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2026秋招:保險(xiǎn)顧問(wèn)真題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.以下哪種保險(xiǎn)主要保障疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用?A.意外險(xiǎn)B.重疾險(xiǎn)C.醫(yī)療險(xiǎn)D.壽險(xiǎn)2.保險(xiǎn)合同中,承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的是?A.投保人B.被保險(xiǎn)人C.受益人D.保險(xiǎn)人3.定期壽險(xiǎn)保障的是一定期限內(nèi)的?A.意外身故B.疾病身故C.身故或全殘D.傷殘4.分紅險(xiǎn)的紅利來(lái)源不包括?A.死差益B.利差益C.費(fèi)差益D.損差益5.以下不屬于人身保險(xiǎn)的是?A.健康險(xiǎn)B.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)C.意外險(xiǎn)D.壽險(xiǎn)6.保險(xiǎn)合同生效后,保險(xiǎn)人對(duì)哪些風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任稱為?A.保險(xiǎn)標(biāo)的B.保險(xiǎn)責(zé)任C.保險(xiǎn)期限D(zhuǎn).保險(xiǎn)金額7.短期健康險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間通常是?A.1個(gè)月內(nèi)B.1年內(nèi)C.3年內(nèi)D.5年內(nèi)8.年金險(xiǎn)通常是在約定時(shí)間?A.提供身故保障B.提供醫(yī)療保障C.定期給付一定金額D.提供意外保障9.投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同并支付保險(xiǎn)費(fèi)的人是?A.投保人B.被保險(xiǎn)人C.受益人D.經(jīng)紀(jì)人10.以下哪種情況不在意外險(xiǎn)的保障范圍內(nèi)?A.跌倒受傷B.突發(fā)心臟病C.交通事故D.高空墜物砸傷多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.保險(xiǎn)的基本功能包括?A.風(fēng)險(xiǎn)分散B.損失補(bǔ)償C.投資獲利D.資金融通2.健康險(xiǎn)主要包括?A.醫(yī)療險(xiǎn)B.重疾險(xiǎn)C.失能收入損失險(xiǎn)D.護(hù)理險(xiǎn)3.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括?A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人4.影響保險(xiǎn)費(fèi)率的因素有?A.保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)程度B.保險(xiǎn)期限C.市場(chǎng)供求關(guān)系D.保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本5.以下屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的有?A.車險(xiǎn)B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)C.家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)D.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)6.購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)需要考慮的因素有?A.保險(xiǎn)需求B.經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.保險(xiǎn)條款D.保險(xiǎn)公司信譽(yù)7.理賠時(shí)需要提供的資料一般有?A.保險(xiǎn)合同B.身份證明C.診斷證明D.費(fèi)用清單8.保險(xiǎn)的派生功能有?A.社會(huì)管理B.資金融通C.損失補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)分散9.萬(wàn)能險(xiǎn)的特點(diǎn)有?A.繳費(fèi)靈活B.保額可調(diào)整C.收益有保證D.賬戶透明10.團(tuán)體保險(xiǎn)的特點(diǎn)包括?A.成本低B.保障范圍廣C.可以提高員工福利D.核保寬松判斷題(每題2分,共20分)1.所有保險(xiǎn)都具有儲(chǔ)蓄功能。()2.被保險(xiǎn)人可以變更受益人。()3.保險(xiǎn)金額越高,保險(xiǎn)費(fèi)一定越高。()4.意外險(xiǎn)可以在任何意外情況下都進(jìn)行賠付。()5.健康險(xiǎn)可以重復(fù)投保并獲得多份賠償。()6.保險(xiǎn)合同一旦簽訂就不能更改。()7.分紅險(xiǎn)的紅利是固定的。()8.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益。()9.投保人可以為任何具有民事行為能力的人投保。()10.保險(xiǎn)理賠的時(shí)效是從事故發(fā)生之日起計(jì)算。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的作用。保險(xiǎn)能分散風(fēng)險(xiǎn),將個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偨o眾多投保人;可補(bǔ)償損失,在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失;還能起到資金融通和社會(huì)管理的作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和社會(huì)和諧。2.健康險(xiǎn)和意外險(xiǎn)有什么區(qū)別?健康險(xiǎn)主要針對(duì)疾病和健康問(wèn)題,如疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用、失能等。意外險(xiǎn)是針對(duì)意外事件造成的身故、傷殘和醫(yī)療費(fèi)用。保障范圍和觸發(fā)條件不同。3.購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)如何選擇保險(xiǎn)公司?可考慮保險(xiǎn)公司的信譽(yù),通過(guò)查看評(píng)級(jí)和口碑了解;看產(chǎn)品性價(jià)比是否符合需求;了解服務(wù)質(zhì)量,如理賠速度和服務(wù)便利性;還要考察公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性。4.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)理賠的流程。發(fā)生保險(xiǎn)事故后,及時(shí)通知保險(xiǎn)公司;按要求準(zhǔn)備理賠資料,如合同、證明等;將資料提交給保險(xiǎn)公司審核;審核通過(guò)后,保險(xiǎn)公司根據(jù)合同進(jìn)行賠償支付。討論題(每題5分,共20分)1.討論保險(xiǎn)在家庭理財(cái)中的重要性。保險(xiǎn)能為家庭經(jīng)濟(jì)提供保障,如重疾險(xiǎn)在家庭成員患病時(shí)減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),避免家庭經(jīng)濟(jì)陷入困境。還可實(shí)現(xiàn)財(cái)富傳承和規(guī)劃,如年金險(xiǎn)保障晚年生活,是家庭理財(cái)不可或缺的部分。2.分析互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的利弊。利在于購(gòu)買便捷、產(chǎn)品多樣、價(jià)格透明。弊是信息真實(shí)性和完整性難判斷,售后和理賠服務(wù)可能有問(wèn)題,缺乏面對(duì)面溝通,客戶對(duì)條款理解易有偏差。3.探討如何提高客戶對(duì)保險(xiǎn)的信任度。保險(xiǎn)公司要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),如實(shí)告知保險(xiǎn)條款,不夸大收益和保障。提高理賠效率和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。做好消費(fèi)者教育,讓客戶了解保險(xiǎn)知識(shí)和理賠流程。4.談?wù)勎磥?lái)保險(xiǎn)行業(yè)可能的發(fā)展趨勢(shì)。會(huì)更加注重個(gè)性化定制,為不同客戶提供專屬產(chǎn)品??萍紤?yīng)用加深,如大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定價(jià)、智能理賠。健康、養(yǎng)老等領(lǐng)域的保險(xiǎn)需求將增加,與醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合加強(qiáng)。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.C4.D5.B6.B7.B8.C9.A10.B多項(xiàng)選擇題1.A
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