物流運輸配送合同（2025年冷鏈）雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就托運方委托承運方提供冷鏈物流運輸配送服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條合同主體與基本信息托運方（甲方）：[法定全稱]，注冊地址：[注冊地址]，法定代表人/授權代表：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。承運方（乙方）：[法定全稱]，注冊地址：[注冊地址]，法定代表人/授權代表：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。鑒于甲方需要委托乙方提供冷鏈物流運輸配送服務，乙方同意接受甲方的委托，雙方經協(xié)商一致，訂立本合同。第二條服務范圍與標的物2.1乙方同意根據(jù)本合同約定，為甲方提供冷鏈貨物從[起始地]至[目的地]的運輸配送服務，具體服務內容包括：按照甲方提供的清單和指示進行冷鏈貨物的上門收貨、負責使用符合標準的冷藏/冷凍運輸車輛進行干線運輸、在運輸過程中實時監(jiān)控并記錄貨物溫度、按照甲方要求的路線和時效進行配送、并完成相應的交接簽收手續(xù)。2.2服務區(qū)域：本合同項下的服務區(qū)域覆蓋中國境內[具體省份/城市范圍]，具體起訖地點以甲方每次提交的運輸訂單為準。2.3服務時間：乙方提供標準冷鏈運輸配送服務時間為[例如：每日上午8:00至下午6:00]，具體配送時間需根據(jù)甲方的訂單要求和實際情況協(xié)調安排。甲方如需加急或特殊時間窗口服務，需另行協(xié)商并支付相應費用。2.4標的物：甲方委托乙方運輸?shù)呢浳餅閇具體描述貨物種類，例如：冷藏藥品、冷凍食品等]，貨物需符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。具體貨物品名、規(guī)格、數(shù)量、溫度要求等以甲方每次提交的運輸訂單詳細列明為準。2.5特殊要求：甲方貨物具有以下特殊要求：(1)溫度控制：貨物在運輸過程中需始終保持溫度在[例如：2℃至8℃]的范圍內（具體溫度區(qū)間以訂單為準）。(2)包裝要求：貨物包裝需符合冷鏈運輸標準，使用[例如：符合食品接觸材料規(guī)定、具備良好保溫性能的保溫箱/袋]，并在外部粘貼清晰、規(guī)范的溫敏標簽和運輸標識。第三條溫度控制與監(jiān)測3.1溫度標準：貨物在運輸途中的溫度控制應符合國家及行業(yè)相關法律法規(guī)和標準（如《藥品經營質量管理規(guī)范》、《食品安全法》等）的要求，并確保貨物始終處于甲方在運輸訂單中指定的溫度區(qū)間內[例如：2℃至8℃]。3.2運輸設備：乙方承諾使用符合國家標準的、具備良好制冷性能和保溫效果的冷藏/冷凍車輛進行運輸。車廂內部及運輸過程中使用的溫度監(jiān)控設備（如GPS+溫度傳感器）應定期校準，確保其準確性。3.3實時監(jiān)控與記錄：乙方應配備并使用能夠實時監(jiān)控和記錄貨物溫度變化的信息系統(tǒng)。對于每票冷鏈貨物，乙方需全程記錄貨物的溫度數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的連續(xù)性和完整性。溫度監(jiān)控數(shù)據(jù)應至少保存[例如：運輸完成后的六個月]。3.4異常處理：乙方運輸過程中如遇溫度異常（包括但不限于超溫、斷溫、溫度波動超出允許范圍等），其監(jiān)控系統(tǒng)應能及時發(fā)出報警。乙方應在收到報警后[例如：15分鐘]內啟動應急響應機制，采取必要措施控制溫度異常，并立即通知甲方。乙方需向甲方詳細說明異常情況、原因及處理措施，并根據(jù)合同約定承擔相應的責任。第四條運輸方式與路線4.1運輸方式：主要采用公路冷藏車運輸方式完成本合同項下的冷鏈運輸任務。如遇特殊情況（如交通管制、道路中斷、天氣原因等）可能導致原定運輸方式無法繼續(xù)時，乙方應與甲方協(xié)商，在確保貨物溫度不受實質性影響的前提下，可選擇其他合理且合規(guī)的運輸方式或路線繼續(xù)履行，所產生的額外費用由雙方協(xié)商確定。4.2路線規(guī)劃：乙方應根據(jù)甲方提供的運輸訂單信息（包括起訖點、預計時間、溫度要求等）和實際交通狀況，規(guī)劃經濟、合理的運輸路線。乙方應在出發(fā)前[例如：24小時]將確定的運輸路線和預計到達時間告知甲方，如需調整，應及時通知甲方并說明理由。第五條貨物接收與交付5.1收貨：乙方指派的操作人員在收貨時，應核對甲方提交的貨物清單、數(shù)量，檢查貨物外包裝是否完好、標識是否清晰。同時，需立即使用經校準的溫度計測量貨物初始溫度，并記錄在運輸單據(jù)上。如發(fā)現(xiàn)貨物包裝異常、數(shù)量不符、溫度與訂單要求不符等情況，乙方應立即停止收貨，隔離異常貨物，并第一時間通知甲方到場共同檢查確認，根據(jù)檢查結果決定后續(xù)處理方式。5.2交付：乙方在將貨物運抵目的地后，應將貨物交至甲方指定的收貨人。交付時，操作人員需核對收貨人身份信息，確認與運輸單據(jù)上的指定收貨人一致。同時，需再次使用經校準的溫度計測量貨物的最終溫度，并記錄在運輸單據(jù)上。5.3簽收：收貨人簽收時，應仔細核對實際交付的貨物與運輸單據(jù)上的品名、規(guī)格、數(shù)量、溫度等信息是否一致。確認無誤后，在運輸單據(jù)上簽字或蓋章確認。簽收行為視為貨物已完好交付給收貨人，且交付時貨物溫度符合約定。甲方或其授權代表有權在交付現(xiàn)場對貨物溫度、外觀進行最終驗收。5.4異議：如收貨人在簽收時或簽收后[例如：24小時]內發(fā)現(xiàn)貨物溫度不符合約定、外觀存在明顯破損或數(shù)量不符等情況，應立即向乙方當場提出異議，并拒絕簽收或要求乙方共同檢驗。如未當場提出異議而簽收，則視為乙方已按約定完成交付。第六條費用與結算6.1計費標準：運輸費用根據(jù)甲方每次提交的運輸訂單確定，具體費率按[例如：雙方協(xié)商確定的價格表執(zhí)行，該價格表可根據(jù)貨物類型、重量/體積、運輸距離、溫度要求等因素確定不同的費率]?；颍哼\輸費用按照[選擇一項：貨物實際重量/體積x對應單位費率、運輸里程x對應里程費率、訂單總額x計價比例]計算。6.2費用包含：運輸費用包含乙方提供本合同第二條約定的冷鏈運輸配送服務所必需的費用，包括但不限于燃油費、車輛折舊費、司機及操作人員人工費、車輛保險費、公路運輸規(guī)費等。費用不包含[例如：貨物本身的價值、因甲方特殊要求產生的額外包裝費、裝卸費（如目的地有約定裝卸服務則另計）、因延誤產生的額外費用、甲方托運費用等]。6.3額外費用：因以下原因產生的額外費用由[約定承擔方，例如：甲方/乙方]承擔：(1)超過標準服務時間等待產生的費用；(2)因甲方指令錯誤或變更路線導致的繞路產生的費用；(3)甲方要求的超出標準的特殊操作或包裝產生的費用；(4)[其他需要約定的事項]。6.4付款方式：甲方應采用[例如：銀行轉賬]方式向乙方支付運輸費用。6.5付款周期：甲方應在[例如：貨物交付成功后15個工作日]內，向乙方支付當次運輸?shù)倪\輸費用?；颍杭追桨丛陆Y賬，于每月[例如：5號]前支付上一月度運輸費用的[例如：80%]，余款在收到乙方全額發(fā)票后[例如：15個工作日]內付清。6.6發(fā)票：乙方應在收到甲方款項后[例如：5個工作日]內，向甲方開具合法有效的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。發(fā)票內容應與實際運輸服務內容相符。第七條風險承擔與責任7.1責任劃分：甲方負責確保其托運的貨物信息真實、準確、合法，并按照約定提供符合要求的貨物和包裝。甲方應對其提供資料的錯誤或不實承擔全部責任。乙方負責按照本合同約定，在運輸過程中采取必要措施確保貨物溫度達標，并對因乙方原因（包括操作不當、設備故障、溫控失效等）導致的貨物毀損、滅失、變質或溫度失控承擔相應的賠償責任。7.2賠償范圍：乙方因運輸原因（非甲方或第三方原因）導致貨物溫度失控或操作不當，造成甲方貨物毀損、滅失或不符合約定標準（如藥品效期縮短、食品安全風險增加等），應承擔賠償責任。賠償金額根據(jù)實際損失情況確定，包括但不限于貨物直接損失價值、甲方因此遭受的直接經濟損失等。7.3賠償限額：雙方同意，乙方在本合同項下對每票貨物的最高賠償責任不超過[例如：該票貨物訂單總價值的一定百分比，如80%]或約定一個具體的金額上限[例如：人民幣XX萬元]。7.4免責條款：乙方可免于承擔因以下原因造成或引起的貨物損失、溫度失控或責任：(1)不可抗力事件，該事件是可預見且乙方已采取合理措施仍無法避免或克服的；(2)貨物的自然屬性、內在缺陷、變質或損耗；(3)甲方或收貨方包裝不當、標識不清或未按指示操作；(4)甲方提供的貨物信息錯誤或未按要求告知貨物的特殊風險；(5)貨物毀損、滅失是由于甲方或其授權人員、收貨人的故意或重大過失造成的；(6)溫度異常是由于非乙方控制范圍內的設備故障（如甲方提供的溫控設備故障）或不可抗力事件造成的；(7)超過運輸訂單約定的運輸時效或非乙方原因導致的延誤。7.5索賠時效：甲方應在發(fā)現(xiàn)貨物溫度異常、外觀破損或交付時發(fā)現(xiàn)問題的[例如：48小時]內，書面通知乙方，并配合乙方進行檢驗確認。甲方應自貨物交付之日起[例如：180天]內，就運輸過程中發(fā)生的貨損、溫度失控等問題向乙方提出正式索賠。7.6舉證責任：如發(fā)生爭議或索賠，提出索賠的一方應提供初步證據(jù)證明其主張。乙方應保留運輸過程中溫度監(jiān)控記錄、運輸單據(jù)、操作記錄等證據(jù)，并在甲方索賠時予以提供。第八條保險與保函8.1保險：乙方應自行負責投保運輸途中的貨物保險，建議投保范圍應包括貨物因溫度失控、碰撞、盜竊等風險造成的損失。如甲方有特殊投保要求（如需要更高保額、特定險種如溫度損失險），應另行書面通知乙方，乙方應盡力滿足并在費用上另行協(xié)商。保險期間應覆蓋貨物運輸?shù)娜獭?.2保險理賠：如發(fā)生保險責任范圍內的事故，乙方應積極協(xié)助甲方辦理保險理賠手續(xù)，包括提供必要單證。保險賠償不足以彌補甲方實際損失的，乙方仍需在合同約定的賠償限額內承擔賠償責任。8.3責任保函：在特定情況下，如保險金額不足、或根據(jù)甲方要求、或乙方自身責任無法完全賠付時，乙方應向甲方提供由[指定擔保人，如保險公司或銀行]出具的責任保函，保函金額應足以覆蓋甲方在本合同項下應有的索賠金額。第九條信息安全與保密9.1雙方應對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、產品配方、價格體系、運營數(shù)據(jù)等）和技術信息承擔保密義務。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同之目的所必需的除外。9.2本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[例如：五]年。第十條違約責任10.1若甲方未按約定支付運輸費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[例如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：30日]的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方一次性付清所有應付費用及違約金。10.2若乙方未按約定時間、路線或標準完成冷鏈運輸服務，導致貨物溫度失控或延誤交付，應根據(jù)情況向甲方支付違約金[例如：每票訂單金額的X%或約定具體金額]。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應補足差額。10.3若乙方因違反本合同約定，給甲方造成其他直接損失的，應在其賠償限額內承擔賠償責任。10.4任何一方違反本合同第九條保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方的全部損失。10.5本合同其他條款中約定的具體違約責任適用。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調整、征收、沒收）、疫情及相關防控措施等。11.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后[例如：48小時]內通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響，導致合同無法繼續(xù)履行的，合同自行終止。第十二條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第[選擇一項：一]種方式解決：(1)提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)依法向[承運方所在地/合同履行地/甲方所在地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更與終止13.1本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2本合同的任何變更或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。13.3本合同有效期為[例如：一年]，自[起始日期]至[終止日期]。合同期滿