建筑工程監(jiān)理工作管理制度一、總則為了提高建筑工程監(jiān)理工作的質(zhì)量和效率，確保建筑工程項(xiàng)目能夠按照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及合同要求順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制目標(biāo)，特制定本建筑工程監(jiān)理工作管理制度。本制度適用于公司承接的所有建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作。二、監(jiān)理人員崗位職責(zé)（一）總監(jiān)理工程師1.全面負(fù)責(zé)建設(shè)工程監(jiān)理合同的實(shí)施，組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員及其崗位職責(zé)。2.主持編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。3.根據(jù)工程進(jìn)展情況安排監(jiān)理人員進(jìn)場，檢查監(jiān)理人員工作，調(diào)換不稱職監(jiān)理人員。4.組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位之間的關(guān)系，解決工程施工中出現(xiàn)的問題。5.審核施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案等文件，簽署意見。6.審查施工單位的資質(zhì)，包括企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)等，對不符合要求的單位和人員提出處理意見。7.組織審查施工單位的工程進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督工程進(jìn)度，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時，要求施工單位采取措施進(jìn)行調(diào)整。8.審核并簽署工程款支付證書，審查工程變更，處理費(fèi)用索賠和工程延期等事項(xiàng)。9.參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理，簽署處理意見。10.組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單，參與工程竣工驗(yàn)收。11.組織整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理文件資料，向建設(shè)單位和公司移交檔案資料。（二）總監(jiān)理工程師代表1.負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。2.按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。但下列工作不得授權(quán)給總監(jiān)理工程師代表：組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。簽發(fā)工程開工令、暫停令和復(fù)工令。簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算。調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理費(fèi)用索賠和工程延期。根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員。參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。（三）專業(yè)監(jiān)理工程師1.負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。2.負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施，包括對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制，對施工安全的監(jiān)督等。3.審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃等文件，向總監(jiān)理工程師提出審查意見。4.對進(jìn)場的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，對不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備有權(quán)要求施工單位退場。5.檢查施工單位的質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告，對工程質(zhì)量進(jìn)行平行檢驗(yàn)和見證取樣。6.監(jiān)督施工單位按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，對施工過程中的質(zhì)量問題及時下達(dá)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改，并跟蹤檢查整改情況。7.對本專業(yè)的工程進(jìn)度進(jìn)行檢查和分析，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不符時，及時向總監(jiān)理工程師報(bào)告，并提出改進(jìn)措施和建議。8.審核本專業(yè)的工程計(jì)量數(shù)據(jù)和工程款支付申請，向總監(jiān)理工程師提出審核意見。9.參與本專業(yè)工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理，提出處理意見。10.收集、整理本專業(yè)的監(jiān)理資料，參與工程項(xiàng)目的竣工預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。（四）監(jiān)理員1.檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況。2.進(jìn)行見證取樣。3.復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)。4.檢查和記錄工藝過程或施工工序。5.對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。6.協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作。三、監(jiān)理工作流程（一）施工準(zhǔn)備階段1.組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，明確監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。2.熟悉工程設(shè)計(jì)文件，組織圖紙會審和設(shè)計(jì)交底，對圖紙中存在的問題提出書面意見和建議。3.編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，報(bào)建設(shè)單位和公司審批。4.審查施工單位的資質(zhì)，包括企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等。5.審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案等文件，重點(diǎn)審查其合理性、可行性和安全性。6.檢查施工單位的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系是否健全。7.審查施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃，與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商確定工程總進(jìn)度目標(biāo)和階段性進(jìn)度目標(biāo)。8.參加第一次工地會議，介紹監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容、方法和程序，明確各方的職責(zé)和權(quán)限。9.對施工現(xiàn)場的測量放線成果進(jìn)行復(fù)核，檢查控制樁的保護(hù)情況。10.審查施工單位的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購計(jì)劃，對進(jìn)場的材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。（二）施工階段1.質(zhì)量控制對施工過程進(jìn)行旁站、巡視和平行檢驗(yàn)，對關(guān)鍵工序和隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)理，對一般工序進(jìn)行巡視檢查，對工程質(zhì)量進(jìn)行平行檢驗(yàn)。對施工單位的質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查其檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對工程質(zhì)量問題及時下達(dá)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改，并跟蹤檢查整改情況。對嚴(yán)重的質(zhì)量問題，下達(dá)工程暫停令，要求施工單位停工整改。組織分項(xiàng)工程、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收，對不合格的分項(xiàng)工程、分部工程要求施工單位返工處理。參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理，監(jiān)督施工單位按照處理方案進(jìn)行整改。2.進(jìn)度控制定期檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，分析實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差，找出原因并提出改進(jìn)措施。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時，要求施工單位采取措施進(jìn)行調(diào)整，如增加人力、設(shè)備、延長工作時間等。協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位之間的關(guān)系，解決影響工程進(jìn)度的問題，如設(shè)計(jì)變更、圖紙供應(yīng)不及時等。審核施工單位的工程進(jìn)度款支付申請，根據(jù)工程進(jìn)度情況簽署支付意見。3.投資控制審核施工單位的工程計(jì)量數(shù)據(jù)，對不符合計(jì)量規(guī)則的工程量不予認(rèn)可。審查工程變更的費(fèi)用，對不合理的變更費(fèi)用提出審核意見。對工程費(fèi)用進(jìn)行動態(tài)控制，定期進(jìn)行費(fèi)用分析，及時發(fā)現(xiàn)費(fèi)用偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。審核施工單位的竣工結(jié)算報(bào)告，與建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行核對，確定工程最終結(jié)算金額。4.安全管理審查施工單位的安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。審查施工單位的安全專項(xiàng)施工方案，如基坑支護(hù)、模板工程、腳手架工程等專項(xiàng)方案。檢查施工單位的安全防護(hù)措施是否到位，如安全帽、安全帶、安全網(wǎng)的使用情況，臨邊、洞口的防護(hù)情況等。定期組織安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時下達(dá)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改。對嚴(yán)重的安全隱患，下達(dá)工程暫停令，要求施工單位停工整改。參與安全事故的調(diào)查和處理，監(jiān)督施工單位按照處理方案進(jìn)行整改。5.合同管理協(xié)助建設(shè)單位簽訂與工程有關(guān)的合同，對合同條款進(jìn)行審查，提出意見和建議。跟蹤合同的執(zhí)行情況，監(jiān)督建設(shè)單位和施工單位履行合同義務(wù)。處理合同糾紛和索賠事項(xiàng)，根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解和處理。收集、整理合同文件資料，建立合同管理臺賬。6.信息管理建立監(jiān)理信息管理制度，明確信息收集、整理、傳遞和存儲的方法和要求。及時收集工程建設(shè)過程中的各種信息，包括工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資等方面的信息。對收集到的信息進(jìn)行整理和分析，為監(jiān)理決策提供依據(jù)。定期向建設(shè)單位和公司報(bào)送監(jiān)理工作月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)，匯報(bào)工程進(jìn)展情況和監(jiān)理工作情況。建立監(jiān)理文件資料檔案，對監(jiān)理文件資料進(jìn)行分類歸檔，妥善保管。（三）竣工驗(yàn)收階段1.組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位整改。2.審查施工單位提交的竣工資料，包括工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、施工圖紙、技術(shù)資料等，對不符合要求的資料要求施工單位補(bǔ)充和完善。3.參加工程竣工驗(yàn)收，對工程質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，簽署工程竣工驗(yàn)收報(bào)告。4.整理監(jiān)理文件資料，向建設(shè)單位和公司移交檔案資料。5.對工程監(jiān)理工作進(jìn)行總結(jié)，分析監(jiān)理工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。四、監(jiān)理工作會議制度（一）第一次工地會議1.第一次工地會議應(yīng)在工程正式開工前召開，由建設(shè)單位主持，建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加。2.會議內(nèi)容包括：建設(shè)單位介紹工程概況、工程前期準(zhǔn)備情況和對工程的要求；施工單位介紹施工準(zhǔn)備情況；監(jiān)理單位介紹監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容、方法和程序，明確各方的職責(zé)和權(quán)限；建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位就工程施工中的有關(guān)問題進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。3.會議應(yīng)形成會議紀(jì)要，由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)整理，經(jīng)與會各方代表簽字確認(rèn)后分發(fā)各單位。（二）監(jiān)理例會1.監(jiān)理例會應(yīng)定期召開，一般每周或每兩周召開一次，由總監(jiān)理工程師主持，建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加。2.會議內(nèi)容包括：施工單位匯報(bào)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資等方面的情況，提出存在的問題和需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)；監(jiān)理單位對工程施工情況進(jìn)行點(diǎn)評，提出監(jiān)理意見和要求；建設(shè)單位對工程施工提出要求和意見；各方就工程施工中的有關(guān)問題進(jìn)行討論和協(xié)調(diào)，達(dá)成一致意見。3.會議應(yīng)形成會議紀(jì)要，由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)整理，經(jīng)與會各方代表簽字確認(rèn)后分發(fā)各單位。（三）專題會議1.專題會議根據(jù)工程施工的需要適時召開，由總監(jiān)理工程師或相關(guān)單位負(fù)責(zé)人主持，有關(guān)單位的人員參加。2.專題會議主要針對工程施工中的某一特定問題進(jìn)行討論和研究，如工程質(zhì)量事故處理、工程變更、施工進(jìn)度調(diào)整等。3.會議應(yīng)形成會議紀(jì)要，由主持單位負(fù)責(zé)整理，經(jīng)與會各方代表簽字確認(rèn)后分發(fā)各單位。五、監(jiān)理文件資料管理制度（一）文件資料的收集1.監(jiān)理人員應(yīng)及時收集工程建設(shè)過程中的各種文件資料，包括建設(shè)單位提供的文件資料、施工單位提交的文件資料和監(jiān)理單位自身形成的文件資料。2.文件資料的收集應(yīng)做到全面、準(zhǔn)確、及時，確保文件資料的完整性和真實(shí)性。（二）文件資料的整理1.對收集到的文件資料進(jìn)行分類整理，按照文件的性質(zhì)、用途和時間順序進(jìn)行編號和歸檔。2.建立文件資料臺賬，記錄文件資料的名稱、編號、來源、日期、內(nèi)容摘要等信息，便于查詢和管理。（三）文件資料的保管1.設(shè)立專門的文件資料保管室，配備必要的保管設(shè)備，如文件柜、書架、防潮設(shè)備等，確保文件資料的安全。2.文件資料應(yīng)按照類別和編號順序存放在文件柜或書架上，便于查找和取用。3.對重要的文件資料應(yīng)進(jìn)行備份，防止文件資料的丟失和損壞。（四）文件資料的借閱1.建立文件資料借閱制度，明確借閱的程序和要求。2.借閱文件資料時，應(yīng)填寫借閱申請表，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可借閱。3.借閱人應(yīng)妥善保管借閱的文件資料，不得損壞、丟失或擅自復(fù)制。借閱期滿后，應(yīng)及時歸還文件資料。（五）文件資料的歸檔和移交1.工程竣工后，應(yīng)及時對監(jiān)理文件資料進(jìn)行歸檔整理，按照檔案管理的要求進(jìn)行裝訂和編號。2.監(jiān)理文件資料應(yīng)向建設(shè)單位和公司進(jìn)行移交，移交時應(yīng)辦理移交手續(xù)，雙方簽字確認(rèn)。六、監(jiān)理工作考核制度（一）考核目的為了提高監(jiān)理人員的工作積極性和工作質(zhì)量，確保監(jiān)理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對監(jiān)理人員的工作進(jìn)行考核。（二）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全管理、合同管理、信息管理等方面的工作業(yè)績。2.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、工作積極性、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的表現(xiàn)。3.專業(yè)能力：包括專業(yè)知識水平、業(yè)務(wù)能力、解決問題的能力等方面的能力。（三）考核方式1.定期考核：每季度或每半年對監(jiān)理人員進(jìn)