研學(xué)旅行調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)范本_第1頁(yè)
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研學(xué)旅行調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)范本研學(xué)旅行作為“行走的課堂”,其教育價(jià)值與體驗(yàn)質(zhì)量的提升離不開(kāi)精準(zhǔn)的調(diào)研反饋。一份科學(xué)的調(diào)研問(wèn)卷,既是機(jī)構(gòu)優(yōu)化課程體系的“診斷書(shū)”,也是行業(yè)探索發(fā)展規(guī)律的“顯微鏡”。本文將從設(shè)計(jì)邏輯、模塊架構(gòu)、主體適配及實(shí)操優(yōu)化四個(gè)維度,提供兼具專(zhuān)業(yè)性與實(shí)用性的問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法論及范本,助力研學(xué)從業(yè)者高效捕捉需求、迭代服務(wù)。一、調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)邏輯:錨定目標(biāo),守正創(chuàng)新(一)目標(biāo)導(dǎo)向原則問(wèn)卷設(shè)計(jì)需緊扣核心訴求:課程優(yōu)化(如活動(dòng)趣味性、知識(shí)傳遞效率)、用戶(hù)畫(huà)像(不同學(xué)段、家庭結(jié)構(gòu)的參與特征)、效果評(píng)估(知識(shí)掌握度、實(shí)踐能力提升)或行業(yè)調(diào)研(政策影響、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì))。例如,針對(duì)“課程優(yōu)化”的問(wèn)卷,需強(qiáng)化“活動(dòng)環(huán)節(jié)滿(mǎn)意度”“知識(shí)轉(zhuǎn)化效果”等問(wèn)題;針對(duì)“市場(chǎng)調(diào)研”的問(wèn)卷,則需增加“競(jìng)品選擇傾向”“價(jià)格敏感度”等維度。(二)邏輯分層原則問(wèn)題設(shè)置需遵循“認(rèn)知-體驗(yàn)-反饋”的遞進(jìn)邏輯:先通過(guò)基礎(chǔ)信息(如學(xué)段、參與次數(shù))建立樣本標(biāo)簽,再以行為動(dòng)機(jī)(為何選擇研學(xué)、期望收獲)挖掘需求,接著用過(guò)程體驗(yàn)(課程節(jié)奏、導(dǎo)師專(zhuān)業(yè)度)還原場(chǎng)景,最后以改進(jìn)建議(最想新增的主題、服務(wù)優(yōu)化方向)收集創(chuàng)新靈感。避免跳躍式提問(wèn)導(dǎo)致邏輯斷裂,降低回答者的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。(三)倫理合規(guī)原則需在問(wèn)卷開(kāi)頭明確“匿名調(diào)研、數(shù)據(jù)僅用于研究?jī)?yōu)化”,敏感問(wèn)題(如家庭收入)需采用區(qū)間化表述(如“3-5萬(wàn)元/年”),并設(shè)置“不愿透露”選項(xiàng),保障受訪(fǎng)者隱私。對(duì)于未成年人問(wèn)卷,需注明“建議在家長(zhǎng)陪同下填寫(xiě)”,確保知情同意。二、核心模塊與問(wèn)題設(shè)計(jì):貼合場(chǎng)景的“黃金結(jié)構(gòu)”(一)基礎(chǔ)信息模塊:建立樣本畫(huà)像學(xué)生版:1.你的年級(jí)是?(小學(xué)低年級(jí)/小學(xué)高年級(jí)/初中/高中)2.這是你第幾次參加研學(xué)旅行?(首次/2-3次/4次及以上)(注:避免直接詢(xún)問(wèn)年齡,用學(xué)段替代更貼合教育場(chǎng)景,減少抵觸心理)家長(zhǎng)版:1.孩子的就讀學(xué)段是?(同上)2.家庭每年在研學(xué)旅行上的預(yù)算約為?(1000元以?xún)?nèi)/____元/____元/5000元以上)教師版:1.你所在的學(xué)校類(lèi)型是?(公立小學(xué)/公立初中/私立學(xué)校/其他)2.參與研學(xué)課程設(shè)計(jì)的年限是?(1年以?xún)?nèi)/1-3年/3年以上)(二)參與動(dòng)機(jī)模塊:挖掘需求本質(zhì)學(xué)生視角:1.你選擇參加這次研學(xué)的主要原因是?(多選)□對(duì)主題(如歷史/自然/科技)感興趣□學(xué)校/老師推薦□想和同學(xué)一起出行□家長(zhǎng)要求□其他(請(qǐng)補(bǔ)充:______)家長(zhǎng)視角:1.您最希望孩子通過(guò)研學(xué)旅行獲得什么?(多選)□知識(shí)拓展(如歷史典故、自然規(guī)律)□實(shí)踐能力(如動(dòng)手實(shí)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作)□品格培養(yǎng)(如獨(dú)立性、責(zé)任感)□升學(xué)助力(如研學(xué)證書(shū)、背景提升)□其他(請(qǐng)補(bǔ)充:______)(三)課程體驗(yàn)?zāi)K:還原真實(shí)場(chǎng)景活動(dòng)設(shè)計(jì):1.研學(xué)中的實(shí)踐活動(dòng)(如考古挖掘、手工制作)的趣味性如何?□非常有趣(遠(yuǎn)超預(yù)期)□比較有趣(符合期待)□一般(可接受)□無(wú)趣(需要改進(jìn))知識(shí)傳遞:1.導(dǎo)師講解的內(nèi)容是否容易理解?□完全理解,能聯(lián)系課堂知識(shí)□大部分理解,有少量疑問(wèn)□部分理解,需要課后查資料□不太理解,講解太枯燥/太難節(jié)奏安排:1.研學(xué)行程的松緊程度是否合適?□太緊湊,休息時(shí)間不足□比較緊湊,能接受□剛剛好,張弛有度□太松散,覺(jué)得無(wú)聊(四)安全與服務(wù)模塊:保障體驗(yàn)底線(xiàn)安全管理:1.研學(xué)過(guò)程中,安全保障措施(如保險(xiǎn)、隨隊(duì)醫(yī)護(hù)、安全提示)是否讓你/孩子感到安心?□非常安心,措施很完善□比較安心,基本能放心□一般,有些細(xì)節(jié)需改進(jìn)□不安心,存在安全隱患服務(wù)質(zhì)量:1.研學(xué)機(jī)構(gòu)的客服響應(yīng)速度(如報(bào)名咨詢(xún)、問(wèn)題反饋)如何?□非??欤?小時(shí)內(nèi)回復(fù))□比較快(1-24小時(shí)回復(fù))□一般(1-3天回復(fù))□很慢(超過(guò)3天)(五)改進(jìn)建議與后續(xù)意愿:捕捉創(chuàng)新方向開(kāi)放問(wèn)題:1.你覺(jué)得這次研學(xué)最需要改進(jìn)的地方是什么?(可從課程內(nèi)容、活動(dòng)安排、服務(wù)保障等方面描述)_______________________________________后續(xù)意愿:1.未來(lái)你/孩子是否愿意再次參加同類(lèi)型的研學(xué)旅行?□一定會(huì)□可能會(huì),看主題和安排□不確定□可能不會(huì)□一定不會(huì)三、不同主體的問(wèn)卷側(cè)重點(diǎn):精準(zhǔn)匹配需求場(chǎng)景(一)學(xué)生問(wèn)卷:聚焦“體驗(yàn)感”與“興趣度”需弱化理性評(píng)價(jià),強(qiáng)化感性表達(dá)。例如增加“研學(xué)中最讓你印象深刻的瞬間是?”(開(kāi)放題)、“如果給研學(xué)活動(dòng)打分(1-10分),你會(huì)打幾分?理由是?”(半開(kāi)放題),用青少年熟悉的語(yǔ)言風(fēng)格(如“超酷的實(shí)驗(yàn)”“無(wú)聊的講解”)降低表達(dá)門(mén)檻。(二)家長(zhǎng)問(wèn)卷:聚焦“價(jià)值感”與“安全感”需強(qiáng)化“教育回報(bào)”“風(fēng)險(xiǎn)控制”的問(wèn)題設(shè)計(jì)。例如“您認(rèn)為研學(xué)對(duì)孩子學(xué)業(yè)的幫助體現(xiàn)在哪些方面?”(多選+開(kāi)放)、“如果研學(xué)地點(diǎn)改為偏遠(yuǎn)地區(qū),您的顧慮是什么?”(開(kāi)放題),貼合家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)與安全的雙重關(guān)注。(三)教師問(wèn)卷:聚焦“教育適配性”與“課程協(xié)同”需關(guān)聯(lián)學(xué)校教育目標(biāo),例如“研學(xué)內(nèi)容與校本課程的銜接度如何?”(1-5分評(píng)分)、“您希望研學(xué)機(jī)構(gòu)提供哪些教學(xué)支持?(如教案、課后習(xí)題)”(多選+開(kāi)放),助力研學(xué)與學(xué)校教育形成合力。(四)合作單位問(wèn)卷:聚焦“資源協(xié)同”與“流程效率”針對(duì)基地、景區(qū)、高校等合作方,需設(shè)計(jì)“合作流程的順暢度”“資源對(duì)接的及時(shí)性”等問(wèn)題,例如“研學(xué)團(tuán)隊(duì)的接待需求(如講解、場(chǎng)地)是否能提前清晰溝通?”(1-5分評(píng)分),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作優(yōu)化。四、問(wèn)卷優(yōu)化與實(shí)施建議:從“可用”到“好用”的進(jìn)階(一)預(yù)調(diào)研校準(zhǔn)選取10-20個(gè)目標(biāo)樣本進(jìn)行試填,觀察問(wèn)題理解偏差(如“研學(xué)證書(shū)”是否被誤認(rèn)為“學(xué)歷證書(shū)”)、回答耗時(shí)(單份問(wèn)卷建議控制在5-8分鐘),及時(shí)調(diào)整表述(如改為“研學(xué)活動(dòng)結(jié)業(yè)證明”)。(二)表述優(yōu)化技巧避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):將“PBL教學(xué)法”改為“項(xiàng)目式學(xué)習(xí)(如分組完成任務(wù)、解決問(wèn)題)”避免誘導(dǎo)性提問(wèn):將“你是否覺(jué)得研學(xué)活動(dòng)非常有意義?”改為“你認(rèn)為研學(xué)活動(dòng)的意義主要體現(xiàn)在哪些方面?”避免雙重提問(wèn):將“研學(xué)的活動(dòng)和講解是否都很精彩?”拆分為“活動(dòng)的趣味性如何?”“講解的精彩度如何?”(三)數(shù)據(jù)回收與分析線(xiàn)上調(diào)研可通過(guò)“問(wèn)卷星+社群推送”“學(xué)校/機(jī)構(gòu)定向轉(zhuǎn)發(fā)”提高回收率;線(xiàn)下調(diào)研可在研學(xué)結(jié)束后1-3天內(nèi)發(fā)放(記憶清晰但情緒平穩(wěn))。分析時(shí)需結(jié)合交叉分析(如“小學(xué)高年級(jí)學(xué)生”與“歷史主題研學(xué)”的滿(mǎn)意度關(guān)聯(lián))、文本分析(開(kāi)放題的高頻詞提取,如“實(shí)驗(yàn)”“講解枯燥”),挖掘隱藏需求。附:研學(xué)旅行調(diào)研問(wèn)卷(學(xué)生版)范本研學(xué)旅行體驗(yàn)調(diào)研(學(xué)生專(zhuān)屬)親愛(ài)的同學(xué):本次調(diào)研僅用于優(yōu)化研學(xué)課程,你的回答會(huì)被嚴(yán)格保密~請(qǐng)根據(jù)真實(shí)感受填寫(xiě),謝謝支持!一、基礎(chǔ)信息1.你的年級(jí)是?(單選)□小學(xué)3-4年級(jí)□小學(xué)5-6年級(jí)□初中□高中2.這是你第幾次參加研學(xué)旅行?(單選)□第一次□第二次□三次及以上二、參與感受1.你對(duì)這次研學(xué)的主題(如歷史探秘、自然科考)感興趣嗎?(單選)□超感興趣,就是我喜歡的領(lǐng)域□比較感興趣,想多了解一點(diǎn)□一般,沒(méi)特別感覺(jué)□不太感興趣,覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊2.研學(xué)中的哪個(gè)環(huán)節(jié)讓你覺(jué)得最有意思?(可多選,也可補(bǔ)充)□動(dòng)手實(shí)驗(yàn)/制作(如做標(biāo)本、搭模型)□導(dǎo)師講解(如故事、知識(shí)點(diǎn))□團(tuán)隊(duì)游戲/任務(wù)(如分組尋寶、解謎)□參觀場(chǎng)館/景點(diǎn)(如博物館、自然保護(hù)區(qū))□其他(請(qǐng)補(bǔ)充:______)3.研學(xué)行程的節(jié)奏(每天的活動(dòng)安排)對(duì)你來(lái)說(shuō)?(單選)□太趕了,休息時(shí)間不夠□剛好,玩和學(xué)都有□有點(diǎn)慢,想多做點(diǎn)有趣的事三、收獲與建議1.這次研學(xué)后,你覺(jué)得自己在哪些方面有收獲?(可多選)□學(xué)到了新的知識(shí)(如歷史事件、科學(xué)原理)□動(dòng)手能力變強(qiáng)了(如會(huì)做實(shí)驗(yàn)、手工)□認(rèn)識(shí)了新朋友,更會(huì)和人合作了□對(duì)某個(gè)領(lǐng)域更感興趣了(如考古、天文)□沒(méi)什么特別的收獲2.你希望下次研學(xué)增加什么內(nèi)容?(開(kāi)放題,可簡(jiǎn)單寫(xiě)~)_______________________________________3.你會(huì)推薦同學(xué)參加這類(lèi)研學(xué)嗎?(單選)□一定會(huì),超棒的!□可能會(huì),看主題□不確定□可能不會(huì)□一定不會(huì)>調(diào)研說(shuō)明:本問(wèn)卷設(shè)計(jì)兼顧“體驗(yàn)捕捉”與“數(shù)據(jù)有效性”,可根據(jù)機(jī)構(gòu)特色(如科技

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