2025年電商渠道拓展培訓(xùn)測(cè)試卷含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.2025年主流電商平臺(tái)中，對(duì)品牌私域流量扶持力度最大的渠道是（）A.淘寶天貓B.京東自營(yíng)C.抖音商城D.微信小程序答案：D2.在京東“百億補(bǔ)貼”頻道提報(bào)商品時(shí)，系統(tǒng)校驗(yàn)的核心指標(biāo)不包括（）A.30天最低價(jià)B.商品好評(píng)率≥95%C.近30天退貨率≤10%D.店鋪風(fēng)向標(biāo)排名≥前70%答案：B3.抖音電商2025年4月最新修訂的《品牌服務(wù)商準(zhǔn)入規(guī)則》中，要求服務(wù)商年度GMV門檻為（）A.≥1億元B.≥3億元C.≥5億元D.≥10億元答案：C4.拼多多“全球購(gòu)”頻道中，下列哪種貿(mào)易方式可享受平臺(tái)全額補(bǔ)貼跨境物流費(fèi)（）A.直郵進(jìn)口B.保稅進(jìn)口C.海外倉(cāng)直發(fā)D.一般貿(mào)易答案：B5.淘寶“逛逛”內(nèi)容投放采用CPM結(jié)算時(shí)，2025年Q2官方建議的服飾行業(yè)千次曝光競(jìng)價(jià)區(qū)間為（）A.8—12元B.15—20元C.22—28元D.30—35元答案：C6.在快手小店通投放廣告時(shí)，若采用“ROI出價(jià)”模式，系統(tǒng)建議的初始ROI系數(shù)設(shè)置上限為（）A.2B.3C.4D.5答案：C7.微信視頻號(hào)小店2025年5月上線的新功能“先用后付”最長(zhǎng)賬期為（）A.7天B.10天C.14天D.30天答案：C8.亞馬遜全球開(kāi)店北美站2025年專業(yè)賣家月租費(fèi)為（）A.25美元B.39.99美元C.49.99美元D.99美元答案：B9.2025年，TikTokShop英國(guó)站對(duì)跨境店訂單的抽檢時(shí)效要求為（）A.24小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào)B.48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨C.120小時(shí)內(nèi)到倉(cāng)掃描D.168小時(shí)內(nèi)送達(dá)答案：C10.根據(jù)《電子商務(wù)法》2025年修訂草案，直播帶貨主播應(yīng)保存直播回看錄像的最短時(shí)限為（）A.15天B.30天C.60天D.90天答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將所有正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)，漏選、錯(cuò)選均不得分）11.以下哪些行為會(huì)導(dǎo)致抖音店鋪被扣除全部保證金并清退（）A.虛假發(fā)貨比例≥30%B.出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品C.誘導(dǎo)線下交易D.客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)＞2分鐘答案：A、B、C12.京東“自營(yíng)+FCS”雙輪驅(qū)動(dòng)模式下，品牌方需向京東繳納的費(fèi)用包括（）A.平臺(tái)使用費(fèi)B.毛?？埸c(diǎn)C.倉(cāng)儲(chǔ)配送費(fèi)D.廣告競(jìng)價(jià)費(fèi)答案：B、C、D13.在Temu半托管模式中，賣家須自主完成的環(huán)節(jié)有（）A.國(guó)內(nèi)集貨倉(cāng)發(fā)貨B.頭程國(guó)際物流C.海外倉(cāng)收貨上架D.尾程配送客服答案：A、B14.淘寶“萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界”2025年升級(jí)后的核心算法因子包含（）A.人群資產(chǎn)價(jià)值B.內(nèi)容互動(dòng)率C.實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化率D.店鋪DSR答案：A、B、C15.以下關(guān)于微信小程序“交易組件”接入標(biāo)準(zhǔn)的描述正確的有（）A.須完成ICP備案B.須開(kāi)通微信支付C.須接入微信客服D.須購(gòu)買騰訊云服務(wù)器答案：A、B、C三、填空題（每空2分，共20分。請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫準(zhǔn)確答案）16.2025年天貓“新品牌成長(zhǎng)計(jì)劃”中，官方規(guī)定新銳品牌入駐首年銷售目標(biāo)為類目TOP________的30%。答案：前100品牌17.拼多多“限時(shí)秒殺”頻道報(bào)名庫(kù)存要求最低________件，且必須支持全國(guó)包郵。答案：50018.抖音電商羅盤“人群資產(chǎn)”模塊中，將用戶分為O人群、A1人群、A2人群、A3人群與A4人群，其中A3人群的定義是________天內(nèi)發(fā)生兩次及以上商品點(diǎn)擊或一次加購(gòu)。答案：1519.京東“放心購(gòu)”服務(wù)標(biāo)識(shí)要求店鋪近30天糾紛率須低于________%。答案：0.220.亞馬遜北美站2025年旺季配送費(fèi)較平日上浮________美元/件（標(biāo)準(zhǔn)尺寸）。答案：0.221.快手小店“信任購(gòu)”要求商家繳納額外保證金________元。答案：500022.微信視頻號(hào)小店“優(yōu)選聯(lián)盟”2025年5月傭金率上限為_(kāi)_______%。答案：5023.TikTokShop東南亞跨境店2025年官方補(bǔ)貼的免運(yùn)費(fèi)門檻為_(kāi)_______美元。答案：2024.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》2025年修訂版，直播帶貨商品頁(yè)面必須展示________編號(hào)。答案：直播標(biāo)識(shí)25.淘寶“逛逛”內(nèi)容審核時(shí)長(zhǎng)通常為_(kāi)_______小時(shí)。答案：24四、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）26.抖音商城“品牌館”入駐必須提供品牌注冊(cè)證原件，且不接受授權(quán)鏈路。答案：×27.京東“京喜通”可同步將商品鋪貨到微信“好物圈”。答案：√28.拼多多“品牌黑卡”用戶產(chǎn)生的訂單不計(jì)入店鋪評(píng)分。答案：×29.亞馬遜歐洲站2025年已取消“輕小商品計(jì)劃”。答案：√30.微信小程序交易組件接入后，商家可免繳微信支付0.6%手續(xù)費(fèi)。答案：×31.快手小店“閃電購(gòu)”功能僅支持珠寶玉石類目。答案：×32.TikTokShop英國(guó)站跨境店必須使用平臺(tái)官方物流“萬(wàn)色”。答案：×33.淘寶“萬(wàn)相臺(tái)”投放計(jì)劃一旦開(kāi)啟，預(yù)算最低修改幅度為100元。答案：√34.微信視頻號(hào)小店可綁定最多100個(gè)流量主賬戶進(jìn)行分銷。答案：√35.根據(jù)2025年《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施條例，電商平臺(tái)向第三方提供消費(fèi)者個(gè)人信息須取得單獨(dú)同意。答案：√五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分。請(qǐng)分點(diǎn)作答，言之有據(jù)）36.簡(jiǎn)述2025年抖音商城“全域推廣”與傳統(tǒng)“DOU+”投放的三點(diǎn)核心差異。答案：（1）流量池差異：全域推廣打通搜索、商城、短視頻、直播四大場(chǎng)域，DOU+僅放大短視頻或直播曝光；（2）出價(jià)方式差異：全域推廣采用OCPX深度轉(zhuǎn)化出價(jià)，可直接優(yōu)化GMV，DOU+僅支持CPM或CPC淺層目標(biāo)；（3）數(shù)據(jù)回傳差異：全域推廣回傳7天長(zhǎng)效歸因，DOU+僅統(tǒng)計(jì)3天點(diǎn)擊歸因，導(dǎo)致ROI計(jì)算口徑不同。37.列舉京東自營(yíng)入倉(cāng)流程中品牌方需提供的五類合規(guī)資質(zhì)文件，并說(shuō)明每類文件的核心審核點(diǎn)。答案：（1）品牌授權(quán)鏈：需可追溯到商標(biāo)權(quán)利人，授權(quán)剩余有效期≥12個(gè)月；（2）質(zhì)檢須由CMA/CNAS機(jī)構(gòu)出具，檢測(cè)項(xiàng)目覆蓋入駐SKU全項(xiàng)，報(bào)告日期≤12個(gè)月；（3）3C認(rèn)證（如適用）：證書(shū)狀態(tài)在“認(rèn)監(jiān)委”官網(wǎng)須為有效，型號(hào)與SKU一一對(duì)應(yīng)；（4）食品生產(chǎn)許可證（如適用）：生產(chǎn)范圍須包含申報(bào)產(chǎn)品明細(xì)，副本須加蓋最新年檢章；（5）進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單：須顯示品牌、型號(hào)、原產(chǎn)國(guó)，申報(bào)日期≤12個(gè)月，且貿(mào)易方式為“一般貿(mào)易”。38.說(shuō)明拼多多“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)價(jià)保規(guī)則2025年版的三大變化，并給出商家應(yīng)對(duì)策略。答案：變化1：價(jià)保周期由15天延長(zhǎng)至30天，且包含618、雙11大促期；變化2：系統(tǒng)每日自動(dòng)抓取競(jìng)品低價(jià)，無(wú)需消費(fèi)者舉證即可觸發(fā)價(jià)保；變化3：價(jià)保賠付形式由現(xiàn)金券改為直接退差價(jià)至原支付賬戶，退款時(shí)效T+1。應(yīng)對(duì)策略：（1）建立競(jìng)品價(jià)格監(jiān)控BI看板，每日10:00、20:00兩次抓?。唬?）設(shè)置“百億補(bǔ)貼”專屬SKU，不與全渠道同款共用庫(kù)存，避免其他平臺(tái)破價(jià)牽連；（3）提前與供應(yīng)鏈簽訂價(jià)格對(duì)賭協(xié)議，鎖定30天成本，預(yù)留3%價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。六、應(yīng)用題（含計(jì)算、分析、綜合，共35分）39.計(jì)算題（10分）某美妝品牌計(jì)劃2025年8月在抖音商城開(kāi)設(shè)旗艦店，預(yù)計(jì)當(dāng)月銷售額為800萬(wàn)元，類目扣點(diǎn)5%，達(dá)人傭金率20%，平臺(tái)給予新商冷啟月返點(diǎn)1.5%，退貨率預(yù)估12%，廣告投產(chǎn)比目標(biāo)為3。請(qǐng)計(jì)算：（1）扣除退貨后的實(shí)際GMV；（2）平臺(tái)扣點(diǎn)與傭金總支出；（3）若廣告投產(chǎn)比為3，可投入的最大廣告費(fèi)；（4）該月品牌方毛利潤(rùn)（忽略其他成本）。答案：（1）實(shí)際GMV=800×(112%)=704萬(wàn)元；（2）平臺(tái)扣點(diǎn)=704×5%=35.2萬(wàn)元；傭金=704×20%=140.8萬(wàn)元；合計(jì)176萬(wàn)元；（3）最大廣告費(fèi)=704÷3=234.67萬(wàn)元；（4）月返點(diǎn)=800×1.5%=12萬(wàn)元；毛利潤(rùn)=704176+12=540萬(wàn)元。40.分析題（10分）某家電品牌2025年Q1在京東自營(yíng)與天貓旗艦店的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)如下：京東自營(yíng)：訪客數(shù)120萬(wàn)，轉(zhuǎn)化率8%，客單價(jià)2500元，扣點(diǎn)8%，退貨率6%，廣告費(fèi)占比GMV5%；天貓旗艦：訪客數(shù)200萬(wàn)，轉(zhuǎn)化率4%，客單價(jià)2200元，扣點(diǎn)5%，退貨率10%，廣告費(fèi)占比GMV12%。請(qǐng)分別計(jì)算兩渠道凈GMV、廣告費(fèi)、平臺(tái)扣費(fèi)，并用一句話指出后續(xù)資源傾斜建議。答案：京東：GMV=120×8%×2500=24000萬(wàn)元；凈GMV=24000×(16%)=22560萬(wàn)元；廣告費(fèi)=24000×5%=1200萬(wàn)元；平臺(tái)扣費(fèi)=22560×8%=1804.8萬(wàn)元；天貓：GMV=200×4%×2200=17600萬(wàn)元；凈GMV=17600×(110%)=15840萬(wàn)元；廣告費(fèi)=17600×12%=2112萬(wàn)元；平臺(tái)扣費(fèi)=15840×5%=792萬(wàn)元；建議：京東渠道流量轉(zhuǎn)化效率顯著優(yōu)于天貓，應(yīng)追加京東自營(yíng)庫(kù)存與廣告預(yù)算，同時(shí)優(yōu)化天貓人群包降低獲客成本。41.綜合題（15分）背景：某零食品牌計(jì)劃2025年10月同步布局TikTokShop東南亞四國(guó)（泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓），目標(biāo)30天累計(jì)GMV50萬(wàn)美元，毛利率30%，物流方案二選一：方案A：國(guó)內(nèi)直郵，單票物流成本4美元，時(shí)效12天，退貨率20%，平臺(tái)補(bǔ)貼20%運(yùn)費(fèi)；方案B：海外倉(cāng)（馬來(lái)西亞），單票物流成本1.8美元，時(shí)效3天，退貨率8%，頭程海運(yùn)+倉(cāng)儲(chǔ)綜合成本折合每票2美元，平臺(tái)補(bǔ)貼0%。請(qǐng)完成：（1）計(jì)算兩種方案下凈GMV、毛利額；（2）從資金占用角度分析海外倉(cāng)備貨需壓貨30天，資金年化利率8%，對(duì)毛利額的影響；（3）給出最終渠道選擇結(jié)論并說(shuō)明兩條可落地的風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施。答案：（1）方案A：凈GMV=50×(120%)=40萬(wàn)美元；毛利額=40×30%=12萬(wàn)美元；方案B：凈GMV=50×(18%)=46萬(wàn)美元；毛利額=46×30%=13.8萬(wàn)美元；