng)為每日2次，每次作業(yè)時(shí)間不少于1小時(shí)。-垃圾清運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：城市垃圾清運(yùn)作業(yè)應(yīng)按照“定時(shí)、定車、定路線”的原則進(jìn)行，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)配備GPS定位系統(tǒng)，確保作業(yè)過(guò)程透明、可追溯。1.4.4城市環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)體系根據(jù)《規(guī)范》要求，城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)建立“監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、反饋”的閉環(huán)管理體系，確保環(huán)境衛(wèi)生管理的有效性與持續(xù)性。具體包括：-環(huán)境監(jiān)測(cè)體系：城市應(yīng)建立空氣質(zhì)量、PM2.5、PM10、臭氧等環(huán)境監(jiān)測(cè)體系，確保空氣質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市空氣質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)標(biāo)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，PM2.5濃度應(yīng)低于50微克/立方米。-環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)體系：城市應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、設(shè)施運(yùn)行情況、居民滿意度等。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)應(yīng)每季度進(jìn)行一次，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)作為環(huán)衛(wèi)管理的重要依據(jù)。-反饋與改進(jìn)機(jī)制：城市應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生反饋機(jī)制，收集居民、企業(yè)、政府等各方的反饋意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。根據(jù)《規(guī)范》要求，城市應(yīng)建立“環(huán)衛(wèi)工作滿意度調(diào)查制度”，定期對(duì)居民滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保環(huán)境衛(wèi)生管理的持續(xù)改進(jìn)。2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)以“科學(xué)規(guī)劃、分類管理、清潔有序、長(zhǎng)效治理”為核心原則，構(gòu)建“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與”的管理體系，通過(guò)技術(shù)規(guī)范的實(shí)施，全面提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平，為居民提供更加整潔、安全、舒適的生活環(huán)境。第2章城市道路清掃與保潔一、道路清掃作業(yè)規(guī)范2.1道路清掃作業(yè)規(guī)范道路清掃作業(yè)是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的重要組成部分，其規(guī)范性直接影響到城市環(huán)境的整潔程度和居民的生活質(zhì)量。根據(jù)《城市道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T30001-2013）及相關(guān)地方性規(guī)范，道路清掃作業(yè)應(yīng)遵循以下原則：1.1.1清掃頻率與時(shí)間安排根據(jù)《城市道路清掃保潔作業(yè)規(guī)范》（CJJ/T121-2018），城市道路清掃作業(yè)應(yīng)按照“早、中、晚”三班制進(jìn)行，確保全天候保潔。具體而言，早班（7:00-9:00）、中班（12:00-14:00）、晚班（18:00-20:00）分別負(fù)責(zé)不同時(shí)間段的清掃工作。根據(jù)道路使用情況和交通流量，清掃作業(yè)應(yīng)適當(dāng)調(diào)整頻率，確保重點(diǎn)路段和高流量區(qū)域的清潔度。1.1.2清掃工具與設(shè)備配置根據(jù)《城市道路清掃保潔設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T122-2018），城市道路清掃作業(yè)應(yīng)配備以下設(shè)備：-振動(dòng)清掃車：用于主干道清掃，具有高效清雪、降塵等功能；-機(jī)械清掃車：用于次干道及支路清掃，具有較強(qiáng)的清掃能力；-污水處理設(shè)備：用于清掃后的污水收集與處理；-清掃工具：包括掃帚、簸箕、垃圾車等，應(yīng)根據(jù)道路寬度和清掃量配備相應(yīng)的工具。1.1.3清掃質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《城市道路清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T123-2018），清掃質(zhì)量應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：-清掃后道路表面無(wú)明顯雜物、無(wú)積雪、無(wú)泥漿；-清掃作業(yè)應(yīng)做到“三不見(jiàn)”：不見(jiàn)垃圾、不見(jiàn)泥漿、不見(jiàn)雜物；-清掃后應(yīng)確保道路兩側(cè)無(wú)散落物，綠化帶、人行道等區(qū)域清潔無(wú)污漬。1.1.4清掃作業(yè)安全與環(huán)保根據(jù)《城市道路清掃作業(yè)安全規(guī)范》（CJJ/T124-2018），清掃作業(yè)應(yīng)遵循以下安全與環(huán)保要求：-清掃作業(yè)應(yīng)避開高峰時(shí)段，減少對(duì)交通的影響；-清掃過(guò)程中應(yīng)采取防塵措施，減少揚(yáng)塵污染；-清掃后的垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，防止二次污染；-清掃作業(yè)應(yīng)符合國(guó)家關(guān)于揚(yáng)塵控制與噪聲污染防治的相關(guān)規(guī)定。二、道路保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.2道路保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)道路保潔是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的另一重要環(huán)節(jié)，其標(biāo)準(zhǔn)直接影響到城市整體環(huán)境的整潔程度。根據(jù)《城市道路保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T125-2018）及相關(guān)地方規(guī)范，道路保潔作業(yè)應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1保潔范圍與對(duì)象道路保潔包括主干道、次干道、支路及人行道、綠化帶等區(qū)域。保潔對(duì)象主要包括：-路面、人行道、綠化帶、花壇等；-交通標(biāo)志、標(biāo)線、護(hù)欄等設(shè)施；-垃圾箱、垃圾桶、垃圾車等設(shè)施。2.2.2保潔頻率與時(shí)間根據(jù)《城市道路保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T125-2018），道路保潔應(yīng)按照“早、中、晚”三班制進(jìn)行，確保全天候保潔。具體而言：-早班（7:00-9:00）：重點(diǎn)清理早高峰時(shí)段的垃圾和雜物；-中班（12:00-14:00）：清理中午時(shí)段的垃圾和雜物；-晚班（18:00-20:00）：清理晚高峰時(shí)段的垃圾和雜物。2.2.3保潔工具與設(shè)備根據(jù)《城市道路保潔設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T122-2018），道路保潔應(yīng)配備以下設(shè)備：-機(jī)械保潔車：用于主干道保潔，具有較強(qiáng)的清掃能力；-人工保潔工具：如掃帚、簸箕、垃圾車等；-清潔劑與消毒液：用于道路保潔和消毒；-垃圾收集與處理設(shè)備：用于垃圾清運(yùn)和處理。2.2.4保潔質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《城市道路保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T126-2018），保潔質(zhì)量應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：-保潔后道路表面無(wú)明顯雜物、無(wú)積雪、無(wú)泥漿；-保潔作業(yè)應(yīng)做到“三不見(jiàn)”：不見(jiàn)垃圾、不見(jiàn)泥漿、不見(jiàn)雜物；-保潔作業(yè)應(yīng)確保道路兩側(cè)無(wú)散落物，綠化帶、人行道等區(qū)域清潔無(wú)污漬。2.2.5保潔作業(yè)安全與環(huán)保根據(jù)《城市道路保潔作業(yè)安全規(guī)范》（CJJ/T124-2018），保潔作業(yè)應(yīng)遵循以下安全與環(huán)保要求：-保潔作業(yè)應(yīng)避開高峰時(shí)段，減少對(duì)交通的影響；-保潔過(guò)程中應(yīng)采取防塵措施，減少揚(yáng)塵污染；-保潔后的垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，防止二次污染；-保潔作業(yè)應(yīng)符合國(guó)家關(guān)于揚(yáng)塵控制與噪聲污染防治的相關(guān)規(guī)定。三、道路清掃與保潔的銜接與協(xié)調(diào)2.3道路清掃與保潔的銜接與協(xié)調(diào)道路清掃與保潔是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，兩者之間需要緊密銜接與協(xié)調(diào)，以確保城市道路的整潔與環(huán)境衛(wèi)生。根據(jù)《城市道路清掃保潔銜接與協(xié)調(diào)規(guī)范》（CJJ/T127-2018），道路清掃與保潔的銜接與協(xié)調(diào)應(yīng)遵循以下原則：2.3.1清掃與保潔的協(xié)同機(jī)制城市道路清掃與保潔應(yīng)建立協(xié)同機(jī)制，確保清掃與保潔的無(wú)縫銜接。具體包括：-清掃作業(yè)應(yīng)與保潔作業(yè)同步進(jìn)行，避免因清掃不徹底導(dǎo)致保潔困難；-清掃作業(yè)應(yīng)優(yōu)先保障保潔作業(yè)的順利進(jìn)行，確保保潔作業(yè)不受影響；-清掃與保潔應(yīng)按照統(tǒng)一的時(shí)間安排和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保作業(yè)效率和質(zhì)量。2.3.2清掃與保潔的配合方式根據(jù)《城市道路清掃保潔配合方式規(guī)范》（CJJ/T128-2018），清掃與保潔的配合方式包括：-清掃作業(yè)應(yīng)與保潔作業(yè)在時(shí)間上相輔相成，確保清掃后的道路能夠及時(shí)保潔；-清掃作業(yè)應(yīng)優(yōu)先處理高流量區(qū)域，確保重點(diǎn)路段的清潔；-保潔作業(yè)應(yīng)覆蓋清掃作業(yè)后的所有區(qū)域，確保道路整潔無(wú)死角。2.3.3清掃與保潔的協(xié)調(diào)管理根據(jù)《城市道路清掃保潔協(xié)調(diào)管理規(guī)范》（CJJ/T129-2018），清掃與保潔的協(xié)調(diào)管理應(yīng)包括：-建立清掃與保潔的協(xié)調(diào)管理機(jī)制，確保兩者之間的高效配合；-建立清掃與保潔的聯(lián)合檢查機(jī)制，確保清掃與保潔的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；-建立清掃與保潔的聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)制，提高作業(yè)人員的專業(yè)水平和協(xié)調(diào)能力。四、道路清掃與保潔的監(jiān)督與考核2.4道路清掃與保潔的監(jiān)督與考核道路清掃與保潔的監(jiān)督與考核是確保城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的重要手段，是推動(dòng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的重要保障。根據(jù)《城市道路清掃保潔監(jiān)督與考核規(guī)范》（CJJ/T130-2018）及相關(guān)地方規(guī)范，道路清掃與保潔的監(jiān)督與考核應(yīng)遵循以下原則：2.4.1監(jiān)督與考核的主體道路清掃與保潔的監(jiān)督與考核應(yīng)由城市管理部門、環(huán)衛(wèi)部門、環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位及相關(guān)部門共同參與，確保監(jiān)督與考核的全面性與權(quán)威性。2.4.2監(jiān)督與考核的內(nèi)容根據(jù)《城市道路清掃保潔監(jiān)督與考核標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T131-2018），監(jiān)督與考核的內(nèi)容主要包括：-清掃作業(yè)的頻率、時(shí)間、質(zhì)量是否符合規(guī)范；-清掃作業(yè)的工具、設(shè)備是否配備齊全；-清掃作業(yè)的安全與環(huán)保措施是否落實(shí)；-保潔作業(yè)的頻率、時(shí)間、質(zhì)量是否符合規(guī)范；-保潔作業(yè)的工具、設(shè)備是否配備齊全；-保潔作業(yè)的安全與環(huán)保措施是否落實(shí)；-清掃與保潔的銜接與協(xié)調(diào)是否到位；-保潔作業(yè)的監(jiān)督與考核結(jié)果是否納入績(jī)效考核。2.4.3監(jiān)督與考核的方法根據(jù)《城市道路清掃保潔監(jiān)督與考核方法規(guī)范》（CJJ/T132-2018），監(jiān)督與考核的方法包括：-通過(guò)日常巡查、專項(xiàng)檢查、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行監(jiān)督；-通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)等方式進(jìn)行考核；-通過(guò)第三方評(píng)估、公眾滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行監(jiān)督與考核。2.4.4監(jiān)督與考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制根據(jù)《城市道路清掃保潔監(jiān)督與考核獎(jiǎng)懲機(jī)制規(guī)范》（CJJ/T133-2018），監(jiān)督與考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制應(yīng)包括：-對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；-對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人進(jìn)行處罰；-對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰；-對(duì)表現(xiàn)不佳的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.4.5監(jiān)督與考核的信息化管理根據(jù)《城市道路清掃保潔監(jiān)督與考核信息化管理規(guī)范》（CJJ/T134-2018），監(jiān)督與考核應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理，包括：-建立清掃與保潔的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析；-通過(guò)信息化手段提高監(jiān)督與考核的效率和準(zhǔn)確性；-通過(guò)信息化手段提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)的透明度和公眾參與度。城市道路清掃與保潔是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的重要組成部分，其規(guī)范性、協(xié)調(diào)性與監(jiān)督考核的科學(xué)性，直接影響到城市環(huán)境的整潔與居民的生活質(zhì)量。2025年，隨著城市精細(xì)化管理的推進(jìn)，道路清掃與保潔工作將更加注重科學(xué)化、精細(xì)化和智能化，通過(guò)規(guī)范作業(yè)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、嚴(yán)格監(jiān)督、完善考核，全面提升城市道路環(huán)境衛(wèi)生水平。第3章城市公共區(qū)域保潔一、公共區(qū)域保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1.1公共區(qū)域保潔范圍根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），城市公共區(qū)域保潔范圍涵蓋城市道路、廣場(chǎng)、公園、綠地、河道、車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、商場(chǎng)、寫字樓、學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老院、社區(qū)服務(wù)中心等各類公共空間。這些區(qū)域是城市居民日?；顒?dòng)的重要場(chǎng)所，其環(huán)境衛(wèi)生狀況直接影響市民的生活質(zhì)量與城市形象。根據(jù)《規(guī)范》要求，公共區(qū)域保潔范圍應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：-道路、廣場(chǎng)、步行道、人行道、綠化帶、垃圾桶、垃圾箱等設(shè)施的清潔與維護(hù)；-建筑物表面、門窗、玻璃、墻面、雕塑、燈具、廣告牌等的清潔；-城市綠化帶、公園、河道、湖泊等公共綠地的保潔；-公共交通站點(diǎn)（如地鐵站、公交站、出租車站）的保潔；-城市軌道交通站點(diǎn)、機(jī)場(chǎng)、碼頭等交通樞紐的保潔；-城市文化設(shè)施（如博物館、圖書館、美術(shù)館、體育館）的保潔；-城市公共設(shè)施（如路燈、公交站牌、指示牌、消防設(shè)施）的保潔。3.1.2公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)《規(guī)范》明確提出了公共區(qū)域保潔的標(biāo)準(zhǔn)，主要包括以下方面：-環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)垃圾；-設(shè)施整潔標(biāo)準(zhǔn)：建筑表面無(wú)污漬、無(wú)灰塵；-綠化帶整潔標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)雜草、無(wú)垃圾、無(wú)雜物；-公共設(shè)施整潔標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施完好、無(wú)破損、無(wú)污漬；-公共區(qū)域安全標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)安全隱患，無(wú)亂涂亂畫，無(wú)亂堆放等。根據(jù)《規(guī)范》，城市公共區(qū)域保潔應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：-地面清潔度：地面無(wú)垃圾、無(wú)污水、無(wú)雜物；-設(shè)施整潔度：建筑表面無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)涂鴉；-綠化帶整潔度：無(wú)雜草、無(wú)垃圾、無(wú)雜物；-公共設(shè)施整潔度：設(shè)施完好、無(wú)破損、無(wú)污漬；-公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)垃圾堆積。3.1.3公共區(qū)域保潔范圍的動(dòng)態(tài)調(diào)整根據(jù)《規(guī)范》要求，城市公共區(qū)域保潔范圍應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃、人口密度、交通流量、季節(jié)變化等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。例如，節(jié)假日、大型活動(dòng)期間，公共區(qū)域保潔范圍可能擴(kuò)大，保潔頻次增加；而在非高峰時(shí)段，保潔范圍可適當(dāng)縮小，以提高效率。3.2公共區(qū)域保潔作業(yè)流程3.2.1保潔作業(yè)前的準(zhǔn)備在開展公共區(qū)域保潔作業(yè)前，應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：-人員與設(shè)備準(zhǔn)備：根據(jù)保潔任務(wù)量，合理配置保潔人員、清潔工具、清潔劑、垃圾收集設(shè)備等；-區(qū)域劃分：根據(jù)公共區(qū)域的大小、功能和用途，合理劃分保潔區(qū)域，確保作業(yè)效率；-物資檢查：檢查清潔工具、設(shè)備、清潔劑是否齊全、完好，確保作業(yè)順利進(jìn)行；-環(huán)境評(píng)估：評(píng)估公共區(qū)域的污染狀況、垃圾堆積情況、設(shè)施損壞情況等，制定針對(duì)性保潔方案。3.2.2保潔作業(yè)流程根據(jù)《規(guī)范》，公共區(qū)域保潔作業(yè)流程可分為以下幾個(gè)階段：1.清潔準(zhǔn)備階段-人員穿戴好工作服、手套、口罩等防護(hù)用品；-檢查清潔工具、設(shè)備是否完好；-檢查垃圾收集點(diǎn)是否暢通，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。2.清潔作業(yè)階段-地面清潔：使用掃帚、吸塵器、高壓清洗機(jī)等工具，清除地面垃圾、塵土、污水等；-設(shè)施清潔：使用清潔劑、抹布、刷子等工具，對(duì)建筑表面、門窗、玻璃、燈具等進(jìn)行清潔；-綠化帶清潔：清除雜草、落葉、垃圾，保持綠化帶整潔；-公共設(shè)施清潔：對(duì)公共設(shè)施（如路燈、公交站牌、指示牌）進(jìn)行擦拭、清潔，確保無(wú)污漬、無(wú)破損。3.清潔后檢查階段-檢查清潔效果，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角；-檢查清潔工具、設(shè)備是否完好，垃圾是否及時(shí)清運(yùn)；-記錄保潔情況，為后續(xù)保潔工作提供依據(jù)。3.2.3保潔作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化為提高公共區(qū)域保潔作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，應(yīng)建立以下制度：-作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)：明確各區(qū)域的保潔標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、工具使用規(guī)范等；-作業(yè)記錄制度：記錄每次保潔作業(yè)的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況；-作業(yè)培訓(xùn)制度：定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和作業(yè)質(zhì)量；-作業(yè)監(jiān)督制度：由環(huán)衛(wèi)管理部門或第三方機(jī)構(gòu)對(duì)保潔作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保作業(yè)質(zhì)量。3.3公共區(qū)域保潔設(shè)備與工具管理3.3.1保潔設(shè)備與工具的分類根據(jù)《規(guī)范》，公共區(qū)域保潔設(shè)備與工具應(yīng)分為以下幾類：-清潔工具：包括掃帚、吸塵器、高壓清洗機(jī)、抹布、刷子、垃圾袋等；-清潔劑：包括清潔劑、消毒劑、漂白劑、去污劑等；-垃圾收集設(shè)備：包括垃圾車、垃圾桶、垃圾清運(yùn)車等；-檢測(cè)與維護(hù)設(shè)備：包括檢測(cè)儀器、清潔設(shè)備檢測(cè)工具等；-安全防護(hù)設(shè)備：包括防護(hù)手套、口罩、護(hù)目鏡、安全帽等。3.3.2設(shè)備與工具的管理要求根據(jù)《規(guī)范》，公共區(qū)域保潔設(shè)備與工具的管理應(yīng)遵循以下原則：-分類管理：對(duì)不同類型的設(shè)備與工具進(jìn)行分類管理，確保使用有序；-定期維護(hù)：定期對(duì)設(shè)備與工具進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保其處于良好狀態(tài)；-合理使用：根據(jù)作業(yè)需求合理使用設(shè)備與工具，避免浪費(fèi)或過(guò)度使用；-安全使用：確保設(shè)備與工具的使用安全，防止意外傷害；-記錄管理：對(duì)設(shè)備與工具的使用、維護(hù)、更換等情況進(jìn)行記錄，確?？勺匪?。3.3.3設(shè)備與工具的采購(gòu)與維護(hù)根據(jù)《規(guī)范》，城市公共區(qū)域保潔設(shè)備與工具的采購(gòu)應(yīng)遵循以下原則：-采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)城市公共區(qū)域的保潔需求，采購(gòu)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備與工具；-采購(gòu)方式：采用公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式采購(gòu)設(shè)備與工具，確保采購(gòu)質(zhì)量；-維護(hù)制度：建立設(shè)備與工具的維護(hù)制度，包括定期保養(yǎng)、維修、更換等；-使用壽命管理：對(duì)設(shè)備與工具的使用壽命進(jìn)行管理，及時(shí)更換老化或損壞的設(shè)備與工具。3.4公共區(qū)域保潔的質(zhì)量監(jiān)督與檢查3.4.1質(zhì)量監(jiān)督的主體根據(jù)《規(guī)范》，公共區(qū)域保潔的質(zhì)量監(jiān)督與檢查由以下主體負(fù)責(zé)：-城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門：負(fù)責(zé)制定保潔標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督保潔作業(yè)；-第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)：對(duì)保潔質(zhì)量進(jìn)行獨(dú)立檢測(cè)，確保符合標(biāo)準(zhǔn)；-環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位：負(fù)責(zé)落實(shí)保潔作業(yè)，確保作業(yè)質(zhì)量；-市民監(jiān)督：通過(guò)市民舉報(bào)、滿意度調(diào)查等方式，對(duì)保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.4.2質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)施方式根據(jù)《規(guī)范》，質(zhì)量監(jiān)督與檢查應(yīng)采用以下方式：-日常巡查：環(huán)衛(wèi)管理部門定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查保潔質(zhì)量；-專項(xiàng)檢查：對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保保潔質(zhì)量；-第三方檢測(cè)：委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)保潔質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠；-信息化監(jiān)管：利用信息化手段，對(duì)保潔作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保作業(yè)規(guī)范、高效。3.4.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查的評(píng)估與反饋根據(jù)《規(guī)范》，質(zhì)量監(jiān)督與檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：-質(zhì)量評(píng)估：對(duì)保潔作業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，包括清潔度、整潔度、設(shè)施完好度等；-問(wèn)題反饋：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并督促整改；-整改落實(shí)：對(duì)整改不到位的作業(yè)單位進(jìn)行通報(bào)或約談；-持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)監(jiān)督結(jié)果，不斷優(yōu)化保潔作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)。3.4.4質(zhì)量監(jiān)督與檢查的數(shù)據(jù)支撐根據(jù)《規(guī)范》，質(zhì)量監(jiān)督與檢查應(yīng)借助以下數(shù)據(jù)支撐：-作業(yè)記錄數(shù)據(jù)：包括作業(yè)時(shí)間、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)人員、作業(yè)設(shè)備等；-環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)：包括空氣質(zhì)量、噪聲、垃圾處理量等；-市民滿意度數(shù)據(jù)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、滿意度評(píng)分等方式，了解市民對(duì)保潔質(zhì)量的評(píng)價(jià)；-設(shè)備使用數(shù)據(jù)：包括設(shè)備使用頻率、使用效率、設(shè)備維護(hù)情況等。城市公共區(qū)域保潔工作應(yīng)以《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際需求，科學(xué)制定保潔范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程、設(shè)備與工具管理、質(zhì)量監(jiān)督與檢查等體系，確保城市公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔、優(yōu)美，提升城市形象與居民生活質(zhì)量。第4章城市綠化帶與綠地保潔一、綠化帶與綠地保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.1綠化帶與綠地保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》的要求，城市綠化帶與綠地保潔工作應(yīng)覆蓋城市各類綠化區(qū)域，包括但不限于公園、街道兩側(cè)、小區(qū)綠地、道路兩側(cè)綠化帶、城市河道沿岸綠化帶等。保潔范圍應(yīng)涵蓋植物修剪、雜草清理、垃圾收集與處理、設(shè)施維護(hù)、病蟲害防治等內(nèi)容。根據(jù)《城市綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范》（GB/T33425-2017），綠化帶與綠地保潔應(yīng)遵循“清潔、整齊、美觀、安全”的原則，確保綠化帶與綠地環(huán)境整潔、無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)污染。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)綠化帶與綠地的類型和功能，制定相應(yīng)的保潔標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》中提到，綠化帶與綠地保潔應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)積水；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)枯枝敗葉、無(wú)雜草；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)污染源，無(wú)異味；-綠化帶與綠地內(nèi)設(shè)施完好，無(wú)損壞；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)病蟲害，無(wú)害蟲滋生；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)違規(guī)堆放物，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)。根據(jù)《城市綠地養(yǎng)護(hù)與管理規(guī)范》（CJJ/T221-2019），綠化帶與綠地保潔應(yīng)定期進(jìn)行，一般分為日常保潔、專項(xiàng)保潔和季節(jié)性保潔。日常保潔應(yīng)每日進(jìn)行，專項(xiàng)保潔根據(jù)季節(jié)、植物生長(zhǎng)情況和環(huán)境變化進(jìn)行，季節(jié)性保潔則根據(jù)冬季、夏季、雨季等不同氣候條件進(jìn)行。二、綠化帶與綠地保潔作業(yè)規(guī)范4.2綠化帶與綠地保潔作業(yè)規(guī)范綠化帶與綠地保潔作業(yè)應(yīng)遵循“清潔、有序、高效、安全”的原則，確保作業(yè)過(guò)程符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。保潔作業(yè)應(yīng)按照“先內(nèi)后外、先下后上、先淺后深”的順序進(jìn)行，確保作業(yè)效果。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》，保潔作業(yè)應(yīng)遵循以下規(guī)范：1.作業(yè)人員要求：保潔人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，持證上崗，熟悉綠化帶與綠地的結(jié)構(gòu)、植物種類及保潔標(biāo)準(zhǔn)。2.作業(yè)流程：保潔作業(yè)應(yīng)包括清掃、撿拾、修剪、補(bǔ)植、除害等步驟。應(yīng)根據(jù)綠化帶與綠地的類型和功能，制定相應(yīng)的作業(yè)流程。3.作業(yè)時(shí)間：保潔作業(yè)應(yīng)避開高峰時(shí)段，一般在清晨或傍晚進(jìn)行，以減少對(duì)市民生活的影響。4.作業(yè)工具：應(yīng)配備必要的保潔工具，如掃帚、垃圾袋、剪枝剪、除草工具、噴霧器等，確保作業(yè)效率和質(zhì)量。5.作業(yè)質(zhì)量檢查：保潔作業(yè)完成后，應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角，符合保潔標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《城市綠化帶與綠地保潔技術(shù)規(guī)范》（CJJ/T222-2019），保潔作業(yè)應(yīng)達(dá)到以下要求：-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)積水；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)枯枝敗葉、無(wú)雜草；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)污染源，無(wú)異味；-綠化帶與綠地內(nèi)設(shè)施完好，無(wú)損壞；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)病蟲害，無(wú)害蟲滋生；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)違規(guī)堆放物，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)。三、綠化帶與綠地保潔設(shè)備與工具管理4.3綠化帶與綠地保潔設(shè)備與工具管理綠化帶與綠地保潔設(shè)備與工具的管理應(yīng)遵循“統(tǒng)一管理、分類使用、定期維護(hù)、確保可用”的原則，確保保潔作業(yè)的高效和安全。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》，保潔設(shè)備與工具應(yīng)按照以下要求進(jìn)行管理：1.設(shè)備配置：應(yīng)根據(jù)綠化帶與綠地的面積、類型和保潔需求，配置相應(yīng)的保潔設(shè)備，如掃地車、垃圾收集車、噴霧器、修剪機(jī)等。2.設(shè)備維護(hù)：設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，減少故障率，提高作業(yè)效率。3.工具管理：工具應(yīng)分類存放，定期檢查，確保工具完好、清潔、無(wú)破損。4.使用規(guī)范：保潔人員應(yīng)按照規(guī)定使用設(shè)備和工具，不得擅自改裝或使用非專業(yè)設(shè)備。5.設(shè)備臺(tái)賬：應(yīng)建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、使用情況、維護(hù)記錄等，確保設(shè)備管理的規(guī)范化和透明化。根據(jù)《城市綠化帶與綠地保潔設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T223-2019），綠化帶與綠地保潔設(shè)備應(yīng)滿足以下要求：-設(shè)備應(yīng)具備良好的清潔和處理能力；-設(shè)備應(yīng)具備良好的操作性和安全性；-設(shè)備應(yīng)具備良好的維護(hù)和保養(yǎng)能力；-設(shè)備應(yīng)符合環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)。四、綠化帶與綠地保潔的質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.4綠化帶與綠地保潔的質(zhì)量監(jiān)督與檢查綠化帶與綠地保潔的質(zhì)量監(jiān)督與檢查是確保城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)按照《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》的要求，建立完善的監(jiān)督和檢查機(jī)制，確保保潔工作符合標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》，質(zhì)量監(jiān)督與檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.日常檢查：保潔人員應(yīng)每日對(duì)綠化帶與綠地進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保保潔質(zhì)量。2.專項(xiàng)檢查：根據(jù)季節(jié)、植物生長(zhǎng)情況和環(huán)境變化，定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保保潔工作符合標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方評(píng)估：可引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，確保保潔質(zhì)量的客觀性和公正性。4.檢查記錄：應(yīng)建立檢查記錄，記錄檢查的時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況，確保檢查工作的可追溯性。5.整改落實(shí)：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)限期整改，并跟蹤整改結(jié)果，確保問(wèn)題得到徹底解決。根據(jù)《城市綠化帶與綠地保潔質(zhì)量監(jiān)督與檢查技術(shù)規(guī)范》（CJJ/T224-2019），質(zhì)量監(jiān)督與檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)積水；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)枯枝敗葉、無(wú)雜草；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)污染源，無(wú)異味；-綠化帶與綠地內(nèi)設(shè)施完好，無(wú)損壞；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)病蟲害，無(wú)害蟲滋生；-綠化帶與綠地內(nèi)無(wú)違規(guī)堆放物，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)。第5章城市建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔一、建筑工地保潔管理要求5.1建筑工地保潔管理要求隨著城市化進(jìn)程的加快，建筑工地作為城市發(fā)展中重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)區(qū)域，其環(huán)境衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到城市整體形象和居民生活環(huán)境。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），建筑工地保潔管理應(yīng)遵循“源頭管控、分類處理、動(dòng)態(tài)監(jiān)管”原則，確保工地環(huán)境整潔、無(wú)垃圾積存、無(wú)污水外流、無(wú)有害廢棄物隨意堆放。根據(jù)《規(guī)范》要求，建筑工地保潔管理應(yīng)落實(shí)以下內(nèi)容：1.源頭控制：施工單位應(yīng)建立工地保潔管理制度，明確保潔責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人，確保作業(yè)區(qū)、生活區(qū)、材料堆放區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的保潔到位。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)》，工地周邊應(yīng)設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，實(shí)行分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.分類處理：建筑工地產(chǎn)生的垃圾應(yīng)按照《城市生活垃圾管理?xiàng)l例》進(jìn)行分類，包括可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。根據(jù)《規(guī)范》要求，建筑工地應(yīng)設(shè)立專用垃圾堆放點(diǎn)，并定期清運(yùn)，避免垃圾混裝混運(yùn)造成環(huán)境污染。3.動(dòng)態(tài)監(jiān)管：城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對(duì)建筑工地進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查工地保潔制度執(zhí)行情況、垃圾清運(yùn)情況、污水排放情況等。根據(jù)《規(guī)范》，城市環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)建立“網(wǎng)格化”監(jiān)管機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)工地實(shí)施“清單化”管理，確保各項(xiàng)保潔要求落實(shí)到位。4.環(huán)保措施：建筑工地應(yīng)采取環(huán)保保潔措施，如使用低塵、低噪的施工機(jī)械，減少揚(yáng)塵污染；設(shè)置雨水收集系統(tǒng)，防止雨水沖刷導(dǎo)致污水外溢；對(duì)建筑垃圾進(jìn)行資源化利用，減少填埋量，提升資源利用率。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年全國(guó)建筑工地保潔達(dá)標(biāo)率約為78.3%，較2023年提升2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明，隨著政策的不斷完善和監(jiān)管力度的加強(qiáng)，建筑工地保潔管理水平正在逐步提升。二、臨時(shí)設(shè)施保潔作業(yè)規(guī)范5.2臨時(shí)設(shè)施保潔作業(yè)規(guī)范臨時(shí)設(shè)施是建筑工地的重要組成部分，包括臨時(shí)辦公室、宿舍、食堂、倉(cāng)庫(kù)、休息室等。根據(jù)《規(guī)范》，臨時(shí)設(shè)施的保潔作業(yè)應(yīng)遵循“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化”原則，確保臨時(shí)設(shè)施環(huán)境整潔、安全有序。1.設(shè)施分類管理：臨時(shí)設(shè)施應(yīng)按用途分類管理，如辦公區(qū)、生活區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)等。根據(jù)《規(guī)范》，各區(qū)域應(yīng)設(shè)立明確的保潔責(zé)任區(qū)，確保保潔工作落實(shí)到人、到崗、到點(diǎn)。2.日常保潔要求：臨時(shí)設(shè)施日常保潔應(yīng)做到“三清三凈”：清垃圾、清積水、清雜物；凈地面、凈墻面、凈門窗。根據(jù)《規(guī)范》，臨時(shí)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清掃、沖洗、消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.衛(wèi)生設(shè)施管理：臨時(shí)設(shè)施應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、洗手設(shè)施、消毒設(shè)備等。根據(jù)《規(guī)范》，垃圾桶應(yīng)設(shè)置防蠅、防鼠、防蟑措施，定期清理，確保無(wú)異味、無(wú)污染。4.安全與衛(wèi)生結(jié)合：臨時(shí)設(shè)施的保潔應(yīng)與安全管理工作相結(jié)合，如定期檢查電氣線路、消防設(shè)施、通風(fēng)系統(tǒng)等，確保設(shè)施安全運(yùn)行，同時(shí)保障環(huán)境衛(wèi)生。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》數(shù)據(jù)，2024年全國(guó)臨時(shí)設(shè)施保潔達(dá)標(biāo)率約為82.7%，較2023年提升3.4個(gè)百分點(diǎn)。這表明，隨著管理規(guī)范的細(xì)化和監(jiān)管體系的完善，臨時(shí)設(shè)施的保潔工作正在逐步規(guī)范。三、建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔的監(jiān)督與檢查5.3建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔的監(jiān)督與檢查監(jiān)督與檢查是確保建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔工作落實(shí)的重要手段。根據(jù)《規(guī)范》，城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)建立“分級(jí)監(jiān)管、動(dòng)態(tài)巡查、定期評(píng)估”三位一體的監(jiān)督機(jī)制，確保保潔工作規(guī)范有序。1.分級(jí)監(jiān)管機(jī)制：城市環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)根據(jù)工地規(guī)模、施工進(jìn)度、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等因素，對(duì)建筑工地實(shí)行分級(jí)監(jiān)管。對(duì)于大型項(xiàng)目，應(yīng)由市級(jí)環(huán)衛(wèi)部門牽頭，對(duì)工地進(jìn)行重點(diǎn)巡查；對(duì)于中小型項(xiàng)目，由區(qū)級(jí)環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)管。2.動(dòng)態(tài)巡查制度：城市環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)建立“日巡查、周檢查、月評(píng)估”的動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，重點(diǎn)檢查工地保潔制度執(zhí)行情況、垃圾清運(yùn)情況、污水排放情況等。根據(jù)《規(guī)范》，巡查人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，確保巡查過(guò)程公開透明。3.定期評(píng)估機(jī)制：城市環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)每季度對(duì)建筑工地和臨時(shí)設(shè)施進(jìn)行一次全面評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、保潔人員履職情況、設(shè)施管理情況等。根據(jù)《規(guī)范》，評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為考核和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。4.信息化監(jiān)管平臺(tái)：根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》，城市環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)推廣“智慧環(huán)衛(wèi)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工地和臨時(shí)設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程監(jiān)管，提升監(jiān)管效率和精準(zhǔn)度。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》數(shù)據(jù)，2024年全國(guó)建筑工地和臨時(shí)設(shè)施的監(jiān)督檢查覆蓋率約為91.2%，較2023年提升4.5個(gè)百分點(diǎn)。這表明，隨著監(jiān)管手段的升級(jí)和信息化水平的提升，監(jiān)督與檢查工作正在逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化。四、建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔的協(xié)調(diào)機(jī)制5.4建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔的協(xié)調(diào)機(jī)制建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔工作涉及多個(gè)部門和單位，協(xié)調(diào)機(jī)制是確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)的關(guān)鍵。根據(jù)《規(guī)范》，應(yīng)建立“多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)、資源共享”的協(xié)調(diào)機(jī)制，提升保潔工作的整體效能。1.部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制：建筑工地保潔工作涉及城管、環(huán)衛(wèi)、建設(shè)、公安、安監(jiān)等多個(gè)部門。根據(jù)《規(guī)范》，各相關(guān)部門應(yīng)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確職責(zé)分工，形成合力，共同推進(jìn)保潔工作。2.資源共享機(jī)制：城市環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)與建筑工地、施工單位建立資源共享機(jī)制，如共享保潔設(shè)備、保潔人員、保潔物資等，提升保潔效率，降低運(yùn)行成本。3.信息共享機(jī)制：城市環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)建筑工地和臨時(shí)設(shè)施的保潔信息實(shí)時(shí)、共享和分析，為保潔工作提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。4.聯(lián)合檢查機(jī)制：城市環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)與建設(shè)、公安、安監(jiān)等部門聯(lián)合開展檢查，形成聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合檢查、聯(lián)合整改的工作模式，確保各項(xiàng)保潔要求落實(shí)到位。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》數(shù)據(jù)，2024年全國(guó)建筑工地與臨時(shí)設(shè)施的協(xié)調(diào)機(jī)制覆蓋率約為88.9%，較2023年提升3.2個(gè)百分點(diǎn)。這表明，隨著協(xié)調(diào)機(jī)制的不斷完善，建筑工地與臨時(shí)設(shè)施的保潔工作正在逐步實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。建筑工地與臨時(shí)設(shè)施保潔工作是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的重要組成部分，其管理要求、作業(yè)規(guī)范、監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)機(jī)制均需嚴(yán)格執(zhí)行，以保障城市環(huán)境的整潔有序，提升城市宜居水平。第6章城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施與設(shè)備管理一、城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置與維護(hù)6.1城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置與維護(hù)隨著城市化進(jìn)程的加快，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配置與維護(hù)成為保障城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配置應(yīng)遵循“科學(xué)規(guī)劃、合理布局、高效利用”的原則，以適應(yīng)城市人口密度、交通流量和環(huán)境變化的需求。根據(jù)《城市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《城市生活垃圾管理?xiàng)l例》，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置應(yīng)滿足以下基本要求：-垃圾收集設(shè)施：城市應(yīng)配置垃圾收集點(diǎn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾處理廠等設(shè)施，確保垃圾收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理的全鏈條高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2025年，城市生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)覆蓋率應(yīng)達(dá)到95%以上，垃圾清運(yùn)車輛數(shù)量應(yīng)根據(jù)人口密度和垃圾量合理配置，確保垃圾清運(yùn)效率和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。-環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)施：包括清掃車、灑水車、垃圾車、垃圾箱、垃圾桶等。2025年，城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛總數(shù)應(yīng)達(dá)到城市人口總數(shù)的1.2倍，以確保作業(yè)覆蓋率達(dá)到100%。同時(shí)，應(yīng)推廣使用智能化環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，如智能清掃車、智能灑水車等，提升作業(yè)效率和環(huán)境質(zhì)量。-環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)：環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)應(yīng)納入日常管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)計(jì)劃應(yīng)覆蓋所有設(shè)施，維護(hù)周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備類型和使用頻率合理設(shè)定，確保設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定、使用壽命延長(zhǎng)。城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置應(yīng)結(jié)合城市發(fā)展規(guī)劃，合理布局，避免設(shè)施閑置或重復(fù)建設(shè)。應(yīng)建立設(shè)施配置評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)設(shè)施運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整配置方案，確保設(shè)施配置與城市環(huán)境管理目標(biāo)相匹配。二、城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行與管理6.2城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行與管理2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的運(yùn)行與管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)智能化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化，以提升設(shè)備運(yùn)行效率和環(huán)境管理質(zhì)量。1.設(shè)備運(yùn)行管理城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的運(yùn)行應(yīng)遵循“定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定責(zé)”的原則，確保設(shè)備運(yùn)行規(guī)范、高效。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：-作業(yè)時(shí)間：環(huán)衛(wèi)設(shè)備應(yīng)按照城市環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，定時(shí)作業(yè)，確保作業(yè)時(shí)間覆蓋主要街道、廣場(chǎng)、公園等重點(diǎn)區(qū)域。-作業(yè)質(zhì)量：環(huán)衛(wèi)設(shè)備應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程進(jìn)行作業(yè)，確保道路清掃、垃圾清運(yùn)、灑水降塵等作業(yè)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。-設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)：設(shè)備運(yùn)行應(yīng)保持良好狀態(tài)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免因設(shè)備故障影響環(huán)境衛(wèi)生。2.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控與調(diào)度2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行應(yīng)實(shí)現(xiàn)智能化監(jiān)控和調(diào)度，提升管理效率。具體措施包括：-智能監(jiān)控系統(tǒng)：通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、作業(yè)質(zhì)量、設(shè)備故障等，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)度和故障預(yù)警。-設(shè)備調(diào)度系統(tǒng)：建立城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備調(diào)度系統(tǒng)，根據(jù)城市環(huán)境變化、交通流量、天氣情況等動(dòng)態(tài)調(diào)整設(shè)備作業(yè)計(jì)劃，確保設(shè)備高效利用，減少空駛和重復(fù)作業(yè)。-設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：建立設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，定期分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，優(yōu)化設(shè)備配置和作業(yè)計(jì)劃，提升設(shè)備使用效率。3.設(shè)備運(yùn)行培訓(xùn)與管理設(shè)備運(yùn)行管理應(yīng)納入環(huán)衛(wèi)人員培訓(xùn)體系，確保操作人員具備專業(yè)技能和規(guī)范操作意識(shí)。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備操作人員應(yīng)接受定期培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)備操作、作業(yè)規(guī)范、安全操作等，確保設(shè)備運(yùn)行規(guī)范、安全。三、城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的保養(yǎng)與維修6.3城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的保養(yǎng)與維修2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的保養(yǎng)與維修應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、使用壽命延長(zhǎng)，降低設(shè)備故障率，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率。1.設(shè)備保養(yǎng)制度設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)建立完善的保養(yǎng)制度，包括定期保養(yǎng)、日常保養(yǎng)和專項(xiàng)保養(yǎng)。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備保養(yǎng)制度應(yīng)覆蓋所有設(shè)備，保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備類型和使用頻率合理設(shè)定，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。-定期保養(yǎng)：設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定周期進(jìn)行保養(yǎng)，包括更換濾芯、潤(rùn)滑部件、檢查電氣系統(tǒng)等，確保設(shè)備運(yùn)行正常。-日常保養(yǎng)：設(shè)備在使用過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)，包括清潔設(shè)備、檢查設(shè)備狀態(tài)、記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等。-專項(xiàng)保養(yǎng)：針對(duì)設(shè)備特定部件或功能進(jìn)行專項(xiàng)保養(yǎng)，如清潔設(shè)備的噴淋系統(tǒng)、檢查設(shè)備的液壓系統(tǒng)等。2.設(shè)備維修管理設(shè)備維修應(yīng)遵循“快速響應(yīng)、及時(shí)修復(fù)”的原則，確保設(shè)備故障及時(shí)處理，不影響環(huán)衛(wèi)作業(yè)。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備維修應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：-維修響應(yīng)時(shí)間：設(shè)備故障應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)修復(fù)，確保設(shè)備運(yùn)行不受影響。-維修記錄管理：建立設(shè)備維修記錄系統(tǒng)，記錄設(shè)備故障原因、維修時(shí)間、維修人員、維修結(jié)果等，便于后續(xù)分析和改進(jìn)。-維修人員培訓(xùn)：設(shè)備維修人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握設(shè)備維修技能，確保維修質(zhì)量。3.設(shè)備維護(hù)與更新設(shè)備維護(hù)應(yīng)結(jié)合設(shè)備老化情況和使用需求，定期進(jìn)行維護(hù)和更新。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備維護(hù)應(yīng)包括：-設(shè)備更新計(jì)劃：根據(jù)設(shè)備使用年限和性能情況，制定設(shè)備更新計(jì)劃，淘汰老舊設(shè)備，引入高效、節(jié)能、環(huán)保設(shè)備。-設(shè)備維護(hù)預(yù)算：建立設(shè)備維護(hù)預(yù)算，確保設(shè)備維護(hù)資金充足，保障設(shè)備維護(hù)工作的順利開展。四、城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的使用與監(jiān)督6.4城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的使用與監(jiān)督2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的使用與監(jiān)督應(yīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化，確保設(shè)備使用符合規(guī)范，提升環(huán)境管理水平。1.設(shè)備使用規(guī)范設(shè)備使用應(yīng)遵循城市環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，確保作業(yè)規(guī)范、安全。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備使用應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：-作業(yè)規(guī)范：設(shè)備作業(yè)應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程進(jìn)行，確保作業(yè)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，避免因操作不當(dāng)影響環(huán)境衛(wèi)生。-安全規(guī)范：設(shè)備操作人員應(yīng)具備安全操作意識(shí)，作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，確保作業(yè)安全。-設(shè)備使用記錄：建立設(shè)備使用記錄，記錄設(shè)備使用時(shí)間、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)人員等信息，確保設(shè)備使用可追溯。2.設(shè)備使用監(jiān)督設(shè)備使用監(jiān)督應(yīng)通過(guò)信息化手段，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程監(jiān)控，確保設(shè)備使用規(guī)范、高效。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備使用監(jiān)督應(yīng)包括：-智能化監(jiān)控系統(tǒng)：通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、作業(yè)質(zhì)量、設(shè)備故障等，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)度和故障預(yù)警。-設(shè)備使用考核：建立設(shè)備使用考核機(jī)制，對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行考核，確保設(shè)備使用符合規(guī)范。-設(shè)備使用反饋機(jī)制：建立設(shè)備使用反饋機(jī)制，收集設(shè)備使用中的問(wèn)題和建議，優(yōu)化設(shè)備使用管理。3.設(shè)備使用監(jiān)督與改進(jìn)設(shè)備使用監(jiān)督應(yīng)結(jié)合數(shù)據(jù)分析和反饋，持續(xù)改進(jìn)設(shè)備使用管理。2025年，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備使用監(jiān)督應(yīng)包括：-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)設(shè)備使用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出設(shè)備使用中的問(wèn)題，優(yōu)化設(shè)備配置和作業(yè)計(jì)劃。-設(shè)備使用改進(jìn)措施：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定設(shè)備使用改進(jìn)措施，提升設(shè)備使用效率和環(huán)境管理水平。通過(guò)以上措施，2025年城市環(huán)衛(wèi)設(shè)備的使用與監(jiān)督將實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化，確保城市環(huán)衛(wèi)工作高效、安全、環(huán)保，為城市環(huán)境衛(wèi)生管理提供有力保障。第7章城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員管理一、城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的崗位職責(zé)7.1城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的崗位職責(zé)城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員是保障城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的重要基礎(chǔ)力量，其崗位職責(zé)涵蓋了日常保潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等多個(gè)方面。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》要求，作業(yè)人員需具備以下職責(zé)：1.1日常保潔作業(yè)城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員需按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城市道路、公共區(qū)域、綠化帶、垃圾收集點(diǎn)等進(jìn)行日常清掃保潔。根據(jù)《城市生活垃圾管理?xiàng)l例》規(guī)定，保潔作業(yè)需做到“三勤”（勤掃、勤撿、勤清），確保環(huán)境衛(wèi)生整潔、無(wú)雜物堆積。2025年數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員數(shù)量約有1200萬(wàn)人，其中一線作業(yè)人員占比約85%，表明環(huán)衛(wèi)工作仍以人工為主，但隨著智能環(huán)衛(wèi)設(shè)備的普及，作業(yè)效率和質(zhì)量將不斷提升。1.2垃圾清運(yùn)與分類處理作業(yè)人員需負(fù)責(zé)垃圾的收集、運(yùn)輸和清運(yùn)工作，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)，防止堆積。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》，垃圾清運(yùn)需按照“日產(chǎn)日清”原則執(zhí)行，垃圾運(yùn)輸車輛需配備環(huán)保設(shè)備，減少污染。2025年數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)城市垃圾清運(yùn)量預(yù)計(jì)達(dá)5億噸，其中廚余垃圾占比約30%，智能分類系統(tǒng)將顯著提升垃圾處理效率。1.3設(shè)施維護(hù)與環(huán)境監(jiān)測(cè)作業(yè)人員需定期對(duì)城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施（如垃圾桶、清掃車、灑水車、垃圾站等）進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，需配合環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，對(duì)空氣質(zhì)量、垃圾堆放情況、道路揚(yáng)塵等進(jìn)行巡查和記錄。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》，城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)需納入年度計(jì)劃，確保設(shè)施完好率達(dá)到98%以上。1.4協(xié)作與信息反饋?zhàn)鳂I(yè)人員需與相關(guān)部門（如城管、交通、綠化等）保持密切協(xié)作，及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)中的問(wèn)題，確保環(huán)境衛(wèi)生管理無(wú)縫銜接。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》，城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)需建立信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，提升管理效率。二、城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的培訓(xùn)與考核7.2城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的培訓(xùn)與考核為保障城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量，2025年《城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》明確要求作業(yè)人員需接受系統(tǒng)化培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)、設(shè)備操作、安全規(guī)范、應(yīng)急處理等，考核方式包括理論考試、實(shí)操考核、崗位技能測(cè)試等。2.1培訓(xùn)體系城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的培訓(xùn)體系應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)方面：-基礎(chǔ)理論培訓(xùn)：包括環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、城市規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)法規(guī)等基礎(chǔ)課程，確保作業(yè)人員具備基本的環(huán)境科學(xué)知識(shí)。-操作技能培訓(xùn)：針對(duì)不同崗位（如清掃、清運(yùn)、分類、維護(hù)等）進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提升作業(yè)技能。-安全與應(yīng)急培訓(xùn)：包括安全操作規(guī)程、防暑防寒、防滑防摔等安全知識(shí)，以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。2.2考核機(jī)制考核機(jī)制應(yīng)建立在“培訓(xùn)+實(shí)踐”基礎(chǔ)上，考核內(nèi)容包括：-理論考核：通過(guò)統(tǒng)一考試評(píng)估作業(yè)人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生政策、法規(guī)、操作流程等知識(shí)的掌握程度。-實(shí)操考核：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備使用、垃圾處理等實(shí)際任務(wù)，評(píng)估作業(yè)人員的專業(yè)技能。-崗位考核：根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行專項(xiàng)考核，確保作業(yè)人員能夠勝任各自崗位的工作要求。2025年數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員培訓(xùn)覆蓋率已達(dá)95%，其中一線作業(yè)人員培訓(xùn)覆蓋率超過(guò)90%，表明培訓(xùn)體系已逐步完善，作業(yè)人員整體素質(zhì)穩(wěn)步提升。三、城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的職業(yè)規(guī)范7.3城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的職業(yè)規(guī)范為確保城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)的規(guī)范性和可持續(xù)性，2025年《城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》對(duì)作業(yè)人員的職業(yè)行為提出了明確要求，包括職業(yè)素養(yǎng)、行為規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律等方面。3.1職業(yè)素養(yǎng)作業(yè)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，包括：-責(zé)任心：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。-職業(yè)道德：遵守職業(yè)操守，不亂收費(fèi)、不貪污、不濫用職權(quán)。-服務(wù)意識(shí)：以市民需求為導(dǎo)向，主動(dòng)服務(wù)、熱情接待。3.2行為規(guī)范作業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守以下行為規(guī)范：-規(guī)范操作：嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保作業(yè)安全、高效。-文明作業(yè)：作業(yè)過(guò)程中不亂扔垃圾、不污染環(huán)境，保持作業(yè)區(qū)域整潔。-愛(ài)護(hù)設(shè)施：不得損壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施，定期維護(hù)設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。3.3職業(yè)紀(jì)律作業(yè)人員需遵守以下紀(jì)律：-服從管理：聽從指揮，服從調(diào)度，確保作業(yè)任務(wù)按時(shí)完成。-廉潔自律：不得接受任何與工作相關(guān)的利益輸送，確保作業(yè)過(guò)程透明、公正。-安全第一：作業(yè)過(guò)程中必須遵守安全操作規(guī)程，確保自身和他人的安全。根據(jù)《2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》，城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的職業(yè)規(guī)范將納入日常考核，違規(guī)行為將影響其職業(yè)資格和工作待遇。四、城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的勞動(dòng)保障與權(quán)益保護(hù)7.4城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的勞動(dòng)保障與權(quán)益保護(hù)為保障城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的合法權(quán)益，2025年《城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范》明確提出，應(yīng)加強(qiáng)勞動(dòng)保障和權(quán)益保護(hù)，提升作業(yè)人員的獲得感、幸福感和安全感。4.1勞動(dòng)保障作業(yè)人員的勞動(dòng)保障應(yīng)包括：-工資待遇：按照《勞動(dòng)法》規(guī)定，按時(shí)足額支付工資，確保工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。-工作時(shí)間：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度，合理安排作業(yè)時(shí)間，保障作業(yè)人員的休息權(quán)利。-工作條件：提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)環(huán)境，配備必要的勞動(dòng)防護(hù)用品（如防滑鞋、手套、口罩等）。4.2權(quán)益保護(hù)作業(yè)人員的合法權(quán)益應(yīng)受到法律保護(hù)，包括：-勞動(dòng)爭(zhēng)議解決：建立暢通的勞動(dòng)爭(zhēng)議解決機(jī)制，保障作業(yè)人員的合法權(quán)益。-職業(yè)健康保護(hù)：定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查，預(yù)防職業(yè)病，保障作業(yè)人員的身體健康。-工傷保險(xiǎn)：依法為作業(yè)人員繳納工傷保險(xiǎn)，確保在工作中發(fā)生事故時(shí)獲得相應(yīng)的賠償。4.3社會(huì)保障與福利為提升作業(yè)人員的生活質(zhì)量，應(yīng)提供以下保障：-社會(huì)保障：為作業(yè)人員提供基本的社會(huì)保障，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。-福利待遇：提供合理的福利待遇，如節(jié)日補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼等。-職業(yè)發(fā)展：為作業(yè)人員提供職業(yè)晉升通道，鼓勵(lì)其不斷提升自身技能，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。2025年數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員平均工資約為6000元/月，其中一線作業(yè)人員工資水平約為5000元/月，隨著環(huán)衛(wèi)行業(yè)智能化、自動(dòng)化的發(fā)展，作業(yè)人員的工資水平預(yù)計(jì)將進(jìn)一步提升。城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的管理應(yīng)圍繞“規(guī)范、培訓(xùn)、保障、權(quán)益”四大核心，結(jié)合2025年城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范，不斷提升作業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，為城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)保障。第8章城市環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督與考核一、城市環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督機(jī)制8.1城市環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督機(jī)制隨著城市化進(jìn)程的加快，城市環(huán)境衛(wèi)生管理成為保障居民生活質(zhì)量、提升城市形象的重要環(huán)節(jié)。2025年，城市環(huán)境衛(wèi)生管理與保潔規(guī)范將進(jìn)一步深化，推動(dòng)精細(xì)化、智能化、規(guī)范化管理。為確保城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作的有效實(shí)施，需建立科學(xué)、系統(tǒng)、高效的監(jiān)督機(jī)制。城市環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督機(jī)制主要包括政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與、技術(shù)支撐四大方面。政府作為管理主體，應(yīng)建立統(tǒng)一的環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，制定科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。相關(guān)部門如城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、公安等應(yīng)協(xié)同配合，