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文檔簡介
2026年旅游平臺酒店預(yù)訂合同協(xié)議本合同由以下雙方于2026年[月份][日期]在[城市]簽訂:甲方(平臺方):[平臺全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[平臺統(tǒng)一社會信用代碼],注冊地址:[平臺注冊地址],聯(lián)系電話:[平臺聯(lián)系電話],電子郵箱:[平臺電子郵箱]。乙方(用戶方):[用戶姓名/公司名稱],身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:[用戶證件號碼],聯(lián)系地址:[用戶聯(lián)系地址],聯(lián)系電話:[用戶聯(lián)系電話],電子郵箱:[用戶電子郵箱],平臺用戶ID:[用戶用戶ID]。丙方(酒店方):[酒店全稱],統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼:[酒店證件號碼],注冊地址/經(jīng)營地址:[酒店地址],聯(lián)系電話:[酒店聯(lián)系電話]。鑒于甲方提供在線旅游預(yù)訂服務(wù),乙方希望通過甲方平臺預(yù)訂丙方提供的酒店住宿服務(wù),丙方同意接受乙方的預(yù)訂,三方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條預(yù)訂產(chǎn)品1.1乙方通過甲方平臺預(yù)訂丙方位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店住宿服務(wù),具體包括:(1)酒店名稱:[酒店全稱](2)預(yù)訂房型:[房型名稱](3)預(yù)訂入住日期:2026年[月份][日期](4)預(yù)訂退房日期:2026年[月份][日期](5)預(yù)訂人數(shù):成人[人數(shù)]人,兒童[人數(shù)]人(年齡分別為:[年齡]歲等)(6)其他特殊要求:[如有,請?zhí)顚慮1.2甲方平臺展示的關(guān)于丙方酒店的信息(包括但不限于酒店名稱、地址、設(shè)施、服務(wù)、價格、評級、圖片、評論等)僅供參考,丙方對所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。甲方有義務(wù)核實酒店提供信息的基本情況,但不保證信息的絕對無誤。乙方在預(yù)訂前應(yīng)自行對酒店信息進(jìn)行核實或承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。第二條預(yù)訂確認(rèn)與生效2.1乙方在甲方平臺完成預(yù)訂流程,選擇上述預(yù)訂產(chǎn)品并提交預(yù)訂請求后,視為乙方向甲方發(fā)出預(yù)訂要約。2.2甲方在收到乙方的預(yù)訂請求后,將進(jìn)行審核。審核通過后,甲方會通過電子郵件或平臺內(nèi)消息向乙方發(fā)送《預(yù)訂確認(rèn)通知》。該《預(yù)訂確認(rèn)通知》包含甲方確認(rèn)接受乙方要約的全部條款,自發(fā)送之日起,甲乙雙方之間的本合同正式成立并生效。2.3乙方收到《預(yù)訂確認(rèn)通知》后,應(yīng)仔細(xì)核對通知內(nèi)容,如有異議,應(yīng)在[數(shù)量]個工作日內(nèi)聯(lián)系甲方客服提出。如無異議或未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議,視為乙方確認(rèn)《預(yù)訂確認(rèn)通知》內(nèi)容及由此形成的合同條款。第三條酒店服務(wù)3.1丙方承諾按照本合同約定及其實際提供的設(shè)施和服務(wù),為乙方在約定時間內(nèi)提供住宿。丙方應(yīng)按照乙方預(yù)訂確認(rèn)的房型(或在不影響乙方核心住宿體驗的前提下,經(jīng)乙方同意或視為合理替代的房型)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客房。3.2乙方享有根據(jù)本合同約定及丙方規(guī)定辦理入住、使用酒店設(shè)施和服務(wù)、退房的權(quán)益,并應(yīng)遵守丙方酒店的各項規(guī)章制度。第四條費用與支付4.1本合同項下預(yù)訂總費用為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]),該費用構(gòu)成包括:(1)房費:人民幣[金額]元(2)服務(wù)費:人民幣[金額]元(3)稅費及政府性收費:人民幣[金額]元(4)其他費用:人民幣[金額]元(如適用)4.2乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的《預(yù)訂確認(rèn)通知》后[數(shù)量]個工作日內(nèi),按照《預(yù)訂確認(rèn)通知》指定的方式及金額,將上述總費用支付至甲方指定賬戶或通過甲方平臺提供的支付接口完成支付。逾期支付視為乙方違約。4.3支付方式包括但不限于[具體支付方式,如信用卡、借記卡、第三方支付平臺等]。4.4甲方承諾對乙方的支付信息采取安全措施進(jìn)行保護(hù)。4.5如實際產(chǎn)生的費用(如稅費、能源費等)與《預(yù)訂確認(rèn)通知》中列明的費用發(fā)生差異,甲方將在乙方入住酒店后[數(shù)量]個工作日內(nèi),根據(jù)實際發(fā)票金額與預(yù)訂金額的差異,通過原支付路徑或甲方平臺余額進(jìn)行退還或補足。第五條預(yù)付款與發(fā)票5.1根據(jù)丙方要求或平臺規(guī)定,乙方需支付預(yù)付款人民幣[金額]元。該預(yù)付款將在乙方實際入住時抵扣部分或全部房費,具體抵扣規(guī)則以丙方或甲方規(guī)定為準(zhǔn)。5.2預(yù)付款應(yīng)在本合同第四條約定的支付期限內(nèi)支付。5.3乙方如在入住后申請開具發(fā)票,應(yīng)向甲方提出書面或平臺內(nèi)申請,并提供完整的發(fā)票信息。甲方將在收到申請后[數(shù)量]個工作日內(nèi),協(xié)助乙方開具相應(yīng)類型的發(fā)票。如需甲方代為開具,相關(guān)稅點及可能產(chǎn)生的額外費用由乙方承擔(dān)(如適用)。第六條修改與取消6.1乙方可在本合同簽訂后、乙方實際入住前,通過甲方平臺或聯(lián)系甲方客服申請修改預(yù)訂。修改內(nèi)容僅限于入住/退房日期、房型(以丙方有空房且不降低乙方住宿標(biāo)準(zhǔn)為前提)。6.2乙方申請修改預(yù)訂,應(yīng)遵守以下規(guī)則:(1)入住前[數(shù)量]天內(nèi)免費修改。(2)入住前[數(shù)量]天至[數(shù)量]天,修改需支付人民幣[金額]元(或按比例扣除已付款項)。(3)入住前不足[數(shù)量]天,或修改導(dǎo)致費用增加,需支付增加費用人民幣[金額]元,且甲方有權(quán)拒絕修改請求。(4)特定產(chǎn)品(如“不可退”產(chǎn)品)不提供修改服務(wù)或修改條件按產(chǎn)品特殊約定執(zhí)行。6.3乙方可在本合同簽訂后、乙方實際入住前,通過甲方平臺或聯(lián)系甲方客服申請取消預(yù)訂。乙方申請取消預(yù)訂,應(yīng)遵守以下規(guī)則:(1)入住前[數(shù)量]天內(nèi)免費取消,甲方將全額退還乙方已支付款項。(2)入住前[數(shù)量]天至[數(shù)量]天,取消需扣除人民幣[金額]元作為違約金,剩余款項將退還乙方。(3)入住前不足[數(shù)量]天,取消需扣除已支付款項的[百分比]%作為違約金,剩余款項將退還乙方。(4)入住前[數(shù)量]小時以內(nèi)取消,甲方有權(quán)不予退還已支付款項。(5)特定產(chǎn)品(如“不可退”產(chǎn)品)不提供取消服務(wù)或取消條件按產(chǎn)品特殊約定執(zhí)行。6.4甲方在收到乙方取消申請后,將在[數(shù)量]個工作日內(nèi)處理退款請求,退款將退回至乙方原支付賬戶或甲方平臺賬戶。因平臺處理延遲導(dǎo)致的退款延遲,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第七條不可抗力7.1因發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律變更、流行病疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同約定的義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[數(shù)量]小時內(nèi)通知另一方,并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本合同。若不可抗力影響持續(xù)超過[數(shù)量]天,本合同可自動解除。第八條通知與送達(dá)8.1雙方在本合同首部載明的地址、電話、郵箱等信息為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[數(shù)量]日書面通知另一方。否則,向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。8.2通知可以通過專人送達(dá)、掛號信、電子郵件、傳真、平臺內(nèi)消息系統(tǒng)等方式進(jìn)行。以專人送達(dá)或掛號信方式發(fā)出的,簽收或寄出之日視為送達(dá);以電子郵件或傳真方式發(fā)出的,發(fā)出之日視為送達(dá);以平臺內(nèi)消息系統(tǒng)方式發(fā)出的,消息成功發(fā)送至用戶賬戶視為送達(dá)。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,三方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱,如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條法律適用10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他11.1本合同構(gòu)成甲乙雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,修改本合同條款。甲方通過在甲方平臺顯著位置發(fā)布公告或更新用戶協(xié)議的方式通知乙方,公告或更新發(fā)布后[數(shù)量]日視為通知到達(dá)乙方。對乙方不利的修改,乙方有權(quán)拒絕接受;乙方在收到通知后[數(shù)量]日內(nèi)未提出異議的,視為接受修改。11.3甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于財務(wù)信息、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。11.4若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.5本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.6本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):[平臺公章或合同專用章]授權(quán)代表(簽字):日期:2026年[月份][日期]乙方(簽字/蓋章):日期:2026年[月份][日期](丙方作為酒店方,通常不直接與用戶簽
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