電商平臺代運營服務(wù)合同2025年甲方（委托方）：[甲方公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方負(fù)責(zé)人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方負(fù)責(zé)人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供電商平臺代運營服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方的要求，在合同有效期內(nèi)，為甲方提供以下電商平臺代運營服務(wù)：1.1店鋪運營乙方負(fù)責(zé)甲方在[具體電商平臺名稱]上的店鋪運營工作，包括但不限于：（1）店鋪視覺設(shè)計：根據(jù)甲方品牌形象和產(chǎn)品特點，進行店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁、營銷活動頁面等的設(shè)計和優(yōu)化；（2）產(chǎn)品上架與管理：負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的信息編輯、圖片處理、視頻制作，并維護產(chǎn)品信息更新，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；（3）店鋪日常維護：設(shè)置店鋪活動，處理訂單，進行客戶服務(wù)，保持店鋪日常的正常運營；（4）店鋪數(shù)據(jù)分析：定期對店鋪流量、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為等進行分析，并向甲方提供運營報告及改進建議。1.2商品攝影與修圖乙方根據(jù)甲方需求，提供商品攝影和圖片后期處理服務(wù)，包括產(chǎn)品圖片拍攝、圖片修飾、視頻拍攝等，以提升產(chǎn)品展示效果。1.3營銷推廣乙方為甲方提供以下營銷推廣服務(wù)：（1）搜索引擎優(yōu)化（SEO）：進行關(guān)鍵詞研究，優(yōu)化店鋪結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，提升店鋪在平臺內(nèi)的搜索排名；（2）搜索引擎營銷（SEM）：根據(jù)甲方預(yù)算，負(fù)責(zé)付費廣告的投放、管理和優(yōu)化，提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率；（3）社交媒體營銷：運營甲方的微博、微信、抖音等社交媒體賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息、品牌宣傳內(nèi)容，并進行互動推廣；（4）內(nèi)容營銷：根據(jù)甲方產(chǎn)品特點和目標(biāo)客戶群體，撰寫產(chǎn)品文案、博客文章等內(nèi)容，提升品牌影響力和產(chǎn)品銷量；（5）直播帶貨：根據(jù)甲方需求，進行直播帶貨策劃、主播培訓(xùn)、直播執(zhí)行等工作，提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。1.4倉儲物流乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的入庫、出庫、發(fā)貨等物流環(huán)節(jié)的管理，確保產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確地送達客戶手中。1.5客服服務(wù)乙方提供客服服務(wù)，包括客戶咨詢解答、售后服務(wù)等，提升客戶滿意度和忠誠度。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為[具體服務(wù)期限]，自[起始日期]起至[終止日期]止。2.2合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。如雙方未在合同到期前三十日協(xié)商續(xù)簽，本合同到期后自動終止。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1本合同服務(wù)費用采用[具體收費方式]，具體標(biāo)準(zhǔn)為：（1）固定費用：每月人民幣[具體金額]元；（2）按銷售額比例收費：銷售額的[具體比例]%；（3）套餐收費：[具體套餐內(nèi)容及費用]。3.2甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。3.3甲方支付服務(wù)費用應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，將款項支付至乙方以下銀行賬戶：戶名：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]3.4乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后向甲方開具等額發(fā)票。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方的權(quán)利：a.監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；b.要求乙方定期（例如每月）匯報店鋪運營情況，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等；c.對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議。（2）甲方的義務(wù)：a.向乙方提供開展代運營服務(wù)所需的資料和信息，包括但不限于公司品牌資料、產(chǎn)品信息、目標(biāo)客戶群體等；b.配合乙方進行店鋪運營，及時反饋意見和建議；c.按時足額支付服務(wù)費用；d.保證所提供資料和信息的真實性、合法性。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方的權(quán)利：a.按照合同約定收取服務(wù)費用；b.要求甲方提供必要的配合和支持，以便順利進行代運營服務(wù)。（2）乙方的義務(wù)：a.按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b.保護甲方的商業(yè)秘密，對運營過程中知悉的甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[具體年限]年；c.對運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)安全；d.定期向甲方匯報店鋪運營情況，并根據(jù)市場變化和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出運營策略建議。第五條保密條款5.1甲乙雙方在簽訂本合同前及履行本合同過程中，應(yīng)對彼此的商業(yè)秘密進行保密。商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同項下的商業(yè)秘密。泄露方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的全部損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方擁有在本合同履行過程中產(chǎn)生的店鋪、產(chǎn)品圖片、營銷文案等知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。6.2乙方在為本合同項下的服務(wù)過程中，所創(chuàng)作的具有獨創(chuàng)性的作品，其著作權(quán)歸乙方所有。甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用這些作品。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[具體比例]%的違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金。7.2乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費用或解除合同。乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。7.3任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條通知10.1甲乙雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式作出，并可通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。10.2通知在以下時間視為送達：（1）專人遞送：發(fā)送當(dāng)日；（2）掛號信：寄出后第五日；（3）電子郵件：發(fā)送成功之日；（4）傳真：發(fā)送成功后立即。第十一條其他11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同一式[