老年健康友好型社區(qū)建設(shè)與社會(huì)參與策略演講人CONTENTS老年健康友好型社區(qū)建設(shè)與社會(huì)參與策略老年健康友好型社區(qū)的內(nèi)涵與時(shí)代價(jià)值當(dāng)前老年健康友好型社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)老年健康友好型社區(qū)的核心建設(shè)路徑老年健康友好型社區(qū)與社會(huì)參與的協(xié)同展望目錄01老年健康友好型社區(qū)建設(shè)與社會(huì)參與策略老年健康友好型社區(qū)建設(shè)與社會(huì)參與策略作為長期深耕社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的從業(yè)者，我曾在走訪中見過太多令人觸動(dòng)的場(chǎng)景：82歲的張奶奶因小區(qū)沒有扶手，半年未下過樓；76歲的李叔叔退休后找不到價(jià)值感，整日郁郁寡歡；獨(dú)居的陳奶奶突發(fā)疾病，卻因無人及時(shí)發(fā)現(xiàn)而延誤治療……這些片段，恰是我國老齡化進(jìn)程中社區(qū)支持不足的縮影。截至2023年底，我國60歲及以上人口已達(dá)2.97億，占總?cè)丝诘?1.1%，其中約90%的老年人選擇居家養(yǎng)老。社區(qū)作為老年人生活的“最后一公里”，其健康友好程度直接關(guān)系到億萬老年人的晚年生活質(zhì)量。本文將從老年健康友好型社區(qū)的內(nèi)涵解析、現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)、建設(shè)路徑與社會(huì)參與策略四個(gè)維度，系統(tǒng)探討如何讓社區(qū)真正成為老年人的“健康港灣”與“精神家園”。02老年健康友好型社區(qū)的內(nèi)涵與時(shí)代價(jià)值老年健康友好型社區(qū)的內(nèi)涵與時(shí)代價(jià)值老年健康友好型社區(qū)并非簡(jiǎn)單的“適老化改造”或“養(yǎng)老服務(wù)疊加”，而是一個(gè)以老年健康需求為核心，通過空間重構(gòu)、服務(wù)整合、社會(huì)參與和文化營造，實(shí)現(xiàn)老年人“身體健康、心理慰藉、社會(huì)融入、價(jià)值實(shí)現(xiàn)”四位一體的綜合性支持系統(tǒng)。其內(nèi)涵可從三個(gè)維度解析：物理維度強(qiáng)調(diào)環(huán)境的無障礙化、安全化與便利化，如坡道、扶手、智能監(jiān)測(cè)設(shè)備等硬件支持；服務(wù)維度聚焦健康服務(wù)的全周期覆蓋，涵蓋預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理等連續(xù)性支持；社會(huì)維度注重老年人的社會(huì)參與和代際融合，通過搭建平臺(tái)、賦權(quán)增能，讓老年人從“被照顧者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”和“貢獻(xiàn)者”。這一概念的時(shí)代價(jià)值，根植于我國人口老齡化與“健康中國”戰(zhàn)略的交匯點(diǎn)。從宏觀層面看，它是應(yīng)對(duì)“銀發(fā)浪潮”的戰(zhàn)略選擇——預(yù)計(jì)2050年我國老年人口將達(dá)4.87億，單純依靠機(jī)構(gòu)養(yǎng)老難以為繼，社區(qū)居家養(yǎng)老需承擔(dān)主體功能。老年健康友好型社區(qū)的內(nèi)涵與時(shí)代價(jià)值從中觀層面看，它是破解“健康老齡化”難題的關(guān)鍵路徑——世界衛(wèi)生組織提出“健康老齡化”的核心是“延長健康預(yù)期壽命”，而社區(qū)是健康促進(jìn)與疾病預(yù)防的最佳場(chǎng)景。從微觀層面看，它是回應(yīng)老年人美好生活向往的必然要求——當(dāng)代老年人不再滿足于“老有所養(yǎng)”，更追求“老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”。正如我在某社區(qū)調(diào)研時(shí)，一位退休教師所言：“社區(qū)不僅是住的地方，更是我們這些‘老小孩’找朋友、學(xué)新知、繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱的地方?！?3當(dāng)前老年健康友好型社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)當(dāng)前老年健康友好型社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)盡管老年健康友好型社區(qū)建設(shè)已上升為國家戰(zhàn)略（如《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確要求“建設(shè)老年友好型社區(qū)”），但在實(shí)踐中仍面臨多重現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)既源于歷史欠賬，也涉及體制機(jī)制障礙。物理環(huán)境適老化改造滯后：從“將就”到“講究”的鴻溝我國大部分社區(qū)建于2000年前，初始設(shè)計(jì)未考慮老年人生理機(jī)能退化需求。據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心調(diào)研，僅23%的城市社區(qū)具備基本無障礙設(shè)施，農(nóng)村社區(qū)不足8%。具體表現(xiàn)為：垂直交通障礙，超60%老舊小區(qū)沒有電梯，高層老年人“下樓難”成為普遍痛點(diǎn)；水平通路隱患，社區(qū)路面高低差、濕滑未處理、休息設(shè)施缺失，導(dǎo)致老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)（跌倒是我國65歲以上老年人因傷害致死致殘的首要原因）；公共空間功能單一，社區(qū)廣場(chǎng)、綠地多集中于“跳舞、遛彎”等基礎(chǔ)功能，缺乏適老健身、康復(fù)理療、社交互動(dòng)等復(fù)合型空間。此外，智慧適老設(shè)備“叫好不叫座”，智能手環(huán)、緊急呼叫系統(tǒng)等因操作復(fù)雜、維護(hù)成本高，在社區(qū)的普及率不足15%。健康服務(wù)碎片化：從“有”到“優(yōu)”的梗阻老年人健康需求具有“多病共存、多需疊加”特征，但社區(qū)健康服務(wù)常呈現(xiàn)“碎片化”狀態(tài)。服務(wù)鏈條斷裂，預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理服務(wù)分屬衛(wèi)健、民政、殘聯(lián)等部門，缺乏協(xié)同機(jī)制，例如社區(qū)老年人慢性病管理中，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與醫(yī)院轉(zhuǎn)診、居家護(hù)理銜接不暢，導(dǎo)致“管不了”“接不住”；服務(wù)供給失衡，重“醫(yī)療”輕“健康”，對(duì)老年人營養(yǎng)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、認(rèn)知訓(xùn)練等預(yù)防性服務(wù)投入不足，某社區(qū)2023年健康服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療類服務(wù)占比78%，而健康促進(jìn)類服務(wù)僅占12%；專業(yè)人才匱乏，社區(qū)全科醫(yī)生、康復(fù)師、社工等專業(yè)人才缺口達(dá)百萬，現(xiàn)有服務(wù)人員多由下崗職工轉(zhuǎn)崗而來，缺乏老年醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)背景，難以滿足老年人個(gè)性化需求。社會(huì)參與渠道狹窄：從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”的壁壘社會(huì)參與是老年人保持身心健康的重要途徑，但當(dāng)前社區(qū)老年人參與呈現(xiàn)“三低”特征：參與率低，我國老年人社區(qū)參與率不足30%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家60%-70%的水平；參與層次低，多集中于文娛活動(dòng)（如合唱、廣場(chǎng)舞），而在社區(qū)議事、志愿服務(wù)、知識(shí)傳授等“價(jià)值型參與”中占比不足20%；參與機(jī)會(huì)不均，高齡、失能、農(nóng)村老年人因行動(dòng)能力、信息獲取等限制，參與機(jī)會(huì)更少。更值得關(guān)注的是，“年齡歧視”無形中剝奪了老年人的參與權(quán)，部分社區(qū)認(rèn)為老年人是“負(fù)擔(dān)”，而非“資源”，例如某社區(qū)計(jì)劃組織“老工匠工作室”，卻被居民質(zhì)疑“老頭老太太能做什么”。保障機(jī)制不健全：從“試點(diǎn)”到“推廣”的瓶頸老年健康友好型社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需資金、政策、標(biāo)準(zhǔn)等多重保障，但目前仍存在“三缺”問題：資金缺長效，依賴政府財(cái)政投入，社會(huì)資本參與度低，部分社區(qū)“項(xiàng)目式”建設(shè)（如爭(zhēng)取到資金后改造無障礙設(shè)施，但后續(xù)維護(hù)無經(jīng)費(fèi)）；政策缺協(xié)同，住建、民政、衛(wèi)健等部門政策標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，例如適老化改造標(biāo)準(zhǔn)，住建部門強(qiáng)調(diào)“工程安全”，民政部門側(cè)重“功能適用”，導(dǎo)致執(zhí)行中“無所適從”；標(biāo)準(zhǔn)缺細(xì)化，缺乏針對(duì)不同類型社區(qū)（老舊小區(qū)、新建小區(qū)、農(nóng)村社區(qū)）的差異化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，例如農(nóng)村社區(qū)需重點(diǎn)解決“留守老年人照護(hù)”與“醫(yī)療資源不足”的矛盾，但目前仍套用城市社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)性不強(qiáng)。04老年健康友好型社區(qū)的核心建設(shè)路徑老年健康友好型社區(qū)的核心建設(shè)路徑面對(duì)上述挑戰(zhàn)，老年健康友好型社區(qū)建設(shè)需堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、系統(tǒng)思維、多元共治”原則，從環(huán)境、服務(wù)、文化、保障四個(gè)維度構(gòu)建“四位一體”的建設(shè)框架。物理環(huán)境適老化改造：構(gòu)建“安全-便利-舒適”的物理空間物理環(huán)境是社區(qū)健康友好的“硬基礎(chǔ)”，改造需遵循“通用設(shè)計(jì)”理念，兼顧所有年齡群體的需求，重點(diǎn)突出“適老性”與“智慧化”。物理環(huán)境適老化改造：構(gòu)建“安全-便利-舒適”的物理空間垂直與水平通路的系統(tǒng)性升級(jí)針對(duì)“出行難”問題，實(shí)施“一梯一坡一扶”工程：加裝電梯，對(duì)符合條件的老舊小區(qū)，通過“政府補(bǔ)貼+業(yè)主分?jǐn)?社會(huì)資本”模式推進(jìn)電梯加裝，同時(shí)探索“錯(cuò)峰加裝”“共享電梯”等降低成本；坡道改造，將社區(qū)入口、單元門口的坡道坡度控制在1:12以內(nèi)（輪椅坡道標(biāo)準(zhǔn)），并鋪設(shè)防滑材質(zhì)；扶手全覆蓋，在樓道走廊、社區(qū)主干道、衛(wèi)生間等關(guān)鍵區(qū)域安裝高度70-80厘米的扶手，材質(zhì)選用防滑、導(dǎo)熱性低的木材或復(fù)合材料。我在北京某老舊社區(qū)調(diào)研時(shí)，看到加裝電梯后，92歲的王奶奶第一次坐著輪椅逛了社區(qū)花園，她笑著說：“以前以為這輩子再也見不到樓下的花了，現(xiàn)在電梯一按，花就在眼前?！蔽锢憝h(huán)境適老化改造：構(gòu)建“安全-便利-舒適”的物理空間公共空間的復(fù)合型功能重構(gòu)打破“廣場(chǎng)=空地”的單一思維，將社區(qū)公共空間劃分為“活力區(qū)”“康養(yǎng)區(qū)”“社交區(qū)”三大功能區(qū)：活力區(qū)，配置適合老年人的健身器材（如太極推盤、上肢牽引器），并設(shè)置“運(yùn)動(dòng)健康監(jiān)測(cè)小屋”，提供血壓、骨密度等自助檢測(cè)；康養(yǎng)區(qū)，設(shè)置陽光花園、康復(fù)步道（采用不同材質(zhì)路面刺激足底反射區(qū)）、休憩驛站（配備充電口、飲水機(jī)、緊急呼叫按鈕）；社交區(qū)，打造“老年會(huì)客廳”（配備老花鏡、放大鏡、助聽器等輔助工具）、“代際互動(dòng)空間”（設(shè)置兒童游樂區(qū)與老年活動(dòng)區(qū)相鄰，促進(jìn)孫輩與祖輩互動(dòng)）。上海某新建社區(qū)通過這種功能分區(qū)，老年人日均戶外活動(dòng)時(shí)間從1.2小時(shí)增至2.8小時(shí)，跌倒發(fā)生率下降42%。物理環(huán)境適老化改造：構(gòu)建“安全-便利-舒適”的物理空間智慧適老設(shè)備的場(chǎng)景化應(yīng)用推動(dòng)“科技+養(yǎng)老”深度融合，避免“為智能而智能”，重點(diǎn)解決老年人“急難愁盼”問題：安全監(jiān)測(cè)，在高齡、獨(dú)居老年人家庭安裝智能水表（12小時(shí)用水量低于閾值自動(dòng)報(bào)警）、毫米波雷達(dá)（跌倒自動(dòng)識(shí)別并通知家屬）；健康管理，開發(fā)社區(qū)健康小程序，整合家庭醫(yī)生簽約、慢病隨訪、體檢報(bào)告查詢等功能，支持語音操作（適應(yīng)老年人視力退化、操作能力下降的特點(diǎn)）；便捷生活，在社區(qū)入口設(shè)置“智能服務(wù)亭”，提供政務(wù)辦理、家政預(yù)約、藥品代購等服務(wù)，并配備“數(shù)字助老員”手把手教學(xué)。杭州某社區(qū)引入智慧適老系統(tǒng)后，獨(dú)居老年人緊急事件響應(yīng)時(shí)間從平均40分鐘縮短至8分鐘。健康服務(wù)整合：打造“預(yù)防-治療-康復(fù)-護(hù)理”全鏈條支持社區(qū)健康服務(wù)需從“疾病治療”向“健康管理”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“15分鐘健康服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)、康復(fù)在社區(qū)、護(hù)理在社區(qū)”。健康服務(wù)整合：打造“預(yù)防-治療-康復(fù)-護(hù)理”全鏈條支持構(gòu)建連續(xù)性健康服務(wù)鏈條打破部門壁壘，建立“社區(qū)醫(yī)院-家庭醫(yī)生-?？漆t(yī)生-康復(fù)師-社工”協(xié)同團(tuán)隊(duì)：預(yù)防關(guān)口前移，開展“老年健康促進(jìn)行動(dòng)”，每年為65歲及以上老年人免費(fèi)體檢，建立“一人一檔”健康檔案，針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者，每月開展“健康大講堂”（如低鹽飲食、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)）；強(qiáng)化基層醫(yī)療，提升社區(qū)醫(yī)院老年病診療能力，配備動(dòng)態(tài)心電圖、超聲等設(shè)備，與三甲醫(yī)院開通“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”，例如社區(qū)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)疑似腦卒中患者，可直接通過平臺(tái)預(yù)約三院CT，實(shí)現(xiàn)“先診療后付費(fèi)”；延伸康復(fù)護(hù)理，在社區(qū)設(shè)立“康復(fù)護(hù)理站”，提供針灸、推拿、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，對(duì)失能老年人開展“上門護(hù)理”（如壓瘡換藥、鼻飼護(hù)理）。我在成都某社區(qū)看到，78歲的糖尿病患者通過家庭醫(yī)生的個(gè)性化指導(dǎo)（飲食+運(yùn)動(dòng)+用藥），空腹血糖從9.8mmol/L降至6.1mmol/L，減少了住院次數(shù)，生活質(zhì)量顯著提升。健康服務(wù)整合：打造“預(yù)防-治療-康復(fù)-護(hù)理”全鏈條支持發(fā)展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”特色服務(wù)針對(duì)失能、半失能老年人，探索“社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式：日間照料中心+醫(yī)療服務(wù)，在日間照料中心設(shè)置“醫(yī)務(wù)室”，配備護(hù)士和常用藥品，老年人白天接受照料、康復(fù)，晚上回家居??；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)+醫(yī)療服務(wù)，鼓勵(lì)社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約，派駐醫(yī)生定期坐診，開通急診綠色通道；家庭病床+上門服務(wù)，對(duì)符合條件的老年人，開設(shè)“家庭病床”，醫(yī)保支付部分醫(yī)療和護(hù)理費(fèi)用，解決“家庭照護(hù)難、機(jī)構(gòu)費(fèi)用高”的問題。南京某社區(qū)通過“家庭病床”服務(wù)，使失能老年人住院率下降65%，家屬照護(hù)負(fù)擔(dān)減輕40%。健康服務(wù)整合：打造“預(yù)防-治療-康復(fù)-護(hù)理”全鏈條支持培育復(fù)合型健康服務(wù)人才人才是服務(wù)質(zhì)量的“生命線”，需構(gòu)建“培養(yǎng)-引進(jìn)-激勵(lì)”全鏈條機(jī)制：定向培養(yǎng)，與職業(yè)院校合作開設(shè)“老年護(hù)理”“社區(qū)康復(fù)”專業(yè)，學(xué)費(fèi)減免并承諾畢業(yè)后到社區(qū)服務(wù)3年；在職培訓(xùn)，對(duì)社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士、社工開展老年醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、溝通技巧等培訓(xùn)，考核合格后發(fā)放“老年健康服務(wù)資格證”；薪酬激勵(lì)，設(shè)立“老年健康服務(wù)專項(xiàng)津貼”，對(duì)在慢病管理、康復(fù)護(hù)理中表現(xiàn)突出的服務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，打通職業(yè)晉升通道（如社區(qū)醫(yī)生可評(píng)“副高職稱”）。廣州某社區(qū)通過這些措施，專業(yè)人才流失率從35%降至8%，服務(wù)滿意度提升至92%。社會(huì)支持系統(tǒng)構(gòu)建：營造“互助-關(guān)愛-融入”的社區(qū)氛圍老年健康友好型社區(qū)不僅是“物理空間”和“服務(wù)供給”，更是一個(gè)“情感共同體”，需通過社會(huì)支持系統(tǒng)讓老年人感受到“被需要、被尊重、被關(guān)愛”。社會(huì)支持系統(tǒng)構(gòu)建：營造“互助-關(guān)愛-融入”的社區(qū)氛圍建立“鄰里互助+志愿服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)激活社區(qū)內(nèi)生力量，構(gòu)建“低齡助高齡、健康助失能”的互助模式：時(shí)間銀行，鼓勵(lì)低齡、健康老年人參與志愿服務(wù)（如陪診、代購、理發(fā)），服務(wù)時(shí)間存入“時(shí)間銀行”，未來自己需要時(shí)可兌換服務(wù)，北京某社區(qū)“時(shí)間銀行”已積累服務(wù)時(shí)長超2萬小時(shí)，覆蓋200余名獨(dú)居老年人；鄰里結(jié)對(duì)，以樓棟為單位，結(jié)對(duì)幫扶高齡、獨(dú)居老年人，開展“每日一問候、每周一探訪、每月一活動(dòng)”，例如樓長王阿姨每天早上給結(jié)對(duì)獨(dú)居老人張奶奶打個(gè)電話，問問“吃了嗎？身體咋樣？”，這種“非正式支持”讓老年人倍感溫暖；專業(yè)志愿服務(wù)，鏈接高校學(xué)生、退休醫(yī)生、教師等資源，開展“銀齡課堂”（教老年人用智能手機(jī)）、“健康義診”、“法律咨詢”等服務(wù)，豐富老年人精神文化生活。社會(huì)支持系統(tǒng)構(gòu)建：營造“互助-關(guān)愛-融入”的社區(qū)氛圍強(qiáng)化家庭支持與代際融合家庭是社區(qū)支持的基礎(chǔ)，需通過政策引導(dǎo)和服務(wù)支持，讓家庭“養(yǎng)老責(zé)任”落地：喘息服務(wù)，為長期照護(hù)失能老年人的家庭成員提供“臨時(shí)托養(yǎng)”（社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)托管7-15天），讓家屬“喘口氣”；家庭照護(hù)培訓(xùn)，定期開展“家庭照護(hù)者技能培訓(xùn)”（如壓瘡預(yù)防、喂食技巧、心理疏導(dǎo)），發(fā)放《家庭照護(hù)手冊(cè)》；代際融合活動(dòng)，組織“祖孫同樂”主題活動(dòng)（如一起做手工、讀繪本、種菜），在社區(qū)開設(shè)“四點(diǎn)半課堂”（由退休教師輔導(dǎo)小學(xué)生作業(yè)），讓老年人在教育孫輩中實(shí)現(xiàn)“老有所為”。我在重慶某社區(qū)看到，一位退休教師通過輔導(dǎo)社區(qū)孩子作業(yè)，不僅獲得了孩子們的喜愛，還找到了退休后的價(jià)值感，他說：“這些孩子叫我‘爺爺老師’，比叫‘王老師’還親切，心里熱乎乎的?！鄙鐣?huì)支持系統(tǒng)構(gòu)建：營造“互助-關(guān)愛-融入”的社區(qū)氛圍消除年齡歧視，構(gòu)建“全齡友好”社區(qū)年齡歧視是老年人社會(huì)參與的“隱形壁壘”，需從文化層面破除：宣傳教育，通過社區(qū)宣傳欄、短視頻、講座等，宣傳“積極老齡化”理念，展示老年人“老有所為”的案例（如70歲創(chuàng)業(yè)者、80歲志愿者）；政策倡導(dǎo)，推動(dòng)社區(qū)在制定決策時(shí)征求老年人意見（如社區(qū)改造方案、活動(dòng)策劃），建立“老年議事會(huì)”，讓老年人成為社區(qū)治理的“參與者”而非“旁觀者”；環(huán)境營造，在社區(qū)設(shè)置“老年榜樣墻”，展示老年人的才藝、貢獻(xiàn)（如書法作品、志愿服務(wù)證書），讓老年人感受到“自己仍然被需要”。蘇州某社區(qū)通過“老年議事會(huì)”解決了“廣場(chǎng)舞噪音擾民”問題，老年人主動(dòng)調(diào)整跳舞時(shí)間、降低音量，居民矛盾化解的同時(shí)，老年人也學(xué)會(huì)了理性表達(dá)訴求。四、老年人社會(huì)參與的有效策略：從“被照顧者”到“貢獻(xiàn)者”的角色轉(zhuǎn)變社會(huì)參與是老年人保持健康、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的核心路徑，需從“賦權(quán)增能”“搭建平臺(tái)”“創(chuàng)新形式”三方面發(fā)力，讓老年人從“被動(dòng)接受服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)貢獻(xiàn)社會(huì)”。搭建多元化參與平臺(tái)：讓“想?yún)⑴c”有地方去根據(jù)老年人的興趣、能力、健康狀況，搭建“分層分類”的參與平臺(tái)：興趣型平臺(tái)，成立書畫社、合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、棋牌社等，滿足老年人“老有所樂”需求，例如我所在的社區(qū)合唱團(tuán)，成員平均年齡68歲，他們不僅定期排練，還到養(yǎng)老院、社區(qū)廣場(chǎng)開展公益演出，傳遞正能量；技能型平臺(tái)，設(shè)立“銀齡人才庫”，收集老年人的職業(yè)技能（如維修、理發(fā)、烹飪、教學(xué)），組建“老工匠服務(wù)隊(duì)”“義務(wù)理發(fā)隊(duì)”，為社區(qū)居民提供免費(fèi)服務(wù)，濟(jì)南某社區(qū)的“老工匠服務(wù)隊(duì)”已維修家電500余件，為居民節(jié)省維修費(fèi)3萬余元；治理型平臺(tái)，建立“社區(qū)顧問團(tuán)”“樓棟議事會(huì)”，邀請(qǐng)老年人參與社區(qū)規(guī)劃、矛盾調(diào)解、環(huán)境整治等工作，例如北京某社區(qū)在老舊小區(qū)改造中，通過“老年議事會(huì)”收集了30余條意見（如增加無障礙扶手、優(yōu)化停車位規(guī)劃），大部分被采納改造方案。創(chuàng)新參與形式：讓“能參與”有途徑針對(duì)不同類型老年人，設(shè)計(jì)靈活多樣的參與形式：時(shí)間參與，老年人可根據(jù)自身情況選擇“定期參與”（如每周三下午到社區(qū)圖書館整理圖書）或“臨時(shí)參與”（如社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)擔(dān)任裁判）；空間參與，從“社區(qū)內(nèi)”延伸到“社區(qū)外”，組織老年人參與“社區(qū)治理觀察員”（監(jiān)督社區(qū)環(huán)境）、“城市文明督導(dǎo)員”（勸導(dǎo)不文明行為）等活動(dòng)，讓老年人在更廣闊的舞臺(tái)發(fā)揮作用；代際參與，推動(dòng)“老少共融”，開展“祖孫故事會(huì)”（老年人給小朋友講過去的故事）、“科技助老小老師”（教老年人用智能手機(jī)）等活動(dòng)，讓老年人在與年輕人的互動(dòng)中感受活力。我在深圳某社區(qū)看到，一位退休工程師通過“科技助老小老師”活動(dòng)，學(xué)會(huì)了用短視頻記錄社區(qū)生活，還成了社區(qū)的“網(wǎng)紅博主”，粉絲超5000人，他說：“原來老年人也能玩‘新潮’的東西，還能給社區(qū)宣傳?！辟x能參與能力：讓“敢參與”有底氣部分老年人因“技能不足”“害怕失敗”而不敢參與，需通過能力提升增強(qiáng)其信心：數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)，開設(shè)“智能手機(jī)培訓(xùn)班”，手把手教老年人使用微信視頻、移動(dòng)支付、健康碼等功能，消除“數(shù)字鴻溝”，上海某社區(qū)通過“一對(duì)一”教學(xué)，使85%的老年人掌握了基本智能手機(jī)操作；技能提升培訓(xùn)