個(gè)案分享宣講人：PPT時(shí)間：.20.21醫(yī)療護(hù)理醫(yī)藥健康檢測(cè)話術(shù)-體檢前準(zhǔn)備話術(shù)血壓測(cè)量話術(shù)心肺檢查話術(shù)腹部檢查話術(shù)身高體重測(cè)量話術(shù)視力檢查話術(shù)血液檢查話術(shù)尿液檢查話術(shù)口腔檢查話術(shù)目錄聽(tīng)力測(cè)試話術(shù)皮膚檢查話術(shù)結(jié)束語(yǔ)PART1體檢前準(zhǔn)備話術(shù)體檢前準(zhǔn)備話術(shù)4問(wèn)候與說(shuō)明：您好，為了全面了解您的健康狀況，現(xiàn)在為您進(jìn)行健康查體，請(qǐng)您配合1環(huán)境準(zhǔn)備：檢查室已消毒，溫度適宜，請(qǐng)您放心進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè)2著裝要求：請(qǐng)將外套和厚重衣物脫下，便于進(jìn)行身體檢查3PART2血壓測(cè)量話術(shù)血壓測(cè)量話術(shù)測(cè)量前準(zhǔn)備請(qǐng)您放松，我們即將開(kāi)始血壓測(cè)量，請(qǐng)保持坐姿5-10分鐘測(cè)量過(guò)程結(jié)果告知現(xiàn)在為您綁上血壓計(jì)袖帶，可能會(huì)感到輕微壓迫感您的血壓值為120/80mmHg，屬于正常范圍，請(qǐng)繼續(xù)保持良好生活習(xí)慣PART3心肺檢查話術(shù)心肺檢查話術(shù)聽(tīng)診說(shuō)明結(jié)果反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)現(xiàn)在為您進(jìn)行心肺聽(tīng)診，請(qǐng)保持平穩(wěn)呼吸您的心肺功能正常，未發(fā)現(xiàn)異常雜音日常請(qǐng)注意避免劇烈運(yùn)動(dòng)后立即飲用冷飲PART4腹部檢查話術(shù)腹部檢查話術(shù)檢查準(zhǔn)備接下來(lái)檢查腹部情況，請(qǐng)您平躺并放松腹部肌肉觸診過(guò)程現(xiàn)在進(jìn)行腹部觸診，如有不適請(qǐng)立即告知結(jié)果說(shuō)明您的腹部觸診未見(jiàn)異常，肝脾未觸及腫大PART5身高體重測(cè)量話術(shù)身高體重測(cè)量話術(shù)測(cè)量要求現(xiàn)在測(cè)量您的身高體重，請(qǐng)脫鞋站上體重秤結(jié)果分析您的BMI指數(shù)為22，處于健康范圍建議說(shuō)明建議繼續(xù)保持均衡飲食和適量運(yùn)動(dòng)PART6視力檢查話術(shù)視力檢查話術(shù)檢查步驟下面進(jìn)行視力檢查，請(qǐng)遮住左眼，辨認(rèn)視力表上的字母結(jié)果告知您的視力檢查結(jié)果為1.0，視力良好護(hù)眼建議長(zhǎng)時(shí)間用眼后建議做眼保健操或遠(yuǎn)眺放松PART7血液檢查話術(shù)血液檢查話術(shù)抽血準(zhǔn)備現(xiàn)在為您抽血檢查，請(qǐng)伸出左臂操作說(shuō)明采血時(shí)會(huì)有輕微刺痛感，請(qǐng)保持手臂放松后續(xù)安排血常規(guī)檢查已完成，結(jié)果稍后會(huì)詳細(xì)說(shuō)明PART8尿液檢查話術(shù)尿液檢查話術(shù)取樣說(shuō)明注意事項(xiàng)完成確認(rèn)接下來(lái)進(jìn)行尿常規(guī)檢查，這是取樣容器請(qǐng)取中段尿液樣本，避免污染您的尿檢樣本已采集完畢，請(qǐng)耐心等待結(jié)果PART9口腔檢查話術(shù)口腔檢查話術(shù)檢查要求現(xiàn)在檢查您的口腔情況，請(qǐng)張大嘴巴說(shuō)"啊"檢查結(jié)果您的口腔檢查未見(jiàn)異常，牙齒健康保健建議建議每天刷牙兩次并使用牙線清潔牙縫PART10聽(tīng)力測(cè)試話術(shù)聽(tīng)力測(cè)試話術(shù)測(cè)試準(zhǔn)備測(cè)試過(guò)程結(jié)果反饋下面進(jìn)行聽(tīng)力測(cè)試，請(qǐng)戴上耳機(jī)并注意提示音聽(tīng)到聲音時(shí)請(qǐng)立即按下應(yīng)答鍵您的聽(tīng)力測(cè)試結(jié)果正常，雙耳聽(tīng)力良好PART11皮膚檢查話術(shù)皮膚檢查話術(shù)檢查準(zhǔn)備接下來(lái)我們將進(jìn)行皮膚檢查，請(qǐng)您放松并保持皮膚干燥觀察過(guò)程我們正在仔細(xì)檢查您的皮膚，包括顏色、紋理和有無(wú)異常結(jié)果說(shuō)明您的皮膚狀況良好，未發(fā)現(xiàn)任何異常整體評(píng)估根據(jù)以上各項(xiàng)檢查結(jié)果，您的整體健康狀況良好健康建議建議您繼續(xù)保持健康的生活習(xí)慣，包括均衡飲食、適量運(yùn)動(dòng)、充足睡眠等定期體檢為了保持健康，建議您定期進(jìn)行體檢，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的健康問(wèn)題PART12結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)010302感謝配合：感謝您配合我們的健康檢測(cè)，我們會(huì)盡快為您出具詳細(xì)的體檢報(bào)告后續(xù)服務(wù)：如果您需要進(jìn)一步的健