急診科工作匯報(bào)匯報(bào)人:XXXX2026.01.25CONTENTS目錄01

2025年工作總體成效02

醫(yī)療質(zhì)量與安全建設(shè)03

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)04

科研教學(xué)與信息化建設(shè)CONTENTS目錄05

公共衛(wèi)生與應(yīng)急響應(yīng)06

存在問(wèn)題與不足07

2026年重點(diǎn)工作計(jì)劃08

保障措施與預(yù)期目標(biāo)2025年工作總體成效01年度核心指標(biāo)完成情況

門急診量與危重癥占比全年共接診患者18.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.2%；其中危重癥患者4.2萬(wàn)人次，占比22.6%。

搶救成功率與效率搶救成功3.9萬(wàn)人次，成功率92.7%，較2024年提升1.5個(gè)百分點(diǎn)；平均搶救時(shí)間縮短至23分鐘，較2024年縮短5分鐘。

患者滿意度患者滿意度達(dá)95.3%，創(chuàng)歷史新高。

重點(diǎn)病種救治成效急性心梗救治287例，D-to-B時(shí)間平均58分鐘；急性腦卒中救治412例，DNT時(shí)間平均42分鐘，均優(yōu)于國(guó)家質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)工作推進(jìn)概述

醫(yī)療質(zhì)量與安全提升工程圍繞“黃金1小時(shí)”救治要求，優(yōu)化急診分診、檢查、治療、轉(zhuǎn)運(yùn)全流程，制定《急診危重癥分級(jí)救治操作規(guī)范》，提升預(yù)檢分診準(zhǔn)確率，強(qiáng)化“胸痛-卒中-創(chuàng)傷”三大中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制，縮短關(guān)鍵救治時(shí)間，保障醫(yī)療安全。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施“引進(jìn)+培養(yǎng)”模式，優(yōu)化人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，開(kāi)展“青苗計(jì)劃”與“骨干提升計(jì)劃”分層培訓(xùn)，提升低年資醫(yī)護(hù)技能水平，建立多學(xué)科協(xié)作機(jī)制，修訂績(jī)效考核方案，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力與職業(yè)認(rèn)同感。

科研教學(xué)與信息化賦能行動(dòng)以“急診危重癥早期識(shí)別”“急救流程優(yōu)化”為研究方向，參與國(guó)家級(jí)、省級(jí)課題，發(fā)表核心期刊論文，開(kāi)發(fā)急診患者病情預(yù)警系統(tǒng)。完善教學(xué)體系，升級(jí)急診信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與高效管理，提升急救效率。

公共衛(wèi)生與應(yīng)急響應(yīng)強(qiáng)化措施制定多類應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展常態(tài)化應(yīng)急演練，提升批量傷員救治、特殊病原體感染處置能力。與120急救中心建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，提前獲取患者信息，為搶救爭(zhēng)取時(shí)間，高效完成突發(fā)事件醫(yī)療救援任務(wù)。學(xué)科影響力提升成果

科研項(xiàng)目與成果牽頭或參與國(guó)家級(jí)課題2項(xiàng)，省級(jí)課題3項(xiàng)，發(fā)表核心期刊論文5篇（其中SCI2篇），獲實(shí)用新型專利1項(xiàng)（“便攜式急救轉(zhuǎn)運(yùn)箱”）。

學(xué)術(shù)交流與會(huì)議承辦承辦省級(jí)急診急救學(xué)術(shù)會(huì)議2場(chǎng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家授課，覆蓋省內(nèi)外醫(yī)護(hù)人員300余人次，有效提升學(xué)科知名度與影響力。

人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)任職科室現(xiàn)有省急診醫(yī)學(xué)分會(huì)委員2人、市分會(huì)常委3人，通過(guò)“引進(jìn)+培養(yǎng)”模式加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，選派骨干赴頂尖醫(yī)院進(jìn)修，帶動(dòng)學(xué)科整體水平提升。醫(yī)療質(zhì)量與安全建設(shè)02急救流程標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)化

分級(jí)救治操作規(guī)范升級(jí)圍繞“黃金1小時(shí)”救治要求，重新梳理急診分診、檢查、治療、轉(zhuǎn)運(yùn)全流程，制定《急診危重癥分級(jí)救治操作規(guī)范（2025版）》，將預(yù)檢分診準(zhǔn)確率從89%提升至94%。

三大中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制強(qiáng)化優(yōu)化“胸痛-卒中-創(chuàng)傷”三大中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與心內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科等科室建立“30分鐘響應(yīng)圈”，急性心梗D-to-B時(shí)間平均58分鐘，急性腦卒中DNT時(shí)間平均42分鐘，均優(yōu)于國(guó)家質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。

搶救室管理標(biāo)準(zhǔn)化推行推行“一患一策”搶救方案，針對(duì)創(chuàng)傷、中毒、心搏驟停等8類常見(jiàn)急危重癥制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP），配備“急救物資智能管理柜”，藥品取藥時(shí)間從2分鐘縮短至30秒，急救設(shè)備完好率100%。設(shè)備與技術(shù)支撐體系

01急救設(shè)備迭代升級(jí)完成急診搶救室設(shè)備升級(jí)，新增床旁超聲機(jī)2臺(tái)、便攜式ECMO設(shè)備1套、智能生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一站式”床旁診斷；配備新一代智能除顫儀8臺(tái)、床旁血?dú)夥治鰞x4臺(tái)、便攜式超聲儀6臺(tái)。

02關(guān)鍵救治技術(shù)突破全年開(kāi)展ECMO支持治療32例（存活率62.5%）、床旁血液凈化（CRRT）117例（較2024年增長(zhǎng)45%）；推廣高流量氧療、無(wú)創(chuàng)通氣技術(shù)，呼吸衰竭患者氣管插管率下降15%。

03三大中心聯(lián)動(dòng)提速優(yōu)化“胸痛-卒中-創(chuàng)傷”三大中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立“30分鐘響應(yīng)圈”；急性心梗救治D-to-B時(shí)間平均58分鐘，急性腦卒中DNT時(shí)間平均42分鐘，均優(yōu)于國(guó)家質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療安全閉環(huán)管理實(shí)踐三級(jí)質(zhì)控體系的構(gòu)建與運(yùn)行建立“每日質(zhì)量查房+每周病例討論+每月安全復(fù)盤”三級(jí)質(zhì)控體系，全年排查安全隱患19項(xiàng)，較2024年減少32%，重點(diǎn)解決藥品管理、設(shè)備應(yīng)急備用等問(wèn)題。高風(fēng)險(xiǎn)操作的雙人核查與復(fù)盤機(jī)制針對(duì)氣管插管、深靜脈置管等高風(fēng)險(xiǎn)操作，實(shí)施“雙人核查+操作錄像復(fù)盤”制度，有效降低并發(fā)癥發(fā)生率，從2024年的2.1%降至2025年的0.8%。醫(yī)療安全隱患的主動(dòng)排查與整改通過(guò)常態(tài)化的質(zhì)控活動(dòng)與專項(xiàng)檢查，主動(dòng)識(shí)別醫(yī)療流程中潛在的安全隱患，形成“發(fā)現(xiàn)-上報(bào)-分析-整改-追蹤”的閉環(huán)管理，確保問(wèn)題及時(shí)解決。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)03人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化01現(xiàn)有人才梯隊(duì)概況科室現(xiàn)有醫(yī)師28人（主任醫(yī)師3人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師10人、住院醫(yī)師8人）、護(hù)士56人（主管護(hù)師12人、護(hù)師28人、護(hù)士16人），結(jié)構(gòu)合理，具備持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?2人才引進(jìn)與培養(yǎng)并重通過(guò)“引進(jìn)+培養(yǎng)”模式補(bǔ)充高年資醫(yī)師2名、急診?？谱o(hù)士5名，實(shí)施“青苗計(jì)劃”與“骨干提升計(jì)劃”，全年開(kāi)展分層培訓(xùn)48次，有效提升不同層級(jí)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)能力。03低年資醫(yī)護(hù)能力提升針對(duì)3年以下低年資醫(yī)護(hù)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，低年資醫(yī)師獨(dú)立完成氣管插管成功率從65%提升至82%，護(hù)理人員急救技能操作合格率從年初的85%提升至97%。04高年資骨干引領(lǐng)發(fā)展選派12人次高年資骨干赴頂尖醫(yī)院進(jìn)修ECMO、重癥超聲等技術(shù)，返崗后開(kāi)展新技術(shù)培訓(xùn)20場(chǎng)，帶動(dòng)學(xué)科整體技術(shù)水平提升，參與國(guó)家級(jí)課題2項(xiàng)、省級(jí)課題3項(xiàng)。多學(xué)科協(xié)作能力提升多學(xué)科聯(lián)合救治小組建設(shè)與ICU、麻醉科、影像科等12個(gè)科室建立“急診-?？啤甭?lián)合救治小組，制定《急診危重癥多學(xué)科會(huì)診（MDT）操作指南》，明確夜間及節(jié)假日會(huì)診響應(yīng)時(shí)間≤15分鐘。多學(xué)科會(huì)診實(shí)施成效全年開(kāi)展MDT會(huì)診236次，較2024年增長(zhǎng)67%，有效解決膿毒癥合并多器官衰竭、嚴(yán)重創(chuàng)傷復(fù)合傷等疑難病例救治難題，患者平均住院日縮短2.3天。聯(lián)合演練與協(xié)作機(jī)制優(yōu)化每季度組織“急診-?？啤甭?lián)合演練，如嚴(yán)重多發(fā)傷救治，全年不少于4次，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)默契度。與醫(yī)務(wù)處聯(lián)合制定《急診MDT響應(yīng)管理辦法》，將科室響應(yīng)時(shí)間、協(xié)作質(zhì)量納入科室績(jī)效考核。績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制核心指標(biāo)體系構(gòu)建修訂《急診科績(jī)效分配方案》，將急救響應(yīng)速度（占比20%）、搶救成功率（占比30%）、患者滿意度（占比15%）、教學(xué)科研貢獻(xiàn)（占比10%）納入核心考核指標(biāo)，形成多維度評(píng)價(jià)體系。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)立設(shè)立“急救能手獎(jiǎng)”“創(chuàng)新突破獎(jiǎng)”等專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，針對(duì)在急危重癥救治、流程優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新等方面表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)給予額外激勵(lì)，全年評(píng)選優(yōu)秀個(gè)人12名、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)3組。團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性提升成效通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核與激勵(lì)措施，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，2025年團(tuán)隊(duì)離職率從8%降至3%，職業(yè)認(rèn)同感和工作積極性顯著增強(qiáng)。科研教學(xué)與信息化建設(shè)04科研成果與技術(shù)創(chuàng)新

科研項(xiàng)目與成果圍繞“急診危重癥早期識(shí)別”“急救流程優(yōu)化”等方向，牽頭或參與國(guó)家級(jí)課題2項(xiàng)、省級(jí)課題3項(xiàng)，發(fā)表核心期刊論文5篇（其中SCI2篇），獲實(shí)用新型專利1項(xiàng)（“便攜式急救轉(zhuǎn)運(yùn)箱”）。

智能預(yù)警系統(tǒng)開(kāi)發(fā)聯(lián)合信息科開(kāi)發(fā)“急診患者病情預(yù)警系統(tǒng)”，實(shí)時(shí)分析生命體征、檢驗(yàn)結(jié)果等18項(xiàng)指標(biāo)，預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)89%，已在全院推廣試用。

新技術(shù)應(yīng)用與推廣全年開(kāi)展ECMO支持治療32例（存活率62.5%）、床旁血液凈化（CRRT）117例（較2024年增長(zhǎng)45%），技術(shù)覆蓋范圍從心肺復(fù)蘇擴(kuò)展至多器官功能衰竭、中毒等復(fù)雜場(chǎng)景。教學(xué)體系與人才培養(yǎng)分層培訓(xùn)體系構(gòu)建實(shí)施“青苗計(jì)劃”與“骨干提升計(jì)劃”，針對(duì)3年以下低年資醫(yī)護(hù)與5年以上經(jīng)驗(yàn)者開(kāi)展分層培訓(xùn)48次，含ECMO操作、創(chuàng)傷急救等專項(xiàng)培訓(xùn)12次，低年資醫(yī)師獨(dú)立完成氣管插管成功率從65%提升至82%。三位一體教學(xué)模式創(chuàng)新作為醫(yī)院規(guī)培基地核心科室，采用“情景模擬+VR急救演練+案例復(fù)盤”教學(xué)模式，全年帶教規(guī)培醫(yī)師32名、實(shí)習(xí)護(hù)士45名，規(guī)培生出科考核優(yōu)秀率從71%提升至85%。學(xué)術(shù)交流與學(xué)科影響力提升承辦省級(jí)急診急救學(xué)術(shù)會(huì)議2場(chǎng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家授課，覆蓋省內(nèi)外醫(yī)護(hù)人員300余人次，促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與理念的推廣，提升科室在區(qū)域內(nèi)的學(xué)術(shù)地位和影響力。信息化升級(jí)與智慧急診

急診信息系統(tǒng)深度整合完成急診信息系統(tǒng)（EIS）與醫(yī)院HIS、LIS、PACS系統(tǒng)深度對(duì)接，實(shí)現(xiàn)患者信息“一碼通”，從120接診到離院全流程掃碼記錄，電子病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)間縮短40%。

AI輔助分診與智能預(yù)警引入智能分診叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)AI分析患者主訴、生命體征自動(dòng)分級(jí)（紅-黃-綠），候診區(qū)擁堵率下降60%。開(kāi)發(fā)“急診患者病情預(yù)警系統(tǒng)”，實(shí)時(shí)分析18項(xiàng)指標(biāo)，預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)89%。

院前院內(nèi)信息無(wú)縫銜接與120急救中心建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，提前獲取患者病情信息，為搶救爭(zhēng)取時(shí)間，平均提前10分鐘準(zhǔn)備。

設(shè)備與流程信息化管理建立“急救設(shè)備電子檔案”，標(biāo)注設(shè)備位置、使用狀態(tài)、維護(hù)記錄，開(kāi)發(fā)“設(shè)備一鍵調(diào)度”功能，確保設(shè)備可用率≥98%。公共衛(wèi)生與應(yīng)急響應(yīng)05應(yīng)急演練與預(yù)案優(yōu)化常態(tài)化應(yīng)急演練體系構(gòu)建

制定“批量傷員救治”“特殊病原體感染”“重大活動(dòng)保障”三類應(yīng)急預(yù)案，每季度開(kāi)展1次全流程演練，如模擬8人車禍傷批量接診、疑似傳染病病例處置等。全年累計(jì)演練6次，平均響應(yīng)時(shí)間從接到指令到啟動(dòng)預(yù)案縮短至15分鐘，物資調(diào)配準(zhǔn)確率100%。多場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)化演練成效

重點(diǎn)強(qiáng)化群體性創(chuàng)傷、公共衛(wèi)生事件、極端天氣急救等場(chǎng)景演練，全年開(kāi)展28次。邀請(qǐng)市急救中心、消防支隊(duì)專家開(kāi)展“災(zāi)難醫(yī)學(xué)”“高空救援”等專項(xiàng)培訓(xùn)6次，團(tuán)隊(duì)熟練掌握“創(chuàng)傷止血包扎”“簡(jiǎn)易氣道建立”等12項(xiàng)核心技能。應(yīng)急預(yù)案動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制

根據(jù)演練結(jié)果和實(shí)際救援經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)態(tài)修訂應(yīng)急預(yù)案。例如，針對(duì)“某化工園區(qū)氣體泄漏事件”處置經(jīng)驗(yàn)，完善“1+3”應(yīng)急響應(yīng)方案（1個(gè)指揮組+搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)、后勤3個(gè)工作組），確保3分鐘內(nèi)啟動(dòng)響應(yīng)、10分鐘內(nèi)完成人員物資集結(jié)。院前院內(nèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

信息共享平臺(tái)建設(shè)與120急救中心建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，急救車出診時(shí)同步患者基本信息、生命體征、初步診斷至急診接診臺(tái)，為搶救提前準(zhǔn)備，平均爭(zhēng)取10分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。

院前院內(nèi)無(wú)縫交接流程制定標(biāo)準(zhǔn)化交接流程，明確交接內(nèi)容與責(zé)任，確保患者信息、治療措施等準(zhǔn)確傳遞，救護(hù)車與急診室的“無(wú)縫交接”率提升至95%。

聯(lián)合演練與協(xié)同培訓(xùn)全年聯(lián)合120急救中心開(kāi)展急救技能演練6次，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作默契，提升應(yīng)對(duì)批量傷員、特殊病例等復(fù)雜情況的協(xié)同處置能力。突發(fā)公共事件處置案例群體性創(chuàng)傷事件：化工園區(qū)氣體泄漏2025年11月，某化工園區(qū)發(fā)生氣體泄漏事件，8名吸入性損傷患者25分鐘內(nèi)送達(dá)。急診立即啟動(dòng)中毒救治預(yù)案，快速完成洗消、氧療、激素沖擊等處理，4小時(shí)內(nèi)完成52名傷員（含12名危重傷）分級(jí)救治，獲市衛(wèi)健委通報(bào)表?yè)P(yáng)。重大交通事故：多發(fā)傷批量接診2025年7月，一名45歲男性因車禍致多發(fā)傷（顱骨骨折、脾破裂、雙下肢開(kāi)放性骨折）送入急診，分診護(hù)士30秒內(nèi)識(shí)別為I級(jí)危急患者，創(chuàng)傷救治小組5分鐘內(nèi)到場(chǎng)，12分鐘內(nèi)完成多學(xué)科會(huì)診并制定手術(shù)方案，患者術(shù)后3周康復(fù)出院。公共衛(wèi)生事件：群體食物中毒2025年成功處置2起群體食物中毒事件，涉及47名患者。啟動(dòng)“1+3”應(yīng)急響應(yīng)方案（1個(gè)指揮組+搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)、后勤3個(gè)工作組），3分鐘內(nèi)響應(yīng)，10分鐘內(nèi)完成人員物資集結(jié)，確保患者得到及時(shí)救治。存在問(wèn)題與不足06資源配置與運(yùn)行效率問(wèn)題

高峰時(shí)段人力與空間矛盾突出午夜間及節(jié)假日接診量占比達(dá)35%，但值班醫(yī)護(hù)僅為日常的50%，存在“忙時(shí)人員不足、閑時(shí)資源冗余”問(wèn)題，部分黃色預(yù)警級(jí)患者候診時(shí)間偶超30分鐘；每日18:00-22:00高峰時(shí)段日均接診量達(dá)450人次，是平峰時(shí)段的2.3倍，留觀區(qū)床位周轉(zhuǎn)率接近極限，部分患者候診時(shí)間最長(zhǎng)達(dá)2.5小時(shí)。

急救設(shè)備動(dòng)態(tài)調(diào)配效率待提升ECMO、CRRT等高端設(shè)備雖已配置，但跨科室調(diào)配時(shí)需人工協(xié)調(diào)，偶發(fā)“設(shè)備空閑但未及時(shí)支援”現(xiàn)象，影響復(fù)雜病例救治效率。

信息化系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)共享瓶頸急診電子病歷、檢驗(yàn)檢查系統(tǒng)、分診系統(tǒng)分屬不同平臺(tái)，數(shù)據(jù)調(diào)取需多次切換，影響接診效率；與120急救中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)診信息尚未完全打通，病史、用藥信息無(wú)法實(shí)時(shí)共享，急診預(yù)警系統(tǒng)對(duì)特殊病例（如老年慢性病急性發(fā)作）的識(shí)別準(zhǔn)確率僅82%。能力建設(shè)與協(xié)作短板年輕醫(yī)護(hù)綜合能力不足低年資醫(yī)師在復(fù)雜創(chuàng)傷評(píng)估、多器官功能支持等方面經(jīng)驗(yàn)不足，部分護(hù)士對(duì)新型急救設(shè)備操作熟練度有待提高。低年資醫(yī)生在“非典型癥狀急危重癥”識(shí)別上仍有不足，全年因早期識(shí)別延誤導(dǎo)致的二次評(píng)估病例占比5%（約80例）。多學(xué)科協(xié)作深度待加強(qiáng)部分非值班科室對(duì)急診MDT響應(yīng)速度（尤其是夜間）仍需提升，個(gè)別醫(yī)生對(duì)急診“先救治后付費(fèi)”理念理解不深，存在“推諉風(fēng)險(xiǎn)病例”現(xiàn)象。信息化系統(tǒng)整合存在瓶頸急診電子病歷、檢驗(yàn)檢查系統(tǒng)、分診系統(tǒng)分屬不同平臺(tái)，數(shù)據(jù)調(diào)取需多次切換，影響接診效率；與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)診信息尚未打通，雙向轉(zhuǎn)診患者病史、用藥信息無(wú)法實(shí)時(shí)共享。急診預(yù)警系統(tǒng)對(duì)特殊病例（如老年慢性病急性發(fā)作）的識(shí)別準(zhǔn)確率僅82%。信息化與管理瓶頸

01系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)共享難題急診電子病歷、檢驗(yàn)檢查系統(tǒng)、分診系統(tǒng)分屬不同平臺(tái)，數(shù)據(jù)調(diào)取需多次切換，影響接診效率；與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)診信息尚未打通，雙向轉(zhuǎn)診患者病史、用藥信息無(wú)法實(shí)時(shí)共享。

02預(yù)警系統(tǒng)精準(zhǔn)度不足急診預(yù)警系統(tǒng)對(duì)特殊病例（如老年慢性病急性發(fā)作）的識(shí)別準(zhǔn)確率僅82%，需進(jìn)一步優(yōu)化算法，以提升對(duì)復(fù)雜病情的早期預(yù)警能力。

03移動(dòng)終端數(shù)據(jù)同步延遲急救車平板等移動(dòng)終端偶發(fā)數(shù)據(jù)同步延遲，影響現(xiàn)場(chǎng)診療記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)院前院內(nèi)信息無(wú)縫銜接造成阻礙。

04高端設(shè)備動(dòng)態(tài)調(diào)配效率待提升ECMO、CRRT等高端設(shè)備跨科室調(diào)配時(shí)需人工協(xié)調(diào)，偶發(fā)“設(shè)備空閑但未及時(shí)支援”現(xiàn)象，影響復(fù)雜病例救治效率，缺乏智能化調(diào)度機(jī)制。2026年重點(diǎn)工作計(jì)劃07醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)方案

優(yōu)化分級(jí)救治流程推行"彈性排班+預(yù)備梯隊(duì)"制度，預(yù)留10%醫(yī)護(hù)作為應(yīng)急儲(chǔ)備，在候診區(qū)增設(shè)2個(gè)"快速處置單元"，確保黃色預(yù)警級(jí)患者候診時(shí)間≤25分鐘、紅色預(yù)警級(jí)患者5分鐘內(nèi)進(jìn)入搶救室。

強(qiáng)化設(shè)備全周期管理建立"急救設(shè)備電子檔案"，開(kāi)發(fā)"設(shè)備一鍵調(diào)度"功能，每月開(kāi)展"設(shè)備應(yīng)急演練"，確保設(shè)備可用率≥98%。

提升多學(xué)科協(xié)作效能制定《急診MDT響應(yīng)管理辦法》，將科室響應(yīng)時(shí)間、協(xié)作質(zhì)量納入科室績(jī)效考核（占比5%），實(shí)行"預(yù)通知+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)"機(jī)制，每季度組織"急診-?？?聯(lián)合演練不少于4次。人才培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè)規(guī)劃

完善分層培訓(xùn)體系針對(duì)低年資醫(yī)護(hù)實(shí)施“青苗計(jì)劃”，強(qiáng)化急救技能標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，如氣管插管、深靜脈置管等，目標(biāo)獨(dú)立操作成功率提升至85%以上；針對(duì)高年資骨干開(kāi)展“精英計(jì)劃”，選派至國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)院進(jìn)修ECMO、重癥超聲等先進(jìn)技術(shù)，每年計(jì)劃選派5-8人次。

深化多學(xué)科協(xié)作機(jī)制優(yōu)化急診-?？芃DT會(huì)診流程，明確各?？祈憫?yīng)時(shí)限（≤15分鐘），重點(diǎn)針對(duì)膿毒癥、嚴(yán)重復(fù)合傷等疑難病例，計(jì)劃2026年開(kāi)展MDT會(huì)診≥300次，較2025年增長(zhǎng)27%，推動(dòng)平均住院日再縮短1.5天。

加強(qiáng)科研創(chuàng)新能力聚焦“AI輔助急診危重癥預(yù)警”“創(chuàng)傷救治標(biāo)準(zhǔn)化路徑”等方向，計(jì)劃申報(bào)國(guó)家級(jí)課題1-2項(xiàng)、省級(jí)課題2-3項(xiàng)，發(fā)表核心期刊論文≥6篇（含SCI≥3篇），推動(dòng)科研成果向臨床轉(zhuǎn)化，如優(yōu)化急診病情預(yù)警系統(tǒng)算法，提升特殊病例識(shí)別準(zhǔn)確率至88%以上。

提升教學(xué)與區(qū)域影響力完善“情景模擬+VR演練+案例復(fù)盤”教學(xué)模式，承擔(dān)省級(jí)以上急診急救學(xué)術(shù)會(huì)議≥2場(chǎng)，接收規(guī)培醫(yī)師≥35名、實(shí)習(xí)護(hù)士≥50名，目標(biāo)規(guī)培生出科考核優(yōu)秀率≥90%，擴(kuò)大區(qū)域急診急救培訓(xùn)覆蓋面，提升學(xué)科輻射力。智慧急診建設(shè)推進(jìn)措施

急診信息系統(tǒng)深度整合完成急診信息系統(tǒng)（EIS）與醫(yī)院HIS、LIS、PACS系統(tǒng)深度對(duì)接，實(shí)現(xiàn)患者信息“一碼通”，從120接診到離院全流程掃碼記錄，電子病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)間縮短40%。智能分診與預(yù)警系統(tǒng)升級(jí)引入AI輔助分診系統(tǒng)，結(jié)合患者生命體征、主訴關(guān)鍵詞及病史數(shù)據(jù)自動(dòng)分級(jí)（紅-黃-綠），候診區(qū)擁堵率下降60%；開(kāi)發(fā)“急診患者病情預(yù)警系統(tǒng)”，實(shí)時(shí)分析18項(xiàng)指標(biāo)，預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)89%。院前院內(nèi)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)構(gòu)建與120急救中心建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，提前獲取患者病情信息，為搶救爭(zhēng)取時(shí)間，平均提前10分鐘準(zhǔn)備；與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，通過(guò)專用端口上傳患者信息，實(shí)現(xiàn)信息互通。急救設(shè)備智能管理系統(tǒng)應(yīng)用建立“急救設(shè)備電子檔案”，標(biāo)注設(shè)備位置、使用狀態(tài)、維護(hù)記錄，開(kāi)發(fā)“設(shè)備一鍵調(diào)度”功能，通過(guò)急診信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢空閑設(shè)備并推送至值班醫(yī)護(hù)，確保設(shè)備可用率≥98%。應(yīng)急能力強(qiáng)化工程應(yīng)急演練常態(tài)化制定“批量傷員救治”“特殊病原體感染”“重大活動(dòng)保障”三類應(yīng)急預(yù)案，每季度開(kāi)展1次全流程演練，全年累計(jì)演練6次，平均響應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘，物資調(diào)配準(zhǔn)確率100%。院前院內(nèi)信息聯(lián)動(dòng)與120急救中心建立“院前-院內(nèi)”信息共享平臺(tái)，急救車出診時(shí)同步患者基本信息、生命體征、初步診斷，急診室提前準(zhǔn)備搶救設(shè)備及人員，全年接收120轉(zhuǎn)運(yùn)患者4200例，搶救準(zhǔn)備時(shí)間平均縮短5分鐘。應(yīng)急物資與設(shè)備保障建立“急救設(shè)備電子檔案”，標(biāo)注設(shè)備位置、使用狀態(tài)、維護(hù)記錄，開(kāi)發(fā)“設(shè)備一鍵調(diào)度”功能。每月開(kāi)展“設(shè)備應(yīng)急演練”，確保ECMO、CRRT等高端設(shè)備可用率≥98%，保障復(fù)雜病例救治需求。區(qū)域急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為區(qū)域急診醫(yī)學(xué)中心，與轄區(qū)內(nèi)15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、3家二級(jí)醫(yī)院簽訂“急救轉(zhuǎn)診協(xié)議”，建立“120-急診-?？啤睌?shù)據(jù)共享平臺(tái)，全年接收基層轉(zhuǎn)診患者2100例，轉(zhuǎn)診效率提升50%。服務(wù)流程優(yōu)化與患者體驗(yàn)提升

預(yù)檢分診精準(zhǔn)化升級(jí)引入AI輔助分診系統(tǒng)，結(jié)合生命體征、主訴關(guān)鍵詞及病史數(shù)據(jù)，將患者分為“瀕危、危重、急癥、非急癥”四級(jí)，系統(tǒng)輔助分診準(zhǔn)確率達(dá)92%，配合護(hù)士動(dòng)態(tài)評(píng)估，非急癥患者分流至全科門診比例提升至41%。

“一站式”服務(wù)流程整合整合掛號(hào)、繳費(fèi)、檢