PAGE汽車4s店安全生產(chǎn)責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)汽車4S店的安全生產(chǎn)管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本4S店實(shí)際情況，制定本安全生產(chǎn)責(zé)任制度。（二）適用范圍本制度適用于汽車4S店內(nèi)所有部門、崗位及人員，包括銷售、售后維修、配件管理、行政管理等各環(huán)節(jié)涉及的安全生產(chǎn)活動(dòng)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，確保員工生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防控，積極采取預(yù)防措施，消除事故隱患。3.綜合治理原則：運(yùn)用多種手段，整合各方資源，共同推進(jìn)安全生產(chǎn)工作。（四）安全生產(chǎn)方針堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。二、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）安全生產(chǎn)管理委員會(huì)成立以總經(jīng)理為主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“安委會(huì)”）。安委會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全店安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)重大問題。（二）安委會(huì)職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策，組織制定和實(shí)施本4S店安全生產(chǎn)管理制度。2.定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，部署安全生產(chǎn)工作任務(wù)。3.審定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施，監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況。4.協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題，決定安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)。5.組織開展安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練，指揮事故應(yīng)急救援工作。（三）安全管理部門設(shè)立安全管理部門，配備專職安全管理人員。安全管理部門在安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)管理工作。（四）安全管理部門職責(zé)1.宣傳貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策，組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動(dòng)。2.制定和完善安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督實(shí)施。3.開展安全檢查和隱患排查治理工作，督促各部門及時(shí)整改安全隱患。4.負(fù)責(zé)安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行。5.建立健全安全生產(chǎn)檔案，記錄安全生產(chǎn)工作情況。6.組織安全生產(chǎn)事故調(diào)查處理，協(xié)助有關(guān)部門做好事故善后工作。7.協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的安全生產(chǎn)工作聯(lián)系，及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)信息。（五）各部門安全生產(chǎn)職責(zé)1.銷售部門負(fù)責(zé)銷售展廳、客戶接待區(qū)域的安全管理，確保場(chǎng)地設(shè)施安全，通道暢通。對(duì)銷售人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提醒客戶遵守店內(nèi)安全規(guī)定。配合安全管理部門做好銷售活動(dòng)中的安全保障工作。2.售后維修部門制定維修車間安全操作規(guī)程，確保維修作業(yè)安全。對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，防止因設(shè)備故障引發(fā)安全事故。加強(qiáng)對(duì)維修人員的安全培訓(xùn)，提高其安全操作技能和應(yīng)急處理能力。做好維修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，規(guī)范維修作業(yè)流程，防止火災(zāi)、爆炸等事故發(fā)生。3.配件管理部門負(fù)責(zé)配件倉庫的安全管理，確保配件存儲(chǔ)安全，防止配件損壞、變質(zhì)。按照規(guī)定做好防火、防盜、防潮、防蟲等工作，配備必要的消防器材和安全設(shè)施。建立配件出入庫登記制度，確保配件數(shù)量準(zhǔn)確，流向清晰。4.行政管理部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的安全管理，保障辦公設(shè)施設(shè)備安全，通道暢通。組織開展辦公區(qū)域的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。做好車輛交通安全管理工作，確保公務(wù)車輛安全行駛。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)費(fèi)用的預(yù)算編制和管理，保證安全生產(chǎn)資金投入。三、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計(jì)劃安全管理部門應(yīng)根據(jù)不同崗位、不同季節(jié)等特點(diǎn)，制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策。2.本4S店安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。3.安全事故案例分析，吸取教訓(xùn)，提高安全意識(shí)。4.安全操作技能培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、應(yīng)急救援等。5.消防安全知識(shí)培訓(xùn)，如火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救、滅火器使用等。（三）培訓(xùn)對(duì)象1.新員工入職培訓(xùn)，使其了解安全生產(chǎn)基本知識(shí)和本崗位安全操作規(guī)程。2.在職員工定期培訓(xùn)，不斷更新安全知識(shí)和技能，提高安全意識(shí)。3.特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)，經(jīng)專門安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格后，持證上崗。（四）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由安全管理部門或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：邀請(qǐng)專業(yè)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行培訓(xùn)。3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行操作示范和講解。4.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)資料，供員工自主學(xué)習(xí)。（五）培訓(xùn)考核1.對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核方式可采用考試、實(shí)際操作等。2.考核結(jié)果應(yīng)記錄在員工培訓(xùn)檔案中，作為員工績(jī)效考核和晉升的重要依據(jù)。3.對(duì)考核不合格的員工，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格。四、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查制度1.建立定期安全檢查制度，安全管理部門每周至少組織一次全面安全檢查，各部門每天進(jìn)行班前、班中、班后安全自查。2.安全檢查應(yīng)包括對(duì)人員、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等方面的檢查，重點(diǎn)檢查安全管理制度執(zhí)行情況、安全操作規(guī)程遵守情況、安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等。3.安全檢查應(yīng)填寫檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患應(yīng)詳細(xì)記錄，并提出整改意見和建議。（二）隱患排查治理1.對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，應(yīng)立即進(jìn)行分析評(píng)估，確定隱患等級(jí)。2.一般隱患由責(zé)任部門立即組織整改，整改情況應(yīng)及時(shí)反饋給安全管理部門。3.重大隱患由安委會(huì)研究制定整改方案，明確整改措施、責(zé)任人員、整改期限和資金保障等，確保隱患得到及時(shí)有效治理。4.對(duì)隱患治理情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患整改到位，形成隱患排查治理閉環(huán)管理。（三）安全檢查與隱患排查治理記錄安全管理部門應(yīng)建立健全安全檢查與隱患排查治理記錄檔案，詳細(xì)記錄每次檢查和隱患治理情況，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題和隱患、整改措施、整改責(zé)任人、整改期限、復(fù)查情況等。記錄檔案應(yīng)妥善保存，以備查閱。五、安全設(shè)施設(shè)備管理（一）安全設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本4S店實(shí)際情況，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、安全警示標(biāo)志、通風(fēng)設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備等。2.安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保其質(zhì)量可靠、性能良好。（二）安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.建立安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，明確維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任部門和責(zé)任人。2.定期對(duì)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、潤滑、調(diào)試、檢查、維修等。3.對(duì)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)和檢驗(yàn)，確保其符合安全要求。檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)存檔備查。（三）安全設(shè)施設(shè)備更新改造1.隨著企業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn)要求的提高，及時(shí)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，確保其滿足安全生產(chǎn)需要。2.安全設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)納入企業(yè)年度預(yù)算，按照相關(guān)程序進(jìn)行審批和實(shí)施。（四）安全設(shè)施設(shè)備檔案管理建立安全設(shè)施設(shè)備檔案，記錄安全設(shè)施設(shè)備的購置、安裝、調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)檢驗(yàn)、更新改造等情況。檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備清單、技術(shù)資料、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告等。安全設(shè)施設(shè)備檔案應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、危險(xiǎn)作業(yè)管理（一）危險(xiǎn)作業(yè)范圍本4S店危險(xiǎn)作業(yè)包括動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)、電氣作業(yè)等。（二）危險(xiǎn)作業(yè)審批制度1.進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)前，作業(yè)部門應(yīng)填寫危險(xiǎn)作業(yè)審批表，詳細(xì)說明作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)地點(diǎn)、作業(yè)人員、安全措施等。2.危險(xiǎn)作業(yè)審批表應(yīng)經(jīng)作業(yè)部門負(fù)責(zé)人、安全管理部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)。3.危險(xiǎn)作業(yè)審批表應(yīng)存檔備查，作為危險(xiǎn)作業(yè)管理的重要依據(jù)。（三）危險(xiǎn)作業(yè)安全措施1.動(dòng)火作業(yè)前，應(yīng)清除作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及周圍的易燃、易爆物品，配備滅火器材，設(shè)置專人監(jiān)護(hù)。2.高處作業(yè)應(yīng)系好安全帶，搭建牢固可靠的作業(yè)平臺(tái)，設(shè)置防護(hù)欄桿。3.有限空間作業(yè)前，應(yīng)進(jìn)行氣體檢測(cè)，確保通風(fēng)良好，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備，設(shè)置專人監(jiān)護(hù)。4.電氣作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守電氣安全操作規(guī)程，確保停電、驗(yàn)電、掛接地線等安全措施落實(shí)到位。（四）危險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理1.危險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品。2.作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，聽從現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人指揮，不得擅自更改作業(yè)內(nèi)容和安全措施。3.安全管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，確保危險(xiǎn)作業(yè)安全。七、應(yīng)急救援管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.安全管理部門應(yīng)根據(jù)本4S店實(shí)際情況，制定綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備、應(yīng)急救援培訓(xùn)與演練等內(nèi)容。（二）應(yīng)急救援物資和設(shè)備配備1.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、消防水帶、急救藥品、擔(dān)架、應(yīng)急照明設(shè)備等。2.應(yīng)急救援物資和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。（三）應(yīng)急救援培訓(xùn)與演練1.定期組織應(yīng)急救援培訓(xùn)，使員工熟悉應(yīng)急救援程序和方法，掌握應(yīng)急救援技能。2.至少每年組織一次應(yīng)急救援演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工應(yīng)急救援能力。3.應(yīng)急救援演練應(yīng)包括火災(zāi)事故應(yīng)急演練、車輛突發(fā)事故應(yīng)急演練等，演練結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問題及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案。（四）應(yīng)急救援響應(yīng)1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告安全管理部門和總經(jīng)理。2.安全管理部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作。3.應(yīng)急救援工作應(yīng)遵循“以人為本、快速反應(yīng)、科學(xué)施救”的原則，確保事故損失降到最低限度。八、事故管理（一）事故報(bào)告1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。2.事故報(bào)告應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、原因、傷亡情況、損失情況等內(nèi)容。（二）事故調(diào)查1.一般事故由本4S店組織調(diào)查，安全管理部門、相關(guān)部門和人員參加。2.在事故調(diào)查過程中，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，查明事故原因，認(rèn)定事故性質(zhì)和責(zé)任。3.事故調(diào)查應(yīng)形成事故調(diào)查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故基本情況、事故原因分析、事故性質(zhì)和責(zé)任認(rèn)定、事故處理建議、事故防范和整改措施等。（三）事故處理1.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.對(duì)事故中負(fù)有責(zé)任的個(gè)人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰；對(duì)事故中負(fù)有責(zé)任的部門，給予通報(bào)批評(píng)、扣減績(jī)效獎(jiǎng)金等處罰。3.事故處理應(yīng)堅(jiān)持“四不放過”原則，即事故原因未查