2026年通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排查網(wǎng)絡(luò)工程師考試題庫一、單選題（每題2分，共20題）1.在排查華為AR路由器配置錯(cuò)誤導(dǎo)致VPN隧道無法建立時(shí)，首先應(yīng)檢查什么？A.對端設(shè)備是否在線B.路由器CPU負(fù)荷是否過高C.VPN用戶認(rèn)證信息是否正確D.防火墻策略是否攔截?cái)?shù)據(jù)包2.當(dāng)中興ZXR10交換機(jī)出現(xiàn)端口速率自動(dòng)協(xié)商失敗時(shí)，以下哪項(xiàng)配置最可能解決問題？A.手動(dòng)設(shè)置端口速率為1000M全雙工B.禁用端口自動(dòng)協(xié)商功能C.重啟交換機(jī)設(shè)備D.更換交換機(jī)電源模塊3.在排查烽火S12700交換機(jī)VLAN配置錯(cuò)誤時(shí)，發(fā)現(xiàn)某用戶無法訪問特定服務(wù)器，以下哪項(xiàng)命令最有助于定位問題？A.`showvlanbrief`B.`showinterfacetrunk`C.`showiproute`D.`showmac-address-table`4.聯(lián)想ThinkCloudDC設(shè)備突然無法響應(yīng)管理IP，以下哪項(xiàng)排查步驟優(yōu)先級最高？A.檢查KVM連接是否正常B.確認(rèn)設(shè)備BIOS版本是否最新C.測試設(shè)備網(wǎng)卡物理連接D.重置設(shè)備管理密碼5.在排查烽火ONU光功率不足導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷時(shí)，以下哪項(xiàng)操作最可能修復(fù)？A.降低光模塊發(fā)射功率B.更換為支持更長距離的光模塊C.調(diào)整ONU的增益值D.緊固光纖連接器6.當(dāng)華為CloudEngine交換機(jī)出現(xiàn)CPU溫度過高告警時(shí)，以下哪項(xiàng)措施最有效？A.降低交換機(jī)運(yùn)行頻率B.確認(rèn)環(huán)境溫度是否超過35℃C.清理交換機(jī)風(fēng)扇灰塵D.立即斷電重啟設(shè)備7.在排查電信運(yùn)營商核心網(wǎng)BRAS設(shè)備路由黑洞問題時(shí)，以下哪項(xiàng)工具最常用？A.`traceroute`B.`ping`C.`netstat`D.`showipbgpsummary`8.當(dāng)中興F6000接入交換機(jī)端口出現(xiàn)CRC錯(cuò)誤時(shí)，以下哪項(xiàng)排查方向最合理？A.檢查端口速率是否與上聯(lián)設(shè)備匹配B.更換交換機(jī)背板電路板C.調(diào)整端口傳輸協(xié)議D.確認(rèn)線纜是否受電磁干擾9.在排查移動(dòng)公司4G基站設(shè)備注冊失敗時(shí)，以下哪項(xiàng)參數(shù)最可能存在問題？A.基站IMSI配置錯(cuò)誤B.核心網(wǎng)DNS解析失敗C.基站時(shí)鐘同步異常D.無線參數(shù)鄰區(qū)配置不當(dāng)10.當(dāng)烽火OSN2000光傳輸設(shè)備顯示LOS告警時(shí)，以下哪項(xiàng)操作最優(yōu)先？A.降低光模塊接收靈敏度B.檢查光纜熔接點(diǎn)是否受損C.重啟設(shè)備光口板卡D.調(diào)整ODF架光纖盤纖二、多選題（每題3分，共10題）1.在排查海底光纜中斷時(shí)，以下哪些工具或協(xié)議可用于故障定位？A.OTDRB.BGPAS-PATHC.SNMPTrapD.ICMPEcho2.當(dāng)華為CloudEngine交換機(jī)VLT配置異常導(dǎo)致業(yè)務(wù)抖動(dòng)時(shí)，以下哪些檢查項(xiàng)最相關(guān)？A.VLT組心跳鏈路狀態(tài)B.交換機(jī)間時(shí)間同步精度C.VLT成員端口負(fù)載均衡比例D.核心網(wǎng)路由策略配置3.在排查烽火ONU遠(yuǎn)程升級失敗時(shí)，以下哪些原因最常見？A.光纖線路存在高損耗B.OLT設(shè)備TFTP服務(wù)器配置錯(cuò)誤C.ONU內(nèi)存不足D.傳輸網(wǎng)管協(xié)議版本不兼容4.當(dāng)中興路由器配置BFD檢測鏈路故障時(shí)，以下哪些參數(shù)需要核對？A.BFD會話檢測時(shí)間（DetectionTime）B.BFD會話Min/MaxReceivedIntervalC.鏈路MTU值是否超限D(zhuǎn).路由器OSPF進(jìn)程ID配置5.在排查電信5G基站與核心網(wǎng)NAS信令超時(shí)問題時(shí)，以下哪些排查方向合理？A.基站時(shí)間同步（PTP）精度B.NAS接口帶寬是否不足C.基站鄰區(qū)列表覆蓋D.核心網(wǎng)AAA認(rèn)證服務(wù)器負(fù)載6.當(dāng)烽火光傳輸設(shè)備顯示OPM告警時(shí)，以下哪些模塊最可能故障？A.光放大器（EDFA）B.波分復(fù)用器（WDM）C.光交叉連接板卡D.網(wǎng)管接口模塊7.在排查聯(lián)通政企客戶專線時(shí)延異常時(shí)，以下哪些指標(biāo)需要監(jiān)控？A.IP層延遲（Latency）B.TCP窗口大?。╓indowSize）C.路由跳數(shù)（HopCount）D.MTU值是否適配8.當(dāng)華為AR路由器配置MPLSL3VPN時(shí)，以下哪些命令有助于排查標(biāo)簽分發(fā)故障？A.`showmplsldpneighbor`B.`showipldpsession`C.`showmplsl3vpnroute`D.`showbgpsummarization`9.在排查移動(dòng)公司eMBB業(yè)務(wù)卡頓時(shí)，以下哪些無線參數(shù)最可能影響？A.PCI值（ChannelPriority）B.TA（TemporaryAllocation）分配策略C.PUCCH資源分配比例D.小區(qū)干擾水平10.當(dāng)中興F6000交換機(jī)配置DHCPRelay出現(xiàn)異常時(shí)，以下哪些配置項(xiàng)需檢查？A.Relay信息源IP地址B.源/目的IP地址轉(zhuǎn)換（NAT）設(shè)置C.DHCPPool配置范圍D.交換機(jī)VLANIF接口IP配置三、判斷題（每題1分，共10題）1.光模塊的APC涂層是為了增強(qiáng)光功率發(fā)射。（×）2.當(dāng)交換機(jī)端口顯示Up/Down狀態(tài)時(shí)，物理連接一定正常。（×）3.BGPnext-hop不可達(dá)會導(dǎo)致路由黑洞，但不會影響數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)。（×）4.OLT設(shè)備配置EPON光功率時(shí)，主光口應(yīng)高于從光口1-3dB。（√）5.5G基站注冊失敗時(shí)，IMSI錯(cuò)誤比NAS信令超時(shí)更優(yōu)先排查。（√）6.中興路由器配置OSPF時(shí)，默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)類型為廣播。（√）7.光纜熔接點(diǎn)反射損耗超過10%會導(dǎo)致嚴(yán)重信號衰減。（√）8.華為CloudEngine交換機(jī)VLT切換時(shí)間小于1秒屬于正常范圍。（√）9.聯(lián)通政企專線MTU值默認(rèn)為1500字節(jié)。（×）10.光傳輸設(shè)備OPM告警僅與光功率相關(guān)，與信號質(zhì)量無關(guān)。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述排查華為AR路由器VPN隧道無法建立的步驟（至少列出5步）。答案：（1）檢查對端設(shè)備是否在線；（2）驗(yàn)證本地和遠(yuǎn)端VPN用戶認(rèn)證信息；（3）確認(rèn)隧道兩端IP地址和子網(wǎng)掩碼配置正確；（4）檢查NAT配置是否影響隧道傳輸；（5）查看VPN隧道狀態(tài)和日志信息。2.當(dāng)烽火ONU顯示LOS告警時(shí)，可能的原因有哪些？應(yīng)如何逐一排查？答案：可能原因：-光模塊故障；-光纜線路中斷或高損耗；-OLT設(shè)備光口配置錯(cuò)誤；-光纖連接器污染或損壞。排查步驟：-先檢查LOS告警的具體端口和光模塊狀態(tài)；-使用OTDR測試光纜鏈路損耗；-交叉測試光模塊和光口；-清潔或更換光纖連接器。3.在排查聯(lián)通政企客戶專線時(shí)延異常時(shí)，需要關(guān)注哪些關(guān)鍵指標(biāo)？如何優(yōu)化？答案：關(guān)鍵指標(biāo)：-IP層延遲（Latency）；-TCP窗口大?。╓indowSize）；-路由跳數(shù)（HopCount）；-MTU適配情況。優(yōu)化方法：-優(yōu)化BGP路由策略減少跳數(shù)；-調(diào)整TCP窗口大小匹配鏈路帶寬；-升級MTU至1492字節(jié)（IPv4）；-檢查鏈路擁塞和丟包情況。4.簡述中興F6000交換機(jī)端口CRC錯(cuò)誤排查的流程。答案：（1）檢查端口速率是否與上聯(lián)設(shè)備匹配；（2）確認(rèn)線纜是否受電磁干擾或損壞；（3）測試端口物理層信號質(zhì)量；（4）嘗試更換線纜或端口測試；（5）檢查交換機(jī)背板或端口板卡故障。5.當(dāng)移動(dòng)公司4G基站注冊失敗時(shí)，如何判斷是無線側(cè)還是核心網(wǎng)側(cè)問題？答案：-無線側(cè)問題：檢查基站IMSI配置、PCI值分配、鄰區(qū)列表覆蓋；-核心網(wǎng)側(cè)問題：驗(yàn)證NAS信令流程、AAA認(rèn)證服務(wù)器狀態(tài)、核心網(wǎng)路由可達(dá)性；可通過抓取無線側(cè)信令消息和核心網(wǎng)NAS信令對比定位。五、綜合題（每題10分，共2題）1.某電信運(yùn)營商客戶反映其華為CloudEngine交換機(jī)集群VLT切換頻繁導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，請分析可能的原因并提出解決方案。答案：可能原因：-VLT組心跳鏈路不穩(wěn)定；-交換機(jī)時(shí)間同步誤差過大（>50ms）；-集群間負(fù)載均衡策略沖突；-核心網(wǎng)路由黑洞導(dǎo)致切換觸發(fā)。解決方案：-檢查心跳鏈路物理連接和鏈路質(zhì)量；-確保集群間PTP時(shí)間同步精度；-調(diào)整負(fù)載均衡權(quán)重和閾值；-優(yōu)化核心網(wǎng)路由策略避免黑洞。2.中興路由器配置MPLSL3VPN時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分PE設(shè)備無法學(xué)習(xí)VPN路由，請?jiān)O(shè)計(jì)排查步驟并說明可能故障點(diǎn)。答案：排查步驟：（1）檢查PE設(shè)備間LDP會話狀態(tài)和鄰居表；（2）驗(yàn)證MP-BGP路由匯總和導(dǎo)出配置；（3）