醫(yī)院后勤考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院后勤保障工作的核心是？A.設(shè)備維護(hù)B.物資供應(yīng)C.滿足醫(yī)療需求D.人員管理2.以下哪種不屬于醫(yī)院后勤的范疇？A.醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)B.醫(yī)生診療C.水電維修D(zhuǎn).環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)3.醫(yī)院后勤工作應(yīng)遵循的首要原則是？A.高效B.安全C.節(jié)約D.優(yōu)質(zhì)4.醫(yī)院物資管理的重點(diǎn)是？A.庫(kù)存數(shù)量B.采購(gòu)成本C.質(zhì)量控制D.出入庫(kù)登記5.醫(yī)院設(shè)備維護(hù)計(jì)劃制定依據(jù)主要是？A.使用頻率B.設(shè)備價(jià)格C.外觀狀況D.廠家建議6.醫(yī)院水電管理的關(guān)鍵在于？A.按時(shí)繳費(fèi)B.保障供應(yīng)C.節(jié)能降耗D.定期巡查7.醫(yī)院后勤服務(wù)滿意度調(diào)查主體是？A.后勤人員B.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)C.醫(yī)護(hù)人員D.患者及家屬8.醫(yī)院食堂管理要注重？A.菜品價(jià)格B.營(yíng)養(yǎng)搭配C.裝修風(fēng)格D.服務(wù)態(tài)度9.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理的目標(biāo)是？A.無(wú)異味B.干凈整潔C.綠化達(dá)標(biāo)D.消毒徹底10.醫(yī)院后勤信息化建設(shè)的目的是？A.提高效率B.減少人員C.增加收入D.展示形象答案：1.C2.B3.B4.C5.D6.B7.D8.B9.B10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院后勤包含以下哪些方面？A.醫(yī)療設(shè)備管理B.物資采購(gòu)供應(yīng)C.患者護(hù)理D.安全保衛(wèi)2.醫(yī)院后勤物資采購(gòu)流程包括？A.需求申請(qǐng)B.供應(yīng)商選擇C.合同簽訂D.驗(yàn)收付款3.醫(yī)院設(shè)備維護(hù)內(nèi)容有？A.日常巡檢B.故障維修C.定期保養(yǎng)D.報(bào)廢處理4.醫(yī)院水電管理措施有？A.制定應(yīng)急預(yù)案B.節(jié)能改造C.人員培訓(xùn)D.定期檢修5.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理工作有？A.清潔消毒B.垃圾分類處理C.綠化養(yǎng)護(hù)D.衛(wèi)生監(jiān)督6.醫(yī)院食堂管理要點(diǎn)包括？A.食品安全保障B.服務(wù)質(zhì)量提升C.成本控制D.菜品創(chuàng)新7.醫(yī)院后勤安全管理涵蓋？A.消防安全B.醫(yī)療安全C.信息安全D.人員安全8.醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量提升途徑有？A.建立考核機(jī)制B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)C.引入先進(jìn)技術(shù)D.增加服務(wù)項(xiàng)目9.醫(yī)院后勤信息化系統(tǒng)功能有？A.物資管理B.設(shè)備管理C.人員管理D.財(cái)務(wù)管理10.醫(yī)院后勤與臨床科室溝通協(xié)作方式有？A.定期會(huì)議B.設(shè)立意見箱C.及時(shí)反饋問題D.聯(lián)合培訓(xùn)答案：1.ABD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ACD8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院后勤工作只對(duì)醫(yī)院內(nèi)部負(fù)責(zé)。（）2.物資采購(gòu)應(yīng)優(yōu)先選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商。（）3.設(shè)備維護(hù)只需在故障發(fā)生時(shí)進(jìn)行。（）4.水電管理無(wú)需考慮節(jié)約問題。（）5.環(huán)境衛(wèi)生管理主要是打掃衛(wèi)生。（）6.食堂管理無(wú)需關(guān)注營(yíng)養(yǎng)搭配。（）7.后勤安全管理是醫(yī)院安全的一部分。（）8..后勤服務(wù)質(zhì)量只由患者評(píng)價(jià)。（）9.信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院后勤作用不大。（）10.后勤與臨床科室無(wú)需緊密溝通。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述醫(yī)院后勤物資管理的重要性。答：保障醫(yī)療工作正常開展，避免物資短缺影響治療。合理控制庫(kù)存，降低成本。確保物資質(zhì)量，關(guān)乎醫(yī)療安全。2.醫(yī)院設(shè)備維護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些？答：日常巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，定期保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備壽命，故障維修要迅速準(zhǔn)確恢復(fù)運(yùn)行，還有做好設(shè)備檔案管理等。3.如何提升醫(yī)院后勤服務(wù)滿意度？答：加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高服務(wù)水平，建立考核機(jī)制促進(jìn)改進(jìn)，及時(shí)響應(yīng)需求解決問題，收集意見持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。4.醫(yī)院后勤安全管理的主要措施有哪些？答：制定安全制度規(guī)范行為，加強(qiáng)人員培訓(xùn)提高安全意識(shí)，定期檢查設(shè)施消除隱患，做好應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)。討論題（總4題，每題5分）1.談?wù)勧t(yī)院后勤信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策。答：挑戰(zhàn)有數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)策是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，培養(yǎng)專業(yè)人才，完善系統(tǒng)功能，持續(xù)更新維護(hù)。2.怎樣加強(qiáng)醫(yī)院后勤與臨床科室的協(xié)作？答：建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流需求與問題。開展聯(lián)合培訓(xùn)增進(jìn)了解。后勤主動(dòng)服務(wù)，臨床積極反饋，共同促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。3.醫(yī)院后勤如何在節(jié)能降耗方面發(fā)揮作用？答可采用節(jié)能燈具，優(yōu)化水電設(shè)備運(yùn)行，加強(qiáng)宣傳提高全員節(jié)