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文檔簡介
某集團(tuán)十四五戰(zhàn)略規(guī)劃方案智慧旅游·戰(zhàn)略規(guī)劃綜合XX旅發(fā)自身發(fā)展訴求和行業(yè)整體趨勢(shì),到2025年,XX旅發(fā)將成為業(yè)務(wù)規(guī)模約120億人民幣的領(lǐng)先旅游集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)旅游和健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;XX旅發(fā)作為自制曲內(nèi)兩大產(chǎn)業(yè)的龍頭某著名企業(yè),應(yīng)該通過整合優(yōu)質(zhì)資源、提升運(yùn)營能力、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,提升行業(yè)影響力,快速實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)做大的目標(biāo),“十四五”期間營收翻兩番達(dá)120億元城建板塊在穩(wěn)步完成在建項(xiàng)目和儲(chǔ)備土地開發(fā)銷售的基礎(chǔ)上,一方面通過撬動(dòng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)資源獲取增量項(xiàng)目,一方面通過補(bǔ)足商業(yè)運(yùn)營能力短板,盤活存量物業(yè),為集團(tuán)發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)穩(wěn)定現(xiàn)金流,2025年收入占比約25%,“十四五”期間增速約33%,業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)30億元旅游板塊作為集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù),未來將通過商業(yè)模式創(chuàng)新、運(yùn)營效率提升以及新項(xiàng)目投運(yùn)和適時(shí)的投資并購提升業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,2020年收入占比約19%,“十四五”期間增速約39%,業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)23億元健康板塊作為“十四五”期間重點(diǎn)補(bǔ)強(qiáng)的業(yè)務(wù)板塊之一,未來將通過投資并購布局醫(yī)療、健康管理、養(yǎng)老等核心產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)規(guī)模迅速做大,2025年收入占比約15%,達(dá)18億元文體板塊將在現(xiàn)有文化傳媒和賽事運(yùn)營的基礎(chǔ)上,探索發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)演藝、引進(jìn)知名賽事IP和文化、體育場(chǎng)館運(yùn)營等多種業(yè)務(wù),打造標(biāo)桿項(xiàng)目,2025年收入占比約2%,業(yè)務(wù)規(guī)模約3億元實(shí)業(yè)板塊圍繞建筑材料集采和優(yōu)勢(shì)大宗商品供應(yīng)鏈和旅游相關(guān)消費(fèi)品產(chǎn)銷展開;貴金屬貿(mào)維持穩(wěn)定金融和科技業(yè)務(wù)圍繞集團(tuán)核心四大板塊發(fā)展,2025年收入占比2%,約2.2億元2021-2025收入增長目標(biāo)(億元) 目標(biāo)制定依據(jù)31112025金融科技文體101800002019111203030城建33%23旅游39%18健康548%35%34實(shí)業(yè)60%貴金屬貿(mào)易0%111%57%21-25年CAGR38%資料來源:管理層訪談,XX分析2七大業(yè)務(wù)板塊組合協(xié)同發(fā)展,共同驅(qū)動(dòng)“十四五”期間集團(tuán)營收規(guī)模的增長戰(zhàn)略目標(biāo)2019年收入結(jié)構(gòu)2025年目標(biāo)收入結(jié)構(gòu)26%貴金屬貿(mào)易38%文體34%城建目前收入結(jié)構(gòu)中,非核心業(yè)務(wù)的貴金屬貿(mào)較高;四大板塊中,城建和旅游合計(jì)占比約60%,文體板塊規(guī)模較小,健康板塊尚處于規(guī)劃期,未能貢獻(xiàn)收入三大X業(yè)務(wù),合計(jì)收入占比約0.4%,對(duì)營收貢獻(xiàn)較小旅游其他
科技1%1%0%15%9%28%
實(shí)業(yè)25%城建七大業(yè)務(wù)板塊組合協(xié)同發(fā)展城建和旅游板塊維持集團(tuán)業(yè)務(wù)中的核心和戰(zhàn)略地位,文體和健康板塊快速發(fā)展,四大板塊收入合計(jì)占比61%實(shí)業(yè)、金融和科技三個(gè)X業(yè)務(wù)合計(jì)占比約30%旅游
19%1%2%
金融健康1%資料來源:管理層訪談,XX分析3貴金屬貿(mào)易
文體科技通過戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,XX旅發(fā)總體盈利水平也將有較大的改善戰(zhàn)略目標(biāo)盈利能力提升(稅前利潤率)利潤總額規(guī)模擴(kuò)大(億元)雖然城建板塊和文體板塊分別由于房地某省市場(chǎng)承壓以及拓展現(xiàn)場(chǎng)娛樂項(xiàng)目而出現(xiàn)利潤率下滑,但受益于集團(tuán)整體收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及其他業(yè)務(wù)盈利水平的提升,集團(tuán)整體稅前利潤率由4.1%提升至4.7%-13%18%122%61%9%8%-8%2019
20251.25.71%0%4%
0%0%0%3%0%0%-4%由于主要業(yè)務(wù)盈利水平提升以及高盈利業(yè)務(wù)收入占比提升,集團(tuán)整體利潤總額規(guī)模在2025年達(dá)5.7億元,年均增速約43%,高于營收38%的增速利潤貢獻(xiàn)主要來源于城建、健康板塊和金融業(yè)務(wù)金融旅游城建健康文體實(shí)業(yè)科技 其他貴金屬貿(mào)易2020
2021
2022
2023
2024
202511.5%9.1%4.1%0.1%-0.6%20198.4%47.5%5.7%4.7%2.0%1.2%0.1%企業(yè)整體旅游14.5%資料來源:管理層訪談,XX分析4文體2
城建健康
實(shí)業(yè)金融科技將企業(yè)愿景分解為短、中、長期目標(biāo),XX旅發(fā)將有不同的階段任務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)短期目標(biāo):1-2年改革升級(jí),修煉內(nèi)功為中長期發(fā)展蓄力資料來源:管理層訪談,XX分析5中期目標(biāo):2-3年多元業(yè)務(wù)有序增長凸顯品牌效應(yīng),具備全國競(jìng)爭(zhēng)力長期目標(biāo):3-5年業(yè)務(wù)成熟,發(fā)展加速成為全國領(lǐng)先的旅游集團(tuán)圍繞七大板塊業(yè)務(wù)組合,明確重點(diǎn)方向,加快零基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的試點(diǎn)布局通過人才引進(jìn)和制度設(shè)計(jì)加強(qiáng)六大能力建設(shè)圍繞旅游、文體及健康板塊打造標(biāo)桿項(xiàng)目,品牌影響力和行業(yè)地位大幅提升進(jìn)一步整合生態(tài)資源,提升競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)桿效應(yīng)凸顯,通過代表項(xiàng)目,獲取增量項(xiàng)目和資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張成為全國領(lǐng)先的旅游集團(tuán)兩年累計(jì)營收~75億兩年累計(jì)利潤總額~3.1億重點(diǎn)舉措和目標(biāo)提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營管理能力,并在此基礎(chǔ)上,嘗試探索新的商業(yè)模式和產(chǎn)品通過投資并購以及團(tuán)隊(duì)引進(jìn)快速建立健康、文娛、科技、金融的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)三年年累計(jì)營收~153億三年累計(jì)利潤總額~6.8億重點(diǎn)舉措和目標(biāo)圍繞優(yōu)質(zhì)目的地、頭部賽事IP、精品旅游演藝、產(chǎn)業(yè)+地產(chǎn)的綜合開發(fā)項(xiàng)目打造標(biāo)桿,塑造XX旅發(fā)品牌通過投資并購以及產(chǎn)業(yè)合作,整合區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)資源,成為自治區(qū)文化旅游和健康產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)五年累計(jì)營收~380億五年累計(jì)利潤總額~17.5億重點(diǎn)舉措和目標(biāo)商業(yè)模式成熟,并通過復(fù)制推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張圍繞產(chǎn)業(yè)核心資源和能力,加強(qiáng)縱深布局,進(jìn)一步拓展大文娛、健康管理、醫(yī)療器械等業(yè)務(wù)爭(zhēng)取核心業(yè)務(wù)某省市目錄要到哪里去?愿景與目標(biāo)業(yè)務(wù)板塊組合需要怎么做?6大發(fā)展戰(zhàn)略6大能力支撐附錄業(yè)務(wù)板塊的調(diào)整與升級(jí)旨在為集團(tuán)明確分工,獲得新的增長動(dòng)力業(yè)務(wù)板塊組合目前主要圍繞地產(chǎn)開發(fā)和傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目開展業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)單一飽和業(yè)務(wù)往往過多地?cái)D占資源有潛力的業(yè)務(wù)得不到資源支持整體發(fā)展方向、投資導(dǎo)向不明業(yè)務(wù)重新定義和組合明確各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位資源優(yōu)先向潛力業(yè)務(wù)傾斜明確公司未來戰(zhàn)略路徑板塊調(diào)整與升級(jí)集團(tuán)發(fā)展乏力集團(tuán)獲取成長動(dòng)力7結(jié)合各業(yè)務(wù)板塊面臨的一系列內(nèi)外部挑戰(zhàn),我們需要對(duì)當(dāng)前的板塊組合進(jìn)行一定的調(diào)整與升級(jí)業(yè)務(wù)板塊組合旅發(fā)集團(tuán)現(xiàn)有三大板塊并未形成三足鼎立之勢(shì)業(yè)務(wù)調(diào)整應(yīng)該堅(jiān)持三大基本原則…穿越提升業(yè)務(wù)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,降低單一業(yè)務(wù)波動(dòng)對(duì)于集團(tuán)整體發(fā)展的影響把握核心掌握產(chǎn)業(yè)鏈核心資源,提升業(yè)務(wù)附加值,塑造自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘著眼長遠(yuǎn)關(guān)注有某省市場(chǎng)機(jī)會(huì),培育新興業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)整體的可持續(xù)增長旅游康養(yǎng)城建旅游板塊投資大、回收,運(yùn)營、創(chuàng)意和IP的短板使得集團(tuán)旅游產(chǎn)品目前缺乏標(biāo)桿項(xiàng)目,板塊整體盈利性不佳康養(yǎng)業(yè)務(wù)目前仍屬于休閑旅游范疇,康養(yǎng)業(yè)務(wù)目前缺少核心醫(yī)療資源和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),與旅游板塊的界限尚不明晰城建板塊面臨行業(yè)下行力,土地獲取難度提升8作為X板塊業(yè)務(wù)布局布局其它賽道,補(bǔ)足資源與能力短板逐漸轉(zhuǎn)型針對(duì)不同板塊業(yè)務(wù)特性的差異,我們應(yīng)該采取不一樣的發(fā)展思路業(yè)務(wù)板塊組合是否是公司的核心業(yè)務(wù)?行業(yè)是否處于上升期是否有增長潛力,并與現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)有較強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)?是是行業(yè)是否會(huì)被完全顛覆?是否擁有核心資源及能力?是否否退出退出是否存在相關(guān)的有潛力的賽道?否全力推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)否是否是1
城建板塊發(fā)展思路2
康養(yǎng)板塊發(fā)展思路4
X板塊發(fā)展思路是否實(shí)現(xiàn)雙線增長3旅游板塊發(fā)展思路9作為X板塊業(yè)務(wù)布局布局其它賽道,補(bǔ)足資源與能力短板逐漸轉(zhuǎn)型針對(duì)不同板塊業(yè)務(wù)特性的差異,我們應(yīng)該采取不一樣的發(fā)展思路業(yè)務(wù)板塊組合是否是公司的核心業(yè)務(wù)?行業(yè)是否處于上升期是否有增長潛力,并與現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)有較強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)?是是行業(yè)是否會(huì)被完全顛覆?是否擁有核心資源及能力?是否否退出退出是否存在相關(guān)的有潛力的賽道?否全力推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)否是否是1
城建板塊發(fā)展思路2
康養(yǎng)板塊發(fā)展思路4
X板塊發(fā)展思路是實(shí)現(xiàn)雙線增長3旅游板塊發(fā)展思路10否1 在地產(chǎn)開發(fā)銷售增速放緩的趨勢(shì)下,向產(chǎn)業(yè)鏈后端拓展運(yùn)營服務(wù)成為新的企業(yè)增長點(diǎn)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“白銀時(shí)代” 運(yùn)營服務(wù)將成為新的利潤增長點(diǎn)全國**商品房銷售額增速(%,2002-2019)69%97%12%7%~30%>60%~2x地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率對(duì)比(%)2002
2012
2020房地產(chǎn)行業(yè)快速擴(kuò)束,在“房住不炒”的政策基調(diào)下,地產(chǎn)行業(yè)增速整體放緩,下行壓力加大拿地成本攀高,行業(yè)利潤某省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇運(yùn)營服務(wù)地產(chǎn)開發(fā)從跑向精耕細(xì)作轉(zhuǎn)變,由開發(fā)-銷售的高式向開發(fā)-銷售-運(yùn)營的二三級(jí)聯(lián)動(dòng)升級(jí),通過長短結(jié)合的商業(yè)模式推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展地產(chǎn)開發(fā) 運(yùn)營服務(wù)運(yùn)營服務(wù)包括辦公商務(wù)及零售商業(yè)的租賃及運(yùn)營,以及圍繞物業(yè)提供的多元增值服務(wù),盈利性高于單一地產(chǎn)開發(fā),且能夠提供較為穩(wěn)定的現(xiàn)金流,全國領(lǐng)先地產(chǎn)商均已布局運(yùn)營服務(wù)11業(yè)務(wù)板塊組合地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)+產(chǎn)業(yè)資源導(dǎo)入的主要模式
模式
描述
征服端項(xiàng)目舉例產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展通過產(chǎn)業(yè)吸引人口流入增加地方征服稅收收入企業(yè)端迎合某省市規(guī)劃,獲取土地資源培育新的可持續(xù)的營收和利潤增長點(diǎn)居民端就業(yè)保障生活便利產(chǎn)業(yè)園區(qū)某一特定產(chǎn)業(yè)資源的聚集區(qū),同時(shí)可以包含一定的居住和商業(yè)配套某省市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園特色小鎮(zhèn)圍繞某一特色產(chǎn)業(yè)或環(huán)境因素打造的具有明確產(chǎn)業(yè)定位、文化內(nèi)涵、旅游特征和一定社區(qū)功能的綜合開發(fā)項(xiàng)目良渚文化村產(chǎn)業(yè)新城/開發(fā)區(qū)在主城區(qū)之外,以產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo),建設(shè)產(chǎn)業(yè)高度聚某省市功能完善的新區(qū)廣州科學(xué)城1 地產(chǎn)+產(chǎn)業(yè)的模式某省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,成為有效的差異化策略12業(yè)務(wù)板塊組合1 2盤活存量 充分撬動(dòng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)資源,吸引增量十四五期間,集團(tuán)將自持超過72萬平方米的商業(yè)、辦公及旅館物業(yè),需要盤活這些資源,使其為集團(tuán)創(chuàng)造收益XX旅發(fā)擁有一定的旅游、健康和文體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),在地產(chǎn)開發(fā)+產(chǎn)業(yè)資源導(dǎo)入的產(chǎn)城融合模式中,應(yīng)充分發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),吸引增量項(xiàng)目,推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展252已完工項(xiàng)目在建項(xiàng)目>18土地儲(chǔ)備及新增項(xiàng)目累計(jì)自持面積>72健康文體旅游城建1 城建板塊需要在充分盤活存量資產(chǎn)的同時(shí),尋求通過產(chǎn)業(yè)資源撬動(dòng)增量土地開發(fā)的目的資料來源:公開信息,XX分析13業(yè)務(wù)板塊組合作為X板塊業(yè)務(wù)布局布局其它賽道,實(shí)現(xiàn)雙線增長補(bǔ)足資源與能力短板逐漸轉(zhuǎn)型針對(duì)不同板塊業(yè)務(wù)特性的差異,我們應(yīng)該采取不一樣的發(fā)展思路業(yè)務(wù)板塊組合是否是公司的核心業(yè)務(wù)?行業(yè)是否處于上升期是否有增長潛力,并與現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)有較強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)?是是行業(yè)是否會(huì)被完全顛覆?是否擁有核心資源及能力?是否否退出退出是否存在相關(guān)的有潛力的賽道?否全力推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)否是否是1
城建板塊發(fā)展思路2
康養(yǎng)板塊發(fā)展思路3
旅游板塊發(fā)展思路4
X板塊發(fā)展思路是否14醫(yī)療相較于其他類健康服務(wù)更加依賴醫(yī)學(xué)技術(shù)而非人工服務(wù),所以醫(yī)療相關(guān)消費(fèi)占據(jù)了健康消費(fèi)中的最大份額業(yè)務(wù)板塊組合2醫(yī)療消費(fèi)保健預(yù)防 康復(fù)療養(yǎng)消費(fèi) 消費(fèi)14%10%醫(yī)學(xué)治療醫(yī)學(xué)診斷醫(yī)藥器械體檢美容健身護(hù)理康復(fù)醫(yī)療相較于其他類健康服務(wù)更加依賴醫(yī)學(xué)技術(shù)而非人工服務(wù) 醫(yī)療在中國消費(fèi)者健康消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占據(jù)最大份額中國消費(fèi)者健康消費(fèi)結(jié)構(gòu)(%,2018)76%醫(yī)療技術(shù)密集服務(wù)導(dǎo)向15與此同時(shí),不同類型的健康服務(wù)在規(guī)模化、正規(guī)化過程中都在逐步向醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)靠近業(yè)務(wù)板塊組合2醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)后護(hù)理——月子中心正規(guī)化過程中,通常申請(qǐng)醫(yī)療資質(zhì)或采用醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)健康養(yǎng)老——強(qiáng)調(diào)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,專業(yè)醫(yī)療技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)互相融合美容整形——行業(yè)整頓使醫(yī)療美容與生活美容劃清界限,逐步“醫(yī)療化”專業(yè)體檢——領(lǐng)先企業(yè)逐步拓展私人就診、就醫(yī)綠色通道等醫(yī)療增值服務(wù)資料來源:專家訪談、公開信息、XX分析16所以康養(yǎng)板塊應(yīng)該補(bǔ)足核心醫(yī)療資源成為健康板塊業(yè)務(wù)板塊組合2從健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)來看,醫(yī)療始終是核心資源…醫(yī)療保健預(yù)防康復(fù)療養(yǎng)核心衍生醫(yī)療始終是健康產(chǎn)業(yè)的核心領(lǐng)域,防和養(yǎng)服務(wù)是實(shí)現(xiàn)健康產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值的重要途徑,也是與其它產(chǎn)業(yè)相融合的基石衍生產(chǎn)業(yè)是把“健康”與其它產(chǎn)業(yè)相融合,擴(kuò)大了健康產(chǎn)業(yè)的邊界,康養(yǎng)旅游也屬于此范疇通過補(bǔ)足醫(yī)療資源,XX旅發(fā)的康養(yǎng)板塊將實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)轉(zhuǎn)變:從非剛需向剛需轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)滿足的是人們對(duì)于身心健康的基本需求,抗強(qiáng),因此未來健康業(yè)務(wù)板塊的韌性將得以提高從淺層次向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)可以賦能淺層次的康養(yǎng)休閑旅游,從而提升整體業(yè)務(wù)板塊的附加值,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,獲取某省市場(chǎng)話語權(quán)從單一向復(fù)合轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的康養(yǎng)板塊將脫離旅游的范疇,實(shí)現(xiàn)向健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變,有效地拓寬了業(yè)務(wù)邊界和未來想象空間資料來源:專家訪談、公開信息、XX分析17作為X板塊業(yè)務(wù)布局布局其它賽道,實(shí)現(xiàn)雙線增長補(bǔ)足資源與能力短板逐漸轉(zhuǎn)型針對(duì)不同板塊業(yè)務(wù)特性的差異,我們應(yīng)該采取不一樣的發(fā)展思路業(yè)務(wù)板塊組合是否是公司的核心業(yè)務(wù)?行業(yè)是否處于上升期是否有增長潛力,并與現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)有較強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)?是是行業(yè)是否會(huì)被完全顛覆?是否擁有核心資源及能力?是否否退出退出是否存在相關(guān)的有潛力的賽道?否全力推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)否是否是1
城建板塊發(fā)展思路2
康養(yǎng)板塊發(fā)展思路3
旅游板塊發(fā)展思路4
X板塊發(fā)展思路是否18備注:1.
行業(yè)及GDP增速為2015-2019年增速資料來源:公開信息,XX分析券商水務(wù)公路互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)多元金融零售航空與物流環(huán)保海運(yùn)批發(fā)貿(mào)易港口教育體育文化娛樂某著名企業(yè)軟件銀行陸運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要素遷移易難全國歷史增速1低高GDP增速初篩邏輯12其他賽道至少保證在全國層面增速高于GDP增速其他賽道應(yīng)旅游實(shí)現(xiàn)要素的遷移,包括:行業(yè)知識(shí)的積累創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、開發(fā)和運(yùn)營能力龐大的客群和對(duì)需求的洞察存量資產(chǎn)3 我們從第三產(chǎn)業(yè)中選取20個(gè)非集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的行業(yè)進(jìn)行篩選,初篩出文化娛樂、體育、商業(yè)服務(wù)及教育四大行業(yè)進(jìn)入下一步篩選19業(yè)務(wù)板塊組合盈利性成長性高高低低1
萌芽期2
朝陽期4
夕陽期3
成熟期1234初創(chuàng)期行業(yè)參與者較少,行業(yè)成長性高但盈利模式尚在探索中夕陽期行業(yè)成長性和盈利性均衰減,行業(yè)參與者多轉(zhuǎn)型或退出成熟期產(chǎn)業(yè)成長動(dòng)能減緩,整合過后頭部企業(yè)可以獲取較高利潤朝陽期產(chǎn)業(yè)參與者增多,規(guī)?;_始形成,行業(yè)高速成長且盈利模式逐步清晰3 進(jìn)一步篩選行業(yè)時(shí),應(yīng)選擇成長性和盈利性俱佳的朝陽行業(yè)切入20業(yè)務(wù)板塊組合維度描述成長性高頻剛需產(chǎn)業(yè)規(guī)?;A(chǔ)不足市場(chǎng)增速快盈利性具備規(guī)模效應(yīng)高附加值掌握核心環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)指標(biāo)高頻剛需反映消費(fèi)者的依賴程度,剔除偽需求的影響某省市場(chǎng)未來真實(shí)的成長空間市場(chǎng)規(guī)模程度的指標(biāo),若目前**該產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展相對(duì)不足,則提早布局有利于獲取紅利某省市場(chǎng)增速較快隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成本有進(jìn)一步的下降空間,增加盈利性更高的價(jià)值創(chuàng)造是盈利的保障核心環(huán)節(jié)的專業(yè)性有助于構(gòu)筑壁壘,增強(qiáng)盈利性需求依賴性**GDP貢獻(xiàn)率/全國GDP貢獻(xiàn)率某省市場(chǎng)未來增速邊際成本遞減性毛利率專業(yè)性門檻3 具體來看,成長性和盈利性可細(xì)化拆解為多元化指標(biāo)21業(yè)務(wù)板塊組合3.03.13.63.73.83.9體育教育商務(wù)服務(wù)文化娛樂3.5盈
3.4利性
3.33.22.92.82.0
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
3.0
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8成長性較優(yōu)方向打分結(jié)果經(jīng)過成長性和盈利性兩大維度共計(jì)六個(gè)指標(biāo)的打分篩選,文化娛樂和體育行業(yè)是較優(yōu)的切入方向文化娛樂和體育行業(yè)具備高頻剛需的特征,目前**本地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)不足,保障了未來的成長性文化娛樂和體育行業(yè)具備規(guī)模效應(yīng),同時(shí)較高的附加值和專業(yè)性門檻是盈利性的保障3 從打分篩選結(jié)果來看,文化娛樂和體育行業(yè)在成長性和盈利性上均具有潛力,是較優(yōu)的切入方向45業(yè)務(wù)板塊組合作為X板塊業(yè)務(wù)布局布局其它賽道,實(shí)現(xiàn)雙線增長補(bǔ)足資源與能力短板逐漸轉(zhuǎn)型針對(duì)不同板塊業(yè)務(wù)特性的差異,我們應(yīng)該采取不一樣的發(fā)展思路業(yè)務(wù)板塊組合是否是公司的核心業(yè)務(wù)?行業(yè)是否處于上升期是否有增長潛力,并與現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)有較強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)?是是行業(yè)是否會(huì)被完全顛覆?是否擁有核心資源及能力?是否否退出退出是否存在相關(guān)的有潛力的賽道?否全力推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)否是否是1
城建板塊發(fā)展思路2
康養(yǎng)板塊發(fā)展思路3
旅游板塊發(fā)展思路4
X板塊發(fā)展思路是否23X板塊篩選標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)業(yè)本質(zhì):X板塊內(nèi)的業(yè)務(wù)應(yīng)該首先聚焦于服務(wù)業(yè),不應(yīng)與核心業(yè)務(wù)偏離過遠(yuǎn)1賦能核心業(yè)務(wù)板塊:X板塊內(nèi)的業(yè)務(wù)應(yīng)能夠賦能集團(tuán)核心業(yè)務(wù)板塊,幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)核心能力的培育2落地可行:X板塊內(nèi)的業(yè)務(wù)應(yīng)具備可行性,如集團(tuán)已搭建或設(shè)相應(yīng)的能力,不占據(jù)過多的核心資源34 短期來看,X板塊內(nèi)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)圍繞聚焦服務(wù)業(yè)、賦能核心業(yè)務(wù)板塊和落地可行三個(gè)角度進(jìn)行篩選業(yè)務(wù)板塊組合X
板塊核心板塊???24業(yè)務(wù)板塊組合研發(fā)設(shè)計(jì)信息科技服務(wù)金融服務(wù)人力資源管理與培訓(xùn)服務(wù)批發(fā)與貿(mào)居民和家庭服務(wù)商務(wù)服務(wù)居民零售和互聯(lián)網(wǎng)銷售居民出行服務(wù)教育培訓(xùn)服務(wù)貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和某著名企業(yè)快遞服務(wù)其他生活性服務(wù)節(jié)能與環(huán)保服務(wù) 生產(chǎn)性租賃服務(wù)高賦能核心業(yè)務(wù)板塊的程度低可行性低高打分結(jié)果經(jīng)過可行性和對(duì)核心業(yè)務(wù)板塊的賦能程度兩大維度的打分,建議X板塊的培育方向?yàn)榻鹑凇⑿畔⒖萍肌⑴l(fā)與貿(mào)易金融有助于集團(tuán)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)基金的杠桿優(yōu)勢(shì),快速獲取資源與能力集團(tuán)信息科技能力的升級(jí)有助于提升集團(tuán)運(yùn)營管理水平和提升客戶體驗(yàn)集團(tuán)具備貿(mào),隨著未來業(yè)務(wù)規(guī)模化的逐步形成,通過貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈上游,可以降低成本和保障服務(wù)質(zhì)量短期方向4 基于可行性和賦能核心業(yè)務(wù)板塊的程度,對(duì)14類服務(wù)業(yè)進(jìn)行篩選,金融、信息科技、貿(mào)X板塊的較優(yōu)選項(xiàng)25回顧現(xiàn)有板塊的發(fā)展方向…業(yè)務(wù)板塊組合1 旅游(布局)布局相關(guān)賽道,實(shí)現(xiàn)雙線增長旅游康養(yǎng)城建2 康養(yǎng)(獨(dú)立)補(bǔ)足核心資源與能力短板,成為真正獨(dú)立的業(yè)務(wù)板塊3 城建(轉(zhuǎn)型)
深度結(jié)合產(chǎn)業(yè)資源,重點(diǎn)補(bǔ)足運(yùn)營能力? 4 X板塊(布局)
賦能核心業(yè)務(wù)板塊,布局新興業(yè)務(wù)26在“十四五”期間,XX旅發(fā)應(yīng)形成七大業(yè)務(wù)板塊布局業(yè)務(wù)板塊組合X
板塊核心板塊旅游健康城建文體科技金融旅游板塊
圍繞多元化吸引物,打造**新標(biāo)桿目的地項(xiàng)目文體板塊拓展精品文娛、體育業(yè)務(wù),提升集團(tuán)創(chuàng)意及IP密度,深度結(jié)合旅游業(yè)務(wù)健康板塊
補(bǔ)充核心醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)作,夯實(shí)康養(yǎng)基礎(chǔ)城建板塊建設(shè)與運(yùn)營并重,
加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)資源結(jié)合的項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),充分提升存量經(jīng)營性資產(chǎn)的運(yùn)營效率實(shí)業(yè)X板塊發(fā)展科技、金融、貿(mào),賦能核心業(yè)務(wù)板塊的同時(shí),也為集團(tuán)的發(fā)展提供長遠(yuǎn)動(dòng)力27七大業(yè)務(wù)板塊布局應(yīng)有明確的業(yè)務(wù)分工業(yè)務(wù)板塊組合旅游板塊健康板塊城建板塊X板塊文體板塊28旅游目的地運(yùn)營酒店經(jīng)營旅行社賽事運(yùn)營與培訓(xùn)文化藝術(shù)場(chǎng)館管理現(xiàn)場(chǎng)演繹娛樂傳媒汽車租賃醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理地產(chǎn)開發(fā)與銷售商業(yè)管理物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)金融投資養(yǎng)老服務(wù)醫(yī)療器材產(chǎn)銷商貿(mào)與供應(yīng)鏈目錄要到哪里去?愿景與目標(biāo)業(yè)務(wù)板塊組合需要怎么做?6大發(fā)展戰(zhàn)略6大能力支撐附錄旅游板塊應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)投資運(yùn)營優(yōu)質(zhì)目的地,圍繞目的地發(fā)力中端酒店,鞏固旅行社的優(yōu)勢(shì)地位6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游做強(qiáng)旅游板塊圍繞核心目的地,打造品牌項(xiàng)目立足區(qū)內(nèi)某省市,開拓重點(diǎn)區(qū)域,同時(shí)關(guān)注某省市的稀缺機(jī)會(huì)目的地業(yè)某省市場(chǎng)為導(dǎo)向,成為優(yōu)質(zhì)的目的地投資運(yùn)營商A1
關(guān)注核心目標(biāo)客群重點(diǎn)關(guān)注80后和Z世代客群的需求A2
目的地主題選擇核心投資海濱沙灘和人文古鎮(zhèn)類目的地,重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)質(zhì)的歷史遺跡和山川名勝類機(jī)會(huì)A3
目的地區(qū)域選擇酒店業(yè)務(wù):成為專業(yè)的中高端酒店資產(chǎn)組合管理平臺(tái)A4
酒店定位選擇以服務(wù)集團(tuán)目的地開發(fā)為主線,發(fā)展中高端酒店中端酒店做減法,控制成本。高端酒店做加法,提升服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)A5
管理方式對(duì)于新增物業(yè)優(yōu)先委托第三方管理參與酒店的開發(fā)、建設(shè)與運(yùn)營的全流程,提升業(yè)務(wù)專業(yè)化水平旅行社業(yè)務(wù):穩(wěn)中求進(jìn),鞏固區(qū)內(nèi)龍頭地位A6
適當(dāng)布局新產(chǎn)品布局定制游業(yè)務(wù),優(yōu)先發(fā)展民企定制游和學(xué)校定制研學(xué)游,適當(dāng)關(guān)注某著名企業(yè)和大眾定制機(jī)會(huì)A7
發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)推進(jìn)包機(jī)業(yè)務(wù),并合理選擇包機(jī)目的地、合作航司和包機(jī)模式A8
創(chuàng)新營銷方式借鑒互聯(lián)網(wǎng)模式,通過將公域流量轉(zhuǎn)向私域流量變現(xiàn)30通過比較樣本分布和年旅游消費(fèi)分布之間的差異,可以發(fā)現(xiàn)80后是目某省市場(chǎng)的最具價(jià)值的客群6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地客群050100150200250300-2,000,0004,000,0006,000,0008,000,00010,000,00012,000,00030354045505560最具價(jià)值客群分布Z世代1 80后 70后(元,人,n=1,000)年旅游花費(fèi)分布問卷樣本分布60后35015 20 25備注:1、Z世代通常指代95后,這里包含15-25歲之間的受訪者資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,XX分析A131結(jié)合不同年輕階層的消費(fèi)力和消費(fèi)特征,80后的旅游需求應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注,同時(shí)Z世代群體代表著未來的消費(fèi)方向6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地客群描述Z世代數(shù)字化時(shí)代成長起來的一代,目前為在校學(xué)生或剛進(jìn)入社會(huì)80后千禧一代,在互聯(lián)網(wǎng)、全球化和流行文化下成長起來的一代,目前正在快速崛起,成為消費(fèi)主力70后伴隨改革成長起來的一代,上有老下有小是典型特征,目前是社會(huì)成熟的中堅(jiān)力量60后在物質(zhì)條件較為匱乏時(shí)期成長起來的一代,現(xiàn)在處于比較穩(wěn)定的時(shí)期,接近或準(zhǔn)備退休特征隨著消費(fèi)力的提升,旅游需求將會(huì)迅速提升,代表著未來的旅游消費(fèi)方向最為活躍的主力消費(fèi)人群,他們的消費(fèi)需求同時(shí)也在引領(lǐng)和影響著其他客群旅游方式、消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)較為成熟,更多的是作為大眾旅游方式的接受者逐漸邁入有的人生階段,對(duì)于健康的關(guān)注以及身體機(jī)能的變化催生新的旅游需求資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,XX分析A132不同年齡組的人群出游動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)明顯特征6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地客群11%18%33%6%26%20%21%12%34%30%17%14%36%50%48%29%42%43%39%39%43%48%64%67%70%58%57%47%各年齡組出游動(dòng)機(jī)的主要特征逃離 放松自我實(shí)現(xiàn)個(gè)性與冒險(xiǎn)聲望社交療愈主要特征(高于其它組別5%以上)(n=1,000)Z世代80后70后60后資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,XX分析A1336大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地客群具體來看,Z世代消費(fèi)者更加注重自我與個(gè)性,80后消費(fèi)者希望放松和逃離,而年長消費(fèi)者更關(guān)注身心療養(yǎng)各年齡組出游動(dòng)機(jī)的主要特征主要特征(高于其它組別5%以上)提升旅游產(chǎn)品的知識(shí)性、趣味性重視營銷,運(yùn)營流量,打造爆品提供有別于游客日常生活的獨(dú)特體驗(yàn)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),打造舒心的度假體驗(yàn)個(gè)性化的旅游體驗(yàn),提供深度體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品創(chuàng)造互動(dòng)式的產(chǎn)品體驗(yàn)身心療養(yǎng),為游客提供健康的生活方式藍(lán)本(n=1,000)自我實(shí)現(xiàn) 聲望 逃離
放松
個(gè)性與冒險(xiǎn)
社交
療愈80后70后Z世代60后資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,XX分析A157社交媒體與親友推薦是游客了解目的地信息的首要渠道6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地客群Z世代80后70后60后游客出行信息獲取渠道響應(yīng)頻次分析1(n=1,000)27%20%19%20%18%16%19%24%16%17%17%16%14%13%10%12%12%13%16%12%8%12%10%10%4%6%3%4%4%3%微信及朋友圈搜索引擎4%
1%社交媒體親友推薦媒體影視
旅行社推薦
報(bào)刊雜志
戶外廣告社交媒體在全年齡端都有巨大的影響力,微博和抖音成為國民級(jí)平臺(tái),但年輕消費(fèi)者也有自己青睞的種草平臺(tái),如小紅書等朋友圈和親友推薦都表明了熟人社交關(guān)系對(duì)于消費(fèi)者獲取目的地信息的巨大影響力,在年長消費(fèi)者中尤為明顯線下媒體對(duì)于消費(fèi)者種草和信息搜集的貢獻(xiàn)較低備注:1、響應(yīng)頻次指該選項(xiàng)的響應(yīng)數(shù)在總響應(yīng)數(shù)中的占比資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,XX分析A1356大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地客群線上化、某著名企業(yè)化和輕量化成為旅游產(chǎn)品預(yù)訂的新趨勢(shì)70后Z世代80后旅行產(chǎn)品線上預(yù)訂占比(n=1,000)線上旅游產(chǎn)品的預(yù)定渠道40%16%15%18%5%6%4%7% 6%
4%8% 4%
3%67%2%50%3%70%2%70%手機(jī)應(yīng)用小程序
某著名企業(yè)網(wǎng)頁
頁(n-1,000)85%81%80%75%線上已經(jīng)成為旅行產(chǎn)品預(yù)訂的最重要渠道,特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長起來的Z世代在線上旅行產(chǎn)品預(yù)定的渠道中,某著名企業(yè)端已經(jīng)占據(jù)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。特別值得注意的是,
輕量化的預(yù)定入口——小程序在年輕消費(fèi)者中受到歡迎60后資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,XX分析A136從整體來看,XX旅發(fā)應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注三類吸引物的梯度打造6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地客群Z世代80后70后60后目的地吸引物偏好分析1(n=1,000)普及率>40%普及率>30%普及率≥20%普及率<20%備注:1、普及率為該選項(xiàng)被選擇的次數(shù)在總體受訪者人數(shù)中的占比資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,XX分析美食自然時(shí)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)娛樂觀光設(shè)施節(jié)慶事件體驗(yàn)活動(dòng)特色酒店戶外運(yùn)動(dòng)影視取景地友好的居民網(wǎng)紅打卡點(diǎn)某省市集賽事活動(dòng)親子活動(dòng)養(yǎng)生#1#250%43%45%42%34%35%33%26%26%23%25%15%15%0%5%45%48%45%44%39%32%32%22%18%20%16%24%14%21%12%#340%53%35%45%41%16%23%18%23%19%13%25%7%19%22%40%48%32%34%46%20%22%12%20%22%10%38%4%4%26%A137**目前的旅游目的地資源豐富…6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地類型1,417656628589579541501465459456
454432394385
382371358330311304295260244235226172114107
1048953山東
浙江
江蘇
四川
安徽
新疆河南
**
黑龍
陜西
遼寧
河北
湖南
內(nèi)蒙
湖北
廣東
貴州
福建
江西
北京江 古
云南
重慶
山西
吉林
西藏
上海
青海
天津
寧夏
海南**目的地資源數(shù)量位于全國前列某省市A級(jí)景區(qū)數(shù)量(個(gè),2018)資料來源:公開信息,XX分析A238…但不是所有目的地都有高價(jià)值,**目的地資源向頭部集中,未來應(yīng)考慮以投資的方式獲取優(yōu)質(zhì)目的地資源6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地類型**目的地資源顯著向頭部聚集… …頭部目的地的投資價(jià)值遠(yuǎn)高于其他目的地資源**目的地資源數(shù)量及收入結(jié)構(gòu)(%,2018)目的地收入占比1%40%59%目的地?cái)?shù)量分布6%21%73%100%頭部資源良好資源長尾資源1.7頭部資源0.1良好資源0.6長尾資源1.10.5平均收入 年邊際投資收入**目的地平均收入及邊際投資收入1(億元,元,2018)5.0備注:1.
A級(jí)景區(qū),邊際投資收入=2018年收入/2018年投資額,代表當(dāng)年每一元資可以帶來多少元收入資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析頭部某省市場(chǎng)格局下,投資將是具有吸引力的目的地資源獲取方式,并且能夠帶來經(jīng)濟(jì)回報(bào)A239主題樂園類海濱沙灘類療養(yǎng)溫泉類歷史遺產(chǎn)類人文小鎮(zhèn)類山川名勝類都市園區(qū)主題整體來看,目的地主題可分為8大類型6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地類型鄉(xiāng)村山野類山川森林、水利風(fēng)景、地質(zhì)地貌野生動(dòng)物園、水上游樂園、陸上游樂園養(yǎng)度假村農(nóng)業(yè)主題旅游、花卉園、果園城市公園、商貿(mào)/工業(yè)旅游海灘、海島旅游歷史或宗教遺跡、文博院館歷史古城古鎮(zhèn)、傳統(tǒng)村落資料來源:公開信息,XX分析A263各大類型目的地的分布并不均勻,從類型上看,山川名勝類目的地最多,從地理上看,優(yōu)質(zhì)目的地多集中于**、*州、*寧6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地類型A2集中且優(yōu)質(zhì)分散且較劣山川名勝*州*寧*左白色** **人文古鎮(zhèn)海濱沙灘防*港*州北海***州*左歷史文化遺跡療養(yǎng)鄉(xiāng)村山野都市園區(qū)主題樂園41***州*寧*寧*寧*州*寧資料來源:公開信息,XX分析目的地主題的選擇需要同某省市場(chǎng)需求和區(qū)內(nèi)該主題的稀缺性6大發(fā)展戰(zhàn)略
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做強(qiáng)旅游
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目的地類型609454444409280220219180山川名勝人文古鎮(zhèn)療養(yǎng)鄉(xiāng)村山野海濱沙灘 歷史文 主題樂園化遺產(chǎn)都市園區(qū)消費(fèi)者最青睞山川、古鎮(zhèn)、海濱和歷史遺跡類目的地優(yōu)質(zhì)資源中,目的地主題分布并不均勻消費(fèi)者最青睞的目的地主題(多選,N=1,000)頭部及良好目的地資源中不同主題的數(shù)量分布(個(gè),2019)118312720161393海濱沙灘人文古鎮(zhèn)都市園區(qū)山川名勝 歷史文 鄉(xiāng)村山野化遺產(chǎn)主題公園療養(yǎng)需求高資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,公開信息,專家訪談,XX分析需求低較充足較稀缺A242主題樂園鄉(xiāng)村山野山川名勝人文古鎮(zhèn)海濱沙灘療養(yǎng)歷史遺跡都市園區(qū)資源稀缺性高低某省市場(chǎng)需求和資源稀缺性,建議XX旅發(fā)核心關(guān)注海濱沙灘類目的地,同時(shí)機(jī)會(huì)性布局養(yǎng)、歷史遺跡等類型目的地6大發(fā)展戰(zhàn)略
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目的地類型市場(chǎng)需求高低目的地分類A2資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析43此類目的地消費(fèi)者需求較高,但優(yōu)質(zhì)供給較少,因此XX旅發(fā)可以重點(diǎn)考慮獲取優(yōu)質(zhì)的海濱沙灘類目的地資源歷史遺跡、山川名勝、人文古鎮(zhèn)類消費(fèi)者需求較高,某省市場(chǎng)上也已經(jīng)有較多的優(yōu)質(zhì)供給,因此建議XX旅發(fā)應(yīng)從此類目的地中的細(xì)分領(lǐng)域切入,打造差異化的產(chǎn)品,如結(jié)合紅色旅游,民俗體驗(yàn)等,給消費(fèi)者創(chuàng)造新體驗(yàn)養(yǎng)類的目的地需求相對(duì)不高,但同時(shí)目某省市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)供給也非常稀缺,建議XX旅發(fā)可以關(guān)注稀缺的資源,用品質(zhì)來吸引細(xì)分領(lǐng)域的忠實(shí)客戶主題樂某省市園區(qū)和鄉(xiāng)村山野類需求較弱,同時(shí)也已經(jīng)有較多的供給滿足消費(fèi)者需求,因此建議XX旅發(fā)謹(jǐn)慎考慮此類型的目的地機(jī)會(huì)布局重點(diǎn)關(guān)注謹(jǐn)慎考慮機(jī)會(huì)布局重點(diǎn)關(guān)注謹(jǐn)慎考慮6大發(fā)展戰(zhàn)略
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目的地運(yùn)營目的地的運(yùn)營需要切中消費(fèi)者的需求回顧目標(biāo)客群的主要需求…在目的地運(yùn)營上應(yīng)該注意…目的地定位營銷與銷售渠
道 吸引物運(yùn)營目的地定位上應(yīng)緊扣游客的出游動(dòng)機(jī)來構(gòu)思,建議立足于休閑放松吸引主力80后客群,同時(shí)針對(duì)年輕消費(fèi)者融入探索、知識(shí)、社交等自我實(shí)現(xiàn)元素挖掘微信、抖音、小紅書等社交平臺(tái),借助事件營銷、社群營銷、影視IP營銷、網(wǎng)紅營銷等手段引爆在銷售渠道上盡量輕量化、簡便化,加大某著名企業(yè)端、小程序等渠道的開發(fā),縮短用戶的購買決策環(huán)節(jié)以提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化率梯次打造吸引物,立足于美食、自然和現(xiàn)場(chǎng)娛樂,針對(duì)目標(biāo)客群深挖節(jié)慶事件、體驗(yàn)活動(dòng)和特色酒店,以養(yǎng)生作為差異化主題成立專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能夠及時(shí)捕某省市場(chǎng)信號(hào),對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源稟賦有深入了解,并能夠根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r提煉項(xiàng)目層面的文化主題A3動(dòng)機(jī)傳播吸引物逃離43%50%放松70%自我實(shí)現(xiàn)80后Z世代80后信息傳播預(yù)定渠道社交媒體22%微信及朋友圈19%80%線上50%小程序手機(jī)應(yīng)用40%Z世代節(jié)慶事件體驗(yàn)活動(dòng)美食自然時(shí)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)娛樂觀光設(shè)施全體>30%特色酒店目標(biāo)客群>30%養(yǎng)生其他客群>20%資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析44**旅游的主要客某省市內(nèi)某省市份為主,建議XX旅發(fā)的目的地運(yùn)營應(yīng)該重點(diǎn)挖掘大灣區(qū)中高端客群6大發(fā)展戰(zhàn)略
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目的地運(yùn)營20%40%2%0%**旅游主要客源地(%,2019)**旅游某省市場(chǎng)仍是**和大灣區(qū),大灣區(qū)在**區(qū)外游客來源中占比接近50%大灣區(qū)人口約7000萬,經(jīng)濟(jì)總量超10萬億,具有巨大的消費(fèi)潛力。建議XX旅發(fā)重點(diǎn)拓展某省市場(chǎng),服務(wù)好中高端客群某省市場(chǎng)可以分成兩部分,一是北京、上海、浙江、江蘇等經(jīng)濟(jì)較為某省市份,二是湖南、貴州、四川、重慶某省市份建議XX旅發(fā)關(guān)某省市份的短途游、度假以及自駕游的需求,同時(shí)拓展經(jīng)某省市份的中高端客群某省市場(chǎng)某省市場(chǎng)游客占比*寧70%的游客來自于以*寧為中心的600公里半徑范圍之內(nèi)A3資料來源:《2019**旅游報(bào)告》,公開信息,XX分析45選擇目的地區(qū)域時(shí),我們綜合考慮了5大維度共計(jì)14個(gè)量化指標(biāo)6大發(fā)展戰(zhàn)略
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目的地區(qū)域篩選政策基礎(chǔ)維度描述對(duì)應(yīng)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)交通通達(dá)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境承載力作為自制曲某著名企業(yè),在開拓區(qū)域的時(shí)候應(yīng)時(shí)刻關(guān)注當(dāng)?shù)氐姆龀终?,盡量爭(zhēng)取政策傾斜當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定旅游增長的潛力,有助于滿足用戶多樣化的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定了當(dāng)?shù)氐慕哟萘亢腿瞬潘皆浇咏?jīng)濟(jì)核心地區(qū),越有助于吸引高消費(fèi)客群在短途游、碎片化出游的大趨勢(shì)下,交通的便利與否直接影響游客對(duì)目的地的選擇和日程安排旅游經(jīng)濟(jì)成熟的地區(qū)在開發(fā)運(yùn)營和營銷推廣等方面更具經(jīng)驗(yàn),同時(shí)旅游服務(wù)配套更加完備目的地資源數(shù)量的集中度和旅游資源豐富度有助于實(shí)現(xiàn)協(xié)同旅游業(yè)高度依賴自然資源,環(huán)境的承載力制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展空間是否有明確政策指向生產(chǎn)總值人均可支配收入第三產(chǎn)業(yè)增加值占比與核心客源地聯(lián)系(高鐵車次÷時(shí)間)區(qū)內(nèi)交通通達(dá)程度與區(qū)外通達(dá)程度(公路、鐵路、航空)旅游業(yè)收入規(guī)模目的地資源密度旅游資源類型的豐富程度人口密度環(huán)保投資占GDP比例A3資料來源:**旅游科學(xué)研究所,公開信息,專家訪談,XX分析46量化指標(biāo)打分某省市內(nèi)某省市在關(guān)鍵維度上領(lǐng)先于某省市6大發(fā)展戰(zhàn)略
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目的地區(qū)域篩選***寧*州4.3 *寧4.0 **3.3 *州5.0 **4.0 *寧3.7 *州3.8 *寧3.8 *州3.0 **5.0 河赤5.0 *寧5.0 梧州4.54.04.0白色河赤防*港*左北海*港玉林河州來賓*州梧州2.7 玉林2.3 *州2.3 *港2.3 北海2.0 梧州3.7 梧州3.0 *港3.0 北海3.0 *左2.3 來賓2.3 白色2.3 河州2.3 玉林2.0 防*港2.0 河赤1.7 *州2.8 梧州2.6 北海2.4 防*港2.4 *州2.2 *港2.0 玉林2.0 白色1.8 河州1.8 河赤1.6 來賓1.6 *左5.0來賓4.05.0河州4.05.0白色4.03.03.03.02.52.52.52.02.05.0*州5.0防*港1.7防*港5.0*左1.7來賓5.0*州1.7*左5.0北海1.7白色5.0*港1.7河赤5.0**1.3 河州5.0玉林產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)交通通達(dá)政策基礎(chǔ)環(huán)境承載力30%30%20%10%10%權(quán)重A3資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析某省市區(qū)內(nèi)某省市47綜合不同區(qū)域的得分排序,建議XX旅發(fā)立足核心區(qū)域,開拓重點(diǎn)區(qū)域,同時(shí)針對(duì)性關(guān)注其余區(qū)域的個(gè)別機(jī)會(huì)6大發(fā)展戰(zhàn)略
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目的地區(qū)域篩選*寧、**、*州作為區(qū)內(nèi)某省市,旅游資源豐富、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好、交通便捷,同時(shí)兼具政策扶持,建議以此作為集團(tuán)立足點(diǎn)立足核心區(qū)域立足北海、白色、*左、*港、玉某省市旅游資源較好,尤其西部中越邊關(guān)風(fēng)情帶擁有獨(dú)特且豐富的沿邊旅游資源,未來隨著基礎(chǔ)設(shè)施逐步改善,發(fā)展?jié)摿薮?,建議優(yōu)先布局開拓重點(diǎn)區(qū)域開拓某省市旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿^欠缺,建議根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源特色針對(duì)性開拓個(gè)別機(jī)會(huì),如巴生態(tài)旅游等稀缺資源關(guān)注個(gè)別機(jī)會(huì)關(guān)注A3**玉林來賓*左白色河赤梧州河州防*港*寧*州*港*州北??偟梅譄崃D與“三地兩帶一中心”分布北部灣國際濱海度假勝地 **國際旅游勝地 巴長壽養(yǎng)生勝地*寧區(qū)域性國際旅游中心*寧區(qū)域性國際旅游中心最為優(yōu)越,北部灣國際濱海度假勝地與**國際旅游勝地優(yōu)先于巴長壽養(yǎng)生勝地,中越邊關(guān)風(fēng)情旅游帶優(yōu)先于西江生態(tài)旅游帶中越邊關(guān)風(fēng)情帶優(yōu)先度高優(yōu)先度低資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析48從**整某省市場(chǎng)來看,經(jīng)濟(jì)某省市場(chǎng)增速較低,中端、高端酒某省市場(chǎng)潛力6大發(fā)展戰(zhàn)略
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酒店定位經(jīng)濟(jì)型酒店800
中高端酒店600
高端酒店(n=5,288)平均每日房價(jià)(ADR)15%27%23%22%
中端酒店300
0*寧
*州
北海 **3000客房供給量增速(2017-2019)**某省市酒店分布情況(以客房數(shù)量計(jì))某省市場(chǎng)趨勢(shì)整體來看,**高某省市場(chǎng)保持較快增速,特別是超高端酒店主要集中在陽朔,為精品度假村和民宿高端商務(wù)酒店則主要集中在*寧及*州等經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較高、商務(wù)活動(dòng)較為活某省市,隨著西部大開發(fā)的重啟與東盟門戶的地位,預(yù)計(jì)商務(wù)某省市場(chǎng)仍有提升空間高端酒店增長迅速定價(jià)區(qū)間一方面契合商旅需求,另一方面受居民休閑出行消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng),中某省市場(chǎng)潛力較大中端酒店仍有某省市場(chǎng)空間市場(chǎng)趨于飽和、同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)營成本上升、競(jìng)爭(zhēng)激烈等問題束某省市場(chǎng)的發(fā)展,考慮到低端酒店更快的迭代,實(shí)際上經(jīng)濟(jì)型酒店的供給凈增量處于下降狀態(tài)經(jīng)濟(jì)型某省市場(chǎng)飽和A4資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析49某省市場(chǎng)中端酒店以國內(nèi)品牌某省市場(chǎng)集中度較低;外資酒店品牌占據(jù)高端酒店的頭部位置14.3%城市便捷6.5%維也納4.0%雅斯特3.6%如家3.5%OYO68.2%其它11.2%維也納7.5%**大公館酒店6.4%漓江大瀑布飯店6.1%宜尚4.4%香格里拉5.2%3.3%2.0%72.2%怡程雅斯特國際香榭里其它4.4%4.1%73.2%南湖名都喜來登其它(n=5,286)經(jīng)濟(jì) 中端 高端備注:1、酒店分類以攜程星級(jí)為準(zhǔn),剔除無星級(jí)的家庭旅館,同時(shí)考慮價(jià)格因素,經(jīng)濟(jì)酒店ADR在300以下,中端為300-600,高端酒店為600以上**酒店品牌集中度1(以客房數(shù)量計(jì))某省市場(chǎng)趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)型某省市場(chǎng)集中度較高,均為國內(nèi)品牌東某省市便捷)和維也納合計(jì)占據(jù)了2某省市場(chǎng)份額,頭部酒店集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)型酒店的擴(kuò)放緩中端酒店品牌集中度稍低,國內(nèi)品牌優(yōu)勢(shì)明顯維也納和東呈(宜尚、怡程)同樣在中端酒店擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),合計(jì)份額超過22%近年外資中端酒店的布局加快,預(yù)計(jì)未來某省市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提升高某省市場(chǎng)集中度最低,國外酒店品某省市場(chǎng)頭部位置受眾的需求較為多樣化,并且由于高端酒館集團(tuán)品牌策略的問題(限制多品牌在某省市數(shù)量)導(dǎo)致品牌集中度較低外資酒店在價(jià)格區(qū)間上占據(jù)此細(xì)分領(lǐng)域的頭部位置,品牌溢價(jià)程度較高<0.1%7.0%33.1%國外酒某省市場(chǎng)份額A4資料來源:國家統(tǒng)計(jì)局,公開信息,XX分析506大發(fā)展戰(zhàn)略
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酒店定位建議XX旅發(fā)酒店業(yè)務(wù)以服務(wù)自身目的地開發(fā)為主,重點(diǎn)關(guān)注中端酒店,次優(yōu)發(fā)展高端酒店6大發(fā)展戰(zhàn)略
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酒店定位外部環(huán)境環(huán)境高端中端經(jīng)濟(jì)結(jié)論√√√X√√√√√√集團(tuán)未來開發(fā)的目的地項(xiàng)目需要有高端酒店或度假村配套以提升整體項(xiàng)目的影響力和附加值自身運(yùn)營管理高端酒店或度假村的經(jīng)驗(yàn)不足集團(tuán)目前大多數(shù)酒店均位于這一區(qū)間,有一定的管理經(jīng)驗(yàn),但是在成本控制、品牌、會(huì)員等方面距離成熟酒管集團(tuán)有所差距集團(tuán)目的地有中端酒店配套需求運(yùn)營有華僑賓館等,在成本控制上優(yōu)勢(shì)不明顯增速較快、集中度較低,頭部品牌以國際品牌為主某省市商務(wù)活躍度某省市場(chǎng)需求提升投資較大、回報(bào)長增速較快,本土品牌占據(jù)較大份額項(xiàng)目一般投資適中,投資回報(bào)周期較短結(jié)論 酒店業(yè)務(wù)單元發(fā)展方向重點(diǎn)發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注某省市商務(wù)酒店,或配套目的地建設(shè)中端休閑酒店次優(yōu)考慮圍繞目的地建設(shè)高端酒店或度假村暫不考慮暫不考慮新布局經(jīng)濟(jì)某省市場(chǎng)市場(chǎng)較為飽和,競(jìng)爭(zhēng)激烈,參與者眾多經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)于輻射作用較低A4資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析51酒店服務(wù)方面,重點(diǎn)滿足目標(biāo)客群核心關(guān)注的產(chǎn)品,相應(yīng)做好加減法6大發(fā)展戰(zhàn)略
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酒店管理精選設(shè)施及服務(wù),優(yōu)化客房設(shè)計(jì),打造復(fù)合功能的公共區(qū)域,減少坪效較低的設(shè)施配置,取消旅客使用率較低的服務(wù),嚴(yán)控成本服務(wù)好用戶核心訴求,如為旅客創(chuàng)造高質(zhì)量的睡眠、淋浴和早餐體驗(yàn),此外著重提升軟件質(zhì)量引進(jìn)國內(nèi)或國際知名的品牌,關(guān)注用戶個(gè)性化需求性價(jià)比舒適與便捷一定的個(gè)性化訴求高質(zhì)量的硬件及服務(wù)獨(dú)特的體驗(yàn)鮮明的價(jià)值主張?zhí)岣弋a(chǎn)品質(zhì)感及調(diào)性,注重空間、景觀的營造,以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)豐富產(chǎn)品內(nèi)涵,在度假村提供多樣的、本地化的體驗(yàn)活動(dòng)拓寬酒店在餐飲、活動(dòng)、會(huì)議、婚禮等方面的收入來源,并與目的地運(yùn)營產(chǎn)生協(xié)同與國際知名品牌合作,引領(lǐng)客戶生活方式中端酒店高端酒店/度假村目標(biāo)用戶核心關(guān)注
策略
他山之石亞朵酒店以人文酒店為主題,大堂融合圖書館、會(huì)議、會(huì)談等復(fù)合功能,提供高質(zhì)量早餐,某省市入住率平均超過85%,ADR比全季等類似中端品牌高100-200上海W酒店以極具特色的設(shè)計(jì)、絕佳的景觀和獨(dú)特的服務(wù)理念同時(shí)吸引商務(wù)及休閑旅客,RevPar超過1400元,非客房收入占比超過50%A5資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析52酒店業(yè)務(wù)優(yōu)先考慮引進(jìn)第三方品牌,對(duì)新增酒店采用委托管理的方式6大發(fā)展戰(zhàn)略
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酒店管理介紹使用第三方品牌打造自有酒店管理品牌委托管理自持經(jīng)營租賃經(jīng)營管理輸出特理公司管理酒店業(yè)務(wù)則作為業(yè)主代表負(fù)責(zé)與酒店管理公司進(jìn)行對(duì)接將酒店委托給第三方酒店管
使用自己的品牌和員工進(jìn)行管理租賃合適的物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理將自身的酒店品牌和管理體系對(duì)外輸出將自己的酒店品牌授權(quán)給第三方使用適用性第三方酒店集團(tuán)擁有品牌、
可以培養(yǎng)自身的人才會(huì)員體系等優(yōu)勢(shì),可以提
隊(duì)伍和培育自有的酒升項(xiàng)目溢價(jià) 店管理品牌第三方酒店集團(tuán)有成熟的
成功的標(biāo)桿自營項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)人才體系 可以提升行業(yè)影響力需要酒店管理公司有較強(qiáng)的品牌號(hào)召力、成熟的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營管理能力建議模式√√ √對(duì)于新建的中高端商務(wù)酒
對(duì)于標(biāo)桿物業(yè)、劃撥店、度假酒店優(yōu)先采取此
物業(yè)等考慮進(jìn)行自營模式,使用第三方品牌× × ×A5資料來源:公開資料,專家訪談,XX分析53在酒店項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營的全流程中,XX旅發(fā)酒店業(yè)務(wù)板塊應(yīng)扮演好專業(yè)的酒店資產(chǎn)組合管理者的角色6大發(fā)展戰(zhàn)略
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酒店管理投資階段建設(shè)與籌備階段運(yùn)營階段某省市場(chǎng)分析,選擇合適的酒店經(jīng)營與管理模式與酒店管理公司接洽、負(fù)責(zé)相應(yīng)的商業(yè)合同談判與簽署,確定酒店管理公司(或確定管理團(tuán)隊(duì))負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的前期可行性研究、經(jīng)濟(jì)性分析確定酒店具體的施工與設(shè)計(jì)方案,包括定位、裝修、客房配置、功能分區(qū)等組織酒店建設(shè),選擇合適的施工與建設(shè)承包方,按照管理公司提供的品牌標(biāo)準(zhǔn)落地酒店設(shè)計(jì)方案監(jiān)督施工質(zhì)量,控制建設(shè)進(jìn)度與建設(shè)成本牽頭和落實(shí)酒店籌開的準(zhǔn)備工作,將酒管公司的技術(shù)意見交由承包方落實(shí),根據(jù)開業(yè)方案組織與實(shí)施采購等監(jiān)督與考核酒店管理公司,行使重大事項(xiàng)的決策權(quán)力,如任命總經(jīng)理的批準(zhǔn)權(quán)、年度經(jīng)營預(yù)算的批準(zhǔn)權(quán)、大額付款的批準(zhǔn)權(quán)等指導(dǎo)自持管理的酒店不斷提升經(jīng)營管理水平,不斷汲取和轉(zhuǎn)移外部酒店管理集團(tuán)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新經(jīng)營管理方式提升自營酒店的績效表現(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)需要派駐業(yè)主代表、參與酒店的日常運(yùn)營,了解酒店經(jīng)營管理狀況,作為酒店管理方與業(yè)主溝通的橋梁A5資料來源:公開資料,專家訪談,XX分析54**某省市場(chǎng)某省市場(chǎng)增速放緩、XX旅某省市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)明顯的特點(diǎn)6大發(fā)展戰(zhàn)略
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旅行社**某省市場(chǎng)增速放緩至負(fù)增某省市場(chǎng)集中的格局已經(jīng)形成…**旅行社門店數(shù)及年均增速(家,%,2015-2019)63872283085713%-1%8503%15%門店數(shù)量 年均增速2015 2016 2017 2018 2019面對(duì)線上壓力,傳統(tǒng)線下旅行社的利潤空間一再被壓某省市場(chǎng)增速放緩乃至出現(xiàn)負(fù)增長,部分劣等玩家逐漸被清退22%100%8%14%13%44%XX旅發(fā)*寧中旅康輝旅游 其他攜程旅游66%34%56%44%**旅行社集中度1(按門店數(shù)計(jì),%,2019)100%100%全某省市占率 *某省市某省市場(chǎng)格局**線下某省市場(chǎng)集中度已顯著超過全國平均,XX旅發(fā)集團(tuán)憑借旗下四家旅行社資源,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯備注:旅發(fā)集團(tuán)旗下**國旅、**中旅、**海外旅、**青年旅四家旅行社合并計(jì)算資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析55集團(tuán)旅行社應(yīng)充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),通過成本優(yōu)勢(shì)、新產(chǎn)品與服務(wù)、創(chuàng)新營銷的方式向產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)力,穩(wěn)中求進(jìn)6大發(fā)展戰(zhàn)略
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旅行社資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)鏈位置決定了業(yè)務(wù)發(fā)力方向發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)以降低成本,在行業(yè)普遍低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況下通過更低的成本提升盈利空間發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)2發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的新需求,享某省市場(chǎng)帶來的紅利并突破低價(jià)的限制發(fā)現(xiàn)新需求,提供新產(chǎn)品/服務(wù)1航空公司鐵路公司酒店供應(yīng)商景區(qū)供應(yīng)商其他產(chǎn)品供應(yīng)商線下旅行社批發(fā)商線上OTAUGC社交媒體門戶網(wǎng)站搜索引擎某著名企業(yè)端線下營銷游客資源供應(yīng) 產(chǎn)品組合及分銷 產(chǎn)品營銷及客戶貼近上游,增強(qiáng)掌控,控制成本
發(fā)力下游,接近客戶,優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)新營銷手段獲客,最大化線下優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新營銷手段379傳統(tǒng)跟團(tuán)游與自助游的痛點(diǎn)正在催生出定制化的需求,建議集團(tuán)旅行社適當(dāng)布局,作為現(xiàn)有業(yè)務(wù)的補(bǔ)充6大發(fā)展戰(zhàn)略
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旅行社定制游資料來源:消費(fèi)者調(diào)研,公開信息,專家訪談,XX分析跟團(tuán)游:能否提升自由度?自助游:如何更輕松、安全地出游?行程固定:時(shí)間緊湊,行程強(qiáng)制性高,可變動(dòng)性差,走為主自由度低:游客自主支配時(shí)間太少,缺少旅游的深層次體驗(yàn)感行程規(guī)劃難:行程規(guī)劃費(fèi)時(shí)費(fèi)力,多人出游時(shí)難以兼顧出游途中無保障:陌生環(huán)境中溝通不便,突發(fā)事件難以處理自由安排的行程行程中自由變動(dòng)時(shí)間及規(guī)劃自由選擇途中目的地專業(yè)的行程規(guī)劃專業(yè)人員協(xié)助設(shè)計(jì)行程某省市時(shí)間精力行中協(xié)助解決突發(fā)情況靈活的產(chǎn)品選擇私人定制與定制包團(tuán)會(huì)議會(huì)展與商旅定制主題游定制自由行A610%577%80后Z世代催生出定制化需求愿意在定制游上增加支出的人數(shù)占比(n=1,000)建議優(yōu)先發(fā)展民企客戶定制游和學(xué)校定制研學(xué)游,并適當(dāng)關(guān)注國企和大眾定制機(jī)會(huì)6大發(fā)展戰(zhàn)略
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旅行社定制游備注:1.
成單率指從接受定制咨詢(免費(fèi)咨詢)到最終訂單執(zhí)行的轉(zhuǎn)化率資料來源:公開信息,專家訪談,XX分析A6征服、學(xué)校、企業(yè)定制個(gè)人定制學(xué)校民企某著名企業(yè)大眾定制高端定制外部環(huán)境
核心某省市場(chǎng)需求評(píng)價(jià)
集團(tuán)能力
優(yōu)先級(jí)市場(chǎng)需求較大,付費(fèi)意愿較強(qiáng),出游時(shí)間較長出境游較多,預(yù)算相對(duì)充某省市場(chǎng)需求隨**民企經(jīng)濟(jì)發(fā)展而釋放成團(tuán)規(guī)模大,定制化服務(wù)要求較簡單,但預(yù)算限制較多大眾尚處于某省市場(chǎng)教育階段,成單率1普遍低于10%市場(chǎng)需求小,無法發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)優(yōu)先級(jí)低征服強(qiáng)調(diào)思想教育、紅色教育、產(chǎn)業(yè)旅游等短途游組織學(xué)生參
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