2025年人保健康面試筆試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.人保健康屬于哪一類保險(xiǎn)公司？A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司B.人壽保險(xiǎn)公司C.再保險(xiǎn)公司D.意外傷害保險(xiǎn)公司答案：B2.人保健康的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪一項(xiàng)？A.人壽保險(xiǎn)B.健康保險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)答案：C3.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的英文縮寫是什么？A.CIAB.CIRCC.CAID.CIC答案：A4.人保健康的企業(yè)文化中，哪一項(xiàng)不是其核心價(jià)值觀？A.客戶至上B.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)C.創(chuàng)新發(fā)展D.政府主導(dǎo)答案：D5.人保健康的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不包括以下哪一家公司？A.中國(guó)平安B.太平洋保險(xiǎn)C.中國(guó)太平洋人壽D.中國(guó)銀行答案：D6.人保健康的產(chǎn)品中，哪一種不屬于健康保險(xiǎn)產(chǎn)品？A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.重疾保險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.意外傷害保險(xiǎn)答案：C7.人保健康的總部位于哪個(gè)城市？A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：A8.人保健康的年度報(bào)告通常在每年的哪個(gè)月發(fā)布？A.一月B.四月C.七月D.十月答案：D9.人保健康的主要客戶群體不包括以下哪一類？A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府客戶D.銀行客戶答案：D10.人保健康的員工培訓(xùn)體系中，哪一項(xiàng)不是其重要組成部分？A.專業(yè)技能培訓(xùn)B.職業(yè)道德培訓(xùn)C.管理能力培訓(xùn)D.政治理論培訓(xùn)答案：D二、填空題（總共10題，每題2分）1.人保健康的英文全稱是__________________________。答案：People'sInsuranceCompanyofChina2.中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的英文縮寫是__________________________。答案：CIRC3.人保健康的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括__________________________和__________________________。答案：人壽保險(xiǎn)，健康保險(xiǎn)4.人保健康的企業(yè)愿景是__________________________。答案：成為領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)5.人保健康的客戶服務(wù)理念是__________________________。答案：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.人保健康的主要產(chǎn)品包括__________________________、__________________________和__________________________。答案：醫(yī)療保險(xiǎn)，重疾保險(xiǎn)，意外傷害保險(xiǎn)7.人保健康的年度報(bào)告通常在__________________________發(fā)布。答案：每年的十月8.人保健康的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括__________________________、__________________________和__________________________。答案：中國(guó)平安，太平洋保險(xiǎn)，中國(guó)太平洋人壽9.人保健康的員工培訓(xùn)體系包括__________________________、__________________________和__________________________。答案：專業(yè)技能培訓(xùn)，職業(yè)道德培訓(xùn)，管理能力培訓(xùn)10.人保健康的主要客戶群體包括__________________________、__________________________和__________________________。答案：個(gè)人客戶，企業(yè)客戶，政府客戶三、判斷題（總共10題，每題2分）1.人保健康是中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一。（正確）2.人保健康的主要業(yè)務(wù)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。（錯(cuò)誤）3.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)是政府機(jī)構(gòu)。（錯(cuò)誤）4.人保健康的企業(yè)文化中，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是其核心價(jià)值觀之一。（正確）5.人保健康的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是中國(guó)銀行。（錯(cuò)誤）6.人保健康的產(chǎn)品中，醫(yī)療保險(xiǎn)屬于健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。（正確）7.人保健康的總部位于上海。（錯(cuò)誤）8.人保健康的年度報(bào)告通常在每年的四月發(fā)布。（錯(cuò)誤）9.人保健康的主要客戶群體是銀行客戶。（錯(cuò)誤）10.人保健康的員工培訓(xùn)體系中，政治理論培訓(xùn)是其重要組成部分。（錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述人保健康的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。答案：人保健康的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括人壽保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)。人壽保險(xiǎn)包括各種人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品，如定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)等；健康保險(xiǎn)包括醫(yī)療保險(xiǎn)、重疾保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。人保健康致力于為客戶提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)，滿足客戶在不同生命階段的各種保險(xiǎn)需求。2.人保健康的企業(yè)文化有哪些核心價(jià)值觀？答案：人保健康的企業(yè)文化中，其核心價(jià)值觀包括客戶至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展等?？蛻糁辽弦馕吨吮＝】凳冀K將客戶的需求放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)強(qiáng)調(diào)人保健康在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終堅(jiān)持誠(chéng)信原則，贏得客戶的信任；創(chuàng)新發(fā)展則體現(xiàn)了人保健康不斷追求創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。3.人保健康的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？答案：人保健康的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括中國(guó)平安、太平洋保險(xiǎn)和