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文檔簡介
醫(yī)院醫(yī)療保險工作匯報為加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院長xxx為組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保工作目標(biāo)任務(wù)的落實。組織全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實際,查找差距,積極落實。加強(qiáng)自律管理、自我管理。一、強(qiáng)化機(jī)制管理,樹立規(guī)范醫(yī)療行為意識我院積極完善和健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理、院感等安全管理方案,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責(zé)。定期深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,使醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。舉辦“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn),對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,加強(qiáng)了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。二、嚴(yán)抓制度落實,規(guī)范一線臨床醫(yī)療行為1、嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實施護(hù)理管理工作,每周組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。每周組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力提高護(hù)理技能。2、嚴(yán)格執(zhí)行國家《醫(yī)院感染管理辦法》,認(rèn)真組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各類傳染病知識,積極參加疾控部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強(qiáng)了一次性使用用品的管理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,并及時與醫(yī)療廢棄物公司簽訂協(xié)議,定期回收,禁止重復(fù)使用和回流市場。3、加強(qiáng)藥品管理,嚴(yán)禁使用假劣、過期、失效以及違禁藥品,并對藥品供應(yīng)商資質(zhì)手續(xù)嚴(yán)格把關(guān)。加強(qiáng)臨床醫(yī)務(wù)人員合理用藥知識培訓(xùn)與教育,促進(jìn)臨床合理用藥。定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥知識培訓(xùn)、考核,并將考核結(jié)果納入醫(yī)院績效考核??咕幤肥褂脟?yán)格按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,使用率符合要求。4、、加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)再教育培訓(xùn),規(guī)范合理使用各項輔助檢查,科學(xué)管理,避免不必要重復(fù)檢查、過度檢查。根據(jù)患者病情實際需要開具檢驗檢查項目,凡是通過費(fèi)用較低的檢驗檢查能夠明確診斷的,不得誘導(dǎo)患者再行其他同類檢查項目;非疾病診治需要,不得重復(fù)實施檢驗檢查。三、加強(qiáng)自律管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策法規(guī)為加強(qiáng)對醫(yī)療保障工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院長xxx為組長的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實。組織全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實際,查找差距,積極落實。嚴(yán)格按照我院與醫(yī)保局簽定的《城鄉(xiāng)居民、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),并制定《xxx醫(yī)院基本醫(yī)療保險基金管理制度及考核辦法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行。1、嚴(yán)格執(zhí)行省基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。2、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的,不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,掌握基本醫(yī)療保險報銷相關(guān)政策、規(guī)定,盡到告知義務(wù),為就診病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、低廉、高效的醫(yī)療服務(wù)。3、參保病人就診時,首診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真核對身份、信息,層層把關(guān),遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為;對于交通事故、打架斗毆、工傷、自殺等非醫(yī)保基金支付范圍的就醫(yī)病人,管床醫(yī)生要嚴(yán)格審查,并在病歷上按規(guī)定如實記錄病史和治療經(jīng)過,嚴(yán)禁弄虛作假。4、診療過程中,因病情需要須使用特殊檢查、特殊治療、特殊用藥和特殊材料等自費(fèi)項目時,必須征得病人或家屬同意并簽字認(rèn)可。5、嚴(yán)格按《省基本醫(yī)療保險藥品目》及《服務(wù)協(xié)議》有關(guān)備藥率的要求,根據(jù)醫(yī)院實際配備好醫(yī)保目錄內(nèi)中、西藥品,滿足醫(yī)保病人就醫(yī)需要。6、臨床用藥應(yīng)與主要診斷和病歷記載一致;不得在醫(yī)囑外開藥,不得搭車開藥和超限量開藥;控制用藥品種,尤其是療效不確切、價格昂貴的輔助藥。7、嚴(yán)格執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁隨意增加項目、自立項目、分解項目、重復(fù)收費(fèi)、亂收費(fèi),收費(fèi)清單與醫(yī)囑、記錄、處方等相符。不得將超指標(biāo)內(nèi)容分解收費(fèi)名目或轉(zhuǎn)嫁成自費(fèi)項目;嚴(yán)禁將報銷范圍外的藥品、診療項目竄改名目收費(fèi)套取國家醫(yī)?;?。四、自查中存在的問題:(一)部分醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對患者病情評估制度不健全,對手術(shù)治療病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素。(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑記錄不及時,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。2、存在知情同意書告知、簽字不及時、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項目向患者解釋不夠清楚。(四)個別醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風(fēng)險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。(六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實,造成問題時有發(fā)生。五、整改措施:(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《病歷書寫規(guī)范》、《十八項核心制度》等規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與
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