PAGE生產(chǎn)類企業(yè)行政管理制度一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范生產(chǎn)類企業(yè)行政管理工作，提高行政工作效率，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展，保障公司及員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及公司行政管理相關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)。（三）基本原則1.合法性原則：行政管理工作必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司運(yùn)營合法合規(guī)。2.高效性原則：優(yōu)化行政工作流程，提高工作效率，減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤，以快速響應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營需求。3.規(guī)范性原則：明確各項(xiàng)行政工作的職責(zé)、流程和標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循、規(guī)范有序。4.服務(wù)性原則：行政管理部門要樹立服務(wù)意識，為公司各部門及員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）行政管理部門架構(gòu)行政管理部門設(shè)部門經(jīng)理一名，下轄行政辦公室、人力資源管理、后勤保障等崗位。（二）各崗位職責(zé)1.部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)行政管理部門的工作，制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)行政管理部門與公司其他部門之間的工作關(guān)系，確保行政工作與公司整體運(yùn)營的協(xié)同一致。審核行政管理制度、流程和文件，提出改進(jìn)意見和建議，確保制度的合理性和有效性。負(fù)責(zé)行政管理部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理，組織員工培訓(xùn)和績效考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作能力。參與公司重大決策和重要活動的組織協(xié)調(diào)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持和行政服務(wù)。2.行政辦公室負(fù)責(zé)公司各類文件、檔案的起草、收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和保管工作，確保文件資料的安全和完整。組織公司各類會議、活動的籌備和安排，包括會議通知、場地布置、會議記錄等，保障會議和活動的順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)公司印章、證照的管理和使用，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理印章使用手續(xù)，確保印章使用的安全性和規(guī)范性。負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購、管理和發(fā)放工作，建立辦公用品和設(shè)備臺賬，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和清查。負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理和安全保衛(wèi)工作，制定相關(guān)管理制度，確保辦公環(huán)境整潔、安全有序。負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，安排來訪人員的接待、參觀等事宜，維護(hù)公司良好的對外形象。3.人力資源管理負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃的制定和實(shí)施，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理配置人力資源。組織公司員工的招聘、面試、錄用等工作，建立和完善人才選拔機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才加入公司。負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展各類培訓(xùn)活動，提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。建立和完善公司績效考核體系，組織實(shí)施員工績效考核工作，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲和薪酬調(diào)整。負(fù)責(zé)公司員工薪酬福利管理工作，制定薪酬福利政策，核算員工工資、獎金、福利等，確保員工薪酬待遇合理、公平。負(fù)責(zé)公司員工勞動關(guān)系管理工作,簽訂、解除和終止勞動合同，處理勞動糾紛，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。4.后勤保障負(fù)責(zé)公司食堂、宿舍等后勤設(shè)施的管理和維護(hù)工作，確保后勤設(shè)施的正常運(yùn)行，為員工提供良好的生活保障。負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、管理和維護(hù)工作，制定車輛使用制度，確保車輛安全、高效運(yùn)行，滿足公司公務(wù)用車需求。負(fù)責(zé)公司水、電、氣等能源的管理和節(jié)約工作，制定能源管理制度，定期進(jìn)行能源消耗統(tǒng)計(jì)和分析，采取有效措施降低能源消耗。負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、清查、盤點(diǎn)和管理工作，建立固定資產(chǎn)臺賬，確保固定資產(chǎn)的安全和完整。三、行政辦公管理（一）文件管理1.文件起草各部門根據(jù)工作需要起草文件，文件內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定，語言表達(dá)準(zhǔn)確、簡潔、規(guī)范。文件起草完成后，起草部門應(yīng)進(jìn)行審核，確保文件內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性，審核通過后提交行政管理部門。2.文件收發(fā)與登記行政管理部門負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)工作，對收到的文件進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄文件的名稱、文號、發(fā)文單位、收文日期等信息。對重要文件要及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行傳閱和處理。3.文件傳閱文件傳閱應(yīng)按照規(guī)定的傳閱范圍和順序進(jìn)行，確保文件能夠及時、準(zhǔn)確地傳遞到相關(guān)人員手中。傳閱過程中，傳閱人應(yīng)在文件傳閱單上簽字，注明傳閱日期，以明確責(zé)任和傳遞軌跡。4.文件歸檔與保管文件處理完畢后，行政管理部門應(yīng)及時將文件進(jìn)行歸檔，按照文件類別、時間順序進(jìn)行整理存放，便于查閱和檢索。建立文件保管期限制度，對不同類型的文件確定相應(yīng)的保管期限，定期對文件進(jìn)行清查和銷毀，確保文件資料的安全和完整。（二）會議管理1.會議計(jì)劃行政管理部門應(yīng)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，制定年度會議計(jì)劃，明確會議的類型、時間、地點(diǎn)、參會人員等信息。會議計(jì)劃應(yīng)提前征求各部門意見，確保會議安排合理、可行。2.會議籌備根據(jù)會議計(jì)劃，行政管理部門負(fù)責(zé)會議的籌備工作，包括會議通知的起草與發(fā)送、會議場地的預(yù)訂與布置、會議資料的準(zhǔn)備、會議設(shè)備的調(diào)試等。會議通知應(yīng)提前發(fā)送給參會人員，明確會議的主題、時間、地點(diǎn)、議程等內(nèi)容，確保參會人員能夠提前做好準(zhǔn)備。3.會議組織與記錄會議組織過程中，行政管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)維持會議秩序，確保會議順利進(jìn)行。安排專人負(fù)責(zé)會議記錄，記錄會議的主要內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項(xiàng)等，會議記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整，并在會后及時整理形成會議紀(jì)要。4.會議紀(jì)要與傳達(dá)落實(shí)會議紀(jì)要經(jīng)會議主持人審核后，及時發(fā)送給參會人員和相關(guān)部門，作為會議決策的依據(jù)和工作落實(shí)的參考。各部門應(yīng)按照會議紀(jì)要要求，認(rèn)真落實(shí)會議決議事項(xiàng)，行政管理部門負(fù)責(zé)對會議決議事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和檢查。（三）印章與證照管理1.印章管理公司印章分為公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人章等，行政管理部門負(fù)責(zé)印章的統(tǒng)一管理。建立印章使用審批制度，明確印章使用的范圍、審批流程和責(zé)任人。使用印章時，需填寫印章使用申請表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可使用。印章管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定使用印章，對印章使用情況進(jìn)行詳細(xì)登記，確保印章使用的安全性和規(guī)范性。2.證照管理行政管理部門負(fù)責(zé)公司各類證照的辦理、年檢、保管等工作，包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等。建立證照管理制度，定期對證照進(jìn)行清查和核對，確保證照的有效性和完整性。證照的借用和歸還應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，嚴(yán)格登記備案。四、人力資源管理（一）員工招聘與錄用1.招聘計(jì)劃根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，各部門應(yīng)提前制定年度招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等信息。招聘計(jì)劃報行政管理部門審核后，由行政管理部門統(tǒng)一組織實(shí)施招聘工作。2.招聘渠道行政管理部門應(yīng)通過多種渠道開展招聘工作，包括招聘網(wǎng)站、人才市場、校園招聘、內(nèi)部推薦等，拓寬人才選拔渠道，吸引優(yōu)秀人才加入公司。3.面試與錄用對于應(yīng)聘人員，行政管理部門應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行面試，面試過程中應(yīng)全面了解應(yīng)聘人員的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等情況。根據(jù)面試結(jié)果，確定擬錄用人員名單，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理錄用手續(xù)。錄用人員應(yīng)簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）員工培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)需求分析行政管理部門應(yīng)定期組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，了解員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，行政管理部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時間、地點(diǎn)等信息。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等多個方面，滿足不同員工的培訓(xùn)需求。3.培訓(xùn)實(shí)施行政管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施，邀請內(nèi)部講師或外部專家進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。在培訓(xùn)過程中，應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)學(xué)員的管理和考核，及時了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和反饋意見，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。4.培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，行政管理部門應(yīng)組織對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查等方式，了解學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用能力。根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果，對培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，為今后的培訓(xùn)工作提供參考。（三）員工績效考核1.績效考核體系建立行政管理部門應(yīng)建立科學(xué)合理的績效考核體系，明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核周期。考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個方面，確保考核結(jié)果能夠全面、客觀地反映員工的工作表現(xiàn)。2.績效考核實(shí)施各部門負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核工作，按照績效考核體系要求，定期對員工進(jìn)行考核評價。在考核過程中，應(yīng)注重收集員工的工作表現(xiàn)數(shù)據(jù)和相關(guān)證據(jù)，確?？己私Y(jié)果的真實(shí)性和公正性。3.績效考核結(jié)果應(yīng)用行政管理部門負(fù)責(zé)匯總和分析各部門的績效考核結(jié)果，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲和薪酬調(diào)整。對于考核優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎勵；對于考核不稱職的員工，進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)崗或辭退等處理。（四）員工薪酬福利管理1.薪酬體系設(shè)計(jì)行政管理部門應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場行情，設(shè)計(jì)合理的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼等部分。薪酬體系應(yīng)體現(xiàn)崗位價值和員工貢獻(xiàn)，具有公平性和激勵性。2.薪酬核算與發(fā)放行政管理部門負(fù)責(zé)員工薪酬的核算工作，根據(jù)員工的考勤、績效考核等情況，準(zhǔn)確計(jì)算員工的工資、獎金等收入。工資發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和方式進(jìn)行，確保員工工資按時足額發(fā)放到賬。3.福利管理行政管理部門負(fù)責(zé)公司福利管理工作，包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等。應(yīng)及時為員工辦理社會保險和住房公積金手續(xù)，確保員工享受應(yīng)有的福利待遇。同時，根據(jù)公司實(shí)際情況，合理安排節(jié)日福利和生日福利等，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。（五）員工勞動關(guān)系管理1.勞動合同簽訂行政管理部門應(yīng)按照國家法律法規(guī)要求，及時與新員工簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在勞動合同簽訂過程中，應(yīng)向員工詳細(xì)說明合同條款，確保員工理解并同意合同內(nèi)容。2.勞動合同變更、解除與終止根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要或員工個人情況變化，行政管理部門應(yīng)按照規(guī)定辦理勞動合同的變更、解除和終止手續(xù)。變更、解除和終止勞動合同應(yīng)符合法律法規(guī)要求，并提前通知員工，做好相關(guān)溝通和解釋工作。3.勞動糾紛處理如發(fā)生勞動糾紛，行政管理部門應(yīng)及時介入，了解情況，積極與員工溝通協(xié)商，尋求妥善解決方案。如協(xié)商不成，應(yīng)按照法律法規(guī)要求，通過勞動仲裁或訴訟等方式解決糾紛，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。五、后勤保障管理（一）食堂管理1.食堂運(yùn)營管理后勤保障部門負(fù)責(zé)公司食堂的運(yùn)營管理工作，制定食堂管理制度，確保食堂服務(wù)質(zhì)量和食品安全。合理安排食堂菜品供應(yīng)，注重營養(yǎng)搭配，滿足員工不同口味需求。2.食品安全管理嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，加強(qiáng)食堂食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。定期對食堂工作人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，提高食品安全意識和操作技能。3.食堂環(huán)境衛(wèi)生管理保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔消毒，為員工提供良好的就餐環(huán)境。加強(qiáng)食堂設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（二）宿舍管理1.宿舍設(shè)施管理后勤保障部門負(fù)責(zé)公司宿舍設(shè)施的管理和維護(hù)工作，確保宿舍設(shè)施齊全、完好。定期對宿舍設(shè)施進(jìn)行檢查和維修，及時解決員工在住宿過程中遇到的問題。2.宿舍安全管理加強(qiáng)宿舍安全管理，制定宿舍安全制度，提高員工安全意識。定期對宿舍進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患，確保員工住宿安全。3.宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理督促員工保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查和評比，營造良好的住宿環(huán)境。（三）車輛管理1.車輛調(diào)度與使用后勤保障部門負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度和使用管理工作，根據(jù)公司公務(wù)用車需求，合理安排車輛調(diào)度。建立車輛使用登記制度，嚴(yán)格登記車輛使用時間、地點(diǎn)、事由等信息，確保車輛使用規(guī)范有序。2.車輛維護(hù)與保養(yǎng)定期對車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛性能良好，安全運(yùn)行。按照車輛保養(yǎng)計(jì)劃，及時安排車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做好維修記錄和費(fèi)用核算。3.車輛安全管理加強(qiáng)車輛安全管理，制定車輛安全制度，定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高駕駛員安全意識和駕駛技能。督促駕駛員遵守交通規(guī)則，確保行車安全，減少交通事故發(fā)生。（四）能源管理1.能源消耗統(tǒng)計(jì)與分析后勤保障部門負(fù)責(zé)公司水、電、氣等能源的消耗統(tǒng)計(jì)工作，建立能源消耗臺賬，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。通過能源消耗統(tǒng)計(jì)和分析，掌握公司能源消耗情況，發(fā)現(xiàn)能源浪費(fèi)問題，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。2.能源節(jié)約措施制定能源節(jié)約管理制度，加強(qiáng)對員工的能源節(jié)約宣傳教育，提高員工能源節(jié)約意識。采取節(jié)能措施，如合理設(shè)置空調(diào)溫度、及時關(guān)閉電器設(shè)備、優(yōu)化照明系統(tǒng)等，降低能源消耗。（五）固定資產(chǎn)管理1.固定資產(chǎn)登記與清查后勤保障部門負(fù)責(zé)公司