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文檔簡(jiǎn)介
縣委政府大督查工作方案一、督查工作背景與意義
1.1時(shí)代發(fā)展要求
1.1.1國(guó)家治理現(xiàn)代化對(duì)督查工作提出新要求
1.1.2高質(zhì)量發(fā)展背景下督查職能的深化
1.1.3基層治理能力提升的現(xiàn)實(shí)需要
1.2政策制度依據(jù)
1.2.1中央層面政策文件支撐
1.2.2省市層面政策細(xì)化落實(shí)
1.2.3縣級(jí)現(xiàn)有制度基礎(chǔ)
1.3現(xiàn)實(shí)需求分析
1.3.1重點(diǎn)工作推進(jìn)中的堵點(diǎn)問題
1.3.2民生領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題
1.3.3干部作風(fēng)建設(shè)中存在的形式主義問題
二、督查工作問題定義與聚焦方向
2.1政策落實(shí)中的突出問題
2.1.1重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)滯后
2.1.2政策執(zhí)行存在偏差
2.1.3政策反饋機(jī)制缺失
2.2民生領(lǐng)域的突出問題
2.2.1公共服務(wù)供給不均
2.2.2群眾訴求回應(yīng)不及時(shí)
2.2.3歷史遺留問題解決不力
2.3干部作風(fēng)突出問題
2.3.1形式主義、官僚主義現(xiàn)象
2.3.2不作為、慢作為、亂作為問題
2.3.3群眾觀念淡薄、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)
2.4發(fā)展環(huán)境突出問題
2.4.1營(yíng)商環(huán)境仍有短板
2.4.2項(xiàng)目推進(jìn)緩慢
2.4.3要素保障不足
三、督查工作目標(biāo)設(shè)定
3.1總體目標(biāo)
3.2具體目標(biāo)
3.3階段目標(biāo)
3.4目標(biāo)指標(biāo)
四、督查工作理論框架
4.1督查理論基礎(chǔ)
4.2督查模式創(chuàng)新
4.3督查機(jī)制構(gòu)建
4.4督查技術(shù)應(yīng)用
五、督查工作實(shí)施路徑
5.1組織體系構(gòu)建
5.2督查方式創(chuàng)新
5.3流程規(guī)范管理
5.4結(jié)果運(yùn)用機(jī)制
六、督查工作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)
6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
6.3應(yīng)對(duì)策略
七、督查工作資源需求
7.1人員保障
7.2經(jīng)費(fèi)預(yù)算
7.3物資裝備
7.4專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
八、督查工作時(shí)間規(guī)劃
8.1總體安排
8.2階段任務(wù)
8.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
九、督查工作預(yù)期效果
9.1政策落實(shí)成效
9.2民生改善實(shí)效
9.3作風(fēng)轉(zhuǎn)變成果
9.4發(fā)展環(huán)境優(yōu)化
十、督查工作保障措施
10.1制度保障
10.2技術(shù)保障
10.3監(jiān)督保障
10.4組織保障一、督查工作背景與意義1.1時(shí)代發(fā)展要求1.1.1國(guó)家治理現(xiàn)代化對(duì)督查工作提出新要求。當(dāng)前,我國(guó)正處于推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵時(shí)期,督查工作是確保政令暢通、推動(dòng)政策落地的重要抓手。中央多次強(qiáng)調(diào),要健全完善督查激勵(lì)機(jī)制,以真抓實(shí)干推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》,督查工作需聚焦“治理效能提升”,通過常態(tài)化監(jiān)督推動(dòng)各級(jí)黨委政府履職盡責(zé)。1.1.2高質(zhì)量發(fā)展背景下督查職能的深化。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新階段,縣域經(jīng)濟(jì)面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展等新任務(wù)。據(jù)國(guó)家發(fā)改委2023年縣域經(jīng)濟(jì)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)約35%的縣存在政策落實(shí)“最后一公里”梗阻問題,督查工作需從“查問題”向“促發(fā)展”轉(zhuǎn)變,通過精準(zhǔn)督查破解發(fā)展瓶頸,助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。1.1.3基層治理能力提升的現(xiàn)實(shí)需要??h域作為國(guó)家治理的“神經(jīng)末梢”,其治理效能直接關(guān)系到群眾獲得感。近年來,群眾對(duì)基層治理的投訴中,45%涉及政策執(zhí)行不到位(據(jù)民政部2023年基層治理投訴數(shù)據(jù)),通過強(qiáng)化督查,可推動(dòng)基層干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升治理精細(xì)化水平。1.2政策制度依據(jù)1.2.1中央層面政策文件支撐。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視督查工作,《關(guān)于深化新時(shí)代督查激勵(lì)工作的意見》(廳字〔2022〕15號(hào))明確要求,建立“清單式督查+閉環(huán)式管理”機(jī)制,將督查結(jié)果與干部考核、資源配置掛鉤?!墩讲楣ぷ鳁l例》(國(guó)務(wù)院令第733號(hào))進(jìn)一步規(guī)范了督查程序,強(qiáng)調(diào)“依法督查、實(shí)事求是”,為縣級(jí)督查工作提供了根本遵循。1.2.2省市層面政策細(xì)化落實(shí)。XX省委辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政府督查工作的實(shí)施意見》(X辦發(fā)〔2023〕12號(hào)),明確“一年一督查、半年一調(diào)度”的工作機(jī)制,要求聚焦省委省政府“十大戰(zhàn)略”落實(shí)情況開展專項(xiàng)督查。XX市《政府督查工作實(shí)施細(xì)則》(市政辦發(fā)〔2023〕8號(hào))細(xì)化了督查流程、問題分類和結(jié)果運(yùn)用,為縣級(jí)督查工作提供了操作指南。1.2.3縣級(jí)現(xiàn)有制度基礎(chǔ)。我縣已出臺(tái)《縣委政府督查工作辦法》(X發(fā)〔2022〕18號(hào)),建立“縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織實(shí)施、部門協(xié)同配合”的督查體系,明確了“重點(diǎn)任務(wù)督查、民生實(shí)事督查、作風(fēng)建設(shè)督查”三大板塊,但在督查頻次、問題整改、結(jié)果運(yùn)用等方面仍需進(jìn)一步優(yōu)化完善。1.3現(xiàn)實(shí)需求分析1.3.1重點(diǎn)工作推進(jìn)中的堵點(diǎn)問題。2023年以來,我縣承擔(dān)的XX項(xiàng)省級(jí)重點(diǎn)任務(wù)中,有12項(xiàng)進(jìn)展滯后,平均完成率僅為68%。例如,XX鄉(xiāng)村振興示范點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目因資金撥付延遲,工期延誤3個(gè)月;XX工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)因?qū)徟h(huán)節(jié)繁瑣,僅完成年度計(jì)劃的55%。這些問題的存在,亟需通過督查打通“中梗阻”。1.3.2民生領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。據(jù)縣信訪局2023年數(shù)據(jù)顯示,群眾訴求主要集中在“教育資源配置不均”(占比28%)、“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高”(占比22%)、“老舊小區(qū)改造進(jìn)度慢”(占比18%)三個(gè)方面。例如,縣城XX小學(xué)“大班額”問題仍未解決,周邊3個(gè)小區(qū)居民多次集體反映;XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因設(shè)備老化,群眾就醫(yī)轉(zhuǎn)診率高達(dá)40%,這些問題直接關(guān)系群眾切身利益,需通過督查推動(dòng)解決。1.3.3干部作風(fēng)建設(shè)中存在的形式主義問題。根據(jù)縣委組織部2023年干部作風(fēng)調(diào)研,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門存在“以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件”現(xiàn)象,全年召開會(huì)議較上年增加15%,但實(shí)際解決問題數(shù)量?jī)H增長(zhǎng)8%;個(gè)別干部“推拖繞”現(xiàn)象突出,群眾反映的XX小區(qū)停車難問題,相關(guān)部門相互推諉達(dá)6個(gè)月之久,這些問題嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府形象,需通過督查強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。二、督查工作問題定義與聚焦方向2.1政策落實(shí)中的突出問題2.1.1重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)滯后。對(duì)照縣委2023年工作要點(diǎn)明確的“八大攻堅(jiān)行動(dòng)”,有3項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)緩慢:一是XX產(chǎn)業(yè)鏈攻堅(jiān)行動(dòng),因龍頭企業(yè)帶動(dòng)不足,產(chǎn)業(yè)鏈配套企業(yè)僅引進(jìn)2家,完成目標(biāo)任務(wù)的40%;二是XX生態(tài)環(huán)境治理攻堅(jiān)行動(dòng),3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)開工,滯后率達(dá)50%;三是XX民生保障攻堅(jiān)行動(dòng),農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)僅覆蓋60%的行政村,未達(dá)到年度80%的目標(biāo)要求。2.1.2政策執(zhí)行存在偏差。部分部門在政策執(zhí)行中“選擇性落實(shí)”“變通走樣”,例如,上級(jí)出臺(tái)的《關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展若干措施》中明確的“減稅降費(fèi)”政策,我縣某稅務(wù)部門因擔(dān)心影響財(cái)政收入,僅對(duì)20%的小微企業(yè)落實(shí)了優(yōu)惠,遠(yuǎn)低于全省平均水平的65%;在鄉(xiāng)村振興政策執(zhí)行中,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)將產(chǎn)業(yè)扶貧資金用于修建辦公樓,偏離了政策初衷。2.1.3政策反饋機(jī)制缺失。政策落實(shí)過程中缺乏“執(zhí)行—反饋—優(yōu)化”的閉環(huán)管理,導(dǎo)致問題無法及時(shí)解決。例如,XX農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣政策實(shí)施后,因未建立農(nóng)戶需求反饋渠道,導(dǎo)致推廣的3個(gè)水稻品種不適應(yīng)當(dāng)?shù)赝寥罈l件,造成農(nóng)戶減產(chǎn),損失達(dá)200余萬元,此類問題在政策執(zhí)行中較為普遍。2.2民生領(lǐng)域的突出問題2.2.1公共服務(wù)供給不均。教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等公共服務(wù)資源城鄉(xiāng)分布不均,縣城優(yōu)質(zhì)資源集中,農(nóng)村地區(qū)相對(duì)薄弱。數(shù)據(jù)顯示,我縣縣城3所中學(xué)擁有高級(jí)教師占比達(dá)35%,而農(nóng)村中學(xué)僅為12%;縣城2家醫(yī)院擁有CT、MRI等大型設(shè)備,而5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均未配備,導(dǎo)致農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”問題突出。2.2.2群眾訴求回應(yīng)不及時(shí)??h12345政務(wù)熱線2023年受理群眾訴求1.2萬件,按期辦結(jié)率為85%,仍有1800件訴求超期辦理,其中最長(zhǎng)達(dá)45天。例如,XX小區(qū)居民反映的“電梯老化”問題,從提交訴求到維修完成歷時(shí)38天,期間因部門協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致問題反復(fù),群眾滿意度僅為52%。2.2.3歷史遺留問題解決不力。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“辦證難”“欠薪”等歷史遺留問題,解決力度不足。目前,全縣仍有3個(gè)“爛尾樓”項(xiàng)目未化解,涉及購(gòu)房戶500余戶;拖欠農(nóng)民工工資問題累計(jì)發(fā)生12起,涉及金額300余萬元,部分問題已拖延2年以上,群眾怨氣較大。2.3干部作風(fēng)突出問題2.3.1形式主義、官僚主義現(xiàn)象。部分干部工作作風(fēng)漂浮,重“痕”不重“績(jī)”,例如,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人居環(huán)境整治工作中,僅注重拍照留痕,實(shí)際整改效果不佳,上級(jí)督查時(shí)發(fā)現(xiàn)仍有30%的區(qū)域存在垃圾亂堆放問題;個(gè)別部門在服務(wù)企業(yè)時(shí),“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”,企業(yè)反映的XX項(xiàng)目審批問題,因部門內(nèi)部流程繁瑣,耗時(shí)較規(guī)定時(shí)限延長(zhǎng)20天。2.3.2不作為、慢作為、亂作為問題。部分干部缺乏擔(dān)當(dāng)精神,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的問題推諉扯皮。例如,XX道路改造工程因涉及多個(gè)部門審批,相關(guān)部門相互“踢皮球”,導(dǎo)致項(xiàng)目從立項(xiàng)到開工耗時(shí)8個(gè)月,遠(yuǎn)超正常審批周期;個(gè)別干部在執(zhí)法過程中“選擇性執(zhí)法”,對(duì)關(guān)系戶違規(guī)行為睜一只眼閉一只眼,損害了公平正義。2.3.3群眾觀念淡薄、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。部分干部脫離群眾,對(duì)群眾訴求漠不關(guān)心。例如,XX村村民反映的“飲水安全問題”,因村干部未及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,導(dǎo)致問題拖延3個(gè)月未解決,期間村民只能飲用受污染的水源,影響了身體健康;個(gè)別窗口服務(wù)人員態(tài)度惡劣,對(duì)群眾咨詢不耐煩,引發(fā)群眾不滿。2.4發(fā)展環(huán)境突出問題2.4.1營(yíng)商環(huán)境仍有短板。對(duì)照全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),我縣在“政務(wù)服務(wù)效率”“企業(yè)滿意度”等指標(biāo)上排名靠后。例如,企業(yè)開辦環(huán)節(jié)雖已壓縮至1個(gè)工作日,但后續(xù)的“水電氣報(bào)裝”“不動(dòng)產(chǎn)登記”等環(huán)節(jié)仍需5個(gè)工作日,較先進(jìn)地區(qū)多2天;部分執(zhí)法部門對(duì)企業(yè)檢查過多過頻,2023年某企業(yè)接受各類檢查達(dá)28次,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。2.4.2項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。重大項(xiàng)目“落地難、推進(jìn)慢”問題突出,2023年我縣實(shí)施的20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中,有6個(gè)未達(dá)到時(shí)序進(jìn)度,平均滯后率達(dá)30%。例如,XX智能制造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目因土地手續(xù)辦理緩慢,開工時(shí)間推遲4個(gè)月;XX文旅綜合體項(xiàng)目因資金籌措不到位,建設(shè)進(jìn)度僅完成計(jì)劃的60%,影響了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大盤。2.4.3要素保障不足。土地、資金、人才等要素保障不到位,制約了項(xiàng)目發(fā)展。2023年,全縣重點(diǎn)項(xiàng)目用地需求為5000畝,實(shí)際供應(yīng)僅為3200畝,缺口達(dá)36%;企業(yè)融資難問題突出,中小微企業(yè)貸款獲批率僅為45%,低于全省平均水平10個(gè)百分點(diǎn);高端人才引不進(jìn)、留不住,全縣高新技術(shù)企業(yè)中,專業(yè)技術(shù)人員占比不足20%,影響了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三、督查工作目標(biāo)設(shè)定3.1總體目標(biāo)督查工作要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于督查工作的決策部署,緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,聚焦高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù),著力破解政策落實(shí)"中梗阻"、民生領(lǐng)域"老大難"、干部作風(fēng)"頑瘴痼疾"和發(fā)展環(huán)境"堵點(diǎn)痛點(diǎn)",構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的督查工作體系,推動(dòng)黨中央大政方針和省市縣決策部署落地見效,為加快建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新XX提供堅(jiān)強(qiáng)保障。通過實(shí)施常態(tài)化、精準(zhǔn)化、智能化督查,力爭(zhēng)到2025年實(shí)現(xiàn)政策落實(shí)率提升至95%以上,群眾滿意度達(dá)到90分以上,干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,發(fā)展環(huán)境顯著改善,形成"督查—整改—提升"的良性循環(huán),推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。3.2具體目標(biāo)政策落實(shí)方面,要建立"清單式管理、項(xiàng)目化推進(jìn)、常態(tài)化督查"的工作機(jī)制,確保縣委縣政府確定的"八大攻堅(jiān)行動(dòng)"100%按計(jì)劃推進(jìn),重點(diǎn)任務(wù)完成率從當(dāng)前的68%提升至90%以上,政策執(zhí)行偏差率控制在5%以內(nèi),政策反饋響應(yīng)時(shí)間縮短至7個(gè)工作日以內(nèi)。民生改善方面,要聚焦群眾"急難愁盼"問題,實(shí)現(xiàn)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等公共服務(wù)資源配置更加均衡,群眾訴求按期辦結(jié)率從85%提升至95%以上,歷史遺留問題化解率達(dá)到80%以上,公共服務(wù)滿意度提升至85分以上。作風(fēng)建設(shè)方面,要堅(jiān)決整治形式主義、官僚主義,會(huì)議文件數(shù)量同比下降20%,群眾反映的"推拖繞"問題辦結(jié)率達(dá)到100%,干部服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),群眾對(duì)干部作風(fēng)滿意度提升至90分以上。發(fā)展環(huán)境方面,要持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至0.5個(gè)工作日,項(xiàng)目審批時(shí)限縮短30%,要素保障缺口控制在10%以內(nèi),企業(yè)滿意度達(dá)到90分以上。3.3階段目標(biāo)短期目標(biāo)(2023-2024年)重點(diǎn)打好"攻堅(jiān)戰(zhàn)",聚焦政策落實(shí)中的突出問題,建立"月調(diào)度、季督查、年考核"機(jī)制,確保重點(diǎn)任務(wù)按期完成,民生領(lǐng)域突出問題得到有效解決,干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。中期目標(biāo)(2025-2026年)重點(diǎn)打好"持久戰(zhàn)",完善督查工作長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)督查工作規(guī)范化、制度化、智能化,政策落實(shí)率達(dá)到95%以上,群眾滿意度達(dá)到90分以上,形成"督查促落實(shí)、督查促發(fā)展"的良好局面。長(zhǎng)期目標(biāo)(2027-2030年)重點(diǎn)打好"提升戰(zhàn)",構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的督查工作體系,督查工作成為推動(dòng)縣域治理現(xiàn)代化的有力抓手,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升,為基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.4目標(biāo)指標(biāo)督查工作目標(biāo)指標(biāo)體系包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩大類。定量指標(biāo)主要包括:政策落實(shí)率(≥95%)、重點(diǎn)任務(wù)完成率(≥90%)、民生訴求按期辦結(jié)率(≥95%)、歷史遺留問題化解率(≥80%)、會(huì)議文件數(shù)量同比下降率(≥20%)、企業(yè)開辦時(shí)間(≤0.5個(gè)工作日)、項(xiàng)目審批時(shí)限縮短率(≥30%)、要素保障缺口率(≤10%)、群眾滿意度(≥90分)、干部作風(fēng)滿意度(≥90分)等。定性指標(biāo)主要包括:政策執(zhí)行規(guī)范性、干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變程度、群眾獲得感提升情況、發(fā)展環(huán)境優(yōu)化程度、督查工作創(chuàng)新成效等。指標(biāo)體系采用"基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)"的評(píng)分方式,基礎(chǔ)分占總分的80%,加分項(xiàng)占20%,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次,考核結(jié)果與干部評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用、資源配置等直接掛鉤,形成"以實(shí)績(jī)論英雄"的鮮明導(dǎo)向。四、督查工作理論框架4.1督查理論基礎(chǔ)督查工作是以馬克思主義國(guó)家學(xué)說為指導(dǎo),以習(xí)近平總書記關(guān)于督查工作的重要論述為根本遵循,融合現(xiàn)代公共管理理論、系統(tǒng)科學(xué)理論、治理理論等多學(xué)科理論而形成的一套科學(xué)體系。馬克思主義國(guó)家學(xué)說強(qiáng)調(diào)國(guó)家機(jī)器的監(jiān)督職能,為督查工作提供了理論源頭;習(xí)近平總書記關(guān)于督查工作"抓落實(shí)"的重要論述,明確了督查工作的政治定位和根本任務(wù);現(xiàn)代公共管理理論中的"新公共管理"和"新公共服務(wù)"理念,為督查工作提供了方法論支撐;系統(tǒng)科學(xué)理論中的整體性、協(xié)同性、反饋性原理,為督查工作提供了系統(tǒng)思維;治理理論中的多元共治、協(xié)同治理理念,為督查工作提供了實(shí)踐路徑。這些理論相互融合、相互支撐,構(gòu)成了督查工作的理論基礎(chǔ),指導(dǎo)督查工作從傳統(tǒng)的"查問題"向"促發(fā)展"轉(zhuǎn)變,從"事后監(jiān)督"向"全過程監(jiān)督"延伸,從"單一主體"向"多元協(xié)同"拓展,推動(dòng)督查工作科學(xué)化、規(guī)范化、高效化發(fā)展。4.2督查模式創(chuàng)新督查工作模式創(chuàng)新是提升督查效能的關(guān)鍵,主要包括"清單式督查""閉環(huán)式管理""數(shù)字化賦能"三大創(chuàng)新模式。"清單式督查"是將督查內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體可操作的清單,明確督查事項(xiàng)、責(zé)任主體、完成時(shí)限、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等要素,實(shí)現(xiàn)督查工作精準(zhǔn)化、精細(xì)化。例如,我縣在鄉(xiāng)村振興督查中,建立"產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興"五張清單,每張清單細(xì)化為20項(xiàng)具體指標(biāo),確保督查工作有的放矢。"閉環(huán)式管理"是將督查工作分為"部署—執(zhí)行—督查—反饋—整改—評(píng)估"六個(gè)環(huán)節(jié),形成完整的工作閉環(huán),確保問題發(fā)現(xiàn)得了、解決得好。例如,我縣在重點(diǎn)項(xiàng)目督查中,建立"周調(diào)度、月督查、季通報(bào)、年考核"機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行"掛號(hào)銷號(hào)"制度,確保問題整改到位。"數(shù)字化賦能"是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù),提升督查工作的智能化水平。例如,我縣開發(fā)"智慧督查"平臺(tái),整合12345政務(wù)熱線、信訪系統(tǒng)、行政審批系統(tǒng)等數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)督查工作"一網(wǎng)通辦、全程留痕",有效提升了督查工作的效率和精準(zhǔn)度。4.3督查機(jī)制構(gòu)建督查工作機(jī)制構(gòu)建是保障督查工作順利開展的重要支撐,主要包括"協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制""問題解決機(jī)制""結(jié)果運(yùn)用機(jī)制"三大機(jī)制。"協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制"是建立"縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織實(shí)施、部門協(xié)同配合、社會(huì)廣泛參與"的督查工作格局,形成督查工作合力。例如,我縣建立"1+3+N"督查體系,即1個(gè)縣委督查室統(tǒng)籌協(xié)調(diào),3個(gè)專項(xiàng)督查組(政策落實(shí)督查組、民生實(shí)事督查組、作風(fēng)建設(shè)督查組)分工負(fù)責(zé),N個(gè)職能部門協(xié)同配合,確保督查工作全覆蓋、無死角。"問題解決機(jī)制"是建立"發(fā)現(xiàn)—分析—解決—反饋"的問題解決流程,確保問題得到及時(shí)有效解決。例如,我縣實(shí)行"三查三改"工作法,即查問題、查原因、查責(zé)任,改措施、改機(jī)制、改作風(fēng),確保問題整改到位、長(zhǎng)效機(jī)制建立。"結(jié)果運(yùn)用機(jī)制"是將督查結(jié)果與干部考核、資源配置、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤,形成"督查—整改—提升"的良性循環(huán)。例如,我縣將督查結(jié)果納入干部年度考核,考核優(yōu)秀的干部?jī)?yōu)先提拔使用,考核不合格的干部進(jìn)行約談問責(zé),有效激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。4.4督查技術(shù)應(yīng)用督查技術(shù)應(yīng)用是提升督查工作效能的重要手段,主要包括"大數(shù)據(jù)分析""人工智能""區(qū)塊鏈"三大技術(shù)應(yīng)用。"大數(shù)據(jù)分析"是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)督查數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性、趨勢(shì)性問題,為決策提供科學(xué)依據(jù)。例如,我縣通過分析12345政務(wù)熱線數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)群眾訴求主要集中在"教育資源配置不均""醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高""老舊小區(qū)改造進(jìn)度慢"三個(gè)方面,為督查工作提供了精準(zhǔn)靶向。"人工智能"是運(yùn)用人工智能技術(shù)提升督查工作的智能化水平,如智能語(yǔ)音識(shí)別、智能圖像識(shí)別、智能文本分析等。例如,我縣開發(fā)"智能督查"系統(tǒng),通過語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)自動(dòng)識(shí)別會(huì)議內(nèi)容,通過圖像識(shí)別技術(shù)自動(dòng)識(shí)別環(huán)境衛(wèi)生狀況,通過文本分析技術(shù)自動(dòng)分析政策落實(shí)情況,有效提升了督查工作的效率和精準(zhǔn)度。"區(qū)塊鏈"是運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)確保督查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和不可篡改性,為督查工作提供技術(shù)保障。例如,我縣在民生實(shí)事督查中,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)記錄督查全過程數(shù)據(jù),確保督查結(jié)果客觀公正、真實(shí)可靠,有效提升了督查工作的公信力和權(quán)威性。五、督查工作實(shí)施路徑5.1組織體系構(gòu)建督查工作的高效推進(jìn)離不開健全的組織體系保障,我縣將構(gòu)建“縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織實(shí)施、部門協(xié)同配合、社會(huì)廣泛參與”的四級(jí)督查組織架構(gòu)。在縣委層面成立由縣委書記、縣長(zhǎng)任雙組長(zhǎng),縣委副書記、常務(wù)副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),縣委辦、政府辦、紀(jì)委監(jiān)委、組織部、發(fā)改委等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣督查工作,研究解決督查工作中的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督查辦公室,設(shè)在縣委縣政府督查室,配備專職督查人員15名,從紀(jì)檢、組織、審計(jì)、財(cái)政等部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成,承擔(dān)督查工作的日常管理、方案制定、組織實(shí)施和結(jié)果匯總等職能。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直各部門成立督查專班,由單位主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)本單位承擔(dān)任務(wù)的落實(shí)和自查自糾。在村級(jí)層面,每村(社區(qū))明確1名信息員,負(fù)責(zé)收集反饋基層政策落實(shí)情況和群眾訴求,形成“縱向到底、橫向到邊”的督查網(wǎng)絡(luò)。為確保督查工作的權(quán)威性和專業(yè)性,還將聘請(qǐng)10名人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表和群眾代表?yè)?dān)任特約督查員,參與重點(diǎn)督查活動(dòng),增強(qiáng)督查工作的社會(huì)公信力。5.2督查方式創(chuàng)新為提升督查工作的精準(zhǔn)性和實(shí)效性,我縣將創(chuàng)新督查方式,構(gòu)建“明察與暗訪結(jié)合、線上與線下聯(lián)動(dòng)、人工與智能互補(bǔ)”的立體督查體系。明察方面,通過聽取匯報(bào)、查閱資料、座談交流等方式,全面了解工作進(jìn)展,重點(diǎn)檢查政策文件、會(huì)議記錄、臺(tái)賬資料等規(guī)范性材料,確保工作部署到位;暗訪方面,采取“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng))的方式,深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、田間地頭、企業(yè)車間、群眾家中,實(shí)地查看工作成效,傾聽群眾真實(shí)聲音,掌握第一手資料。聯(lián)合督查方面,整合紀(jì)檢監(jiān)察、組織、審計(jì)、財(cái)政、信訪等部門力量,組建聯(lián)合督查組,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)問題開展“穿透式”督查,避免多頭督查、重復(fù)督查,減輕基層負(fù)擔(dān)。第三方評(píng)估方面,引入高校、智庫(kù)和專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)政策落實(shí)效果、群眾滿意度、營(yíng)商環(huán)境等進(jìn)行獨(dú)立客觀評(píng)估,提高督查結(jié)果的公信力。數(shù)字化賦能方面,依托“智慧XX”政務(wù)平臺(tái),開發(fā)“智慧督查”子系統(tǒng),整合12345政務(wù)熱線、信訪系統(tǒng)、行政審批系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)資源,建立督查數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)政策落實(shí)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控、問題線索智能預(yù)警、整改過程動(dòng)態(tài)跟蹤,通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)規(guī)律性、趨勢(shì)性問題,為精準(zhǔn)督查提供數(shù)據(jù)支撐。5.3流程規(guī)范管理督查工作將嚴(yán)格遵循“部署—執(zhí)行—督查—反饋—整改—評(píng)估”的閉環(huán)流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范有序、責(zé)任清晰。部署階段,督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)縣委縣政府年度工作重點(diǎn),制定年度督查工作計(jì)劃,明確督查事項(xiàng)、責(zé)任單位、完成時(shí)限和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),形成督查清單,經(jīng)縣委縣政府審定后印發(fā)執(zhí)行。執(zhí)行階段,各責(zé)任單位對(duì)照督查清單,制定具體落實(shí)方案,明確責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖,確保任務(wù)落地;督查辦公室定期調(diào)度進(jìn)展情況,對(duì)滯后事項(xiàng)及時(shí)預(yù)警提醒。督查階段,督查組采取“聽、看、查、訪、問”等方式,全面了解工作落實(shí)情況,“聽”即聽取責(zé)任單位工作匯報(bào),“看”即實(shí)地查看項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和工作成效,“查”即查閱相關(guān)文件和資料,“訪”即走訪服務(wù)對(duì)象和群眾,“問”即詢問具體工作細(xì)節(jié)和存在問題,形成客觀準(zhǔn)確的督查記錄。反饋階段,督查組梳理匯總督查情況,形成督查報(bào)告,經(jīng)督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,向責(zé)任單位反饋問題,下達(dá)整改通知書,明確整改要求和時(shí)限。整改階段,責(zé)任單位建立問題臺(tái)賬,實(shí)行“掛號(hào)銷號(hào)”管理,制定整改措施,明確整改責(zé)任人,跟蹤督辦整改情況;督查辦公室定期開展“回頭看”,檢查整改成效,防止問題反彈。評(píng)估階段,對(duì)整改情況進(jìn)行全面評(píng)估,對(duì)整改到位的予以銷號(hào),對(duì)整改不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并啟動(dòng)問責(zé)程序,確保問題得到徹底解決。5.4結(jié)果運(yùn)用機(jī)制督查結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用是推動(dòng)工作落實(shí)的關(guān)鍵,我縣將建立“獎(jiǎng)懲分明、激勵(lì)約束”的結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,充分發(fā)揮督查“指揮棒”“風(fēng)向標(biāo)”作用??己藪煦^方面,將督查結(jié)果納入干部年度考核體系,權(quán)重不低于30%,作為干部評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用的重要依據(jù);對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)工作突出的單位和個(gè)人,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)落實(shí)不力的單位和個(gè)人,扣減相應(yīng)考核分?jǐn)?shù),取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。問責(zé)激勵(lì)方面,建立“容錯(cuò)糾錯(cuò)”和“問責(zé)激勵(lì)”相結(jié)合的機(jī)制,對(duì)因客觀原因?qū)е鹿ぷ鳒蟮e極整改的,予以容錯(cuò)免責(zé);對(duì)不作為、慢作為、亂作為的,依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé),給予通報(bào)批評(píng)、誡勉談話、組織處理直至紀(jì)律處分;對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法問題,移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理。資源傾斜方面,將督查結(jié)果與財(cái)政資金分配、項(xiàng)目安排、政策支持等掛鉤,對(duì)督查排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,在資金項(xiàng)目上予以傾斜;對(duì)排名靠后的,相應(yīng)減少資金項(xiàng)目支持,形成“干好干壞不一樣”的鮮明導(dǎo)向。公開通報(bào)方面,通過縣政府網(wǎng)站、“XX發(fā)布”微信公眾號(hào)等渠道,定期公開督查結(jié)果,包括工作進(jìn)展、存在問題、整改情況等,接受社會(huì)監(jiān)督;對(duì)典型案例予以公開曝光,發(fā)揮警示教育作用,形成“督查—整改—提升”的良性循環(huán),推動(dòng)各項(xiàng)工作落地見效。六、督查工作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別督查工作在推進(jìn)過程中可能面臨多種風(fēng)險(xiǎn),需進(jìn)行全面識(shí)別和精準(zhǔn)研判,確保督查工作順利開展。形式主義風(fēng)險(xiǎn)是首要風(fēng)險(xiǎn),部分單位可能為應(yīng)付督查而過度準(zhǔn)備臺(tái)賬、材料,搞“材料政績(jī)”,甚至選擇性提供信息,掩蓋真實(shí)問題,導(dǎo)致督查工作流于形式,無法發(fā)現(xiàn)深層次矛盾。數(shù)據(jù)失真風(fēng)險(xiǎn)是重要風(fēng)險(xiǎn),督查數(shù)據(jù)可能因人為干預(yù)、統(tǒng)計(jì)口徑不一、信息不對(duì)稱等原因?qū)е率д妫绊懚讲榻Y(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性,甚至誤導(dǎo)決策,造成工作偏差。部門抵觸風(fēng)險(xiǎn)是突出風(fēng)險(xiǎn),督查工作可能觸及部門利益或工作短板,部分部門可能存在抵觸情緒,不積極配合督查工作,甚至設(shè)置障礙、隱瞞問題,影響督查效率和效果。社會(huì)輿論風(fēng)險(xiǎn)是潛在風(fēng)險(xiǎn),督查過程或結(jié)果處理不當(dāng),可能引發(fā)服務(wù)對(duì)象或群眾的不滿,甚至產(chǎn)生負(fù)面輿情,損害政府公信力和形象。此外,還存在督查人員能力不足、督查標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、整改落實(shí)不到位等風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)相互交織,可能對(duì)督查工作產(chǎn)生不同程度的影響,需提前識(shí)別、有效防控。6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,需對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,明確風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn)。形式主義風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率高,影響程度中等,部分單位長(zhǎng)期形成的“重形式、輕實(shí)效”工作作風(fēng)短期內(nèi)難以徹底改變,可能導(dǎo)致督查工作陷入“查材料—改材料”的怪圈,難以發(fā)現(xiàn)真實(shí)問題,但通過加強(qiáng)督查人員培訓(xùn)和轉(zhuǎn)變督查導(dǎo)向,可有效降低風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)失真風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率中等,影響程度較大,督查數(shù)據(jù)涉及多個(gè)部門,可能因部門間信息壁壘或統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致,甚至存在人為篡改數(shù)據(jù)的可能,一旦發(fā)生,將嚴(yán)重影響督查結(jié)果的公信力,需重點(diǎn)防控。部門抵觸風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率中等,影響程度較大,督查工作可能觸及部門利益或責(zé)任追究,部分部門可能消極應(yīng)對(duì),不提供真實(shí)信息或設(shè)置障礙,導(dǎo)致督查工作推進(jìn)受阻,需通過建立協(xié)同機(jī)制和強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)加以解決。社會(huì)輿論風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率低,影響程度大,隨著群眾維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)和社交媒體發(fā)展,督查過程或結(jié)果處理不當(dāng)極易引發(fā)輿情,一旦發(fā)生,可能迅速擴(kuò)散,對(duì)政府形象造成嚴(yán)重?fù)p害,需建立完善的輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制。綜合評(píng)估,數(shù)據(jù)失真風(fēng)險(xiǎn)和部門抵觸風(fēng)險(xiǎn)是督查工作需重點(diǎn)防控的核心風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)優(yōu)先采取防控措施,確保督查工作順利開展。6.3應(yīng)對(duì)策略針對(duì)督查工作面臨的風(fēng)險(xiǎn),需制定科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)策略,確保風(fēng)險(xiǎn)可控、問題解決。針對(duì)形式主義風(fēng)險(xiǎn),將樹立“重實(shí)效、輕形式”的督查導(dǎo)向,減少臺(tái)賬檢查頻次,增加現(xiàn)場(chǎng)核查和群眾訪談比重,對(duì)過度準(zhǔn)備材料、搞“材料政績(jī)”的單位予以通報(bào)批評(píng);加強(qiáng)督查人員培訓(xùn),提高其辨別真?zhèn)巍l(fā)現(xiàn)問題的能力,避免被表面現(xiàn)象迷惑。針對(duì)數(shù)據(jù)失真風(fēng)險(xiǎn),建立數(shù)據(jù)交叉核驗(yàn)機(jī)制,要求各部門提供的數(shù)據(jù)需經(jīng)主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并與其他部門數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),確保數(shù)據(jù)一致;運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)督查數(shù)據(jù)進(jìn)行存證,確保數(shù)據(jù)不可篡改,提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性;引入第三方機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立審核,客觀評(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量。針對(duì)部門抵觸風(fēng)險(xiǎn),建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確各部門配合督查工作的義務(wù),對(duì)不配合的部門進(jìn)行通報(bào),并納入年度考核;加強(qiáng)與部門主要負(fù)責(zé)人的溝通,爭(zhēng)取其對(duì)督查工作的理解和支持,減少抵觸情緒;對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的部門間推諉扯皮問題,及時(shí)提請(qǐng)縣委縣政府協(xié)調(diào)解決,確保督查工作順利推進(jìn)。針對(duì)社會(huì)輿論風(fēng)險(xiǎn),建立輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)機(jī)制,安排專人監(jiān)測(cè)社交媒體、新聞網(wǎng)站等平臺(tái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉督查輿情;制定輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案,明確回應(yīng)主體、回應(yīng)內(nèi)容和回應(yīng)時(shí)限,確保輿情得到快速有效處置;公開督查過程和結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督,增強(qiáng)督查工作的透明度和公信力,從源頭上減少負(fù)面輿情的發(fā)生。七、督查工作資源需求7.1人員保障督查工作的高效開展離不開專業(yè)化的隊(duì)伍支撐,我縣將組建一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的督查人才隊(duì)伍。在人員編制方面,縣委縣政府督查室將新增編制15名,其中科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名,業(yè)務(wù)骨干12名,重點(diǎn)吸納具有政策研究、審計(jì)監(jiān)督、信息技術(shù)等專業(yè)背景的人才,確保督查團(tuán)隊(duì)具備政策解讀、問題分析、數(shù)據(jù)挖掘等綜合能力。同時(shí),從紀(jì)檢監(jiān)察、組織、發(fā)改、財(cái)政等部門抽調(diào)20名業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng)督查組,實(shí)行專兼職結(jié)合的工作模式,既保證督查工作的專業(yè)性,又避免與部門本職工作沖突。為提升督查人員履職能力,將建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,每年組織不少于4次集中培訓(xùn),邀請(qǐng)中央黨校、省委黨校專家授課,安排赴先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí),重點(diǎn)強(qiáng)化政策法規(guī)、督查技巧、應(yīng)急處置等能力培訓(xùn)。此外,還將聘請(qǐng)10名高校學(xué)者、行業(yè)專家擔(dān)任顧問,為督查工作提供智力支持,確保督查結(jié)論的專業(yè)性和權(quán)威性。7.2經(jīng)費(fèi)預(yù)算督查工作所需經(jīng)費(fèi)將納入縣級(jí)財(cái)政年度預(yù)算,建立穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制,保障督查工作順利開展?;A(chǔ)經(jīng)費(fèi)方面,每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)300萬元,用于人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)等日常開支,其中人員經(jīng)費(fèi)占比60%,辦公經(jīng)費(fèi)占比25%,專項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)占比15%。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)方面,設(shè)立督查信息化建設(shè)資金500萬元,用于“智慧督查”平臺(tái)開發(fā)、數(shù)據(jù)采集設(shè)備購(gòu)置、系統(tǒng)運(yùn)維等,分兩年實(shí)施,2024年完成平臺(tái)搭建,2025年實(shí)現(xiàn)功能升級(jí)。此外,根據(jù)年度督查任務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)整經(jīng)費(fèi),對(duì)重大專項(xiàng)督查實(shí)行“一事一議”,確保資金精準(zhǔn)投放。經(jīng)費(fèi)使用將嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政管理規(guī)定,建立專賬管理、審計(jì)監(jiān)督制度,每半年向縣委縣政府報(bào)告經(jīng)費(fèi)使用情況,確保資金使用效益最大化。7.3物資裝備督查工作所需的物資裝備將按照標(biāo)準(zhǔn)化、智能化要求配置,提升督查工作效能。辦公設(shè)備方面,為督查室配備高性能計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等基礎(chǔ)辦公設(shè)備,確保數(shù)據(jù)處理高效;配備移動(dòng)執(zhí)法記錄儀、無人機(jī)、便攜式檢測(cè)儀等現(xiàn)場(chǎng)核查設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境治理等領(lǐng)域的精準(zhǔn)督查。信息化設(shè)備方面,開發(fā)“智慧督查”移動(dòng)終端,整合政策文件、督查清單、問題臺(tái)賬等功能,實(shí)現(xiàn)督查人員現(xiàn)場(chǎng)錄入、實(shí)時(shí)上傳;建立督查數(shù)據(jù)中心,配備服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施,保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。交通保障方面,配備督查專用車輛5輛,滿足日常督查和應(yīng)急需要;對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)督查,協(xié)調(diào)交通部門提供公共交通支持,降低工作成本。7.4專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域督查需求,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)池,實(shí)行分類管理、精準(zhǔn)投放。政策落實(shí)督查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)每年200萬元,用于鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域的專項(xiàng)督查,包括第三方評(píng)估、專家咨詢、暗訪補(bǔ)貼等,確保督查結(jié)論客觀公正。民生實(shí)事督查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)每年150萬元,重點(diǎn)用于教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域的督查,包括群眾滿意度調(diào)查、問題整改跟蹤等,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。作風(fēng)建設(shè)督查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)每年100萬元,用于形式主義、官僚主義問題專項(xiàng)督查,包括明察暗訪、線索核查、案例通報(bào)等,推動(dòng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行項(xiàng)目化管理,由督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后撥付,使用情況定期向社會(huì)公開,接受監(jiān)督,確保每一分錢都用在刀刃上。八、督查工作時(shí)間規(guī)劃8.1總體安排督查工作將按照“分步實(shí)施、梯次推進(jìn)”的原則,分三個(gè)階段有序開展,確保工作扎實(shí)有效。第一階段(2023-2024年)為“夯實(shí)基礎(chǔ)期”,重點(diǎn)完成督查組織體系建設(shè)、制度規(guī)范完善、信息化平臺(tái)搭建等基礎(chǔ)工作,建立“1+3+N”督查體系,制定《督查工作實(shí)施細(xì)則》《督查結(jié)果運(yùn)用辦法》等制度,開發(fā)“智慧督查”平臺(tái)并試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)督查工作有章可循、有據(jù)可依。第二階段(2025-2026年)為“深化提升期”,重點(diǎn)推進(jìn)督查方式創(chuàng)新、結(jié)果運(yùn)用強(qiáng)化、問題整改深化等工作,實(shí)現(xiàn)督查工作常態(tài)化、精準(zhǔn)化、智能化,政策落實(shí)率達(dá)到95%以上,群眾滿意度達(dá)到90分以上,形成“督查—整改—提升”的良性循環(huán)。第三階段(2027-2030年)為“鞏固拓展期”,重點(diǎn)完善督查長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)督查工作與縣域治理深度融合,成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手,實(shí)現(xiàn)督查工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,為基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)保障。8.2階段任務(wù)每個(gè)階段將明確重點(diǎn)任務(wù),確保督查工作有的放矢、扎實(shí)推進(jìn)。2023年為“啟動(dòng)年”,重點(diǎn)完成督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組建、督查人員配備、年度督查計(jì)劃制定等工作,開展1次全縣政策落實(shí)情況大督查,梳理突出問題清單,建立整改臺(tái)賬。2024年為“規(guī)范年”,重點(diǎn)完善督查制度體系,開發(fā)“智慧督查”平臺(tái),開展2次專項(xiàng)督查(鄉(xiāng)村振興、民生實(shí)事),實(shí)現(xiàn)督查工作信息化、規(guī)范化。2025年為“深化年”,重點(diǎn)推進(jìn)督查方式創(chuàng)新,引入第三方評(píng)估,開展3次聯(lián)合督查(政策落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、營(yíng)商環(huán)境),強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,將督查結(jié)果與干部考核掛鉤。2026年為“提升年”,重點(diǎn)總結(jié)督查工作經(jīng)驗(yàn),形成可復(fù)制、可推廣的模式,實(shí)現(xiàn)督查工作全覆蓋、無死角,政策落實(shí)率達(dá)到95%以上。2027-2030年為“鞏固期”,重點(diǎn)完善督查長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)督查工作常態(tài)化、制度化,成為縣域治理的重要組成部分,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。8.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)督查工作將設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成、取得實(shí)效。2023年6月底前,完成督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組建和督查人員配備;12月底前,完成年度督查計(jì)劃制定和首次政策落實(shí)大督查。2024年6月底前,完成“智慧督查”平臺(tái)開發(fā)并試運(yùn)行;12月底前,完成鄉(xiāng)村振興、民生實(shí)事專項(xiàng)督查。2025年6月底前,完成第三方評(píng)估機(jī)制建立;12月底前,完成政策落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、營(yíng)商環(huán)境聯(lián)合督查。2026年6月底前,完成督查結(jié)果運(yùn)用辦法修訂;12月底前,實(shí)現(xiàn)政策落實(shí)率達(dá)到95%以上。2027年6月底前,完成督查工作制度體系修訂;12月底前,形成督查工作長(zhǎng)效機(jī)制。2028-2030年,每年開展1次督查工作評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,持續(xù)優(yōu)化督查工作,確保目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。九、督查工作預(yù)期效果9.1政策落實(shí)成效隨著督查工作深入推進(jìn),政策執(zhí)行“中梗阻”問題將得到系統(tǒng)性破解,縣委縣政府決策部署落地生根。通過清單式管理、閉環(huán)式整改,2024年重點(diǎn)任務(wù)完成率預(yù)計(jì)提升至85%,較當(dāng)前水平提高17個(gè)百分點(diǎn);政策執(zhí)行偏差率控制在8%以內(nèi),較現(xiàn)有水平下降7個(gè)百分點(diǎn);政策反饋響應(yīng)時(shí)間縮短至5個(gè)工作日,較現(xiàn)有提速40%。在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域,督查將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶貧資金使用效率提升30%,2024年實(shí)現(xiàn)80%行政村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋,較2023年提高20個(gè)百分點(diǎn);在產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,通過產(chǎn)業(yè)鏈專項(xiàng)督查,預(yù)計(jì)2024年新增配套企業(yè)5家,產(chǎn)業(yè)鏈完整度提升至75%。督查結(jié)果與干部考核深度掛鉤,將形成“政策落實(shí)—督查跟進(jìn)—問題整改—成效提升”的良性循環(huán),推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。9.2民生改善實(shí)效民生領(lǐng)域督查將切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題,提升公共服務(wù)均等化水平。通過12345熱線訴求專項(xiàng)督查,2024年按期辦結(jié)率預(yù)計(jì)提升至92%,較2023年提高7個(gè)百分點(diǎn);歷史遺留問題化解率達(dá)到70%,重點(diǎn)解決3個(gè)“爛尾樓”項(xiàng)目盤活和500余戶購(gòu)房戶權(quán)益保障問題。教育資源配置方面,督查將推動(dòng)農(nóng)村中學(xué)高級(jí)教師占比提升至20%,較現(xiàn)有水平提高8個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)備配置督查,2024年實(shí)現(xiàn)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院CT設(shè)備全覆蓋,群眾就醫(yī)轉(zhuǎn)診率下降至25%。群眾滿意度測(cè)評(píng)顯示,公共服務(wù)滿意度預(yù)計(jì)從2023年的75分提升至2024年的82分,民生福祉獲得感顯著增強(qiáng)。9.3作風(fēng)轉(zhuǎn)變成果督查將成為干部作風(fēng)“凈化器”,推動(dòng)形成求真務(wù)實(shí)、擔(dān)當(dāng)作為的工作氛圍。通過形式主義、官僚主義專項(xiàng)督查,2024年會(huì)議文件數(shù)量預(yù)計(jì)同比下降25%,較目標(biāo)值超額完成5個(gè)百分點(diǎn);群眾反映的“推拖繞”問題辦結(jié)率達(dá)到100%,干部服務(wù)窗口滿意度提升至88分。典型案例警示教育機(jī)制將發(fā)揮重要作用,對(duì)3起不作為、慢作為問題公開通報(bào),對(duì)5名相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話。督查
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