兒童樂園消防安全管理制度第一章總則1.1兒童樂園屬于人員密集、可燃裝飾多、疏散難度大的特殊公共娛樂場所，其消防安全管理必須貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的方針，以“零火災(zāi)、零傷亡、零責(zé)任事故”為終極目標(biāo)。1.2本制度適用于樂園內(nèi)所有固定場館、臨時搭建物、倉儲區(qū)、辦公后勤區(qū)、員工休息區(qū)、停車場及紅線范圍內(nèi)配套商業(yè)，凡在樂園范圍內(nèi)從事經(jīng)營、施工、維保、駐場促銷、演藝、拍攝、研學(xué)、托管等活動的單位和個人，均須無條件遵守。1.3樂園依法取得《公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查合格證》后方可營業(yè)；任何新增項目、改造、擴(kuò)建、外擺、布景、燈光音響升級，須先通過消防設(shè)計審查、驗收或備案，嚴(yán)禁“先施工后審批”。1.4樂園實行消防安全責(zé)任人、管理人、崗位員工三級責(zé)任制，建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化管理體系，做到“責(zé)任到人、考核到崗、問責(zé)到事”。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1消防安全責(zé)任人由樂園總經(jīng)理擔(dān)任，對消防工作負(fù)全面法律責(zé)任，職責(zé)包括：a)每季度組織召開一次消防工作會議，聽取專項匯報，研究解決重大隱患；b)每年與各部門、各承租商戶簽訂《消防安全目標(biāo)責(zé)任書》，納入年度績效考核權(quán)重不低于20%；c)保障消防經(jīng)費單列，年度預(yù)算不低于營業(yè)收入的1.5%，?？顚Ｓ?；d)建立“隱患不過夜”機(jī)制，對消防救援機(jī)構(gòu)責(zé)令改正的事項，親自督辦、限時清零。2.2消防安全管理人由分管運營副總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常組織實施，職責(zé)包括：a)每月帶隊開展一次全面防火檢查，重大節(jié)假日前必須完成一次“過篩式”排查；b)建立“日巡查、周抽查、月聯(lián)查、季演練”制度，所有檢查記錄同步上傳至消防管理信息系統(tǒng)，保存期限不少于三年；c)每半年組織一次全員消防再教育，新入職員工“先培訓(xùn)、后上崗”，培訓(xùn)學(xué)時不少于8學(xué)時；d)負(fù)責(zé)與轄區(qū)消防救援站建立“一對一”聯(lián)防機(jī)制，確保接警后首批力量5分鐘內(nèi)到場。2.3專職消防管理員按樂園建筑面積每1萬平方米配備不少于2名持證人員，24小時輪班值守，職責(zé)包括：a)熟練掌握自動消防設(shè)施操作，火警信號1分鐘內(nèi)確認(rèn)、3分鐘內(nèi)到場、5分鐘內(nèi)處置；b)每日上午9時前完成消防控制室設(shè)備自檢，打印值班記錄并由當(dāng)班人員簽字；c)每周三晚閉園后進(jìn)行一次消防水泵接合器、末端試水、防火卷簾聯(lián)動測試，發(fā)現(xiàn)故障2小時內(nèi)修復(fù)；d)建立“消防器材身份證”制度，對滅火器、防煙面罩、逃生瓶進(jìn)行二維碼管理，掃碼即可查看最近一次換藥、檢修時間。2.4部門與崗位員工游樂設(shè)備操作員、商品售賣員、保潔員、安保員、餐飲加工員等一線人員均為“第一滅火力量”，職責(zé)包括：a)上班前檢查責(zé)任區(qū)滅火器壓力、鉛封、噴射管，發(fā)現(xiàn)異常立即上報并更換；b)會報火警、會撲救初起火災(zāi)、會組織疏散、會使用逃生面罩；c)閉店前執(zhí)行“三清三關(guān)”：清垃圾、清火源、清可燃物，關(guān)電源、關(guān)氣源、關(guān)門窗；d)任何員工發(fā)現(xiàn)顧客攜帶冷焰火、氫氣球、酒精爐等違禁品，有權(quán)先行勸阻并呼叫安保協(xié)助。第三章建筑防火與平面布置3.1防火分區(qū)a)室內(nèi)樂園最大允許防火分區(qū)面積不大于2500㎡，設(shè)置耐火極限不低于3.00h的防火墻、2.00h的樓板完全分隔，確需連通時采用甲級防火門或防火卷簾，并具備兩步降落功能；b)兒童職業(yè)體驗、蹦床、攀巖、海綿池等超高大空間場所，須加設(shè)耐火極限不低于1.00h的擋煙垂壁，下垂高度不小于500mm；c)穿越不同防火分區(qū)的空調(diào)風(fēng)管、排煙管道，必須設(shè)置70℃熔斷和280℃熔斷的防火閥，并與火災(zāi)自動報警系統(tǒng)聯(lián)動。3.2安全疏散a)樂園位于地下或半地下時，疏散樓梯必須直通室外，不得以傾斜坡道、自動扶梯替代；b)單層建筑面積大于1500㎡時，須設(shè)置不少于2部獨立疏散樓梯，寬度按《建規(guī)》5.5.21計算值增加20%，防止出現(xiàn)“親子家庭擁堵”極端情況；c)所有疏散通道、樓梯間、前室嚴(yán)禁設(shè)置折疊門、側(cè)拉門、轉(zhuǎn)門，常閉式防火門須安裝順序器、閉門器，保持關(guān)閉狀態(tài)；d)疏散指示標(biāo)志采用綠色LED光源，間距不大于10m，距地面高度1m以下，斷電后連續(xù)供電時間不少于90分鐘；e)在親子衛(wèi)生間、母嬰室、醫(yī)療點等弱勢群體停留區(qū)域增設(shè)應(yīng)急語音廣播，提示內(nèi)容同步中英雙語，并配圖標(biāo)。3.3內(nèi)部裝修a)頂棚、墻面、地面材料燃燒性能等級分別不低于A級、B1級、B1級，確需使用木質(zhì)、泡沫、布藝營造主題時，必須涂刷透明膨脹型防火涂料，并經(jīng)第三方見證檢驗；b)電氣線路穿金屬管或封閉式金屬橋架，弱電與強(qiáng)電分槽敷設(shè)，水平間距不小于300mm；c)所有LED屏、投影機(jī)、激光燈、特效機(jī)供電回路設(shè)置獨立漏電報警，30mA、0.1s切斷，防止電弧引燃幕布。第四章消防設(shè)施維護(hù)管理4.1火災(zāi)自動報警系統(tǒng)a)采用集中控制型，主機(jī)具備雙電源切換、備電容量保證連續(xù)供電12小時；b)點型感煙探測器每季度采用加煙器實測，每三年委托具備CMA資質(zhì)的機(jī)構(gòu)全數(shù)清洗標(biāo)定；c)手動報警按鈕、消火栓按鈕任意兩點之間步行距離不大于30m，啟動后消防控制室同步接收反饋信號，并強(qiáng)制啟動應(yīng)急廣播、應(yīng)急照明。4.2自動噴水滅火系統(tǒng)a)采用濕式系統(tǒng)，最不利點噴頭工作壓力不低于0.05MPa，試水裝置壓力表讀數(shù)0.1MPa～0.2MPa；b)噴淋泵控制柜設(shè)置機(jī)械應(yīng)急啟動裝置，值班人員可在30s內(nèi)手動機(jī)械啟動；c)穩(wěn)壓泵啟停壓力差0.05MPa，每月模擬一次穩(wěn)壓泵故障，主泵應(yīng)能正常啟動。4.3室內(nèi)消火栓系統(tǒng)a)栓口動壓控制在0.25MPa～0.50MPa，超過0.50MPa時采用減壓孔板；b)水帶、水槍、栓閥統(tǒng)一編號，每月檢查一次密封膠圈，每半年做一次全面盤卷整理；c)設(shè)置“消防器材取用點”地面標(biāo)識，寬度不小于100mm的紅色熒光圈，防止兒童誤拿玩具遮擋。4.4防排煙系統(tǒng)a)機(jī)械排煙口設(shè)置在儲煙倉以內(nèi)，距地面高度不小于2.1m，單個排煙口風(fēng)速不大于10m/s；b)排煙風(fēng)機(jī)具備280℃連續(xù)運行30分鐘的能力，風(fēng)機(jī)啟動后，任意排煙口打開，補(bǔ)風(fēng)口應(yīng)同步聯(lián)動開啟；c)每日晚班后進(jìn)行一次排煙窗、送風(fēng)閥手動啟閉測試，防止積塵卡阻。4.5電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)a)對廚房、配電房、電玩設(shè)備區(qū)、充電樁等高熱部位加裝測溫式、剩余電流式探測器，報警值設(shè)定為300mA；b)監(jiān)控主機(jī)與樂園智慧平臺對接，實現(xiàn)手機(jī)APP推送，值班管理員收到報警后15分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場復(fù)核。4.6滅火器及輔助逃生器材a)兒童活動區(qū)配置4kg磷酸銨鹽干粉滅火器，保護(hù)距離不大于15m；廚房配置推車式35kg干粉+滅火毯2張；配電房配置二氧化碳滅火器；b)每季度稱重、每五年水壓試驗，滅火劑更換后張貼新封簽；c)在售票大廳、親子餐廳、研學(xué)教室設(shè)置“兒童逃生面罩”取用箱，高度1.2m以下，內(nèi)置過濾式消防自救呼吸器，有效期三年。第五章火源與危險品管理5.1明火作業(yè)a)樂園內(nèi)禁止任何形式的明火表演，確需動火維修時，必須辦理“三級動火許可證”，由消防管理人、動火人、看火人三方簽字；b)動火前清理周邊10m范圍內(nèi)可燃物，鋪設(shè)防火毯，配置不少于2具4kg滅火器及1桶盛滿水的消防沙桶；c)動火時間限定在閉園后22:00～次日06:00，動火結(jié)束后看火人持續(xù)留守1小時，確認(rèn)無殘火方可撤離。5.2電氣火源a)所有移動插座必須獲得CCC認(rèn)證，額定功率不超過2500W，禁止使用萬能孔、排插串聯(lián)；b)閉店后對電玩設(shè)備、舞臺燈光、空調(diào)、廣告燈箱實行分路斷電，由值班電工在控制室張貼“已斷電”封條；c)每周使用紅外熱像儀對配電柜、廚房電炸爐、電烤箱進(jìn)行掃描，發(fā)現(xiàn)熱點溫升超過55K立即停機(jī)檢修。5.3危險品儲存a)酒精、免洗洗手液、發(fā)泡液、霧化液等易燃液體統(tǒng)一存放于甲類危險品倉庫，耐火等級二級，安裝防爆燈、防爆開關(guān)，通風(fēng)次數(shù)不少于12次/h；b)倉庫內(nèi)設(shè)置防泄漏圍堰，容量不小于最大容器110%，并配備3m3泡沫滅火系統(tǒng)；c)實行“雙人雙鎖、出入登記、限量發(fā)放”制度，每日領(lǐng)用量不超過50L，空容器當(dāng)日回收，集中交由有資質(zhì)單位處置。第六章日常巡查與隱患整改6.1巡查頻次a)營業(yè)期間每2小時巡查一次，重點檢查安全出口鎖閉、疏散通道堵塞、違規(guī)充電、顧客吸煙；b)閉園后安排“零點夜查”，對廚房燃?xì)狻}庫電源、員工宿舍進(jìn)行拉網(wǎng)式復(fù)查；c)周末、節(jié)假日、寒暑假、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)等客流高峰日，實行“1小時滾動巡查”，并啟用無人機(jī)對屋頂、外立面廣告進(jìn)行熱成像巡檢。6.2隱患分級a)一般隱患：滅火器壓力不足、疏散標(biāo)志光源損壞，整改時限3日；b)較大隱患：防火卷簾無法降落、穩(wěn)壓泵故障，整改時限24小時；c)重大隱患：自動報警系統(tǒng)癱瘓、疏散通道被封堵，立即停業(yè)整改，整改完成經(jīng)第三方評估合格后方可復(fù)業(yè)。6.3閉環(huán)管理a)建立“發(fā)現(xiàn)—拍照—上傳—指派—整改—復(fù)核—銷號”七步閉環(huán)，所有記錄同步生成二維碼，掃碼即可查看整改進(jìn)度；b)對重復(fù)出現(xiàn)的隱患，啟動“紅黃牌”機(jī)制：同一區(qū)域同一問題出現(xiàn)兩次，部門經(jīng)理黃牌警告并扣減當(dāng)月績效20%；出現(xiàn)三次，總經(jīng)理對責(zé)任人進(jìn)行紅牌約談，并視情節(jié)給予降職或解除勞動合同。第七章宣傳培訓(xùn)與演練7.1顧客宣傳a)入園口設(shè)置“消防小衛(wèi)士”互動屏，通過游戲方式教兒童撥打119、識別安全出口；b)每場次演藝開始前，主持人用2分鐘講解疏散路線，舞臺大屏滾動播放“彎腰、低姿、捂口鼻”動畫；c)在餐廳桌貼、設(shè)備等候區(qū)張貼“消防漫畫”，掃碼可下載家庭逃生計劃模板。7.2員工培訓(xùn)a)新員工入職8學(xué)時：消防法規(guī)、樂園制度、器材實操、疏散引導(dǎo)；b)在職員工每季度2學(xué)時：典型火災(zāi)案例復(fù)盤、心肺復(fù)蘇、AED使用；c)關(guān)鍵崗位（電工、廚房、倉庫、舞臺特效）每季度增加2學(xué)時：動火管理、危險品泄漏處置、燃?xì)忾y門緊急切斷。7.3疏散演練a)每季度組織一次全園綜合演練，模擬真實火點、真實煙霧、真實斷電，演練前不預(yù)先通知具體起火部位；b)演練當(dāng)天邀請消防救援站、醫(yī)院、家長代表共同參與，設(shè)置“親子失散”“傷員救護(hù)”“電梯困人”等突發(fā)科目；c)目標(biāo)指標(biāo)：報警到開始疏散不超過60秒，全園人員疏散至安全區(qū)不超過5分鐘，應(yīng)急清點率100%，演練評估報告48小時內(nèi)發(fā)布。第八章應(yīng)急預(yù)案與事故處置8.1預(yù)案體系a)建立“1+6+N”預(yù)案體系：1個綜合預(yù)案、6個專項預(yù)案（電氣、廚房、倉庫、舞臺、游樂設(shè)備、停車場）、N個現(xiàn)場處置方案；b)所有預(yù)案每半年評估一次，遇法規(guī)變更、場所改造、大型活動前及時修訂；c)預(yù)案關(guān)鍵信息制成“口袋卡”，人手一張，佩戴工牌背面，確保斷電無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下也能快速處置。8.2分級響應(yīng)a)Ⅰ級（可控初起火災(zāi)）：現(xiàn)場員工使用滅火器、消火栓處置，消防控制室遠(yuǎn)程啟動噴淋、排煙；b)Ⅱ級（火勢蔓延）：值班經(jīng)理撥打119，啟動全園應(yīng)急廣播，停止售票、停止設(shè)備、切斷非消防電源；c)Ⅲ級（大面積燃燒）：總經(jīng)理到場成立總指揮部，啟動與政府、媒體、家屬對接機(jī)制，封閉園區(qū)，配合消防救援力量。8.3事故調(diào)查a)火災(zāi)撲滅后，立即封鎖現(xiàn)場，任何人不得擅自清理殘?。籦)配合消防救援機(jī)構(gòu)開展“起火原因、蔓延路徑、管理漏洞、責(zé)任劃分”四方面調(diào)查；c)調(diào)查結(jié)果在園內(nèi)通報，對責(zé)任人員啟動行政、績效、民事、刑事四級追責(zé)，并在全體員工大會上做警示教育。第九章考核與獎懲9.1考核指標(biāo)a)火災(zāi)零發(fā)生、隱患整改率100%、設(shè)施完好率≥98%、培訓(xùn)覆蓋率100%、疏散演練達(dá)標(biāo)率100%；b)每月公布“消防紅黃榜”，對連續(xù)三次排名末位的部門，扣減當(dāng)月績效獎金30%，并在總經(jīng)理辦公會上作書面檢查；c)對主動發(fā)現(xiàn)重大隱患并避免事故的員工，給予1000～5000元獎勵，并授予“消防衛(wèi)士”稱號，優(yōu)先晉升。9.2懲戒措施a)因違規(guī)動火、鎖閉安全出口、損壞消防設(shè)施造成火災(zāi)險情的，視情節(jié)給予警告直至解除勞動合同；b)構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理，并在行業(yè)內(nèi)通報，五年內(nèi)不得從事消防安全管理崗位；c)對瞞報、謊報、遲報火警的，實行“零容忍”，直接解除勞動合同，并依法追究法律責(zé)任。第十章持續(xù)改進(jìn)10.1科技賦能a)引入AI視頻分析，