城市菜市場智慧化改造效果調(diào)查問卷及報告城市菜市場智慧化改造效果調(diào)查問卷一、問卷說明尊敬的先生/女士：您好！為了解城市菜市場智慧化改造的效果，我們特開展此次調(diào)查。您的意見和建議對我們非常重要，問卷大約需要5分鐘時間，請您根據(jù)實際情況填寫。問卷采用匿名形式，您無需擔(dān)心個人信息泄露，請放心作答。感謝您的支持與配合！二、問卷內(nèi)容（一）基本信息1.您的性別：A.男B.女2.您的年齡：A.1825歲B.2635歲C.3645歲D.4655歲E.56歲及以上3.您的職業(yè)：A.企業(yè)員工B.公務(wù)員/事業(yè)單位人員C.個體經(jīng)營者D.自由職業(yè)者E.退休人員F.學(xué)生G.其他（請注明）4.您前往菜市場的頻率：A.每天B.每周35次C.每周12次D.每月12次E.很少去（二）對智慧化改造的認(rèn)知與了解1.您是否知道所在城市的菜市場進(jìn)行了智慧化改造？A.非常清楚B.有所了解C.聽說過，但不太清楚D.完全不知道2.您是通過哪些渠道了解到菜市場智慧化改造的？（可多選）A.菜市場現(xiàn)場宣傳B.社區(qū)公告C.網(wǎng)絡(luò)媒體（如微信公眾號、新聞網(wǎng)站等）D.親朋好友介紹E.其他（請注明）（三）智慧化改造設(shè)施使用情況1.您是否使用過菜市場的智慧化設(shè)施？A.經(jīng)常使用B.偶爾使用C.從未使用過2.如果使用過，您使用過以下哪些智慧化設(shè)施？（可多選）A.智能電子秤（可顯示商品信息、價格、溯源碼等）B.自助結(jié)算設(shè)備C.電子顯示屏（展示菜品價格、市場動態(tài)等信息）D.線上購物平臺（可實現(xiàn)線上下單、配送服務(wù)）E.智能監(jiān)控系統(tǒng)（保障市場安全）F.其他（請注明）3.對于您使用過的智慧化設(shè)施，您的使用體驗如何？A.非常好，操作方便，提高了購物效率B.較好，基本能滿足需求，但還有一些小問題C.一般，使用起來不太順手D.較差，經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響使用（四）智慧化改造對菜市場環(huán)境與管理的影響1.您認(rèn)為智慧化改造后，菜市場的環(huán)境衛(wèi)生狀況有何變化？A.有明顯改善，更加整潔干凈B.有一定改善，但仍有提升空間C.變化不大D.沒有改善甚至變差了2.智慧化改造后，菜市場的秩序管理情況如何？A.有很大提升，攤位布局更合理，交通更順暢B.有一定提升，攤位經(jīng)營更加規(guī)范C.變化不大D.沒有提升甚至更混亂了3.您覺得智慧化改造對菜市場的商品質(zhì)量監(jiān)管有幫助嗎？A.非常有幫助，通過溯源碼等方式能更好地了解商品來源和質(zhì)量B.有一定幫助，但效果不是特別明顯C.幫助不大D.沒有幫助（五）智慧化改造對購物體驗的影響1.智慧化改造后，您在菜市場購物的便捷程度有何變化？A.大大提高，節(jié)省了很多時間和精力B.有所提高，購物更加方便了C.變化不大D.沒有提高甚至更麻煩了2.智慧化改造后，您對菜市場的商品價格透明度的感受如何？A.明顯提高，通過電子顯示屏能清楚了解價格B.有所提高，但部分商品價格仍不透明C.變化不大D.沒有提高甚至更不透明了3.您是否會因為菜市場的智慧化改造而更愿意前往該菜市場購物？A.一定會B.可能會C.不確定D.不會（六）意見與建議1.您認(rèn)為菜市場智慧化改造還存在哪些不足之處？（可多選）A.智慧化設(shè)施不夠完善，功能有待拓展B.智慧化設(shè)施的操作培訓(xùn)不足，很多人不會使用C.線上服務(wù)（如配送服務(wù)）不夠完善，覆蓋范圍小或配送時間長D.智慧化改造增加了成本，導(dǎo)致部分商品價格上漲E.其他（請注明）2.對于菜市場的進(jìn)一步智慧化發(fā)展，您有哪些建議？城市菜市場智慧化改造效果調(diào)查分析報告一、調(diào)查背景與目的隨著科技的不斷發(fā)展，城市菜市場的智慧化改造成為提升城市生活品質(zhì)、滿足居民消費需求的重要舉措。為全面了解城市菜市場智慧化改造的效果，評估智慧化設(shè)施的使用情況和居民的滿意度，我們開展了本次調(diào)查，旨在為菜市場的進(jìn)一步優(yōu)化和發(fā)展提供參考依據(jù)。二、調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，在城市的多個菜市場隨機(jī)發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷456份，有效回收率為91.2%。三、調(diào)查結(jié)果分析（一）基本信息1.性別分布：男性占42%，女性占58%。2.年齡分布：1825歲占12%，2635歲占28%，3645歲占25%，4655歲占20%，56歲及以上占15%。3.職業(yè)分布：企業(yè)員工占30%，公務(wù)員/事業(yè)單位人員占15%，個體經(jīng)營者占18%，自由職業(yè)者占12%，退休人員占10%，學(xué)生占5%，其他占10%。4.前往菜市場頻率：每天去的占20%，每周35次的占35%，每周12次的占30%，每月12次的占10%，很少去的占5%。（二）對智慧化改造的認(rèn)知與了解1.對智慧化改造的知曉情況：非常清楚的占25%，有所了解的占40%，聽說過但不太清楚的占25%，完全不知道的占10%。2.了解渠道：菜市場現(xiàn)場宣傳占30%，社區(qū)公告占20%，網(wǎng)絡(luò)媒體占35%，親朋好友介紹占10%，其他占5%。（三）智慧化改造設(shè)施使用情況1.使用情況：經(jīng)常使用的占20%，偶爾使用的占40%，從未使用過的占40%。2.使用過的設(shè)施：智能電子秤占60%，自助結(jié)算設(shè)備占30%，電子顯示屏占45%，線上購物平臺占15%，智能監(jiān)控系統(tǒng)占20%。3.使用體驗：非常好的占25%，較好的占40%，一般的占25%，較差的占10%。（四）智慧化改造對菜市場環(huán)境與管理的影響1.環(huán)境衛(wèi)生狀況：有明顯改善的占30%，有一定改善的占50%，變化不大的占15%，變差的占5%。2.秩序管理情況：有很大提升的占20%，有一定提升的占55%，變化不大的占20%，更混亂的占5%。3.商品質(zhì)量監(jiān)管：非常有幫助的占35%，有一定幫助的占45%，幫助不大的占15%，沒有幫助的占5%。（五）智慧化改造對購物體驗的影響1.便捷程度：大大提高的占20%，有所提高的占50%，變化不大的占25%，更麻煩的占5%。2.價格透明度：明顯提高的占30%，有所提高的占45%，變化不大的占20%，更不透明的占5%。3.購物意愿：一定會的占20%，可能會的占50%，不確定的占20%，不會的占10%。（六）意見與建議1.不足之處：智慧化設(shè)施不夠完善占35%，操作培訓(xùn)不足占30%，線上服務(wù)不完善占20%，成本增加導(dǎo)致價格上漲占10%，其他占5%。2.建議：包括進(jìn)一步完善智慧化設(shè)施功能、加強操作培訓(xùn)、優(yōu)化線上服務(wù)、控制商品價格等。四、結(jié)論與建議（一）結(jié)論1.大部分居民對菜市場的智慧化改造有所了解，但仍有部分居民知曉度較低。2.智慧化設(shè)施的使用情況有待提高，部分居民未使用過智慧化設(shè)施，且使用體驗存在差異。3.智慧化改造對菜市場的環(huán)境、管理和購物體驗有一定的積極影響，但仍有提升空間。4.居民對智慧化改造提出了一些意見和建議，主要集中在設(shè)施完善、操作培訓(xùn)和線上服務(wù)等方面。（二）建議1.加強宣傳推廣：通過多種渠道，如社區(qū)活動、網(wǎng)絡(luò)媒體等，加大對菜市場智慧化改造的宣傳力度，提高居民的知曉度和參與度。2.優(yōu)化智慧化設(shè)施：進(jìn)一步完善智慧化設(shè)施的功能，提高其穩(wěn)定性和可靠性，同時加強設(shè)施的維護(hù)和管理，及時解決出現(xiàn)的故障問題。3.加強操作培訓(xùn)：為居