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2025年社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)自測(cè)提分題庫(kù)加答案一、單選題1.某社區(qū)有多位失業(yè)婦女,她們因?yàn)槿狈ぷ骷寄?,一直沒(méi)有找到合適的工作。社會(huì)工作者小王通過(guò)為她們開展了為期3個(gè)月的職業(yè)技能培訓(xùn),讓她們掌握了一些職業(yè)技能,最終有幾位婦女找到了工作。小王的服務(wù)屬于()。A.救助服務(wù)B.家庭服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.心理健康服務(wù)答案:C。解析:就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務(wù),包括職業(yè)技能培訓(xùn)、求職輔導(dǎo)等。本題中社會(huì)工作者為失業(yè)婦女開展職業(yè)技能培訓(xùn),幫助她們找到工作,屬于就業(yè)服務(wù)。2.社會(huì)工作者小李在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn),有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。為了進(jìn)一步了解這群年輕人的需求,小李設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷,在問(wèn)卷的封面信中,小李應(yīng)該說(shuō)明的內(nèi)容不包括()。A.調(diào)查者的身份B.調(diào)查的目的C.問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)D.回答問(wèn)卷的方式答案:C。解析:封面信旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的、保密原則以及回答問(wèn)卷的方式等,不包括問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)。3.小紅是一名高一女生,學(xué)習(xí)成績(jī)中等偏上。母親對(duì)她管教嚴(yán)厲且方式簡(jiǎn)單,只會(huì)打罵,父親一切都聽母親的。因此,小紅對(duì)父母敬而遠(yuǎn)之,內(nèi)心十分孤單。最近,小紅感覺(jué)壓力很大,不能集中精神學(xué)習(xí),甚至有輟學(xué)的念頭。針對(duì)小紅的情況,社會(huì)工作者擬運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論為其提供服務(wù),其適宜的做法是()。A.為小紅提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo),改善學(xué)習(xí)壓力B.幫助小紅調(diào)節(jié)情緒,緩解輟學(xué)念頭C.協(xié)助小紅改善與父母的關(guān)系,增強(qiáng)家庭支持D.為小紅母親提供溝通技巧培訓(xùn),改善親子關(guān)系答案:C。解析:家庭系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)家庭成員之間的互動(dòng)和相互影響。小紅的問(wèn)題源于家庭環(huán)境,協(xié)助她改善與父母的關(guān)系,增強(qiáng)家庭支持,能從根本上解決她面臨的問(wèn)題。4.小琴是一名高二學(xué)生,以前成績(jī)一直在班級(jí)里名列前茅,但自從上學(xué)期期末考試考得不理想以后,一直悶悶不樂(lè),情緒非常低落,最近厭學(xué)的情緒非常嚴(yán)重,越來(lái)越不喜歡學(xué)校。針對(duì)小琴的問(wèn)題,作為一名學(xué)校社會(huì)工作者,為她制定的個(gè)案工作目標(biāo)可能包括()。A.改變小琴過(guò)分看重分?jǐn)?shù)的想法B.改善與父母的親子關(guān)系C.提高小琴的學(xué)習(xí)成績(jī)D.讓小琴不再厭學(xué)答案:A。解析:小琴因?yàn)榭荚嚥焕硐攵榫w低落、厭學(xué),根源在于她過(guò)分看重分?jǐn)?shù)。改變她過(guò)分看重分?jǐn)?shù)的想法,有助于緩解她的情緒和厭學(xué)問(wèn)題。5.老張今年65歲了,年輕時(shí)聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺(jué)到自己與新的科學(xué)技術(shù),比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來(lái)越遠(yuǎn),他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí),但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來(lái)充滿了困難,學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢,這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。A.生理老化B.社會(huì)角色變化C.年齡老化D.心理老化答案:D。解析:心理老化包括智力衰退、學(xué)習(xí)能力下降等。老張學(xué)習(xí)新科技困難,學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展緩慢,屬于心理老化的表現(xiàn)。6.某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù),最近聘用了小艾擔(dān)任專職社會(huì)工作者。下列工作中,屬于小艾專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是()。A.為老人做身體健康檢查B.考核護(hù)理部門員工的工作績(jī)效C.為入院老人保管財(cái)物D.評(píng)估老人的心理社會(huì)狀況答案:D。解析:社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理社會(huì)狀況等。為老人做身體健康檢查是醫(yī)護(hù)人員的職責(zé);考核護(hù)理部門員工的工作績(jī)效是管理人員的工作;為入院老人保管財(cái)物不屬于社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)范疇。7.某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目,主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是()服務(wù)。A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料答案:A。解析:送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)滿足了老人日常生活方面的需求,屬于生活保障服務(wù)。8.王大爺生活不能完全自理,一直由兒子小王照顧。最近,王大爺經(jīng)常責(zé)罵兒子照顧不周,小王很苦惱。社會(huì)工作者安慰小王,并和他一起分析老年人的心理特點(diǎn),使他更好地理解了王大爺。此案例中,社會(huì)工作者的工作屬于老年社會(huì)工作中的()服務(wù)。A.身體健康B.處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題C.精神健康D.維護(hù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案:B。解析:王大爺責(zé)罵兒子是其認(rèn)知與情緒方面出現(xiàn)問(wèn)題的表現(xiàn),社會(huì)工作者和小王一起分析老年人心理特點(diǎn),幫助小王理解王大爺,屬于處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題的服務(wù)。9.張老伯因中風(fēng)住院,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療,病情好轉(zhuǎn),正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家,并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧,又能繼續(xù)康復(fù)治療,社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后,為他出院后的生活做了以下安排:張老伯住在家中,每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練;下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心;傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于()。A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C(jī).機(jī)構(gòu)照顧D.家庭照顧答案:A。解析:社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)資源,運(yùn)用正式和非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),為有需要的人提供照顧和服務(wù)。小王為張老伯安排的康復(fù)和照顧計(jì)劃,整合了社區(qū)康復(fù)中心、日間照顧中心和鄰居等社區(qū)資源,屬于社區(qū)照顧。10.軍人小兵為救落水兒童獻(xiàn)出了自己的生命,此時(shí)離他復(fù)員還有不到一個(gè)月的時(shí)間。小兵父母年事已高且只有小兵一個(gè)孩子,“白發(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小兵的父親一病不起,母親神情恍惚,覺(jué)得生活失去了希望。這時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)為這個(gè)家庭首先提供()服務(wù)。A.精神支持B.經(jīng)濟(jì)援助C.危機(jī)干預(yù)D.心理輔導(dǎo)答案:C。解析:小兵的突然離世給家庭帶來(lái)了巨大的危機(jī),社會(huì)工作者首先應(yīng)進(jìn)行危機(jī)干預(yù),幫助這個(gè)家庭應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困境。11.為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才,國(guó)家財(cái)政部等五部門自2011年開始實(shí)施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項(xiàng)政策滿足的是退役士兵()的需要。A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變B.獲取社會(huì)承認(rèn)C.贏得社會(huì)尊重D.提高就業(yè)能力答案:D。解析:實(shí)施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策,目的是讓退役士兵接受教育,提升自身素質(zhì)和技能,從而提高就業(yè)能力。12.基本生活救助是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中,不屬于基本生活救助內(nèi)容的是()。A.對(duì)低保對(duì)象的日常管理B.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息,協(xié)調(diào)就業(yè)資源D.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障答案:B。解析:基本生活救助主要包括城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)等。協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)不屬于基本生活救助的內(nèi)容。13.某地發(fā)生特大泥石流災(zāi)害,社會(huì)工作者首先應(yīng)()。A.安撫災(zāi)民的情緒B.對(duì)災(zāi)民進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.為受災(zāi)群眾提供生活保障D.緊急救援,幫助轉(zhuǎn)移群眾答案:D。解析:在特大泥石流災(zāi)害發(fā)生時(shí),首要任務(wù)是緊急救援,幫助轉(zhuǎn)移群眾,保障他們的生命安全。14.社會(huì)工作者在某貧困村開展旨在倡導(dǎo)自立自強(qiáng)的扶貧救助服務(wù)。下列服務(wù)中,符合該服務(wù)目標(biāo)的是()。A.舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)班B.開展特種養(yǎng)殖項(xiàng)目社區(qū)宣講C.邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士分享經(jīng)驗(yàn)D.組織家庭代表商討土特產(chǎn)加工廠建設(shè)事宜答案:D。解析:組織家庭代表商討土特產(chǎn)加工廠建設(shè)事宜,能讓貧困家庭參與到經(jīng)濟(jì)發(fā)展中來(lái),培養(yǎng)他們的自立自強(qiáng)能力,符合倡導(dǎo)自立自強(qiáng)的扶貧救助服務(wù)目標(biāo)。15.小趙是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,在工作過(guò)程中,一方面他要將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映,提升急診室的服務(wù)質(zhì)量,另一方面還要通過(guò)構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系溝通良性渠道,獲得社會(huì)大眾的理解與支持。此時(shí)小趙在急診服務(wù)中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧牵ǎ?。A.充當(dāng)病患及其家屬的支持者B.充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者C.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員協(xié)助者D.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的支持者答案:B。解析:小趙在醫(yī)院管理層和社會(huì)大眾之間進(jìn)行協(xié)調(diào),提升服務(wù)質(zhì)量并獲得理解支持,擔(dān)當(dāng)?shù)氖羌痹\管理的協(xié)調(diào)者角色。16.從互動(dòng)主義學(xué)派來(lái)看,醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的B.化解醫(yī)患矛盾的核心是提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力答案:B。解析:醫(yī)患關(guān)系存在矛盾,化解矛盾的核心在于提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求,減少因服務(wù)問(wèn)題引發(fā)的沖突。17.老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時(shí)無(wú)法接受妻子已去世的事實(shí),不吃不喝,不言不語(yǔ)。在這種情況下,社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.鼓勵(lì)老張繼續(xù)工作,保持以前的工作習(xí)慣B.協(xié)助老張宣泄悲傷情緒,并準(zhǔn)備好處理其失控的情緒C.轉(zhuǎn)移老張的注意力,建議他外出散心D.鼓勵(lì)老張參加社區(qū)活動(dòng),結(jié)交新朋友答案:B。解析:老張?zhí)幱跇O度悲傷中,社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助他宣泄悲傷情緒,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)他可能出現(xiàn)的情緒失控的準(zhǔn)備。18.醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)中的外展服務(wù)是指()。A.醫(yī)院社會(huì)工作者擴(kuò)展醫(yī)院的有關(guān)服務(wù)B.在醫(yī)院中拓寬服務(wù)項(xiàng)目C.醫(yī)院社會(huì)工作者對(duì)外開展服務(wù)D.從事醫(yī)務(wù)社會(huì)工作以外的服務(wù)答案:A。解析:外展服務(wù)是醫(yī)院社會(huì)工作者擴(kuò)展醫(yī)院的有關(guān)服務(wù),如到社區(qū)開展宣傳活動(dòng)等。19.某中學(xué)的社會(huì)工作者小趙在督導(dǎo)的指導(dǎo)下開展學(xué)生小組輔導(dǎo)活動(dòng)。小趙下列做法中,體現(xiàn)“學(xué)生為主,社會(huì)工作者推動(dòng)”思路的是()。A.讓學(xué)生討論并建立輔導(dǎo)的目標(biāo)B.更多地向?qū)W生講解做人的道理C.社會(huì)工作者在小組輔導(dǎo)討論過(guò)程中成為討論的中心D.采取評(píng)比、排名等方式激勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)答案:A。解析:讓學(xué)生討論并建立輔導(dǎo)目標(biāo),體現(xiàn)了以學(xué)生為主,社會(huì)工作者推動(dòng)的思路,尊重了學(xué)生的主體地位。20.學(xué)校社會(huì)工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn),曉濤性格內(nèi)向,不善交際,與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)。為此,小秦與曉濤共同分析原因,制訂了促進(jìn)曉濤與他人建立良好人際關(guān)系的服務(wù)計(jì)劃。一個(gè)學(xué)期后,曉濤與同學(xué)、老師的關(guān)系有了明顯改善。小秦的服務(wù)滿足了曉濤的()。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要答案:C。解析:歸屬與愛的需要包括與他人建立良好關(guān)系、獲得歸屬感等。曉濤改善與同學(xué)和老師的關(guān)系,滿足了他歸屬與愛的需要。21.學(xué)校社會(huì)工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務(wù)的學(xué)校中有許多父母長(zhǎng)期在外省打工的“留守兒童”,因而設(shè)計(jì)了促進(jìn)“留守兒童”健康成長(zhǎng)的服務(wù)計(jì)劃。根據(jù)“考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)”的原則,小于選擇的介入行動(dòng)應(yīng)包括()。A.促進(jìn)學(xué)校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營(yíng)養(yǎng)B.通過(guò)溝通技巧訓(xùn)練以提高“留守兒童”人際交往能力C.鼓勵(lì)并組織“留守兒童”參加勤工儉學(xué)活動(dòng)以增強(qiáng)自立能力D.組織“留守兒童”與其父母親子互助活動(dòng)以維護(hù)親情答案:D。解析:對(duì)于“留守兒童”來(lái)說(shuō),親情的缺失是他們面臨的重要問(wèn)題。組織“留守兒童”與其父母親子互助活動(dòng),能維護(hù)親情,符合服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)。22.社區(qū)社會(huì)工作者在暑假舉辦一個(gè)提升青少年溝通技巧的小組活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有個(gè)女孩經(jīng)常離開小組接聽手機(jī)。此時(shí),社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ?。A.委婉勸她退出小組B.在小組中討論小組規(guī)范C.讓她在組員面前檢討D.和其他組員討論她的行為答案:B。解析:通過(guò)在小組中討論小組規(guī)范,讓組員共同明確規(guī)則,既可以解決女孩經(jīng)常離開小組接聽手機(jī)的問(wèn)題,又能培養(yǎng)組員的自我管理能力。23.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求,策劃“老人飯桌”項(xiàng)目,為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期,社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是()。A.了解服務(wù)對(duì)象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法答案:C。解析:在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期,需要評(píng)估相關(guān)資源和人員的情況,評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力屬于這一階段的工作。24.某小區(qū)有幾位精神疾病患者,病情多次反復(fù),照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過(guò)走訪了解到,家屬們普遍感覺(jué)到自身照顧患者的能力和技巧不足,希望獲得幫助。小李將他們組織起來(lái),開展小組活動(dòng),一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧,建立相互支持。這類小組屬于()。A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組答案:C。解析:家庭支持小組由不同的患者家屬組成,通過(guò)分享體會(huì)、學(xué)習(xí)技巧、建立支持等方式,幫助家屬更好地應(yīng)對(duì)照顧患者的壓力。25.某社區(qū)社會(huì)工作者在“三八婦女節(jié)”開展了面向社區(qū)婦女的專場(chǎng)招聘會(huì),有380名婦女趕赴招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),其中203名婦女在當(dāng)天與企業(yè)達(dá)成了就業(yè)意向。從促進(jìn)社會(huì)就業(yè)來(lái)看,社會(huì)工作者的工作屬于()。A.開發(fā)就業(yè)崗位B.開展就業(yè)服務(wù)C.落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策D.提供就業(yè)場(chǎng)地答案:B。解析:開展面向社區(qū)婦女的專場(chǎng)招聘會(huì),幫助婦女與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向,屬于開展就業(yè)服務(wù)的范疇。26.社區(qū)矯正對(duì)象小李告訴社會(huì)工作者,自己從小到大被家長(zhǎng)、老師認(rèn)為是個(gè)沒(méi)出息的人,他也覺(jué)得自己就這樣了,以后的日子過(guò)一天算一天。小李的這種情況可以應(yīng)用()來(lái)解釋。A.行為主義理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.社會(huì)學(xué)習(xí)理論答案:C。解析:標(biāo)簽理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人被貼上某種標(biāo)簽后,會(huì)按照標(biāo)簽所標(biāo)定的行為模式去行動(dòng)。小李被家長(zhǎng)、老師貼上“沒(méi)出息”的標(biāo)簽,他也認(rèn)同了這個(gè)標(biāo)簽,符合標(biāo)簽理論。27.矯正社會(huì)工作者對(duì)刑滿釋放人員提供的服務(wù)也稱為()。A.更生保護(hù)B.監(jiān)督保護(hù)C.監(jiān)管保護(hù)D.事后保護(hù)答案:A。解析:更生保護(hù)是指對(duì)刑滿釋放人員提供的服務(wù),幫助他們重新融入社會(huì)。28.為促進(jìn)社區(qū)服刑人員更好地融入社會(huì),社會(huì)工作者小張開展了以“調(diào)整心態(tài),積極就業(yè)”為主題的小組活動(dòng),在小組第4節(jié)活動(dòng)開始時(shí),組員們聽說(shuō)一名社區(qū)服刑人員因再次犯罪被抓,議論紛紛。組員中,有人表現(xiàn)得很焦慮,有人無(wú)動(dòng)于衷,有人認(rèn)為這是個(gè)人行為,與其他人無(wú)關(guān)。此時(shí)社會(huì)工作者最宜采用的做法是()。A.繼續(xù)按原定小組計(jì)劃開展活動(dòng)B.在本次小組活動(dòng)中增加對(duì)在犯罪行為的討論C.取消本次小組活動(dòng),轉(zhuǎn)用個(gè)案方式逐一溝通D.組織一次公益勞動(dòng)以淡化該事件造成的心理沖擊答案:B。解析:組員對(duì)社區(qū)服刑人員再次犯罪事件反應(yīng)不同,在本次小組活動(dòng)中增加對(duì)再犯罪行為的討論,能引導(dǎo)組員正確看待這一現(xiàn)象,緩解焦慮情緒,也符合促進(jìn)社區(qū)服刑人員更好融入社會(huì)的目標(biāo)。29.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)矯正對(duì)象小芳情緒不穩(wěn)定,常常前言不搭后語(yǔ),幻想有人要害她,躲在家里不敢出門。小芳的丈夫因在外地工作,不常回家。小王察覺(jué)到小芳的精神狀況有異常后,首先要做的工作是()。A.運(yùn)用理性情緒療法開展治療,改善小芳的情緒問(wèn)題B.轉(zhuǎn)介給社區(qū)精神科醫(yī)生,由醫(yī)生做出評(píng)估C.送小芳到丈夫工作地,由其丈夫照顧D.向小芳所在社區(qū)的司法所工作人員報(bào)告小芳目前情況答案:B。解析:小芳精神狀況異常,社會(huì)工作者應(yīng)首先轉(zhuǎn)介給社區(qū)精神科醫(yī)生,由專業(yè)醫(yī)生做出評(píng)估和診斷。30.小沈因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后,矯正社會(huì)工作者小劉跟進(jìn)了小沈的個(gè)案。接案時(shí)小劉了解到小沈?yàn)閱斡H子女,母親改嫁后一直無(wú)人管他,小劉對(duì)小沈的需要進(jìn)行了評(píng)估。此時(shí),小沈最需要滿足的是()要求。A.生理脫毒B.基本生活保障C.法制教育D.就業(yè)答案:B。解析:小沈?yàn)閱斡H子女,母親改嫁后無(wú)人管他,他最迫切需要的是基本生活保障。31.為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才,國(guó)家財(cái)政部等五部門自2011年開始實(shí)施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項(xiàng)政策滿足的是退役士兵()的需要。A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變B.獲取社會(huì)承認(rèn)C.贏得社會(huì)尊重D.提高就業(yè)能力答案:D。解析:同第11題,實(shí)施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策是為了提高退役士兵的就業(yè)能力。32.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某,因公負(fù)傷造成高位截肢。現(xiàn)在只能終日躺在榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上,情緒日漸低落,行為退縮,“生命無(wú)意義感”越來(lái)越嚴(yán)重。為協(xié)助汪某找到當(dāng)下生命的意義,下列工作方法中最有效的是()。A.疏導(dǎo)汪某的消極情緒B.矯正汪某的退縮行為C.為汪某提供醫(yī)療照顧D.以過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)其生命的意義答案:D。解析:汪某有多次榮立一等功的經(jīng)歷,以過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)其生命的意義,能讓他重新找到生命的價(jià)值和意義。33.某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高,活動(dòng)不便,很少外出,他們覺(jué)得每天有吃有喝就行了。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用動(dòng)機(jī)激發(fā)小組活動(dòng)來(lái)提高他們的主動(dòng)性,提升生活質(zhì)量。下列小組活動(dòng)內(nèi)容中最適宜的是()。A.讓小組成員聽熟悉的音樂(lè)B.請(qǐng)護(hù)理人員開設(shè)老人健康教育講座C.請(qǐng)小組成員討論提出綠化光榮院的方案D.讓小組成員觀看最新的娛樂(lè)電影答案:C。解析:讓小組成員討論提出綠化光榮院的方案,能激發(fā)他們的參與熱情和主動(dòng)性,提升他們的生活質(zhì)量。34.社會(huì)工作者組織某軍休所老干部成立了志愿服務(wù)隊(duì),為他們牽線搭橋服務(wù)社會(huì)。老干部中有的在中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)工作,有的為社區(qū)的環(huán)境綠化提供設(shè)計(jì)方案,干得津津有味,樂(lè)在其中。社會(huì)工作者協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)了()的功能。A.老有所養(yǎng)B.老有所樂(lè)C.老有所為D.老有所學(xué)答案:C。解析:軍休干部參與志愿服務(wù),為社會(huì)做貢獻(xiàn),體現(xiàn)了老有所為的功能。35.某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間,組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會(huì)實(shí)踐快樂(lè)成長(zhǎng)”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng),有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看,上述活動(dòng)屬于()。A.公民教育B.健康教育C.補(bǔ)償式教育D.控制式教育答案:A。解析:公民教育強(qiáng)調(diào)通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感和良好品德。組織青少年參加公益活動(dòng)、評(píng)選“文明小使者”等活動(dòng),屬于公民教育。二、多選題1.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。A.價(jià)值觀問(wèn)題B.移情與工作倦怠問(wèn)題C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題D.身體健康問(wèn)題E.認(rèn)知與情緒問(wèn)題答案:AB。解析:社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí),要注意價(jià)值觀問(wèn)題,避免因自身價(jià)值觀影響服務(wù)的客觀性;同時(shí)要警惕移情與工作倦怠問(wèn)題,保持良好的工作狀態(tài)。2.婦女社會(huì)工作的主要方法包括()。A.性別分析的方法B.婦女賦權(quán)的方法C.性別視角的社會(huì)工作方法D.宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法E.救助婦女的方法答案:ABCD。解析:婦女社會(huì)工作的主要方法有性別分析的方法、婦女賦權(quán)的方法、性別視角的社會(huì)工作方法以及宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法。3.學(xué)校社會(huì)工作的主要功能包括()。A.幫助處境不利學(xué)生,促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等B.推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí),為豐富人生奠定基礎(chǔ)C.協(xié)助學(xué)生能力提升,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要D.促進(jìn)學(xué)生人格完善,實(shí)現(xiàn)人生積極成長(zhǎng)E.協(xié)調(diào)各方教育資源,形成優(yōu)質(zhì)教育合力答案:ABCDE。解析:學(xué)校社會(huì)工作的主要功能涵蓋幫助處境不利學(xué)生、推進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)、協(xié)助能力提升、促進(jìn)人格完善以及協(xié)調(diào)教育資源等方面。4.社區(qū)社會(huì)工作的主要方法包括()。A.資源連接B.推動(dòng)居民參與C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.推動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)E.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展答案:ABCD。解析:社區(qū)社會(huì)工作的主要方法有資源連接、推動(dòng)居民參與、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)和推動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)。5.矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用包括()。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.改造功能答案:ABC。解析:矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要有監(jiān)管功能、矯正功能和服務(wù)功能。6.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特點(diǎn)包括()。A.政治性B.政策性C.協(xié)調(diào)性D.特殊性E.矛盾性答案:ABCDE。解析:優(yōu)撫安置社會(huì)工作具有政治性、政策性、協(xié)調(diào)性、特殊性和矛盾性等特點(diǎn)。7.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.受災(zāi)人員救助D.醫(yī)療救助E.教育救助答案:ABCDE。解析:社會(huì)救助社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助等。8.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()。A.醫(yī)院社會(huì)工作B.公共衛(wèi)生社會(huì)工作C.精神健康社會(huì)工作D.康復(fù)社會(huì)工作E.臨終關(guān)懷社會(huì)工作答案:ABC。解析:醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要包括醫(yī)院社會(huì)工作、公共衛(wèi)生社會(huì)工作和精神健康社會(huì)工作。9.老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理C.精神問(wèn)題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問(wèn)題的處理答案:ABCDE。解析:老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容有身體健康方面的服務(wù)、認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理、精神問(wèn)題的解決、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立以及老年特殊問(wèn)題的處理。10.家庭社會(huì)工作的主要方法包括()。A.家庭評(píng)估的方法B.家庭干預(yù)的方法C.改善親子關(guān)系的服務(wù)D.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)E.促進(jìn)家庭和睦的服務(wù)答案:AB。解析:家庭社會(huì)工作的主要方法包括家庭評(píng)估的方法和家庭干預(yù)的方法。11.青少年社會(huì)工作的主要方法包括()。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.整合社會(huì)工作方法E.學(xué)校社會(huì)工作方法答案:ABCD。解析:青少年社會(huì)工作的主要方法有個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法和整合社會(huì)工作方法。12.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()。A.努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.幫助殘疾人提高社會(huì)地位D.改善殘疾人的生存環(huán)境E.促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融合答案:AB。解析:殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容是努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益和改善殘疾人的生活質(zhì)量。13.社會(huì)工作者在接案面談時(shí)的技巧主要包括()。A.主動(dòng)介紹自己B.溝通C.傾聽D.詢問(wèn)E.反饋答案:ABC。解析:接案面談時(shí)的技巧主要有主動(dòng)介紹自己、溝通和傾聽。14.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則包括()。A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.要詳細(xì)和具體E.要易于操作答案:ABCD。解析:制定服務(wù)計(jì)劃應(yīng)遵循要有服務(wù)對(duì)象的參與、尊重服務(wù)對(duì)象的意愿、與工作總目的宗旨相符合以及詳細(xì)和具體等原則。15.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括()。A.注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思B.調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性,讓他們積極參與評(píng)估過(guò)程C.評(píng)估的方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合,并注意保密D.要切合實(shí)際需要E.評(píng)估的方法要與社會(huì)工作的目標(biāo)相吻合答案:ABCD。解析:評(píng)估服務(wù)效果時(shí)要注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思,調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象積極性,評(píng)估方法要與社會(huì)工作價(jià)值吻合并注意保密,且要切合實(shí)際需要。三、案例分析題案例一某社區(qū)里老街坊、老鄰居多,老黨員也不少,鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度高,60歲以上老人占總?cè)丝诘?9.5%。而且,高齡老人數(shù)量較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰,行動(dòng)不便;一些老人沒(méi)有退休金,生活困難;一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好,子女卻不在身邊,時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞;一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少、缺乏展示才藝的舞臺(tái);一些老人被家人忽視,甚至受到虐待,合法權(quán)益難以得到保障。針對(duì)以上情況,社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃,內(nèi)容包括:一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;二是請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問(wèn)題:1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求,還有哪些需求沒(méi)有得到滿足?2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人的需求?參考答案:1.該服務(wù)計(jì)劃滿足的老年人需求:經(jīng)濟(jì)保障需求:協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,滿足了部分經(jīng)濟(jì)困難老人的基本生活保障需求。生活照料需求:請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧,滿足了生活不便老人的照料需求。未得到滿足的需求:精神慰藉需求:計(jì)劃未針對(duì)老人孤獨(dú)寂寞、缺乏情感關(guān)懷的問(wèn)題采取措施,老人的精神慰藉需求未得到滿足。文化娛樂(lè)需求:社區(qū)文化活動(dòng)少、缺乏展示才藝舞臺(tái)的問(wèn)題未在計(jì)劃中體現(xiàn),老人的文化娛樂(lè)需求未得到滿足。權(quán)益保障需求:老人被家人忽視、虐待,合法權(quán)益難以保障的問(wèn)題未在計(jì)劃中涉及,權(quán)益保障需求未得到滿足。2.構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)滿足老人需求的方法:個(gè)人網(wǎng)絡(luò):促進(jìn)鄰里之間的互助。通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、鄰里走訪等方式,加強(qiáng)老街坊、老鄰居之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)他們相互照顧、陪伴。動(dòng)員老人的子女、親戚增加與老人的聯(lián)系和互動(dòng)??梢越M織親子活動(dòng)、家庭日等,增進(jìn)家庭關(guān)系。志愿者網(wǎng)絡(luò):進(jìn)一步招募和培訓(xùn)志愿者。除了青年志愿者,還可以吸納社區(qū)內(nèi)有時(shí)間和愛心的居民、學(xué)生等加入志愿者隊(duì)伍,為老人提供多樣化的服務(wù),如陪老人聊天、讀書讀報(bào)、協(xié)助就醫(yī)等。建立志愿者與老人的長(zhǎng)期結(jié)對(duì)服務(wù)機(jī)制,確保服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性?;ブW(wǎng)絡(luò):組織老人成立興趣小組,如書法小組、繪畫小組、合唱隊(duì)等,讓老人在共同的興趣愛好中相互交流、學(xué)習(xí),豐富精神生活。建立老人互助服務(wù)小組,讓身體狀況較好的老人幫助生活不便的老人,實(shí)現(xiàn)老人之間的互幫互助。社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò):加強(qiáng)社區(qū)與政府部門的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取更多的政策支持和資源投入,為貧困老人提供更多的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和福利保障。聯(lián)合社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、老年活動(dòng)中心等組織,為老人提供醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂(lè)等服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)成立老年權(quán)益保護(hù)組織,維護(hù)老人的合法權(quán)益,及時(shí)處理老人遭受虐待、忽視等問(wèn)題。案例二小安,男,26歲,大學(xué)三年級(jí)時(shí)因精神疾病退學(xué)。退學(xué)后,小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小安的母親提前退休后全身心地照顧他,但是小安的某些社會(huì)機(jī)能仍在慢慢退化。朋友和同學(xué)開始疏遠(yuǎn)他,有些居民也因偏見而對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn),這讓原本就內(nèi)向的小安備受情緒困擾,更加沉默寡言,越來(lái)越?jīng)]有自信,整天不想出門。小安因?yàn)榉幱懈弊饔枚低挡厮幒蜏p藥。社區(qū)也沒(méi)有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)。沒(méi)多久,小安的精神疾病再次發(fā)作。小安在3年內(nèi)多次出入精神衛(wèi)生中心,無(wú)奈之下,父母將其送入精神病院。1年后,小安的病情穩(wěn)定,經(jīng)診斷可以出院。他想回家,想接觸社會(huì)、交朋友,想學(xué)點(diǎn)技能從事些簡(jiǎn)單的工作。父母為了讓他更好地康復(fù),準(zhǔn)備搬到一個(gè)環(huán)境幽靜、能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。自從小安患病以來(lái),父母一直覺(jué)得壓力很大、很焦慮。對(duì)照料好小安既沒(méi)
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