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公司解散清算專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)方案一、方案總則(一)咨詢(xún)宗旨為精準(zhǔn)響應(yīng)有限責(zé)任公司、股份有限公司(以下統(tǒng)稱(chēng)“公司”)在解散清算各環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化法律需求,破解公司清算過(guò)程中法律規(guī)則繁雜、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)隱蔽、決策難度大、流程合規(guī)要求高的核心痛點(diǎn),依托專(zhuān)業(yè)商事法律團(tuán)隊(duì)的清算實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與法律專(zhuān)業(yè)能力,以“精準(zhǔn)答疑、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、決策支撐、合規(guī)指引”為核心宗旨,為委托公司提供覆蓋解散清算全流程的專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)一對(duì)一精準(zhǔn)對(duì)接、全場(chǎng)景問(wèn)題拆解、專(zhuān)業(yè)化方案輸出,幫助公司明晰清算法律義務(wù)、規(guī)避核心法律風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化清算決策路徑,確保公司解散清算工作合法合規(guī)、有序推進(jìn),最大限度保障股東、債權(quán)人、職工等核心利益相關(guān)方的合法權(quán)益。(二)適用范圍本方案適用于接受委托,為各類(lèi)公司提供解散清算專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)咨詢(xún)的全部場(chǎng)景,覆蓋公司自愿解散(股東(大)會(huì)決議解散)、強(qiáng)制解散(司法判決解散、行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制解散)、破產(chǎn)清算前置等全部清算類(lèi)型,貫穿解散決策論證、清算組組建、資產(chǎn)核查與評(píng)估、債權(quán)申報(bào)與審核、債務(wù)清償、職工權(quán)益安置、剩余財(cái)產(chǎn)分配、清算報(bào)告編制、工商稅務(wù)社保注銷(xiāo)、遺留問(wèn)題處置等全流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。本方案適配不同規(guī)模公司(大型集團(tuán)公司、中型公司、小微企業(yè))及不同行業(yè)屬性公司(制造業(yè)、科技型公司、金融類(lèi)公司、商貿(mào)流通公司、服務(wù)類(lèi)公司等)的差異化咨詢(xún)需求,可根據(jù)公司清算進(jìn)度、復(fù)雜程度(常規(guī)清算、涉重大爭(zhēng)議清算、涉特殊資產(chǎn)清算、跨境清算等)靈活調(diào)整咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與響應(yīng)時(shí)效,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)匹配需求、高效解決問(wèn)題”的核心目標(biāo)。(三)核心依據(jù)1.法律法規(guī)及司法解釋?zhuān)骸吨腥A人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)企業(yè)破產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)公司法>若干問(wèn)題的規(guī)定(二)》《最高人民法院關(guān)于審理公司強(qiáng)制清算案件工作座談會(huì)紀(jì)要》《律師法》等相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋及行業(yè)規(guī)范性文件;2.政策與監(jiān)管要求:國(guó)家及地方市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、人力資源和社會(huì)保障局、行業(yè)監(jiān)管部門(mén)關(guān)于公司注銷(xiāo)登記、清算備案、稅費(fèi)清繳、職工安置、資產(chǎn)處置等最新政策規(guī)定及監(jiān)管細(xì)則;3.委托公司需求:委托公司在解散清算過(guò)程中的具體法律疑問(wèn)、風(fēng)險(xiǎn)防控訴求、決策支撐需求及實(shí)操落地困惑;4.行業(yè)實(shí)務(wù)規(guī)范:國(guó)內(nèi)公司解散清算專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)雜問(wèn)題處置經(jīng)驗(yàn)及典型案例指引。(四)咨詢(xún)?cè)瓌t1.合法合規(guī)原則:嚴(yán)格依據(jù)公司清算相關(guān)法律法規(guī)及政策監(jiān)管要求,所有咨詢(xún)意見(jiàn)、方案建議均以合規(guī)為前提,杜絕任何違法違規(guī)指引;2.精準(zhǔn)高效原則:聚焦公司核心疑問(wèn)與實(shí)際需求,快速拆解問(wèn)題、精準(zhǔn)分析研判,在承諾時(shí)效內(nèi)輸出專(zhuān)業(yè)化、可落地的咨詢(xún)成果;3.客戶(hù)導(dǎo)向原則:以委托公司需求為核心,結(jié)合公司規(guī)模、行業(yè)特性、清算進(jìn)度等實(shí)際情況,提供個(gè)性化、針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù),避免泛泛而談;4.風(fēng)險(xiǎn)防控原則:立足清算全流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提前預(yù)判潛在法律風(fēng)險(xiǎn),在咨詢(xún)過(guò)程中同步輸出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議,助力公司防范清算風(fēng)險(xiǎn);5.保密誠(chéng)信原則:嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律,對(duì)委托公司的商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息、清算核心資料、咨詢(xún)內(nèi)容等嚴(yán)格保密,秉持誠(chéng)信執(zhí)業(yè)理念;6.實(shí)操導(dǎo)向原則:結(jié)合清算實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),提供兼具專(zhuān)業(yè)性與實(shí)操性的咨詢(xún)意見(jiàn),確保咨詢(xún)成果能夠直接指導(dǎo)公司清算工作開(kāi)展。二、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)核心目標(biāo)本專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)以“精準(zhǔn)答疑、風(fēng)險(xiǎn)可控、決策科學(xué)、合規(guī)高效”為核心導(dǎo)向,明確基礎(chǔ)、核心、終極三大層級(jí)目標(biāo),為公司解散清算工作提供堅(jiān)實(shí)的法律支撐。(一)基礎(chǔ)目標(biāo)1.答疑解惑:精準(zhǔn)回應(yīng)公司在解散清算各環(huán)節(jié)的法律疑問(wèn),明確相關(guān)法律規(guī)則與操作要求;2.合規(guī)指引:為公司清算流程、核心事項(xiàng)處置提供合規(guī)指引,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)無(wú)法律瑕疵;3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判:提前識(shí)別公司清算過(guò)程中的潛在法律風(fēng)險(xiǎn),輸出風(fēng)險(xiǎn)提示與基礎(chǔ)規(guī)避建議;4.資料支撐:為公司提供清算所需法律文書(shū)模板、政策文件匯編等基礎(chǔ)資料支撐。(二)核心目標(biāo)1.決策支撐:為公司解散決策、清算組組建、資產(chǎn)處置、債務(wù)清償、剩余財(cái)產(chǎn)分配等核心事項(xiàng)提供專(zhuān)業(yè)化決策建議,助力公司科學(xué)決策;2.爭(zhēng)議預(yù)防:通過(guò)精準(zhǔn)合規(guī)指引與風(fēng)險(xiǎn)防控建議,預(yù)防清算過(guò)程中可能出現(xiàn)的股權(quán)糾紛、債權(quán)債務(wù)爭(zhēng)議、職工安置爭(zhēng)議等各類(lèi)矛盾;3.效率提升:優(yōu)化公司清算操作路徑,規(guī)避流程誤區(qū),幫助公司提升清算工作效率,降低時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本;4.權(quán)益保障:為公司及股東、債權(quán)人、職工等利益相關(guān)方的合法權(quán)益提供法律保障,平衡各方利益訴求。(三)終極目標(biāo)1.助力公司解散清算工作“零重大法律風(fēng)險(xiǎn)、零合規(guī)瑕疵、高效率完成”;2.為公司清算全流程提供全方位、專(zhuān)業(yè)化的法律支撐,保障各方合法權(quán)益不受侵害;3.幫助公司平穩(wěn)、有序、合法完成市場(chǎng)退出,為公司相關(guān)主體后續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展清除法律障礙。三、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)組建與職責(zé)分工為保障專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、精準(zhǔn)性與高效性,結(jié)合公司規(guī)模與清算復(fù)雜程度,組建“咨詢(xún)總負(fù)責(zé)人+主辦咨詢(xún)律師+專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)律師”的層級(jí)化專(zhuān)屬專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),明確各崗位職責(zé)分工,確保咨詢(xún)服務(wù)高質(zhì)量落地。(一)團(tuán)隊(duì)組建配置1.咨詢(xún)總負(fù)責(zé)人(1名):具備10年以上公司清算及商事法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉公司清算全流程法律規(guī)則與復(fù)雜問(wèn)題處置,擅長(zhǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與重大問(wèn)題研判,負(fù)責(zé)整體咨詢(xún)工作統(tǒng)籌、核心咨詢(xún)意見(jiàn)終審、重大問(wèn)題處置指導(dǎo)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;2.主辦咨詢(xún)律師(1名):具備5年以上公司解散清算專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉公司清算相關(guān)法律法規(guī)與實(shí)務(wù)操作,負(fù)責(zé)日常咨詢(xún)對(duì)接、問(wèn)題拆解分析、基礎(chǔ)咨詢(xún)意見(jiàn)輸出、法律文書(shū)模板整理等核心工作;3.專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)律師(1名):根據(jù)公司行業(yè)屬性與清算復(fù)雜程度配置,具備對(duì)應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域(如債權(quán)債務(wù)處置、職工安置、跨境清算、重大爭(zhēng)議解決、特殊資產(chǎn)處置等)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題深度分析、專(zhuān)業(yè)化方案輸出等工作。(二)核心崗位職責(zé)1.咨詢(xún)總負(fù)責(zé)人:統(tǒng)籌整體專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)工作,制定咨詢(xún)服務(wù)計(jì)劃;對(duì)接委托公司高層,響應(yīng)重大咨詢(xún)需求與核心決策咨詢(xún);終審核心咨詢(xún)意見(jiàn)與方案建議,確保咨詢(xún)成果的專(zhuān)業(yè)性與合規(guī)性;協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,解決咨詢(xún)過(guò)程中的復(fù)雜疑難問(wèn)題;定期向委托公司反饋?zhàn)稍?xún)服務(wù)進(jìn)展。2.主辦咨詢(xún)律師:作為日常咨詢(xún)專(zhuān)屬對(duì)接人,負(fù)責(zé)接收公司咨詢(xún)需求、梳理核心問(wèn)題;快速開(kāi)展問(wèn)題分析與法律研判,在承諾時(shí)效內(nèi)輸出基礎(chǔ)咨詢(xún)意見(jiàn);整理清算所需法律文書(shū)模板、政策文件等基礎(chǔ)資料;跟進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn)落地情況,及時(shí)解答后續(xù)衍生疑問(wèn);定期向咨詢(xún)總負(fù)責(zé)人匯報(bào)咨詢(xún)工作進(jìn)展。3.專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)律師:聚焦專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域問(wèn)題,對(duì)公司清算過(guò)程中的專(zhuān)項(xiàng)復(fù)雜問(wèn)題(如跨境清算合規(guī)、重大債權(quán)債務(wù)爭(zhēng)議、群體性職工安置等)開(kāi)展深度分析;結(jié)合專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),輸出專(zhuān)業(yè)化、可落地的專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)方案與處置建議;協(xié)助主辦咨詢(xún)律師完成復(fù)雜問(wèn)題的答疑與指引工作。(三)團(tuán)隊(duì)服務(wù)保障機(jī)制1.專(zhuān)屬對(duì)接機(jī)制:明確主辦咨詢(xún)律師為日常專(zhuān)屬對(duì)接人,建立一對(duì)一咨詢(xún)對(duì)接渠道,確保公司咨詢(xún)需求第一時(shí)間接收、第一時(shí)間響應(yīng);2.快速響應(yīng)機(jī)制:建立分級(jí)響應(yīng)機(jī)制,常規(guī)咨詢(xún)需求在1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并輸出初步意見(jiàn),緊急咨詢(xún)需求即時(shí)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)給出基礎(chǔ)解決方案;3.多級(jí)審核機(jī)制:核心咨詢(xún)意見(jiàn)與專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)方案需經(jīng)主辦咨詢(xún)律師起草、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)律師審核、咨詢(xún)總負(fù)責(zé)人終審,確保咨詢(xún)成果精準(zhǔn)合規(guī);4.資源支撐機(jī)制:依托律所整體資源,為專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)提供法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)、案例庫(kù)、政策庫(kù)支撐,確保咨詢(xún)意見(jiàn)的專(zhuān)業(yè)性與時(shí)效性。四、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)核心內(nèi)容與服務(wù)方式本專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)覆蓋公司解散清算全流程,聚焦各環(huán)節(jié)核心法律問(wèn)題與實(shí)操困惑,提供“全場(chǎng)景咨詢(xún)+專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題深度研判+配套資料支撐”的全方位服務(wù),同時(shí)明確多元化服務(wù)方式,確保咨詢(xún)服務(wù)便捷高效。(一)核心咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容1.解散決策階段專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)核心咨詢(xún)內(nèi)容:公司解散的法定條件與合規(guī)性判斷;解散決策流程(股東(大)會(huì)召集、通知、表決等)的合規(guī)指引;解散決議的法律效力與備案要求;解散清算的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)、周期與成本分析;解散與破產(chǎn)清算的路徑選擇建議;其他解散決策相關(guān)法律疑問(wèn)解答。2.清算組組建階段專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)核心咨詢(xún)內(nèi)容:清算組組建的法定要求、流程與時(shí)限;清算組成員的資質(zhì)條件、人選建議(股東代表、職工代表、外部專(zhuān)業(yè)人員等);清算組的法定職責(zé)、履職邊界與風(fēng)險(xiǎn)防控;清算組備案的流程、所需資料與注意事項(xiàng);清算組成員履職過(guò)程中的法律責(zé)任與規(guī)避建議;其他清算組組建相關(guān)法律疑問(wèn)解答。3.清算實(shí)施階段專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)(1)資產(chǎn)核查與評(píng)估咨詢(xún):資產(chǎn)核查的范圍、內(nèi)容與實(shí)操要點(diǎn);無(wú)形資產(chǎn)、對(duì)外投資、不良資產(chǎn)等特殊資產(chǎn)的核查與處置指引;資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的選擇標(biāo)準(zhǔn)與委托流程;資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告的審核要點(diǎn)與合規(guī)要求;資產(chǎn)處置的方式、合規(guī)流程與風(fēng)險(xiǎn)防控;相關(guān)法律文書(shū)模板(資產(chǎn)核查報(bào)告模板、資產(chǎn)處置協(xié)議模板等)提供。(2)債權(quán)申報(bào)與審核咨詢(xún):債權(quán)申報(bào)公告的發(fā)布要求、渠道與內(nèi)容規(guī)范;債權(quán)申報(bào)的期限、范圍與所需資料;債權(quán)審核的標(biāo)準(zhǔn)、流程與爭(zhēng)議處置;未申報(bào)債權(quán)的法律后果與處置建議;有爭(zhēng)議債權(quán)的協(xié)商、調(diào)解、仲裁/訴訟路徑建議;相關(guān)法律文書(shū)模板(債權(quán)申報(bào)公告模板、債權(quán)審核清單模板等)提供。(3)債務(wù)清償咨詢(xún):債務(wù)梳理的范圍與方法,債務(wù)臺(tái)賬的建立規(guī)范;債務(wù)清償?shù)姆ǘ樞蚺c優(yōu)先級(jí)判斷;銀行貸款、應(yīng)付賬款、職工工資、社保費(fèi)用、稅款等各類(lèi)債務(wù)的清償流程與要求;無(wú)法按期清償債務(wù)的處置方案(債務(wù)重組、展期、破產(chǎn)銜接等);債務(wù)清償協(xié)議的審核要點(diǎn)與合規(guī)要求;相關(guān)法律文書(shū)模板(債務(wù)清償方案模板、清償協(xié)議模板等)提供。(4)職工權(quán)益安置咨詢(xún):職工安置的法定義務(wù)與合規(guī)要求;職工工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、社保補(bǔ)繳、工傷待遇等核心權(quán)益的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與支付流程;職工安置方案的制定要點(diǎn)與公示要求;群體性職工安置的溝通技巧與爭(zhēng)議化解建議;離職手續(xù)辦理的合規(guī)指引;相關(guān)法律文書(shū)模板(職工安置方案模板、補(bǔ)償協(xié)議模板等)提供。(5)剩余財(cái)產(chǎn)分配咨詢(xún):剩余財(cái)產(chǎn)的界定標(biāo)準(zhǔn)與核算方法;剩余財(cái)產(chǎn)分配的法定順序與公司章程約定的銜接;股東之間剩余財(cái)產(chǎn)分配的比例、方式與支付流程;剩余財(cái)產(chǎn)分配的稅務(wù)處理與合規(guī)要求;相關(guān)法律文書(shū)模板(剩余財(cái)產(chǎn)分配方案模板、分配協(xié)議模板等)提供。4.注銷(xiāo)收尾階段專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)核心咨詢(xún)內(nèi)容:清算報(bào)告的編制要點(diǎn)、審核標(biāo)準(zhǔn)與審議流程;工商注銷(xiāo)、稅務(wù)注銷(xiāo)、社保注銷(xiāo)的流程、時(shí)限與所需資料;注銷(xiāo)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題(如稅務(wù)清繳、資料補(bǔ)正、遺留事項(xiàng)處置等)的解決方案;注銷(xiāo)公示的要求與操作規(guī)范;清算資料的歸檔范圍、規(guī)范與保管要求;其他注銷(xiāo)收尾相關(guān)法律疑問(wèn)解答。5.遺留問(wèn)題處置專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)核心咨詢(xún)內(nèi)容:清算注銷(xiāo)后未申報(bào)債權(quán)的處置方案;清算過(guò)程中遺留爭(zhēng)議(股權(quán)糾紛、債權(quán)債務(wù)爭(zhēng)議等)的解決路徑;清算相關(guān)主體的法律責(zé)任認(rèn)定與規(guī)避建議;后續(xù)法律糾紛的仲裁/訴訟應(yīng)對(duì)策略;其他遺留問(wèn)題的法律解決方案。6.配套資料支撐服務(wù)核心服務(wù)內(nèi)容:提供公司解散清算全流程法律文書(shū)模板匯編(含解散決議、清算方案、清算報(bào)告、各類(lèi)協(xié)議等);提供相關(guān)法律法規(guī)、政策文件匯編(含最新修訂條款與解讀);提供典型案例分析匯編(含同類(lèi)公司清算案例、爭(zhēng)議處置案例等);提供清算流程操作指引手冊(cè)。(二)專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)方式1.一對(duì)一專(zhuān)屬咨詢(xún)對(duì)接:通過(guò)電話、微信、郵件等方式建立日常咨詢(xún)對(duì)接渠道,由主辦咨詢(xún)律師一對(duì)一響應(yīng)公司咨詢(xún)需求;2.現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù):根據(jù)公司需求,安排咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)上門(mén)提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù),面對(duì)面拆解問(wèn)題、輸出方案(需提前3個(gè)工作日預(yù)約);3.專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題研討會(huì):針對(duì)公司清算過(guò)程中的重大復(fù)雜問(wèn)題,組織專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)與公司相關(guān)負(fù)責(zé)人召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì),共同研判解決方案;4.書(shū)面咨詢(xún)成果輸出:所有核心咨詢(xún)意見(jiàn)、專(zhuān)項(xiàng)解決方案均以書(shū)面形式(含電子版與紙質(zhì)版)輸出,確保咨詢(xún)成果可追溯、可落地;5.定期回訪服務(wù):每月開(kāi)展1次定期回訪服務(wù),跟進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn)落地情況,解答后續(xù)衍生疑問(wèn),預(yù)判潛在風(fēng)險(xiǎn)。五、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)流程與響應(yīng)時(shí)效為確保專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)高效、有序推進(jìn),明確標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與響應(yīng)時(shí)效,保障公司咨詢(xún)需求快速落地、問(wèn)題及時(shí)解決。(一)專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)流程1.需求接收與登記:主辦咨詢(xún)律師接收公司咨詢(xún)需求后,立即進(jìn)行信息登記,明確咨詢(xún)問(wèn)題、需求優(yōu)先級(jí)、期望回復(fù)時(shí)間等核心信息;2.問(wèn)題拆解與分析:主辦咨詢(xún)律師對(duì)咨詢(xún)問(wèn)題進(jìn)行初步拆解,如需專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域支撐,同步對(duì)接專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)律師開(kāi)展深度分析;3.咨詢(xún)意見(jiàn)起草與審核:根據(jù)問(wèn)題分析結(jié)果,起草初步咨詢(xún)意見(jiàn),經(jīng)專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)律師審核、咨詢(xún)總負(fù)責(zé)人終審后,形成最終咨詢(xún)成果;4.咨詢(xún)成果交付:按照約定方式(書(shū)面、現(xiàn)場(chǎng)、線上等)向公司交付咨詢(xún)成果,同步解答公司對(duì)咨詢(xún)成果的疑問(wèn);5.落地跟進(jìn)與回訪:跟進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn)落地情況,在約定時(shí)間內(nèi)開(kāi)展回訪服務(wù),解答后續(xù)衍生疑問(wèn),調(diào)整優(yōu)化解決方案(如需);6.成果歸檔:將所有咨詢(xún)記錄、書(shū)面成果、溝通記錄等進(jìn)行分類(lèi)歸檔,建立專(zhuān)屬咨詢(xún)服務(wù)檔案。(二)專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)響應(yīng)時(shí)效1.常規(guī)咨詢(xún)需求:簡(jiǎn)單法律疑問(wèn),1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并輸出初步咨詢(xún)意見(jiàn);復(fù)雜法律疑問(wèn),3個(gè)工作日內(nèi)輸出書(shū)面咨詢(xún)成果;2.緊急咨詢(xún)需求:涉及重大風(fēng)險(xiǎn)、群體性事件、緊急決策等緊急咨詢(xún)需求,即時(shí)響應(yīng)(30分鐘內(nèi)對(duì)接),2小時(shí)內(nèi)給出基礎(chǔ)解決方案,24小時(shí)內(nèi)輸出正式書(shū)面咨詢(xún)成果;3.專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)需求:針對(duì)重大復(fù)雜專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題(如跨境清算、重大爭(zhēng)議處置等),5-7個(gè)工作日內(nèi)輸出專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)方案;4.現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與研討會(huì):現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)預(yù)約后,3個(gè)工作日內(nèi)完成行程安排與準(zhǔn)備工作;專(zhuān)項(xiàng)研討會(huì)預(yù)約后,5個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)議籌備與方案初步研判。六、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)保障措施為確保專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量、精準(zhǔn)性與高效性,從服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防控、溝通響應(yīng)、資源支撐等方面建立全方位保障體系,為公司提供優(yōu)質(zhì)、可靠的專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)。(一)服務(wù)質(zhì)量保障建立“三級(jí)審核”制度,所有咨詢(xún)成果均需經(jīng)主辦咨詢(xún)律師起草、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)律師審核、咨詢(xún)總負(fù)責(zé)人終審,確保咨詢(xún)意見(jiàn)精準(zhǔn)合規(guī)、無(wú)法律瑕疵;實(shí)行服務(wù)質(zhì)量回訪制度,每階段咨詢(xún)服務(wù)結(jié)束后,開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研,及時(shí)收集公司意見(jiàn)與建議,針對(duì)性?xún)?yōu)化服務(wù)內(nèi)容與方式;建立服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,將咨詢(xún)成果質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度與團(tuán)隊(duì)績(jī)效掛鉤,倒逼服務(wù)質(zhì)量提升。(二)風(fēng)險(xiǎn)防控保障建立全流程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判機(jī)制,結(jié)合公司清算進(jìn)度與行業(yè)特性,提前識(shí)別潛在法律風(fēng)險(xiǎn),在咨詢(xún)過(guò)程中同步輸出風(fēng)險(xiǎn)提示與規(guī)避建議;依托律所法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)與案例庫(kù),確保咨詢(xún)意見(jiàn)的時(shí)效性與專(zhuān)業(yè)性,規(guī)避法律適用錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn);針對(duì)重大復(fù)雜問(wèn)題,組織專(zhuān)家會(huì)診,確保解決方案的可行性與合規(guī)性。(三)溝通響應(yīng)保障建立“專(zhuān)屬對(duì)接+多級(jí)響應(yīng)”溝通機(jī)制,明確主辦咨詢(xún)律師為日常專(zhuān)屬對(duì)接人,確保咨詢(xún)需求第一時(shí)間接收、第一時(shí)間響應(yīng);建立溝通記錄臺(tái)賬,所有咨詢(xún)溝通內(nèi)容均全程留痕,確保服務(wù)透明度;定期開(kāi)展溝通會(huì)議,同步咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)展,對(duì)接后續(xù)咨詢(xún)需求。(四)資源支撐保障依托律所整體資源,為專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)提供多維度支撐:法律法規(guī)與政策庫(kù)支撐(實(shí)時(shí)更新最新法律法規(guī)、政策文件)、案例庫(kù)支撐(海量同類(lèi)公司清算案例參考)、專(zhuān)家支撐(復(fù)雜問(wèn)題專(zhuān)家會(huì)診)、外部合作支撐(與資產(chǎn)評(píng)估、稅務(wù)鑒證等機(jī)構(gòu)協(xié)同,為公司提供綜合咨詢(xún)建議),確保咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性與全面性。七、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(參考)本專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模、清算復(fù)雜程度、咨詢(xún)服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等因素綜合確定,實(shí)行“基礎(chǔ)咨詢(xún)費(fèi)+專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)費(fèi)”的收費(fèi)模式,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整,確保收費(fèi)合理合規(guī)、公開(kāi)透明。(一)基礎(chǔ)咨詢(xún)費(fèi)涵蓋解散清算全流程常規(guī)咨詢(xún)服務(wù)、配套資料支撐服務(wù)
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