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2025年大學(xué)大二(市場(chǎng)營(yíng)銷策劃)公關(guān)活動(dòng)策劃階段測(cè)試試題及答案
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______第I卷(選擇題共30分)答題要求:本卷共6題,每題5分。每題只有一個(gè)選項(xiàng)符合題意,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.公關(guān)活動(dòng)策劃的核心目標(biāo)是()A.提升品牌知名度B.增加產(chǎn)品銷量C.塑造良好的組織形象D.吸引媒體關(guān)注答案:C2.以下哪種調(diào)研方法不屬于公關(guān)活動(dòng)策劃前期常用的調(diào)研方式()A.問卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組訪談C.實(shí)驗(yàn)法D.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)答案:C3.公關(guān)活動(dòng)主題的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的首要原則是()A.獨(dú)特新穎B.簡(jiǎn)潔明了C.緊扣目標(biāo)D.富有創(chuàng)意答案:C4.活動(dòng)場(chǎng)地的選擇需要考慮諸多因素,其中不包括()A.交通便利性B.場(chǎng)地租金C.周邊居民的文化程度D.場(chǎng)地規(guī)模與活動(dòng)規(guī)模適配性答案:C5.公關(guān)活動(dòng)預(yù)算中,用于邀請(qǐng)嘉賓的費(fèi)用屬于()A.場(chǎng)地布置費(fèi)用B.宣傳推廣費(fèi)用C.人員費(fèi)用D.其他費(fèi)用答案:C6.評(píng)估公關(guān)活動(dòng)效果的首要指標(biāo)是()A.參與人數(shù)B.媒體曝光度C.目標(biāo)達(dá)成度D.活動(dòng)成本控制情況答案:C第II卷(非選擇題共70分)(一)簡(jiǎn)答題(共20分)答題要求:本大題共2題,每題10分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問題。1.簡(jiǎn)述公關(guān)活動(dòng)策劃中目標(biāo)設(shè)定的重要性及應(yīng)考慮的因素。答案:目標(biāo)設(shè)定是公關(guān)活動(dòng)策劃的關(guān)鍵。重要性在于明確活動(dòng)方向,為后續(xù)策劃提供依據(jù)。應(yīng)考慮組織自身需求,如提升形象、促進(jìn)銷售等;還要考慮受眾特點(diǎn),包括受眾的興趣、需求、行為習(xí)慣等;同時(shí)需結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境,如行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等,確保目標(biāo)切實(shí)可行且能有效達(dá)成活動(dòng)預(yù)期效果。2.說明公關(guān)活動(dòng)策劃中宣傳渠道選擇的要點(diǎn)。答案:宣傳渠道選擇要考慮目標(biāo)受眾的媒體使用習(xí)慣,如年輕人常用社交媒體,中老年人可能更傾向傳統(tǒng)媒體。要結(jié)合活動(dòng)特點(diǎn)和預(yù)算限制,如大型活動(dòng)可借助電視、戶外廣告等,小型活動(dòng)可側(cè)重于社交媒體、行業(yè)論壇等。還要注重渠道的傳播效果和覆蓋面,選擇能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾且傳播范圍廣的渠道,以提高活動(dòng)的知名度和影響力。(二)案例分析題(共15分)答題要求:閱讀以下案例,回答問題。某公司為推廣一款新產(chǎn)品舉辦了一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)?;顒?dòng)邀請(qǐng)了行業(yè)專家、意見領(lǐng)袖以及大量目標(biāo)客戶?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了產(chǎn)品展示區(qū)、體驗(yàn)區(qū),還有精彩的表演和互動(dòng)環(huán)節(jié)。同時(shí),公司通過社交媒體、行業(yè)網(wǎng)站等進(jìn)行了廣泛宣傳。活動(dòng)結(jié)束后,產(chǎn)品的銷量有了一定提升,但品牌知名度提升效果不明顯。1.分析該活動(dòng)在策劃和執(zhí)行過程中可能存在的問題。答案:可能存在的問題有:目標(biāo)設(shè)定方面,品牌知名度提升目標(biāo)不夠明確具體,導(dǎo)致活動(dòng)重點(diǎn)偏向銷量提升,對(duì)品牌傳播重視不足。宣傳渠道選擇上,雖然利用了社交媒體和行業(yè)網(wǎng)站,但可能沒有精準(zhǔn)覆蓋到更廣泛的潛在受眾群體,影響了品牌知名度的提升?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置可能沒有充分突出品牌元素,未能給參與者留下深刻的品牌印象。互動(dòng)環(huán)節(jié)和表演與品牌傳播的關(guān)聯(lián)性不夠緊密,沒有很好地傳遞品牌核心價(jià)值。2.提出改進(jìn)該活動(dòng)效果的建議。答案:改進(jìn)建議:明確將提升品牌知名度作為重要目標(biāo)之一,并制定具體的衡量指標(biāo)。重新評(píng)估宣傳渠道,增加一些能覆蓋更廣泛受眾的渠道,如電視廣告、戶外大牌等。優(yōu)化活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,突出品牌標(biāo)識(shí)、品牌故事等元素。調(diào)整互動(dòng)環(huán)節(jié)和表演內(nèi)容,使其緊密圍繞品牌核心價(jià)值展開,如通過表演展示產(chǎn)品如何體現(xiàn)品牌理念,互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置與品牌相關(guān)的問答、游戲等,加深參與者對(duì)品牌的認(rèn)知和記憶。(三)方案設(shè)計(jì)題(共15分)答題要求:請(qǐng)根據(jù)給定主題設(shè)計(jì)一份公關(guān)活動(dòng)策劃方案。主題:“綠色出行,共筑美好家園——[公司名稱]環(huán)保公益活動(dòng)”1.闡述活動(dòng)的目標(biāo)。答案:提升公司在環(huán)保領(lǐng)域的社會(huì)形象,增強(qiáng)公眾對(duì)公司環(huán)保理念的認(rèn)知和認(rèn)同。倡導(dǎo)公眾選擇綠色出行方式,減少碳排放,為改善環(huán)境貢獻(xiàn)力量。吸引媒體關(guān)注,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,帶動(dòng)更多人參與環(huán)保行動(dòng)。2.說明活動(dòng)的主要內(nèi)容和形式。答案:主要內(nèi)容和形式:舉辦綠色出行啟動(dòng)儀式,邀請(qǐng)政府環(huán)保部門領(lǐng)導(dǎo)、公司代表、環(huán)保志愿者等共同參與,發(fā)表環(huán)保倡議。設(shè)置綠色出行宣傳展板,展示綠色出行的方式、好處以及公司在環(huán)保方面的舉措。開展騎行活動(dòng),組織參與者沿規(guī)定路線騎行,途中設(shè)置環(huán)保知識(shí)問答點(diǎn),答對(duì)給予小獎(jiǎng)品。設(shè)立環(huán)保創(chuàng)意集市,鼓勵(lì)參與者展示和分享自己的環(huán)保創(chuàng)意作品。邀請(qǐng)環(huán)保專家進(jìn)行講座,介紹當(dāng)前環(huán)境問題及應(yīng)對(duì)措施。3.規(guī)劃活動(dòng)的宣傳推廣策略。答案:宣傳推廣策略:活動(dòng)前,通過公司官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容,吸引公眾關(guān)注。邀請(qǐng)媒體記者參加活動(dòng)啟動(dòng)儀式,發(fā)布新聞稿,爭(zhēng)取媒體報(bào)道。與環(huán)保類公眾號(hào)合作,進(jìn)行活動(dòng)推廣,發(fā)布活動(dòng)亮點(diǎn)和參與方式?;顒?dòng)中,安排專人拍攝照片和視頻,記錄精彩瞬間,及時(shí)在社交媒體上分享,引發(fā)話題討論?;顒?dòng)后,整理活動(dòng)成果,撰寫新聞報(bào)道,發(fā)布在公司官網(wǎng)和各大媒體平臺(tái),持續(xù)擴(kuò)大活動(dòng)影響力。(四)材料分析題(共10分)答題要求:閱讀以下材料,回答問題。材料:某企業(yè)計(jì)劃舉辦一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)慶祝成立十周年?;顒?dòng)策劃團(tuán)隊(duì)提出了兩個(gè)方案。方案一:在企業(yè)總部大樓前舉辦大型慶典晚會(huì),邀請(qǐng)明星表演,設(shè)置豐富的美食和娛樂區(qū)域,邀請(qǐng)大量客戶和合作伙伴參加。方案二:開展一系列公益活動(dòng),如向貧困地區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)圖書、文具,組織員工志愿者到社區(qū)開展環(huán)保宣傳等,同時(shí)舉辦一個(gè)小型的內(nèi)部慶?;顒?dòng),邀請(qǐng)員工和家屬參加。1.比較兩個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)。答案:方案一優(yōu)點(diǎn):大型慶典晚會(huì)能營(yíng)造熱烈的慶祝氛圍,邀請(qǐng)明星表演可吸引大量觀眾和媒體關(guān)注,提升企業(yè)知名度。設(shè)置美食和娛樂區(qū)域能增加參與者的體驗(yàn)感和滿意度。缺點(diǎn):成本較高,包括明星演出費(fèi)用、場(chǎng)地布置費(fèi)用等?;顒?dòng)過于商業(yè)化,可能引發(fā)部分公眾對(duì)企業(yè)只注重形式的質(zhì)疑。方案二優(yōu)點(diǎn):公益活動(dòng)能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,樹立良好的企業(yè)形象。內(nèi)部慶?;顒?dòng)可增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。成本相對(duì)較低。缺點(diǎn):活動(dòng)影響力相對(duì)較小,可能不如大型晚會(huì)吸引眼球。公益活動(dòng)效果可能需要較長(zhǎng)時(shí)間才能顯現(xiàn)。2.如果你是企業(yè)負(fù)責(zé)人,會(huì)選擇哪個(gè)方案?請(qǐng)說明理由。答案:如果我是企業(yè)負(fù)責(zé)人,可能會(huì)選擇方案二。理由如下:在企業(yè)成立十周年這個(gè)節(jié)點(diǎn),更重要的是展現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。公益活動(dòng)能讓企業(yè)在社會(huì)上樹立良好形象,贏得公眾的認(rèn)可和尊重。雖然其影響力可能不如大型晚會(huì),但長(zhǎng)期來看,對(duì)企業(yè)品牌的塑造更有價(jià)值。同時(shí),內(nèi)部慶祝活動(dòng)能增強(qiáng)員工的凝聚力,有利于企業(yè)未來的發(fā)展。而且成本相對(duì)較低,符合企業(yè)的利益。(五)策劃思路闡述題(共10分)答題要求:請(qǐng)闡述一次你所參與或了解的公關(guān)活動(dòng)策劃思路。答案:以某次校園文化節(jié)公關(guān)活動(dòng)為例。首先明確目標(biāo)是提升校園文化氛圍,增強(qiáng)師生的參與度和認(rèn)同感。前期通過問卷調(diào)查了解師生興趣點(diǎn),確定活動(dòng)主題為“多彩校園,魅力綻放”。圍繞主題設(shè)計(jì)活動(dòng)
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