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文檔簡介

2025新版保安員考試試題附含答案一、單項選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時,應(yīng)立即()。A.自行處理B.報告公安機關(guān)C.追捕嫌疑人D.沒收作案工具答案:B2.以下哪項不屬于保安員禁止實施的行為?()A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人財物答案:B3.干粉滅火器的正確使用步驟是()。A.提、拔、握、壓B.拔、提、壓、握C.握、提、拔、壓D.提、壓、拔、握答案:A4.保安服務(wù)中,對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛及物品進行登記時,應(yīng)重點核對()。A.外貌特征B.聯(lián)系方式C.出入時間D.證件與本人一致性答案:D5.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主糾紛,保安員到達現(xiàn)場后首先應(yīng)()。A.直接勸解B.隔離雙方C.觀察是否存在安全隱患D.記錄糾紛內(nèi)容答案:C6.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,保安員的基本職責不包括()。A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.協(xié)助保護案發(fā)現(xiàn)場C.參與偵查刑事案件D.開展安全防范宣傳答案:C7.消防控制室接到火災(zāi)報警后,值班保安員應(yīng)首先()。A.啟動消防應(yīng)急廣播B.確認火災(zāi)位置C.撥打119D.組織人員疏散答案:B8.以下哪種情形屬于保安員應(yīng)報告的緊急情況?()A.業(yè)主車輛輕微刮蹭B.電梯困人超過10分鐘C.外賣員未帶工牌D.兒童在廣場玩耍答案:B9.保安員著制式服裝時,不得()。A.佩戴保安標志B.混搭便裝C.保持整潔D.按季節(jié)換裝答案:B10.某商場發(fā)現(xiàn)可疑人員反復(fù)窺探收銀臺,保安員應(yīng)()。A.立即上前盤查B.暗中跟蹤觀察C.通知同事包圍D.直接報警答案:B11.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時,遇到交通堵塞應(yīng)()。A.強行穿插B.報告指揮中心C.棄車撤離D.與其他車輛司機爭執(zhí)答案:B12.以下哪項是保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的保密義務(wù)?()A.泄露客戶單位的經(jīng)營信息B.傳播服務(wù)區(qū)域內(nèi)的個人隱私C.保存監(jiān)控錄像資料D.向無關(guān)人員透露巡邏路線答案:C13.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時,表示()。A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.已過期答案:C14.保安員在查驗訪客證件時,若發(fā)現(xiàn)證件與本人不符,應(yīng)()。A.沒收證件B.強行驅(qū)離C.禮貌詢問并報告主管D.記錄后放行答案:C15.某小區(qū)發(fā)生盜竊案,保安員在保護現(xiàn)場時應(yīng)()。A.允許業(yè)主進入取物B.用警戒帶封鎖現(xiàn)場C.自行勘查現(xiàn)場D.清理現(xiàn)場痕跡答案:B16.以下哪種行為符合保安員職業(yè)道德要求?()A.利用職務(wù)之便收受業(yè)主禮品B.對違規(guī)車輛私開罰單C.耐心解答業(yè)主安全咨詢D.泄露客戶單位的活動安排答案:C17.高層建筑火災(zāi)中,保安員引導(dǎo)疏散時應(yīng)()。A.讓人群乘坐電梯B.指示走安全通道C.優(yōu)先搶救貴重物品D.單獨行動探路答案:B18.保安員在夜間巡邏時,發(fā)現(xiàn)門窗被撬,應(yīng)()。A.進入查看損失B.立即報警并保護現(xiàn)場C.通知業(yè)主自行處理D.修復(fù)門窗防止二次損失答案:B19.根據(jù)《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》,保安員資格證的有效期為()。A.3年B.5年C.長期有效D.10年答案:C20.某幼兒園門口發(fā)現(xiàn)可疑包裹,保安員應(yīng)()。A.自行打開檢查B.立即轉(zhuǎn)移至空曠處C.封鎖現(xiàn)場并報告警方D.通知家長領(lǐng)走答案:C二、多項選擇題(每題2分,共15題)1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括()。A.門衛(wèi)、巡邏B.隨身護衛(wèi)C.安全技術(shù)防范D.秩序維護答案:ABCD2.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)紀律包括()。A.不參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛B.不泄露執(zhí)勤中獲知的秘密C.不擅自使用客戶物品D.不與服務(wù)對象發(fā)生肢體沖突答案:ABCD3.火災(zāi)初期的撲救原則包括()。A.先控制后消滅B.救人第一C.先重點后一般D.自行撤離答案:ABC4.以下屬于保安員禁止行為的有()。A.限制他人自由B.搜查他人身體C.扣押他人證件D.辱罵服務(wù)對象答案:ABCD5.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時,應(yīng)重點觀察()。A.公共設(shè)施是否完好B.可疑人員活動C.消防通道是否暢通D.車輛停放是否規(guī)范答案:ABCD6.突發(fā)事件的處理原則包括()。A.快速反應(yīng)B.保護現(xiàn)場C.確保人員安全D.及時報告答案:ABCD7.保安員查驗證件的方法包括()。A.核對證件照片與本人B.檢查證件有效期C.識別證件真?zhèn)蜠.記錄證件號碼答案:ABCD8.以下屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的有()。A.視頻監(jiān)控B.入侵報警C.門禁系統(tǒng)D.消防聯(lián)動答案:ABCD9.保安員在隨身護衛(wèi)中,應(yīng)()。A.保持警戒狀態(tài)B.制定應(yīng)急預(yù)案C.與被護衛(wèi)對象保持安全距離D.避免暴露護衛(wèi)意圖答案:ABCD10.某超市發(fā)生顧客摔倒事件,保安員應(yīng)()。A.立即查看傷情B.保護現(xiàn)場證據(jù)C.聯(lián)系醫(yī)療救助D.記錄目擊者信息答案:ABCD11.保安員職業(yè)道德的基本要求包括()。A.誠實守信B.文明服務(wù)C.愛崗敬業(yè)D.團結(jié)協(xié)作答案:ABCD12.以下屬于易燃物品的有()。A.汽油B.酒精C.紙張D.天然氣答案:ABCD13.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)前應(yīng)檢查()。A.車輛性能B.通訊設(shè)備C.防護裝備D.押運物品清單答案:ABCD14.某小區(qū)發(fā)生停電事故,保安員應(yīng)()。A.啟動應(yīng)急照明B.疏導(dǎo)電梯內(nèi)被困人員C.檢查配電房安全D.通知業(yè)主備用電源啟用時間答案:ABCD15.保安員在服務(wù)中與他人發(fā)生糾紛時,應(yīng)()。A.保持冷靜B.避免激化矛盾C.及時報告上級D.依法處理答案:ABCD三、判斷題(每題1分,共15題)1.保安員可以根據(jù)客戶要求,對可疑人員進行搜身檢查。()答案:×2.滅火器的有效期自出廠之日起計算,干粉滅火器一般為10年。()答案:√3.保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人逃跑,可直接使用警械進行攔截。()答案:×(保安員不得使用警械,除非法律另有規(guī)定)4.保安服務(wù)合同終止后,保安員應(yīng)將執(zhí)勤中獲得的客戶信息妥善保管,不得泄露。()答案:√5.高層建筑火災(zāi)中,煙霧較大時應(yīng)彎腰低姿前行,用濕毛巾捂住口鼻。()答案:√6.保安員在查驗車輛時,可要求駕駛員打開后備箱檢查,無需說明理由。()答案:×(應(yīng)禮貌說明原因)7.某單位發(fā)生群體性事件,保安員應(yīng)立即使用防暴器械強行驅(qū)散人群。()答案:×(應(yīng)優(yōu)先報告并協(xié)助維護秩序,避免激化矛盾)8.滅火器使用后,應(yīng)重新充裝或更換,不可重復(fù)使用。()答案:×(部分滅火器可重復(fù)充裝)9.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻,應(yīng)立即大聲喝止并記錄其體貌特征。()答案:√10.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)項目轉(zhuǎn)包給未取得資質(zhì)的個人。()答案:×11.保安員著制式服裝時,可佩戴與保安服務(wù)無關(guān)的飾品。()答案:×12.某商場發(fā)生持刀傷人事件,保安員應(yīng)立即上前徒手制止。()答案:×(應(yīng)優(yōu)先確保自身安全并報告警方)13.消防控制室值班人員應(yīng)24小時雙人值班,且持證上崗。()答案:√14.保安員在服務(wù)中收到群眾求助,不屬于職責范圍的可拒絕處理。()答案:×(應(yīng)協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門)15.押運途中發(fā)生交通事故,保安員應(yīng)保護好押運物品,等待警方處理,不得擅自移動車輛。()答案:√四、情景分析題(每題10分,共3題)1.某日,某大型商場內(nèi)一名顧客指控另一名顧客偷竊其手機,雙方發(fā)生激烈爭執(zhí)。現(xiàn)場保安員小張接到報告后趕到現(xiàn)場,應(yīng)如何處理?答案要點:(1)立即隔離雙方,避免沖突升級;(2)禮貌詢問雙方情況,查看是否有證據(jù)(如監(jiān)控錄像、目擊者);(3)保護現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員破壞證據(jù);(4)聯(lián)系商場監(jiān)控室調(diào)取相關(guān)時段錄像;(5)確認有盜竊嫌疑后,報告公安機關(guān),協(xié)助警方調(diào)查;(6)全程保持冷靜,避免使用威脅性語言;(7)記錄事件經(jīng)過及相關(guān)人員信息。2.某小區(qū)夜間突發(fā)火災(zāi),火勢從2樓某住戶廚房蔓延至樓道。值班保安員老李發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施?答案要點:(1)立即確認火災(zāi)位置,通過消防控制室啟動火災(zāi)報警系統(tǒng);(2)撥打119報警,說明詳細地址、火勢情況及有無人員被困;(3)啟動應(yīng)急廣播,引導(dǎo)居民沿安全通道疏散,提醒用濕毛巾捂口鼻、低姿前行;(4)組織微型消防站人員使用滅火器、消防水帶撲救初期火災(zāi);(5)在主要出口引導(dǎo)消防車進入,指示火災(zāi)具體位置;(6)檢查疏散通道是否暢通,幫助行動不便的居民撤離;(7)疏散完成后,配合警方封鎖現(xiàn)場,防止二次事故;(8)記錄火災(zāi)發(fā)生時間、撲救過程及人員傷亡情況,事后提交詳細報告。3.某企業(yè)保安員小王在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)一名未佩戴工牌的陌生男子試圖強行進入廠區(qū),聲稱是來找部門經(jīng)理的。小王應(yīng)如何處理?答案要點:(1)保持警惕,禮貌阻止其進入,說明“未佩戴工牌需登記”的規(guī)定;(2)要求

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