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云存儲服務合同協(xié)議2026年隱私保護甲方(用戶):[用戶法定全稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[用戶證件號碼]聯(lián)系地址:[用戶聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[用戶聯(lián)系電話]電子郵箱:[用戶電子郵箱]乙方(服務商):[服務商法定全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[服務商證件號碼]注冊地址:[服務商注冊地址]聯(lián)系方式:[服務商聯(lián)系方式]電子郵箱:[服務商電子郵箱]鑒于甲方希望使用乙方提供的云存儲服務,乙方同意向甲方提供該服務,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務概述1.1乙方同意向甲方提供云存儲服務(以下簡稱“服務”),包括但不限于為甲方提供數(shù)據(jù)存儲空間,支持甲方通過互聯(lián)網(wǎng)或指定網(wǎng)絡方式上傳、存儲、管理、訪問和下載其數(shù)據(jù)。1.2服務包括但不限于[具體服務類型描述,例如:不同容量的存儲包、文件同步功能、共享文件夾設(shè)置等]。1.3服務地點:甲方使用乙方提供的服務所涉及的數(shù)據(jù)處理活動主要在中國境內(nèi)進行,但依據(jù)法律法規(guī)或用戶要求,可能涉及境外數(shù)據(jù)傳輸,具體規(guī)則見本協(xié)議第四條。第二條合同期限2.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為[永久/固定年限,例如:自2026年X月X日起至2035年X月X日止]。2.2若協(xié)議期限屆滿前[具體時間,例如:三個月],任何一方未提出異議,本協(xié)議自動續(xù)展[續(xù)展年限],直至一方提前[具體時間]書面通知另一方要求終止本協(xié)議。第三條賬戶管理3.1甲方同意按照乙方的規(guī)定注冊用戶賬戶,并使用用戶名和密碼進行登錄。3.2甲方應對其賬戶名和密碼的安全負責,對通過其賬戶及密碼進行的所有活動負全部責任。甲方有義務立即通知乙方關(guān)于任何未經(jīng)授權(quán)使用其賬戶或密碼,或任何其他安全問題的信息。3.3乙方有權(quán)在合理通知后,因安全原因或履行本協(xié)議需要,暫?;蚋募追降馁~戶訪問權(quán)限。第四條數(shù)據(jù)處理與隱私保護4.1數(shù)據(jù)收集與處理:4.1.1乙方為提供本服務所需,可能收集甲方的以下信息:(a)個人身份信息:在甲方注冊賬戶時提供的姓名、身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等;(b)設(shè)備信息:甲方訪問服務所使用的設(shè)備信息,如設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、IP地址、瀏覽器類型等;(c)使用情況信息:甲方使用服務的日志信息,包括但不限于登錄時間、訪問頻率、存儲文件類型、存儲容量使用情況、數(shù)據(jù)傳輸量等;(d)其他為提供服務或處理用戶請求所必需的信息。4.1.2乙方處理甲方的個人信息目的包括但不限于:提供和維持本服務、處理用戶請求、保障網(wǎng)絡和系統(tǒng)安全、響應用戶咨詢、改善服務體驗、進行服務統(tǒng)計分析、法律法規(guī)要求以及雙方合同約定。4.1.3乙方處理個人信息以實現(xiàn)本協(xié)議約定的服務目的,或基于以下法律依據(jù):甲方的同意、為履行本協(xié)議所必需、法律規(guī)定的義務。4.2用戶權(quán)利保障:4.2.1甲方依法享有訪問、更正、刪除其提供的個人信息的權(quán)利。甲方可以通過[具體途徑,例如:用戶中心、客服渠道]行使上述權(quán)利。4.2.2在符合法律規(guī)定及本協(xié)議約定的前提下,甲方有權(quán)要求乙方限制或阻止對其個人信息的處理。4.2.3甲方有權(quán)依法撤回其同意處理個人信息的同意,乙方應在收到撤回請求后,除非已依賴該同意處理并完成義務,應立即停止處理。4.2.4甲方有權(quán)要求乙方以可讀的電子格式提供其向乙方提供的個人信息的副本,并有權(quán)要求乙方將上述信息轉(zhuǎn)移至指定的另一服務商。4.2.5甲方有權(quán)反對乙方對其個人信息進行自動化決策,包括profilering。4.2.6甲方應配合乙方依法履行個人信息保護義務,并對其存儲在本服務中的非個人信息內(nèi)容(如用戶自行創(chuàng)作或獲取的公共數(shù)據(jù))的合規(guī)性負責。4.3數(shù)據(jù)安全措施:4.3.1乙方應采取合理的組織措施和技術(shù)措施保護甲方數(shù)據(jù)安全,包括但不限于:(a)采用行業(yè)標準的加密技術(shù)(如傳輸加密SSL/TLS,存儲加密AES等)保護數(shù)據(jù);(b)部署防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)等技術(shù)防護措施;(c)建立完善的訪問控制機制,確保只有授權(quán)人員才能訪問數(shù)據(jù);(d)定期進行安全風險評估和漏洞掃描,及時修補安全漏洞;(e)對員工進行保密和數(shù)據(jù)處理合規(guī)培訓,并簽訂保密協(xié)議;(f)建立數(shù)據(jù)備份和災難恢復機制;(g)記錄并監(jiān)控對個人信息的處理活動。4.3.2乙方應確保其處理個人信息的業(yè)務合作伙伴(如云基礎(chǔ)設(shè)施服務商、技術(shù)支持服務商)遵守不低于本協(xié)議標準的隱私保護要求,并對該等合作伙伴的行為承擔相應的監(jiān)督和管理責任。4.4數(shù)據(jù)共享與披露:4.4.1乙方在法律法規(guī)要求、為履行本協(xié)議約定所必需(如向技術(shù)支持人員提供必要信息以解決問題、為甲方提供數(shù)據(jù)遷移服務)、獲得甲方明確同意或為保護乙方及甲方的合法權(quán)益而合理需要的情況下,可能與第三方共享甲方數(shù)據(jù)。4.4.2未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方的個人信息用于本協(xié)議約定服務目的之外的其他用途,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。4.4.3依據(jù)法律法規(guī)的強制性要求(如法院命令、政府監(jiān)管請求),乙方可能需要披露甲方數(shù)據(jù)。在此情況下,乙方將依據(jù)法律規(guī)定在合理范圍內(nèi)保障甲方的合法權(quán)益,例如提前通知甲方(如法律允許)或?qū)で蠓删葷?.5跨境數(shù)據(jù)傳輸:4.5.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時,如涉及將數(shù)據(jù)傳輸至中國境外,將采取以下措施確保傳輸和處理活動符合中國相關(guān)法律法規(guī)的要求:(a)確保境外接收方所在國家或地區(qū)提供與我國數(shù)據(jù)保護法律相兼容的隱私保護水平,或已獲得國家網(wǎng)信部門的安全評估批準;(b)與境外接收方簽訂具有法律約束力的責任書,明確其數(shù)據(jù)保護責任和義務;(c)采用標準合同條款(SCCs)、有約束力的公司規(guī)則(BCRs)或其他法律認可的機制。4.5.2甲方有權(quán)要求乙方說明跨境傳輸?shù)木唧w方式及措施,并要求乙方采取措施保障其數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。4.6數(shù)據(jù)保留期限:4.6.1乙方對甲方提供的個人信息的保留期限如下:(a)為履行本協(xié)議、處理用戶請求或法律規(guī)定的義務所必需期間;(b)根據(jù)法律法規(guī)要求,如稅務、審計、合規(guī)等,需保留特定年限;(c)在甲方賬戶被終止后,根據(jù)法律法規(guī)要求或為保障乙方合法權(quán)益(如證據(jù)保存),保留一定期限。4.6.2在甲方要求刪除其個人信息,或本協(xié)議終止時,乙方應在合理期限內(nèi)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,安全刪除或匿名化處理甲方數(shù)據(jù),但法律法規(guī)要求保留的除外。甲方數(shù)據(jù)的刪除或轉(zhuǎn)移流程將遵循本協(xié)議約定。第五條服務費用與支付5.1甲方使用本服務可能需要支付相關(guān)費用,具體費用標準、支付方式、周期等詳見乙方公開的價格政策及雙方另行簽訂的價目表或確認函。若乙方變更價格政策,將提前[具體時間]通知甲方。5.2甲方應根據(jù)約定按時足額支付服務費用。逾期支付的,甲方應按[具體利率]向乙方支付逾期付款利息。5.3若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務,直至費用結(jié)清。第六條服務變更與中斷6.1乙方保留在不影響甲方核心服務體驗的前提下,修改服務內(nèi)容、功能、技術(shù)規(guī)格或計費方式的權(quán)利,但應提前[具體時間]通知甲方。如變更對甲方產(chǎn)生重大不利影響,乙方應與甲方協(xié)商。6.2乙方可能因系統(tǒng)維護、升級、意外故障或其他不可抗力因素導致服務中斷。乙方應盡力減少服務中斷時間,并在可能的情況下提前通知甲方。第七條違約責任7.1若任何一方違反本協(xié)議約定,應承擔違約責任,賠償因其違約行為給對方造成的直接損失和可預見的間接損失。7.2若乙方未能履行第四條關(guān)于數(shù)據(jù)處理和隱私保護的承諾,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔賠償責任,并可根據(jù)情況解除本協(xié)議。7.3若甲方違反第三條賬戶管理約定,或違反其存儲數(shù)據(jù)的合法性義務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。7.4因不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議義務的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應及時通知對方并采取補救措施。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟,例如:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第九條通知9.1與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應以書面形式,通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。9.2通知在送達日或郵寄/電子郵件發(fā)送當日視為送達。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律變化、黑客攻擊、網(wǎng)絡故障等。10.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[具體時間]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。11.3若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商
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