公司解散清算專項法律服務保障方案為確保[律師事務所名稱]（以下簡稱“本所”）承接的公司解散清算專項法律服務規(guī)范、高效、有序推進，全面保障委托方（公司、公司股東、清算組）合法權益，防范法律服務過程中的各類執(zhí)業(yè)風險、流程風險及合規(guī)風險，確保公司解散清算全流程（從解散決策、清算組建至注銷終止）均獲得專業(yè)、精準、全方位的法律支撐，助力公司依法合規(guī)完成解散清算、合法退出市場，依據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國企業(yè)破產法》《中華人民共和國律師法》《中華人民共和國民事訴訟法》及相關司法解釋、行政規(guī)章，結合公司解散清算的法定流程、實操難點、委托方核心訴求及本所法律服務專業(yè)優(yōu)勢，特制定本專項法律服務保障方案，全程聚焦公司主體特點，可直接下載、打印使用。本方案核心定位為“全流程、多層次、強落地、高適配”的法律服務保障，覆蓋公司解散清算專項法律服務的團隊、流程、質量、風險、資源、溝通等全部核心環(huán)節(jié)，明確保障標準、責任分工、實施舉措及考核要求，著力破解公司解散清算中存在的流程不規(guī)范、風險防控薄弱、服務響應滯后、專業(yè)支撐不足等痛點，確保法律服務成果達標、委托方滿意度達標、合規(guī)風險可控，為公司解散清算專項法律服務的順利開展筑牢保障防線。一、保障總則（一）保障定位以“合規(guī)為底線、質量為核心、效率為目標、權益為導向”，立足公司解散清算專項法律服務的特殊性，構建“團隊保障為基礎、流程保障為支撐、質量保障為核心、風險保障為底線、資源保障為補充、溝通保障為紐帶”的全方位保障體系，全程適配有限責任公司（含一人有限責任公司）、股份有限公司（含上市、非上市）的解散清算專屬需求，確保每一項法律服務都有標準、每一個流程環(huán)節(jié)都有管控、每一個風險點都有防控、每一次委托訴求都有響應，全力保障公司解散清算專項法律服務高質量落地。（二）保障目標團隊保障達標：組建專屬、專業(yè)的公司解散清算法律服務團隊，成員資質、經(jīng)驗、分工滿足專項服務需求，確保全程專人跟進、專人負責，杜絕人員變動、服務斷層等問題。流程保障閉環(huán)：規(guī)范公司解散清算專項法律服務全流程操作標準，明確各環(huán)節(jié)服務內容、時間節(jié)點、交付成果及管控要求，實現(xiàn)“服務啟動—流程推進—成果交付—后續(xù)跟進”全流程閉環(huán)管控，確保服務有序高效。質量保障過硬：建立全流程質量管控機制，確保法律服務符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，核心法律文書嚴謹合規(guī)、專業(yè)精準，服務成果滿足委托方核心訴求，杜絕因服務質量問題引發(fā)的各類糾紛及風險。風險保障可控：全面排查公司解散清算專項法律服務全流程潛在風險（執(zhí)業(yè)風險、合規(guī)風險、流程風險、爭議風險等），建立風險預警、排查、處置機制，確保風險早發(fā)現(xiàn)、早預警、早化解，最大限度降低委托方及本所風險。資源保障充足：聯(lián)動財務審計、資產評估、稅務籌劃、行政代辦等優(yōu)質合作機構，整合專業(yè)資源，為公司解散清算提供全方位、一體化的配套服務，破解專項服務中的專業(yè)難題，提升服務效率。溝通保障順暢：建立雙向、高效、及時的溝通機制，確保委托方、清算組、本所服務團隊之間信息同步，及時響應委托方訴求，反饋服務進展，化解溝通壁壘，提升委托方服務體驗。（三）適用范圍本方案適用于本所承接的所有公司解散清算專項法律服務，包括但不限于公司自愿解散清算、司法解散清算、行政強制解散清算（被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷）及法定解散清算等各類情形，覆蓋有限責任公司、股份有限公司（上市、非上市）的解散清算全流程法律服務保障工作，涵蓋法律服務啟動、清算組建、債權申報、財產清查、債務處置、資產變現(xiàn)、剩余財產分配、清算報告編制、注銷登記及后續(xù)遺留問題處理等全部服務環(huán)節(jié)。二、核心保障舉措（一）團隊保障：組建專屬專業(yè)團隊，筑牢服務基礎團隊是法律服務的核心載體，本所嚴格按照“專業(yè)匹配、分工明確、全程跟進、穩(wěn)定高效”的原則，組建公司解散清算專項法律服務團隊，確保團隊專業(yè)能力、經(jīng)驗水平全面適配專項服務需求。1.團隊組建標準主辦律師：配備1名主辦律師，需具備8年以上公司法律事務及公司解散清算專項法律服務經(jīng)驗，精通《公司法》《企業(yè)破產法》及清算相關法律法規(guī)、司法解釋，熟悉有限責任公司、股份有限公司解散清算的法定流程、實操難點及行政辦理規(guī)范，具備極強的風險管控、爭議解決及跨部門協(xié)調能力，曾主導辦理過多起不同類型公司解散清算案件，對清算過程中的股東分歧、債權異議、資產處置、稅務注銷等難點問題有成熟的解決方案，對服務質量負總責。協(xié)辦律師：配備1-2名協(xié)辦律師，需具備3年以上公司法律事務及清算相關服務經(jīng)驗，熟悉公司解散清算全流程操作規(guī)范、核心法律文書起草要求及行政部門（市場監(jiān)管、稅務、社保、銀行）辦理流程，協(xié)助主辦律師開展文書起草、流程跟進、溝通對接、合規(guī)審核等工作，配合處理各類法律爭議。律師助理：配備1名專職律師助理，具備基礎法律素養(yǎng)及豐富的資料處理、臺賬編制能力，專注負責基礎資料收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文書傳遞、會議紀要整理、日常聯(lián)絡等輔助工作，保障團隊高效運轉，確保各環(huán)節(jié)銜接順暢、痕跡可追溯。專項顧問（按需配置）：聯(lián)動財務審計、資產評估、稅務籌劃等領域專業(yè)顧問，針對性提供財務核查、資產定價、稅務清算等專項支撐，破解公司解散清算中的跨領域專業(yè)難題，確保服務全方位、一體化。2.團隊穩(wěn)定性保障服務期間，未經(jīng)委托方書面同意，本所不得擅自更換主辦律師、協(xié)辦律師；若因特殊情況（如律師離職、重大疾?。┬韪鼡Q，需提前7個工作日書面告知委托方，推薦同等資質或更高資質的律師接替，并負責完成工作交接，確保服務無縫銜接，無斷層、無遺漏。建立團隊激勵與考核機制，將公司解散清算專項法律服務質量、委托方滿意度、流程合規(guī)性納入團隊及個人考核，提升團隊成員的責任心及服務積極性，保障服務全程投入。定期開展團隊專業(yè)培訓，聚焦公司解散清算最新法律法規(guī)、司法解釋、實操案例及行政辦理流程更新，提升團隊成員的專業(yè)能力及應急處置能力，確保服務貼合最新政策要求。3.團隊分工保障明確團隊各成員的崗位職責、工作范圍及銜接流程，實行“主辦律師牽頭、協(xié)辦律師配合、律師助理輔助、專項顧問支撐”的分工模式，確保事事有人管、件件有著落，具體分工如下：主辦律師：統(tǒng)籌專項法律服務全流程，對接委托方及清算組，梳理核心需求及風險點，制定服務計劃，審核核心法律文書，主導風險防控及爭議解決，定期匯報服務進展，對服務質量、合規(guī)性負總責。協(xié)辦律師：協(xié)助主辦律師起草、修改各類法律文書（解散決議、清算方案、清算公告、債權申報通知、清算報告等），跟進清算全流程操作，對接行政部門及債權人，整理相關資料及臺賬，配合開展風險排查及爭議處理。律師助理：收集公司解散清算所需基礎資料（公司章程、股東名冊、財務報表、債權債務憑證等），核查資料完整性，編制各類臺賬（債權申報臺賬、財產清查臺賬、債務清償臺賬等），負責日常聯(lián)絡、文書傳遞、會議紀要整理等輔助工作。專項顧問：結合自身專業(yè)領域，提供財務核查、資產定價、稅務清算等專項意見，協(xié)助解決跨領域專業(yè)難題，配合完成相關專項工作。（二）流程保障：規(guī)范全流程操作，實現(xiàn)閉環(huán)管控結合公司解散清算的法定流程及專項法律服務特點，明確服務全流程操作標準、時間節(jié)點、交付成果及管控要求，規(guī)范服務流程，精簡冗余環(huán)節(jié)，確保服務有序推進、閉環(huán)落地，具體分為6個核心階段，每個階段均明確保障舉措：1.服務啟動階段保障（1-3個工作日）對接委托方，全面梳理公司基本情況、解散事由、資產負債狀況、股東構成、涉訴情況等核心信息，明確委托方核心訴求及服務范圍，簽訂專項法律服務合同，明確雙方權利義務、服務費用、服務周期及交付成果。主辦律師牽頭制定《公司解散清算專項法律服務工作計劃》，明確各環(huán)節(jié)服務內容、時間節(jié)點、責任分工及風險防控重點，提交委托方及清算組確認，作為服務推進的核心依據(jù)。開展服務前準備工作，收集公司相關基礎資料，核查資料完整性，建立專項服務臺賬，明確資料補充清單，督促委托方及時補充，確保服務順利啟動。2.清算組建階段保障（4-7個工作日）指導公司依法召開股東會/股東大會，起草、審核解散決議，確保解散決策程序合法合規(guī)、內容完整，規(guī)避決策瑕疵風險；協(xié)助完成決議簽字、蓋章及備案（如需）工作。指導公司組建清算組，明確清算組成員資質、任職程序，起草清算組成員任職文件、授權委托書，協(xié)助辦理清算組備案手續(xù)，規(guī)范清算組履職流程，出具《清算組履職指引》，明確清算組法定職責及免責情形。對清算組組建流程及任職文件進行合規(guī)審核，出具專項法律意見，確保清算組組建合法合規(guī)，為后續(xù)清算工作開展奠定基礎。3.清算實施階段保障（8-100個工作日）該階段涵蓋債權申報、財產清查、債務處置、資產變現(xiàn)等核心環(huán)節(jié)，是服務保障的重點，具體舉措如下：債權申報保障：指導清算組起草清算公告，明確公告渠道（國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、省級以上報紙）、債權申報期限及要求，協(xié)助完成公告發(fā)布，留存公告憑證；協(xié)助梳理已知債權人名單，起草債權申報通知，規(guī)范送達流程，編制債權申報臺賬，協(xié)助清算組開展債權核查，出具債權核查意見，化解債權異議。財產清查保障：聯(lián)合財務審計、資產評估專業(yè)人員，協(xié)助清算組制定財產清查方案，明確清查范圍、方法及責任分工，開展全流程財產清查，核查公司貨幣資金、固定資產、無形資產、對外投資等全部財產，編制財產清查清單，確認財產權屬，處理財產權屬爭議，出具財產權屬確權法律意見，防范財產轉移、隱匿風險。債務處置保障：協(xié)助清算組梳理公司全部債務，區(qū)分優(yōu)先債權、普通債權、有財產擔保債權，明確債務清償順序，制定債務清償方案，報股東會/股東大會審議通過，出具方案合規(guī)審核意見；協(xié)助清算組推進債務清償，規(guī)范清償流程，留存清償憑證，對無法一次性清償?shù)膫鶆?，協(xié)助協(xié)商分期清償協(xié)議，排查隱性債務，制定應對方案。資產變現(xiàn)保障：協(xié)助清算組制定資產變現(xiàn)方案，明確變現(xiàn)方式、定價機制、交易流程及風險防控措施，審核變現(xiàn)相關合同協(xié)議，對接拍賣機構、意向受讓方，規(guī)范變現(xiàn)過程，確保資產變現(xiàn)公開、公平、公正，實現(xiàn)資產價值最大化，編制資產變現(xiàn)臺賬，管控變現(xiàn)款項，確保專項用于債務清償及剩余財產分配。4.剩余財產分配階段保障（101-110個工作日）協(xié)助清算組確認公司債務已全部清償完畢，核實剩余財產金額及構成，出具剩余財產確認意見。指導清算組制定剩余財產分配方案，結合公司章程及股東出資比例，明確分配順序、比例及方式，報股東會/股東大會審議通過，出具方案合規(guī)審核意見，確保分配合法合規(guī)、公平公正。協(xié)助清算組推進剩余財產分配，規(guī)范分配流程，留存分配憑證及股東收款確認文件，化解股東分配分歧，編制剩余財產分配臺賬。5.清算注銷階段保障（111-130個工作日）協(xié)助清算組匯總清算全流程資料，編制清算報告，明確清算全環(huán)節(jié)情況，主辦律師對清算報告進行專項審核，修正不合規(guī)內容，協(xié)助提交股東會/股東大會審議通過，出具清算報告合規(guī)審核意見。協(xié)助整理稅務、社保、銀行、工商注銷所需資料，對接各行政部門，規(guī)范辦理稅務清算、稅款補繳、發(fā)票繳銷、社保賬戶注銷、銀行賬戶注銷、營業(yè)執(zhí)照注銷及印章繳銷手續(xù)，全程跟進辦理進度，確保注銷流程合規(guī)、高效，取得各類注銷憑證及《注銷登記通知書》。6.后續(xù)跟進階段保障（131個工作日后，持續(xù)3個月）協(xié)助清算組整理清算全流程資料，按類別、階段規(guī)范歸檔，編制清算資料檔案目錄，明確保管期限及存放地點，確保資料完整、可追溯。將全部服務成果（法律文書、臺賬、憑證、檔案等）移交委托方，簽署成果移交確認書，明確移交內容及份數(shù)。提供免費法律咨詢支持3個月，協(xié)助解決清算注銷后的遺留問題（如債權人后續(xù)主張、文書補開、相關證明出具等），提供針對性法律建議。開展服務復盤及客戶回訪，梳理服務情況、核心成果及改進方向，形成服務總結報告及回訪記錄，提升服務質量。7.流程管控保障建立專項服務流程管控臺賬，詳細記錄各環(huán)節(jié)服務進展、時間節(jié)點、交付成果、存在問題及處理情況，實現(xiàn)全程痕跡可追溯。實行流程節(jié)點審核制度，每個核心階段完成后，由主辦律師牽頭開展專項審核，確認服務合規(guī)性及成果完整性，簽署審核意見后，方可進入下一環(huán)節(jié)，杜絕流程瑕疵。結合公司解散清算實際進展，動態(tài)調整服務計劃，若出現(xiàn)特殊情況（如涉訴、行政部門辦理延誤、股東分歧等），及時與委托方、清算組溝通，調整時間節(jié)點及服務舉措，確保服務有序推進。（三）質量保障：建立全流程管控，確保服務過硬質量是法律服務的生命線，本所建立“事前規(guī)范、事中管控、事后復盤”的全流程質量保障機制，明確質量標準，強化管控舉措，確保公司解散清算專項法律服務質量達標。1.事前質量規(guī)范明確專項法律服務質量標準，結合公司解散清算相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定核心服務環(huán)節(jié)、法律文書的質量要求，確保服務有章可循。服務啟動前，組織團隊開展專項研討，梳理公司解散清算潛在難點、風險點及服務重點，結合公司具體情況，優(yōu)化服務方案，明確質量管控重點。對團隊成員開展質量培訓，明確質量標準、操作規(guī)范及責任要求，提升團隊成員的質量意識及專業(yè)能力。2.事中質量管控核心法律文書三級審核制度：所有核心法律文書（解散決議、清算方案、清算報告、債權核查意見等）實行“律師助理起草—協(xié)辦律師審核—主辦律師終審”，每級審核均簽署明確意見，確保文書規(guī)范、嚴謹、合規(guī)，無錯別字、無邏輯瑕疵、無法律漏洞。專項質量核查制度：質控部門定期對專項法律服務開展質量核查，中期（清算實施階段中期）開展一次專項核查，末期（注銷登記完成后）開展全面質量核查，重點核查流程合規(guī)性、文書質量、成果完整性，出具質量核查報告，對發(fā)現(xiàn)的問題，督促團隊限期整改，確保質量達標。服務成果抽查制度：主辦律師每周對服務成果進行抽查，重點核查臺賬完整性、憑證真實性、流程合規(guī)性，及時發(fā)現(xiàn)并糾正質量問題，確保服務全程高質量。3.事后質量復盤專項法律服務全部完成后，組織服務團隊開展質量復盤，梳理服務過程中的亮點、不足及改進方向，形成質量復盤報告，優(yōu)化后續(xù)專項服務流程及質量管控措施。開展客戶滿意度調查，通過面談、問卷等方式，了解委托方對服務質量、服務效率、團隊專業(yè)能力的滿意度，收集改進建議，針對性優(yōu)化服務，提升客戶體驗。建立服務質量檔案，將專項法律服務質量核查報告、復盤報告、客戶滿意度調查結果等整理歸檔，作為團隊及個人考核、后續(xù)服務優(yōu)化的重要依據(jù)。（四）風險保障：全面排查防控，降低風險損失結合公司解散清算專項法律服務的特殊性，全面排查全流程潛在風險，建立“風險排查—預警—處置—復盤”的全鏈條風險保障機制，確保風險可控、損失最小化，重點防控4類核心風險：1.風險全面排查服務啟動之初，由主辦律師牽頭，全面排查公司解散清算及專項法律服務全流程潛在風險，建立《公司解散清算專項法律服務風險臺賬》，明確風險點、風險等級（一般、重大、緊急）、影響程度、責任主體及排查頻率。重點排查的風險類型：一是合規(guī)風險（解散決策程序瑕疵、清算組組建不合規(guī)、債權申報不規(guī)范、資產處置違規(guī)、剩余財產分配不公、注銷流程遺漏等）；二是執(zhí)業(yè)風險（法律文書瑕疵、意見出具不當、保密泄露、超越授權履職等）；三是爭議風險（股東分歧、債權異議、財產權屬爭議、職工維權、行政投訴等）；四是其他風險（財產轉移、隱性債務、行政部門辦理延誤等）。服務過程中，每完成一個核心環(huán)節(jié)，開展一次專項風險復盤，動態(tài)更新風險臺賬，補充新增風險點及防控措施，確保風險排查無遺漏。2.分級風險預警根據(jù)風險等級，建立分級預警機制：一般風險，由協(xié)辦律師及時向主辦律師及委托方反饋，出具風險提示及應對建議，當場化解，做好記錄；重大風險，由主辦律師立即向本所質控部門及委托方、清算組匯報，出具《重大風險預警通知書》，明確風險點、影響及初步應對措施；緊急風險，立即啟動應急處置流程，組建臨時應急小組，同步聯(lián)動相關專業(yè)機構，快速響應，最大限度防范風險擴大。建立風險預警通報制度，定期向委托方及清算組通報風險排查及預警情況，同步應對進展，確保各方信息同步，形成防控合力。3.風險應急處置制定《公司解散清算專項法律服務風險應急處置預案》，明確各類風險的應急處置流程、責任分工、處置時限及保障措施，確保風險發(fā)生后能夠快速響應、規(guī)范處置。針對不同類型風險，制定針對性處置舉措：合規(guī)風險，立即整改流程瑕疵，補充相關文件，出具合規(guī)補充意見，規(guī)避法律責任；執(zhí)業(yè)風險，及時糾正不當行為，完善法律文書，主動與委托方溝通，消除影響；爭議風險，牽頭組織協(xié)商、調解，必要時代理訴訟、仲裁案件，化解爭議，維護委托方合法權益；其他風險，聯(lián)動相關部門及專業(yè)機構，制定應對方案，推進問題解決。風險處置完成后，由主辦律師牽頭開展復盤，分析風險發(fā)生原因、處置效果，優(yōu)化風險防控措施，更新風險臺賬，避免同類風險再次發(fā)生。4.風險兜底保障本所嚴格履行執(zhí)業(yè)規(guī)范，堅守合規(guī)底線，若因本所服務過錯（如法律文書瑕疵、意見出具不當、流程管控失誤等）導致委托方遭受損失的，依法承擔相應的賠償責任。建立執(zhí)業(yè)責任保險保障，本所已投保足額執(zhí)業(yè)責任保險，針對公司解散清算專項法律服務可能出現(xiàn)的執(zhí)業(yè)風險，提供保險兜底，最大限度降低委托方及本所損失。（五）資源保障：整合優(yōu)質資源，提升服務效能公司解散清算專項法律服務涉及法律、財務、稅務、資產評估、行政代辦等多個領域，本所整合各類優(yōu)質專業(yè)資源，建立跨領域資源協(xié)作機制，為專項服務提供全方位配套支撐，破解專業(yè)難題，提升服務效率。1.內部資源保障本所建立公司法律事務專業(yè)數(shù)據(jù)庫，整合公司解散清算相關法律法規(guī)、司法解釋、實操案例、行政辦理流程等資料，為服務團隊提供專業(yè)支撐，確保服務貼合最新政策要求。組建公司法律事務專家顧問團，邀請行業(yè)資深律師、法學專家，針對公司解散清算中的重大復雜難題（如重大財產權屬爭議、復雜股東分歧、跨境清算等），提供專項指導及意見，提升服務專業(yè)性。配備完善的辦公設備及服務系統(tǒng)，建立專項服務檔案管理體系，實現(xiàn)資料電子化、臺賬規(guī)范化管理，提升服務效率及資料保管安全性。2.外部資源保障聯(lián)動優(yōu)質財務審計機構：合作機構具備豐富的公司清算審計經(jīng)驗，協(xié)助開展財產清查、賬目核對、債權債務梳理等工作，出具專業(yè)審計意見，為債權債務審核、資產定價提供財務支撐。聯(lián)動專業(yè)資產評估機構：合作機構具備相應資質，擅長公司各類資產（固定資產、無形資產、對外投資等）評估，結合市場行情及公司實際，確定合理資產定價，為資產變現(xiàn)方案制定提供科學依據(jù)。聯(lián)動專業(yè)稅務服務機構：合作機構熟悉公司清算階段稅務處理規(guī)范，協(xié)助梳理稅務情況、辦理稅務清算、稅款補繳、發(fā)票繳銷及稅務注銷手續(xù)，處理稅務遺留問題及稅務稽查應對，確保稅務合規(guī)。聯(lián)動行政代辦機構：合作機構熟悉市場監(jiān)管、稅務、社保、銀行等行政部門辦理流程，協(xié)助推進各類注銷登記、備案等手續(xù)，縮短辦理周期，提升服務效率。3.資源協(xié)作保障建立資源協(xié)作溝通機制，明確本所與各合作機構的分工、銜接流程及責任要求，確保信息同步、協(xié)作順暢，避免推諉、延誤。主辦律師牽頭統(tǒng)籌各類資源，根據(jù)服務進展及需求，及時協(xié)調相關合作機構提供專項支撐，全程管控合作質量，確保配套服務符合專項服務要求。建立合作機構考核機制，定期對合作機構的服務質量、效率及專業(yè)性進行考核，優(yōu)化合作資源，確保資源保障的穩(wěn)定性及專業(yè)性。（六）溝通保障：建立雙向機制，確保信息順暢建立“定期匯報+即時響應+專項溝通”的雙向高效溝通機制，打破溝通壁壘，確保委托方、清算組、本所服務團隊之間信息同步，及時響應訴求，化解分歧，提升服務體驗。1.定期匯報機制每周匯報：律師助理每周五向主辦律師、委托方及清算組提交《公司解散清算專項法律服務進度簡報》，詳細匯報本周服務進展、完成成果、下周工作計劃及存在問題，確保各方及時掌握服務動態(tài)。每月匯報：主辦律師每月月底組織專項匯報會，向委托方及清算組全面匯報本月服務情況、核心成果、風險防控情況及下月工作安排，聽取委托方及清算組的意見建議，及時調整服務舉措。階段匯報：每個核心服務階段（清算組建、債權申報、財產清查、注銷登記等）完成后，主辦律師牽頭出具階段服務總結報告，向委托方及清算組匯報階段成果、流程合規(guī)性及下一步工作重點，經(jīng)確認后進入下一環(huán)節(jié)。2.即時響應機制開通24小時應急聯(lián)絡通道，明確主辦律師、協(xié)辦律師聯(lián)系方式，確保委托方、清算組在遇到緊急問題（如突發(fā)爭議、行政部門緊急通知等）時，能夠及時聯(lián)系到相關人員，快速響應。對委托方及清算組提出的訴求、疑問，實行“當日響應、3個工作日內反饋解決方案”（復雜問題除外），確保訴求得到及時處理，不拖延、不推諉。建立即時溝通群（委托方、清算組、服務團隊），及時傳遞相關文書、資料及服務進展，同步各類信息，提升溝通效率。3.專項溝通機制針對重大問題（如股東分歧、重大債權異議、財產權屬爭議、復雜資產處置等），由主辦律師牽頭，及時組織委托方、清算組及相關專業(yè)機構開展專項溝通會，梳理問題、分析原因，共同制定解決方案，推進問題解決。服務過程中，若出現(xiàn)服務計劃調整、人員變動、風險預警等重要事項，主辦律師第一時間與委托方、清算組溝通，說明情況、聽取意見，達成一致后再推進相關工作，確保各方權益得到保障。建立溝通記錄制度，對每一次溝通（定期匯報、即時溝通、專項溝通）的內容、時間、參與人員、達成共識及下一步安排進行詳細記錄，整理歸檔，確保溝通痕跡可追溯。（七）保密保障：嚴守保密底線，保護信息安全公司解散清算過程中涉及大量商業(yè)秘密、股東隱私、財務數(shù)據(jù)、債權債務信息等敏感內容，本所嚴格遵守《中華人民共和國律師法》及行業(yè)保密準則，建立全流程保密保障機制，確保委托方信息安全，杜絕信息泄露。簽訂保密協(xié)議：服務啟動前，本所與委托方簽訂專項保密協(xié)議，明確保密范圍、保密期限、保密責任及違約責任，明確服務團隊所有成員及相關合作機構的保密義務，確保保密責任落到實處。內部保密管控：建立內部保密管理制度，對服務過程中知悉的公司商業(yè)秘密、股東隱私、財務數(shù)據(jù)等敏感信息，實行分級管理，明確知悉范圍，嚴禁擅自泄露、傳播或用于與服務無關的事項；服務團隊所有成員簽署保密承諾書，明確保密責任，若違反保密規(guī)定，承擔相應責任。外部保密管控：對參與專項服務的合作機構（財務審計、資產評估等），明確保密要求，簽訂保密協(xié)議，督促其嚴格履行保密義務，若因合作機構泄露信息導致委托方損失，本所協(xié)助委托方追究其責任。資料保密管理：對公司解散清算相關資料（文書、臺賬、憑證、財務數(shù)據(jù)等）實行專人保管、規(guī)范歸檔，建立資料借閱、使用審批制度，嚴禁未經(jīng)授權借閱、復制；服務完成后，按委托方要求，妥善處置相關資料（移交、銷毀等），確保資料安全。三、保障責任分工明確本所、服務團隊、相關合作機構及委托方的保障責任，形成“各司其職、各負其責、協(xié)同配合”的責任體系，確保各項保障舉措落地見效。（一）本所責任統(tǒng)籌推進公司解散清算專項法律服務保障工作，制定保障方案，配備專業(yè)服務團隊及優(yōu)質資源，確保保障舉措落地。負責服務團隊的管理、培訓及考核，確保團隊專業(yè)能力、服務質量滿足專項服務需求，保障團隊穩(wěn)定性。建立全流程質量管控、風險防控及溝通機制，牽頭開展質量核查、風險排查及應急處置工作，確保服務合規(guī)、質量達標、風險可控。統(tǒng)籌協(xié)調各類外部合作機構，管控合作質量，確保配套服務高效、專業(yè)，為專項服務提供全方位資源支撐。對專項法律服務保障工作進行全程監(jiān)督、復盤，及時優(yōu)化保障舉措，提升服務質量及委托方滿意度。（二）服務團隊責任主辦律師：對專項法律服務保障工作負總責，牽頭制定服務計劃、風險防控方案及溝通計劃，統(tǒng)籌推進服務流程，審核核心文書，主導風險處置及爭議解決，定期匯報服務進展，協(xié)調各類資源。協(xié)辦律師：配合主辦律師開展各項保障工作，起草、修改法律文書，跟進服務流程，開展風險排查及溝通對接，整理相關資料及臺賬，協(xié)助處理爭議及應急事項。律師助理：負責基礎資料收集、臺賬編制、文書傳遞、日常聯(lián)絡、溝通記錄等輔助保障工作，確保各環(huán)節(jié)銜接順暢，協(xié)助開展質量及保密管控。（三）合作機構責任按照本所及委托方要求，提供專業(yè)配套服務（財務審計、資產評估、稅務處理、行政代辦等），確保服務質量、效率及專業(yè)性，貼合公司解散清算專項服務需求。嚴格履行保密義務，不得泄露服務過程中知悉的敏感信息，配合本所開展風險防控及質量管控工作。及時與本所、委托方溝通服務進展，反饋存在的問題，配合制定解決方案，確保協(xié)作順暢。（四）委托方責任及時、完整、真實地向本所及服務團隊提供公司解散清算所需的各類資料（公司章程、股東名冊、財務報表、債權債務憑證等），配合開展各項服務工作。按照約定及時支付服務費用，協(xié)調公司股東、清算組及相關主體，配合本所及服務團隊開展服務、風險防控及溝通工作。及時反饋自身訴求及意見建議，配合本所調整服務計劃及保障舉措，協(xié)助化解股東分歧、債權異議等相關爭議。不得隱瞞、偽造相關資料，不得干預本所及服務團隊的正常服務工作，若因自身原因導致服務延誤、風險擴大，承擔相應責任。四、保障考核與改進（一）考核機制建立“多方考核、全程考核”的考核機制，將考核結果與服務團隊績效、合作機構合作資格掛鉤，確保各項保障舉措落地見效，具體考核內容及標準如下：1.考核主體考核主體包括本所質控部門、委托方、清算組，形成多方聯(lián)動考核體系，確?？己斯?、公正、全面。2.考核內容團隊考核：重點考核團隊專業(yè)能力、穩(wěn)定性、分工合理性、服務態(tài)度及響應效率，是否滿足專項服務需求。流程考核：重點考核