有限公司20XX用友軟件銷售培訓(xùn)匯報(bào)人：XX目錄01培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容02產(chǎn)品知識(shí)介紹03銷售策略講解04實(shí)戰(zhàn)模擬演練05培訓(xùn)效果評(píng)估06后續(xù)支持與資源培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容01明確培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)，使銷售人員掌握用友軟件的核心賣點(diǎn)與銷售技巧。提升銷售技能加深銷售人員對(duì)用友軟件功能、優(yōu)勢(shì)及適用場(chǎng)景的全面了解。增強(qiáng)產(chǎn)品認(rèn)知課程內(nèi)容概覽通過(guò)真實(shí)案例，分析銷售難點(diǎn)，提煉成功經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)案例分析學(xué)習(xí)高效銷售策略，提升客戶溝通與成交能力銷售技巧提升深入剖析用友軟件各項(xiàng)功能，掌握核心操作技巧軟件功能詳解銷售技巧提升溝通談判技巧提升溝通效率，掌握談判策略，促成合作達(dá)成客戶需求洞察精準(zhǔn)把握客戶真實(shí)需求，提供針對(duì)性解決方案0102產(chǎn)品知識(shí)介紹02用友軟件概覽涵蓋ERP、財(cái)務(wù)、HR等，服務(wù)超150萬(wàn)家企業(yè)。產(chǎn)品體系云原生架構(gòu)，AI與大數(shù)據(jù)賦能智能決策。技術(shù)優(yōu)勢(shì)多版本適配不同規(guī)模企業(yè)，支持全行業(yè)應(yīng)用。行業(yè)適配核心產(chǎn)品功能集成核算、預(yù)算、成本管控，支持多組織協(xié)同與集團(tuán)化財(cái)務(wù)管控。財(cái)務(wù)模塊支持多工廠協(xié)同、精益生產(chǎn)，滿足復(fù)雜制造場(chǎng)景需求。生產(chǎn)制造模塊涵蓋采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程自動(dòng)化與智能化。供應(yīng)鏈模塊010203競(jìng)品對(duì)比分析用友軟件功能全面，涵蓋財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等，競(jìng)品如某P某側(cè)重全球化，某E某強(qiáng)于數(shù)據(jù)整合。功能模塊對(duì)比0102用友界面簡(jiǎn)潔易上手，某P某引入新界面提升體驗(yàn)，某E某強(qiáng)調(diào)界面靈活性。用戶體驗(yàn)對(duì)比03用友提供及時(shí)技術(shù)支持，某P某有全球網(wǎng)絡(luò)，某E某通過(guò)社區(qū)平臺(tái)交流經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)支持對(duì)比銷售策略講解03客戶需求分析需求識(shí)別通過(guò)溝通與調(diào)研，精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)用友軟件的功能、性能等具體需求。痛點(diǎn)挖掘深入探尋客戶在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中遇到的難題，明確用友軟件可解決的痛點(diǎn)。銷售流程管理01客戶信息收集全面收集客戶信息，精準(zhǔn)定位需求，為銷售策略制定提供依據(jù)。02銷售過(guò)程跟蹤實(shí)時(shí)跟蹤銷售過(guò)程，及時(shí)調(diào)整策略，確保銷售目標(biāo)順利達(dá)成。成交技巧與案例精準(zhǔn)捕捉客戶需求與痛點(diǎn)，針對(duì)性推薦產(chǎn)品，提升成交率。把握客戶心理01分享成功銷售案例，解析成交關(guān)鍵點(diǎn)，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。案例實(shí)戰(zhàn)分析02實(shí)戰(zhàn)模擬演練04角色扮演練習(xí)01模擬客戶溝通扮演客戶與銷售員對(duì)話，提升溝通技巧與應(yīng)變能力。02處理客戶異議模擬客戶提出異議場(chǎng)景，練習(xí)有效回應(yīng)與解決方案。案例分析討論分析用友軟件成功銷售案例，提煉關(guān)鍵策略與技巧。成功案例剖析01探討銷售失敗案例，總結(jié)教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。失敗案例反思02銷售話術(shù)應(yīng)用用吸引客戶注意的開場(chǎng)白，為后續(xù)銷售鋪墊良好氛圍。開場(chǎng)白設(shè)計(jì)運(yùn)用恰當(dāng)話術(shù)，有效推動(dòng)客戶做出購(gòu)買決策。促成交易話術(shù)通過(guò)巧妙提問，精準(zhǔn)挖掘客戶潛在需求與痛點(diǎn)。需求挖掘話術(shù)培訓(xùn)效果評(píng)估05知識(shí)點(diǎn)測(cè)試基礎(chǔ)功能考核通過(guò)測(cè)試軟件基礎(chǔ)功能操作，評(píng)估學(xué)員對(duì)軟件基本功能的掌握程度。知識(shí)點(diǎn)測(cè)試設(shè)計(jì)進(jìn)階應(yīng)用場(chǎng)景測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)員能否靈活運(yùn)用軟件解決復(fù)雜問題。進(jìn)階應(yīng)用測(cè)試銷售技能考核考核銷售人員對(duì)用友軟件功能、特性的熟悉程度及應(yīng)用能力。產(chǎn)品知識(shí)掌握01評(píng)估銷售人員在客戶溝通、需求挖掘、方案呈現(xiàn)等方面的技巧運(yùn)用水平。銷售技巧運(yùn)用02反饋與改進(jìn)建議01收集客戶反饋通過(guò)問卷、訪談等方式收集客戶對(duì)培訓(xùn)的反饋，了解培訓(xùn)效果及不足。02制定改進(jìn)計(jì)劃根據(jù)客戶反饋，制定針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提升效果。后續(xù)支持與資源06培訓(xùn)資料共享提供用友軟件操作手冊(cè)、案例集等電子資料，方便隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)。電子資料庫(kù)01搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，共享培訓(xùn)視頻、課件，支持學(xué)員自主學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)02銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員間實(shí)時(shí)共享客戶信息與銷售進(jìn)展，提升協(xié)作效率。信息共享共同拜訪客戶，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)客戶信任與成交率。協(xié)同拜