PAGE煤炭生產質量管理制度一、總則（一）目的為加強煤炭生產質量管理，確保煤炭產品質量符合相關標準和市場需求，提高公司經濟效益和市場競爭力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所屬煤炭生產單位的煤炭生產全過程質量管理。（三）基本原則1.質量第一原則：始終將煤炭質量放在首位，滿足客戶對煤炭質量的要求。2.全員參與原則：煤炭生產涉及各部門、各崗位，全體員工都要參與質量管理。3.預防為主原則：通過加強過程控制，預防質量問題的發(fā)生。4.持續(xù)改進原則：不斷優(yōu)化質量管理流程和方法，提高煤炭質量。二、質量管理職責（一）公司質量管理部門職責1.制定和完善煤炭生產質量管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負責煤炭質量的日常監(jiān)測和檢驗工作，確保煤炭質量數(shù)據的準確性和及時性。3.組織對煤炭生產過程中的質量問題進行分析和處理，提出改進措施和建議。4.參與煤炭生產設備的選型和驗收，確保設備滿足質量控制要求。5.負責與外部質量檢測機構的溝通與協(xié)調，及時獲取相關質量信息。（二）生產部門職責1.按照質量管理要求組織煤炭生產，確保生產過程的穩(wěn)定和連續(xù)。2.負責生產設備的維護和保養(yǎng)，保證設備正常運行，不影響煤炭質量。3.嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，控制生產工藝參數(shù)，防止因操作不當導致質量問題。4.配合質量管理部門做好煤炭質量的檢測和檢驗工作，提供相關生產數(shù)據。（三）技術部門職責1.開展煤炭生產技術研究，優(yōu)化生產工藝，提高煤炭質量。2.制定煤炭質量標準和技術規(guī)范，為生產和質量管理提供技術支持。3.參與煤炭生產設備的技術改造，提高設備對煤炭質量的保障能力。4.對煤炭質量問題進行技術分析，提出解決方案。（四）物資供應部門職責1.負責煤炭生產所需物資的采購，確保物資質量符合要求。2.建立物資質量檢驗制度，對采購物資進行嚴格檢驗，防止不合格物資進入生產環(huán)節(jié)。3.做好物資的儲存和保管工作，防止物資變質影響煤炭質量。（五）銷售部門職責1.及時了解客戶對煤炭質量的需求和反饋，將相關信息傳遞給生產和質量管理部門。2.按照合同約定的質量標準組織煤炭銷售，確保銷售煤炭質量符合要求。3.配合質量管理部門做好煤炭質量糾紛的處理工作。三、煤炭質量標準（一）煤炭質量指標1.灰分：反映煤炭中無機物的含量，是衡量煤炭質量的重要指標之一。2.揮發(fā)分：影響煤炭的燃燒性能，不同用途的煤炭對揮發(fā)分有不同要求。3.硫分：關系到煤炭燃燒對環(huán)境的影響，同時也影響煤炭的某些工業(yè)用途。4.發(fā)熱量：是煤炭作為能源的重要指標，決定了煤炭的價值。5.粒度：對于不同類型的煤炭產品，粒度要求也有所不同。（二）質量標準制定與修訂1.根據國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及市場需求，制定公司煤炭質量標準。2.定期對煤炭質量標準進行評估和修訂，確保標準的科學性和合理性。3.在標準修訂過程中，充分征求生產、技術、銷售等部門的意見，確保標準的可操作性。四、煤炭生產過程質量控制（一）開采環(huán)節(jié)質量控制1.合理規(guī)劃開采區(qū)域，避免因開采順序不當導致煤炭質量下降。2.控制開采過程中的頂?shù)装骞芾?，防止矸石混入煤炭，影響灰分?.加強采煤設備的選型和配套，提高煤炭開采的純度和質量。（二）運輸環(huán)節(jié)質量控制1.確保運輸設備的清潔，防止在運輸過程中煤炭受到污染。2.合理安排運輸路線和運輸方式，減少煤炭的破碎和損失。3.對運輸過程中的煤炭進行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理質量問題。（三）洗選環(huán)節(jié)質量控制1.按照洗選工藝要求，嚴格控制洗選設備的運行參數(shù)，確保洗選效果。2.加強對洗選產品的質量檢測，及時調整洗選工藝，保證洗選產品符合質量標準。3.做好洗選設備的維護和保養(yǎng)，提高設備的可靠性和穩(wěn)定性。（四）儲存環(huán)節(jié)質量控制1.選擇合適的儲存場地，確保儲存場地干燥、通風良好，防止煤炭受潮、氧化。2.對儲存煤炭進行分類存放，避免不同質量的煤炭相互混雜。3.定期對儲存煤炭進行質量檢查，及時處理變質煤炭。五、煤炭質量檢測與檢驗（一）檢測機構與人員1.公司設立專門的煤炭質量檢測中心，配備專業(yè)的檢測設備和技術人員。2.檢測人員必須經過專業(yè)培訓，取得相應的資質證書，具備獨立開展檢測工作的能力。（二）檢測方法與標準1.采用國家標準和行業(yè)標準規(guī)定的檢測方法進行煤炭質量檢測。2.對于特殊要求的煤炭質量指標，可采用公司制定的補充檢測方法，但需經過驗證和審批。（三）檢測流程1.煤炭樣品的采集：按照規(guī)定的采樣方法和采樣頻率，從煤炭生產、運輸、儲存等環(huán)節(jié)采集具有代表性的樣品。2.樣品的制備：對采集的樣品進行破碎、縮分等制備處理，確保樣品符合檢測要求。3.質量檢測：按照檢測方法對制備好的樣品進行各項質量指標的檢測。4.檢測報告出具：檢測人員對檢測數(shù)據進行審核后，出具檢測報告，報告內容應真實、準確、完整。（四）檢驗頻次與范圍1.對煤炭生產過程中的關鍵環(huán)節(jié)和重要產品進行定期檢驗，確保煤炭質量穩(wěn)定。2.對新采購的煤炭原料、新投入使用的生產設備、新調整的生產工藝等進行專項檢驗。3.根據市場反饋和質量波動情況，適時增加檢驗頻次和范圍。六、質量問題處理與改進（一）質量問題識別與報告1.各級員工在煤炭生產過程中發(fā)現(xiàn)質量問題時，應及時報告給質量管理部門。2.質量問題報告應包括問題發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象、可能原因等詳細信息。（二）質量問題分析與處理1.質量管理部門接到質量問題報告后，組織相關部門和人員對問題進行分析，找出問題的根源。2.根據問題分析結果，制定針對性的處理措施，明確責任部門和責任人，限期整改。3.對質量問題處理情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。（三）質量改進措施1.針對質量問題，總結經驗教訓，制定質量改進措施，防止問題再次發(fā)生。2.質量改進措施應包括技術改進、管理改進、人員培訓等方面，確保措施具有可操作性和有效性。3.對質量改進措施的實施效果進行評估，不斷優(yōu)化改進措施。七、質量考核與獎懲（一）考核指標與方法1.建立煤炭質量考核指標體系，包括煤炭質量合格率、質量事故發(fā)生率等指標。2.采用定量與定性相結合的考核方法，對各部門和員工的質量管理工作進行考核。（二）獎勵措施1.對在煤炭質量管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵形式包括榮譽稱號、獎金、晉升等，以激勵員工積極參與質量管理工作。（三）懲罰措施1.對因工作失誤導致煤炭質量問題的部門和個人，進行嚴肅批評和懲罰。2.懲罰措施