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2026年醫(yī)療信息管理系統(tǒng)題庫:電子病歷一網(wǎng)通辦操作一、單選題(每題2分,共20題)1.在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中,患者張某需要查詢其2023年11月的就診記錄,系統(tǒng)應(yīng)如何引導(dǎo)其操作?A.直接在首頁搜索框輸入“2023年11月就診記錄”B.進(jìn)入“就診記錄”模塊,選擇“按時(shí)間查詢”并輸入具體月份C.點(diǎn)擊“健康檔案”下的“歷史就診”選項(xiàng),再選擇對(duì)應(yīng)月份D.聯(lián)系客服人員協(xié)助查詢2.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱顯示為“北京市海淀區(qū)醫(yī)院”,患者李某所屬的醫(yī)保定點(diǎn)單位為“海淀區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”,若李某需在該中心辦理電子病歷查閱,系統(tǒng)應(yīng)如何操作?A.直接顯示“海淀區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的病歷信息B.提示“您所屬的醫(yī)保定點(diǎn)單位為海淀區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,請(qǐng)先確認(rèn)是否需要查詢?cè)摍C(jī)構(gòu)的病歷”C.要求李某提供額外授權(quán)碼才能查詢D.系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的登錄頁面3.患者王某在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中上傳了檢驗(yàn)報(bào)告,系統(tǒng)提示“文件格式不支持”,王某應(yīng)如何處理?A.直接刪除文件重新上傳B.將文件轉(zhuǎn)換為PDF格式再上傳C.聯(lián)系醫(yī)院客服請(qǐng)求人工協(xié)助轉(zhuǎn)換格式D.在系統(tǒng)幫助文檔中查找支持的文件格式4.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持跨省就診記錄查詢,但患者趙某在查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)僅顯示其本省的就診記錄,可能的原因是什么?A.趙某的醫(yī)??ㄎ撮_通跨省結(jié)算功能B.趙某所屬的醫(yī)院未接入跨省病歷共享平臺(tái)C.趙某輸入的身份證號(hào)碼錯(cuò)誤D.系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)故障5.在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中,醫(yī)生孫某需為患者開具電子處方,系統(tǒng)要求填寫“處方類型”,孫某應(yīng)如何選擇?A.直接選擇“普通處方”B.根據(jù)患者病情選擇“急診處方”或“慢性病處方”C.輸入“處方類型”為“開藥”D.忽略該選項(xiàng)直接提交6.患者錢某在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中修改了個(gè)人信息,但未保存,系統(tǒng)會(huì)如何處理?A.自動(dòng)保存為草稿B.提示“未保存,是否確認(rèn)退出?”C.直接刪除修改內(nèi)容D.保存修改并提示“信息已更新”7.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持在線預(yù)約掛號(hào),患者周某在預(yù)約時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示“號(hào)源已滿”,周某應(yīng)如何操作?A.立即取消預(yù)約并重新預(yù)約B.聯(lián)系醫(yī)院客服請(qǐng)求加號(hào)C.在系統(tǒng)幫助中心查找其他科室的號(hào)源D.等待次日再嘗試預(yù)約8.患者吳某在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中下載了電子病歷報(bào)告,但報(bào)告內(nèi)容缺失部分檢查結(jié)果,可能的原因是什么?A.檢查結(jié)果尚未上傳至系統(tǒng)B.吳某下載的版本為試用版C.吳某的賬戶權(quán)限不足D.系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)同步延遲9.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持綁定多個(gè)醫(yī)???,患者鄭某綁定了父母雙方的醫(yī)保卡,若需查詢父親的就診記錄,系統(tǒng)應(yīng)如何操作?A.默認(rèn)顯示父親的就診記錄B.提示“請(qǐng)選擇要查詢的醫(yī)??ā盋.僅顯示鄭某本人的就診記錄D.要求鄭某提供父親醫(yī)??艽a10.患者馮某在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中提交了就診申請(qǐng),但系統(tǒng)未顯示審批結(jié)果,可能的原因是什么?A.醫(yī)院尚未處理該申請(qǐng)B.馮某提交的信息不完整C.系統(tǒng)服務(wù)器維護(hù)中D.馮某的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定二、多選題(每題3分,共10題)1.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持哪些文件上傳格式?A.JPGB.PNGC.MP4D.PDF2.患者在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中查詢就診記錄時(shí),可能需要提供哪些信息?A.姓名B.身份證號(hào)碼C.就診日期D.醫(yī)??ㄌ?hào)3.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中的處方開具功能,醫(yī)生需注意哪些事項(xiàng)?A.藥品劑量需符合規(guī)范B.處方需經(jīng)過系統(tǒng)審核C.急診處方需限時(shí)提交D.處方信息可隨意修改4.患者在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中修改個(gè)人信息時(shí),可能涉及哪些內(nèi)容?A.聯(lián)系方式B.地址C.身份證號(hào)碼D.醫(yī)保卡綁定5.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持哪些跨省就醫(yī)功能?A.就診記錄查詢B.電子處方流轉(zhuǎn)C.檢驗(yàn)報(bào)告下載D.醫(yī)保結(jié)算6.醫(yī)生在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中上傳病歷資料時(shí),需注意哪些要求?A.文件大小不超過5MBB.圖片需清晰可辨認(rèn)C.文件需經(jīng)過患者授權(quán)D.文件命名需規(guī)范7.患者在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中預(yù)約掛號(hào)時(shí),可能遇到哪些問題?A.號(hào)源已滿B.預(yù)約時(shí)間沖突C.醫(yī)保卡余額不足D.網(wǎng)絡(luò)連接失敗8.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中的健康檔案功能,可能包含哪些內(nèi)容?A.就診記錄B.檢驗(yàn)報(bào)告C.醫(yī)學(xué)影像D.用藥記錄9.患者在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中提交就診申請(qǐng)時(shí),需提供哪些材料?A.姓名B.就診日期C.癥狀描述D.醫(yī)??ㄌ?hào)10.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持哪些在線支付方式?A.微信支付B.支付寶C.銀行卡D.現(xiàn)金三、判斷題(每題1分,共20題)1.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)僅支持本省醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的病歷共享。(×)2.患者可在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中直接修改醫(yī)生的診斷結(jié)果。(×)3.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持多人同時(shí)在線查閱病歷。(√)4.患者需在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中綁定醫(yī)??ú拍芟螺d檢驗(yàn)報(bào)告。(√)5.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中的處方開具功能需經(jīng)過醫(yī)院審核。(√)6.患者可在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中直接預(yù)約掛號(hào)。(√)7.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持跨省醫(yī)保結(jié)算。(√)8.患者可在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中直接修改個(gè)人信息。(√)9.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中的病歷資料上傳需經(jīng)過患者授權(quán)。(√)10.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持在線支付醫(yī)療費(fèi)用。(√)11.患者可在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中直接聯(lián)系醫(yī)生。(√)12.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中的病歷查詢需輸入身份證號(hào)碼。(√)13.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持在線開具慢性病處方。(√)14.患者可在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中直接預(yù)約體檢。(√)15.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中的病歷資料下載需支付費(fèi)用。(×)16.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持多人綁定同一醫(yī)???。(×)17.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中的處方開具需經(jīng)過系統(tǒng)審核。(√)18.患者可在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中直接修改就診記錄。(×)19.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支持在線上傳醫(yī)學(xué)影像。(√)20.電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中的健康檔案需定期更新。(√)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共5題)1.簡(jiǎn)述電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中,患者查詢就診記錄的步驟。2.簡(jiǎn)述電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中,醫(yī)生開具電子處方的注意事項(xiàng)。3.簡(jiǎn)述電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中,跨省病歷共享的流程。4.簡(jiǎn)述電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中,患者修改個(gè)人信息的步驟。5.簡(jiǎn)述電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中,在線支付醫(yī)療費(fèi)用的流程。五、操作題(每題10分,共2題)1.患者李某需在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中查詢2023年10月的就診記錄,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述操作步驟。2.醫(yī)生王某需在電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)中為患者開具電子處方,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述操作步驟。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析:電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng)應(yīng)提供按時(shí)間查詢功能,患者需進(jìn)入“就診記錄”模塊,選擇“按時(shí)間查詢”并輸入具體月份。直接在首頁搜索可能無法精準(zhǔn)定位到歷史記錄。2.B解析:系統(tǒng)應(yīng)提示患者確認(rèn)所屬醫(yī)保定點(diǎn)單位,避免誤查其他機(jī)構(gòu)病歷。自動(dòng)跳轉(zhuǎn)或要求額外授權(quán)可能增加操作復(fù)雜性。3.B解析:系統(tǒng)通常支持PDF格式,其他格式需轉(zhuǎn)換為PDF再上傳。直接刪除或聯(lián)系客服可能無法解決根本問題。4.B解析:跨省病歷共享依賴醫(yī)院接入平臺(tái),若患者所屬醫(yī)院未接入,則無法查詢跨省記錄。其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。5.B解析:醫(yī)生需根據(jù)患者病情選擇合適的處方類型,避免誤開。直接選擇“普通處方”可能不適用于所有情況。6.B解析:系統(tǒng)應(yīng)提示未保存,避免數(shù)據(jù)丟失。直接保存或刪除修改均不符合用戶預(yù)期。7.A解析:號(hào)源已滿時(shí),患者應(yīng)立即取消重新預(yù)約。聯(lián)系客服或等待次日可能延誤治療。8.A解析:檢查結(jié)果上傳延遲是常見問題,患者需等待醫(yī)院上傳。其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。9.B解析:系統(tǒng)應(yīng)提供醫(yī)??ㄟx擇功能,避免誤查其他家庭成員記錄。默認(rèn)顯示或僅顯示本人記錄均不合適。10.A解析:醫(yī)院可能尚未處理申請(qǐng),患者需耐心等待。其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。二、多選題答案與解析1.A、B、D解析:系統(tǒng)支持JPG、PNG、PDF格式,MP4為視頻格式,通常不支持上傳。2.A、B、C、D解析:查詢就診記錄需提供姓名、身份證、就診日期、醫(yī)??ㄌ?hào)等關(guān)鍵信息。3.A、B、C解析:處方需符合規(guī)范、經(jīng)過審核、急診處方需限時(shí)提交??呻S意修改違反規(guī)定。4.A、B、D解析:聯(lián)系方式、地址、醫(yī)??ń壎尚薷?。身份證號(hào)碼需謹(jǐn)慎處理,一般不可修改。5.A、B、C解析:跨省就醫(yī)支持記錄查詢、處方流轉(zhuǎn)、報(bào)告下載,醫(yī)保結(jié)算依賴政策支持。6.A、B、C、D解析:文件大小、圖片清晰度、患者授權(quán)、命名規(guī)范均為上傳要求。7.A、B、D解析:號(hào)源已滿、預(yù)約沖突、網(wǎng)絡(luò)連接失敗是常見問題。醫(yī)??ㄓ囝~不足為支付問題。8.A、B、C、D解析:健康檔案包含就診記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像、用藥記錄等。9.A、B、C、D解析:提交就診申請(qǐng)需提供姓名、就診日期、癥狀描述、醫(yī)??ㄌ?hào)等信息。10.A、B、C解析:系統(tǒng)支持微信、支付寶、銀行卡支付,現(xiàn)金需線下支付。三、判斷題答案與解析1.×解析:系統(tǒng)支持跨省共享,但依賴醫(yī)院接入。2.×解析:患者無權(quán)修改醫(yī)生診斷結(jié)果,需醫(yī)生確認(rèn)。3.√解析:系統(tǒng)支持多人同時(shí)在線查閱,方便多方協(xié)作。4.√解析:下載檢驗(yàn)報(bào)告需綁定醫(yī)??ǎ_保信息歸屬。5.√解析:處方需經(jīng)過醫(yī)院審核,確保合規(guī)。6.√解析:系統(tǒng)支持在線預(yù)約掛號(hào),方便患者。7.√解析:跨省醫(yī)保結(jié)算依賴政策支持,部分地區(qū)已實(shí)現(xiàn)。8.√解析:患者可修改個(gè)人信息,但需謹(jǐn)慎。9.√解析:上傳病歷資料需患者授權(quán),保護(hù)隱私。10.√解析:系統(tǒng)支持在線支付醫(yī)療費(fèi)用,方便快捷。11.√解析:部分系統(tǒng)支持直接聯(lián)系醫(yī)生,溝通病情。12.√解析:身份證號(hào)碼是查詢病歷的關(guān)鍵信息。13.√解析:系統(tǒng)支持在線開具慢性病處方,方便復(fù)診。14.√解析:系統(tǒng)支持在線預(yù)約體檢,方便安排。15.×解析:下載病歷資料通常免費(fèi),部分增值服務(wù)需付費(fèi)。16.×解析:多人綁定同一醫(yī)??赡艽嬖陔[私風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)一般不支持。17.√解析:處方需經(jīng)過系統(tǒng)審核,確保合規(guī)。18.×解析:患者無權(quán)修改就診記錄,需醫(yī)生確認(rèn)。19.√解析:系統(tǒng)支持在線上傳醫(yī)學(xué)影像,方便診斷。20.√解析:健康檔案需定期更新,確保信息準(zhǔn)確。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.患者查詢就診記錄步驟步驟:(1)登錄電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng),輸入用戶名和密碼。(2)進(jìn)入“就診記錄”模塊,選擇“按時(shí)間查詢”。(3)輸入就診月份(如2023年10月),點(diǎn)擊“查詢”。(4)系統(tǒng)顯示對(duì)應(yīng)月份的就診記錄,可查看詳情或下載報(bào)告。2.醫(yī)生開具電子處方的注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):(1)核對(duì)患者信息,確保無誤。(2)根據(jù)病情選擇處方類型(如普通或急診)。(3)填寫藥品名稱、劑量、用法,確保符合規(guī)范。(4)處方需經(jīng)過系統(tǒng)審核,避免錯(cuò)誤。(5)急診處方需限時(shí)提交,確保及時(shí)治療。3.跨省病歷共享流程流程:(1)患者登錄系統(tǒng),選擇“跨省病歷共享”功能。(2)輸入就診醫(yī)院名稱及身份證號(hào)碼。(3)系統(tǒng)驗(yàn)證醫(yī)院接入情況,若支持則顯示可共享記錄。(4)患者選擇需查詢的記錄,系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)。(5)患者下載或查看共享病歷。4.患者修改個(gè)人信息步驟步驟:(1)登錄系統(tǒng),進(jìn)入“個(gè)人信息”模塊。(2)選擇需修改的信息(如聯(lián)系方式或地址)。(3)輸入新信息,點(diǎn)擊“保存”。(4)系統(tǒng)驗(yàn)證信息,若無誤則更新成功。5.在線支付醫(yī)療費(fèi)用流程流程:(1)登錄系統(tǒng),進(jìn)入“費(fèi)用支付”模塊。(2)選擇需支付的項(xiàng)目(如掛號(hào)費(fèi)或藥費(fèi))。(3)系統(tǒng)顯示支付金額,選擇支付方式(微信、支付寶或銀行卡)。(4)輸入支付密碼或掃碼支付。(5)支付成功后,系統(tǒng)顯示支付記錄。五、操作題答案與解析1.患者李某查詢2023年10月就診記錄步驟步驟:(1)登錄電子病歷一網(wǎng)通辦系統(tǒng),輸入用戶名和密碼。(2)進(jìn)入“就診記錄”模塊,選擇“按時(shí)間查詢”。(3)
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