酒店前臺接待人員用工合同范本本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（用人單位）：_________（酒店名稱或公司名稱）法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________注冊地址：_________營業(yè)地址：_________乙方（勞動者）：_________身份證號碼：_________住址：_________聯(lián)系電話：_________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本勞動合同，以資共同遵守。第一條合同期限本合同為______年有固定期限勞動合同，自______年______月______日起至______年______月______日止。如合同期滿前三個月，甲乙雙方均有意續(xù)訂本合同，應(yīng)另行協(xié)商簽訂書面合同。在同等條件下，乙方享有優(yōu)先續(xù)訂權(quán)。第二條工作內(nèi)容與崗位1.乙方同意在甲方______（部門，如前廳部）擔(dān)任前臺接待職位。2.乙方的工作職責(zé)包括但不限于：*負(fù)責(zé)接待來店賓客，熱情、規(guī)范地辦理賓客入住、退房手續(xù)；*耐心解答賓客問詢，提供必要的信息指引和咨詢服務(wù)；*負(fù)責(zé)賓客消費的收銀、結(jié)賬工作，確保賬務(wù)準(zhǔn)確無誤；*維護(hù)前廳區(qū)域及大堂的秩序和整潔，及時處理突發(fā)狀況；*協(xié)助銷售甲方的客房、餐飲或其他配套服務(wù)產(chǎn)品；*熟練操作前廳預(yù)訂系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件；*完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與本職工作相關(guān)的事務(wù)。第三條工作地點甲方安排乙方在______（具體地址，如XX市XX區(qū)XX路XX號）的酒店前廳部工作。如甲方因經(jīng)營需要確需變更工作地點，應(yīng)提前三十日書面通知乙方，并保證變更后的工作地點符合法律法規(guī)規(guī)定，且乙方能夠接受。若乙方不同意，甲方應(yīng)依法支付經(jīng)濟(jì)補償。第四條工作時間與休息休假1.甲方實行標(biāo)準(zhǔn)工時制，乙方每日工作不超過八小時，每周工作不超過四十小時。2.甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過一小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，每月不得超過三十六小時。法定節(jié)假日、休息日安排乙方工作的，應(yīng)依法支付相應(yīng)的加班工資。3.乙方享有國家法定節(jié)假日、休息日以及帶薪年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等法定假期。乙方在享受上述假期前，應(yīng)按規(guī)定履行申請和批準(zhǔn)手續(xù)。第五條勞動報酬1.乙方的工資構(gòu)成如下：*基本工資：人民幣______元/月（稅前）。*績效獎金：根據(jù)乙方工作表現(xiàn)及酒店經(jīng)營情況，按甲方制定的績效考核辦法核算，每月/每季/每年發(fā)放。*崗位津貼：人民幣______元/月（稅前）。*加班工資：按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計算并支付。*其他補貼：如餐補、交通補貼等，按甲方規(guī)定執(zhí)行。2.甲方保證乙方月工資不低于______（填寫當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)）元。3.工資于每月______日發(fā)放，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的如下銀行賬戶：*開戶行：_________*賬戶名稱：_________*賬號：_________第六條社會保險與福利1.甲方依法為乙方繳納社會保險（包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）和住房公積金（以下簡稱“五險一金”）。乙方個人應(yīng)繳納的部分，由甲方從乙方工資中代扣代繳。2.甲方根據(jù)國家和地方規(guī)定，為乙方提供必要的勞動保護(hù)用品，并定期進(jìn)行安全生產(chǎn)和職業(yè)健康培訓(xùn)。3.乙方在甲方工作期間，享有甲方提供的其他法定福利待遇（如節(jié)日福利、年度健康體檢等）。第七條勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)甲方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的、安全衛(wèi)生的勞動條件，建立健全安全生產(chǎn)操作規(guī)程，并對乙方進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。對于前臺接待崗位可能存在的心理壓力等職業(yè)風(fēng)險，甲方應(yīng)采取必要的疏導(dǎo)和預(yù)防措施。第八條雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.依法制定和完善各項規(guī)章制度，并告知乙方。2.按時足額支付乙方工資，繳納社會保險和住房公積金。3.為乙方提供必要的工作條件、勞動保護(hù)及培訓(xùn)機(jī)會。4.對乙方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。5.維護(hù)乙方的合法權(quán)益，執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護(hù)的法律法規(guī)。6.根據(jù)經(jīng)營需要，合理安排乙方的工作任務(wù)和班次。7.負(fù)責(zé)處理乙方在工作過程中遇到的與工作相關(guān)的突發(fā)事件。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.享有國家法律法規(guī)規(guī)定的各項勞動權(quán)利。2.按照甲方要求，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。3.遵守國家的法律法規(guī)、甲方的各項規(guī)章制度（包括但不限于員工手冊、服務(wù)規(guī)范、保密制度、安全規(guī)定等）。4.服從甲方的合法管理，聽從工作安排。5.保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露或擅自使用。6.積極參加甲方組織的各項培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。7.按時完成法定的社會保險個人繳費部分。8.愛護(hù)甲方的財產(chǎn)，維護(hù)酒店的良好形象。第九條規(guī)章制度乙方確認(rèn)已了解并同意遵守甲方依法制定的、并已向其公示的各項規(guī)章制度。甲方的規(guī)章制度是乙方履行崗位職責(zé)、接受管理的依據(jù)之一。第十條合同的變更、解除與終止1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)采用書面形式。2.甲方可依據(jù)《勞動合同法》第三十九條、四十條的規(guī)定解除本合同。3.乙方可依據(jù)《勞動合同法》第三十八條的規(guī)定解除本合同。4.本合同期限屆滿，勞動合同即終止。如雙方同意續(xù)訂，應(yīng)在本合同期限屆滿前三十日協(xié)商一致，并簽訂新的勞動合同。5.合同解除或終止后，甲方應(yīng)在十五日內(nèi)為乙方辦理相應(yīng)的手續(xù)，并依法支付經(jīng)濟(jì)補償（如適用）。第十一條違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項義務(wù)。任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違反保密義務(wù)或競業(yè)限制約定的，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方未按照本合同約定支付勞動報酬或未依法為乙方繳納社會保險費的，乙方可以依法要求甲方支付；乙方可根據(jù)《勞動合同法》第八十七條等規(guī)定要求賠償，并有權(quán)依法解除勞動合同，甲方應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補償金。第十二條爭議解決因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，甲乙雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，雙方應(yīng)在一年內(nèi)依法向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，乙方可在收到裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第十三條其他1.本合同未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.本合同附件（如有，例如：員工手冊、崗位說明書等）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式___