校園欺凌的預(yù)防和處置制度、措施一、總則（一）目的為有效預(yù)防和處置校園欺凌事件，保護學(xué)生的身心健康和合法權(quán)益，維護正常的校園秩序，建設(shè)和諧、安全、文明的校園環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國刑法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體學(xué)生之間發(fā)生的校園欺凌行為的預(yù)防和處置工作。（三）定義校園欺凌是指發(fā)生在校園內(nèi)外、學(xué)生之間，一方（個體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實施欺負、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件。二、預(yù)防機制（一）宣傳教育1.課程設(shè)置將法治教育、心理健康教育、品德教育等納入課程體系，每學(xué)期至少安排[X]個課時的專題教育課程。通過課堂教學(xué)，向?qū)W生傳授法律法規(guī)知識、人際交往技巧、情緒管理方法等，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀和道德觀，增強法治意識和自我保護意識。邀請公安、司法等部門的專業(yè)人員到校開展法治講座，每學(xué)年不少于[X]次。講座內(nèi)容結(jié)合實際案例，深入淺出地講解校園欺凌的危害、法律后果以及應(yīng)對方法，提高學(xué)生的法律素養(yǎng)和防范意識。2.主題活動每學(xué)期開展[X]次以“反對校園欺凌，共建和諧校園”為主題的宣傳活動，如主題班會、演講比賽、手抄報比賽、征文活動等。通過這些活動，營造濃厚的反欺凌氛圍，讓學(xué)生在參與中受到教育和啟發(fā)。利用校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)等宣傳陣地，定期發(fā)布反欺凌相關(guān)的信息和案例，普及校園欺凌的預(yù)防知識和應(yīng)對策略。每月更新宣傳欄內(nèi)容，每周在校園廣播中安排[X]次反欺凌專題節(jié)目。（二）心理健康干預(yù)1.心理普查每學(xué)年對全體學(xué)生進行一次心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案。通過專業(yè)的心理測評工具，了解學(xué)生的心理狀況，篩查出可能存在心理問題的學(xué)生，并及時進行干預(yù)和輔導(dǎo)。對于在心理普查中發(fā)現(xiàn)有明顯心理問題的學(xué)生，由學(xué)校心理健康教師進行一對一的心理訪談，了解其心理問題的成因和表現(xiàn)，制定個性化的輔導(dǎo)方案。2.心理咨詢服務(wù)設(shè)立心理咨詢室，配備專業(yè)的心理健康教師，每天至少開放[X]小時，為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。學(xué)生可以通過預(yù)約的方式，與心理健康教師進行面對面的交流，傾訴自己的煩惱和困惑，尋求心理支持和幫助。建立心理健康熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺，方便學(xué)生在課余時間隨時咨詢心理問題。心理健康教師要及時回復(fù)學(xué)生的咨詢信息，為學(xué)生提供及時的心理援助。（三）家校合作1.家長會每學(xué)期召開[X]次家長會，向家長宣傳校園欺凌的危害和預(yù)防方法，提高家長對校園欺凌問題的重視程度。在家長會上，發(fā)放反欺凌宣傳資料，組織家長觀看反欺凌教育視頻，引導(dǎo)家長關(guān)注孩子的身心健康和行為表現(xiàn)，加強對孩子的教育和監(jiān)管。邀請教育專家或心理咨詢師為家長舉辦專題講座，傳授家庭教育的方法和技巧，幫助家長樹立正確的教育觀念，營造良好的家庭氛圍。2.家訪教師每學(xué)期對學(xué)生進行至少[X]次家訪，了解學(xué)生的家庭環(huán)境、成長經(jīng)歷和在家表現(xiàn)。與家長溝通學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，共同探討教育孩子的方法和策略，形成家校教育合力。對于存在問題的學(xué)生，教師要增加家訪次數(shù)，與家長密切配合，共同做好學(xué)生的教育和轉(zhuǎn)化工作。（四）校園安全管理1.安全制度建設(shè)完善校園安全管理制度，加強對校園設(shè)施、設(shè)備的安全檢查和維護，確保校園環(huán)境安全。建立健全門禁制度，加強對校園出入口的管理，嚴禁無關(guān)人員進入校園。制定校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，定期組織應(yīng)急演練，提高師生的應(yīng)急處置能力。2.安全巡邏加強校園安全巡邏，安排專人負責(zé)校園的日常巡邏工作。巡邏人員要定時巡查校園各個區(qū)域，特別是教室、操場、廁所、樓梯等容易發(fā)生欺凌事件的場所，及時發(fā)現(xiàn)和制止校園欺凌行為。在課間、午休、放學(xué)后等重點時段，增加巡邏人員的數(shù)量和巡邏頻次，確保校園安全。三、欺凌行為的認定（一）行為表現(xiàn)1.肢體欺凌包括毆打、踢踹、推搡、搶奪財物、損壞物品等身體上的暴力行為。2.語言欺凌如辱罵、嘲笑、譏諷、起侮辱性綽號、惡意中傷等言語上的攻擊行為。3.網(wǎng)絡(luò)欺凌通過網(wǎng)絡(luò)平臺，如微信、QQ、微博等，發(fā)布侮辱、誹謗、威脅等信息，對他人進行攻擊和傷害。4.其他欺凌行為包括排擠、孤立、歧視等行為，給他人造成精神上的痛苦和傷害。（二）認定程序1.發(fā)現(xiàn)報告學(xué)校教職工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)校園欺凌行為后，應(yīng)立即制止，并及時向?qū)W校安全管理部門或班主任報告。學(xué)生之間發(fā)現(xiàn)欺凌行為，也可以向老師、家長或?qū)W校相關(guān)部門報告。學(xué)校鼓勵學(xué)生積極舉報校園欺凌行為，并對舉報人進行保密和保護。2.調(diào)查核實學(xué)校接到報告后，應(yīng)立即成立調(diào)查小組，對欺凌事件進行調(diào)查核實。調(diào)查小組由學(xué)校安全管理部門、班主任、心理健康教師等人員組成。調(diào)查小組通過與涉事學(xué)生、證人談話，查看監(jiān)控錄像、相關(guān)書證等方式，全面了解事件的經(jīng)過和原因，收集相關(guān)證據(jù)。3.認定結(jié)果調(diào)查小組根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對欺凌行為進行認定。認定結(jié)果分為輕微欺凌、中度欺凌和重度欺凌三個等級。輕微欺凌是指情節(jié)較輕，未對被欺凌者造成明顯身體傷害或精神損害的行為；中度欺凌是指情節(jié)較為嚴重，對被欺凌者造成一定身體傷害或精神損害的行為；重度欺凌是指情節(jié)惡劣，對被欺凌者造成嚴重身體傷害或精神損害的行為。四、處置措施（一）輕微欺凌1.批評教育對實施欺凌行為的學(xué)生進行批評教育，使其認識到自己的錯誤行為及其危害。批評教育要嚴肅認真，讓學(xué)生深刻反思自己的行為。要求實施欺凌行為的學(xué)生向被欺凌者當(dāng)面道歉，表達悔意，爭取被欺凌者的諒解。2.家長溝通及時與實施欺凌行為學(xué)生的家長取得聯(lián)系，向家長通報事件的情況，要求家長加強對孩子的教育和監(jiān)管。與家長共同探討教育孩子的方法和策略，幫助家長提高教育水平，共同做好學(xué)生的教育和轉(zhuǎn)化工作。（二）中度欺凌1.紀律處分對實施欺凌行為的學(xué)生給予紀律處分，如警告、嚴重警告、記過等。紀律處分要嚴格按照學(xué)校的規(guī)章制度執(zhí)行，確保處分的公正性和嚴肅性。將紀律處分情況記入學(xué)生的個人檔案，作為學(xué)生綜合素質(zhì)評價的重要依據(jù)。2.心理輔導(dǎo)安排心理健康教師對實施欺凌行為的學(xué)生和被欺凌者進行心理輔導(dǎo)，幫助他們緩解心理壓力，消除心理障礙。心理輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生的具體情況制定個性化的輔導(dǎo)方案，定期進行輔導(dǎo)和跟蹤評估，確保輔導(dǎo)效果。3.家校聯(lián)合教育組織實施欺凌行為學(xué)生的家長和被欺凌者的家長進行溝通和交流，共同商討解決問題的辦法。家長要積極配合學(xué)校的工作，加強對孩子的教育和監(jiān)管，共同促進學(xué)生的健康成長。（三）重度欺凌1.報警處理對于情節(jié)惡劣、后果嚴重的重度欺凌行為，學(xué)校應(yīng)立即向公安機關(guān)報案，配合公安機關(guān)開展調(diào)查處理工作。及時向教育行政部門報告事件的情況，接受教育行政部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。2.紀律處分和學(xué)籍處理對實施欺凌行為的學(xué)生給予留校察看、開除學(xué)籍等紀律處分和學(xué)籍處理。學(xué)籍處理要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度執(zhí)行，確保處理的合法性和公正性。3.法律援助為被欺凌者提供法律援助，幫助其維護自己的合法權(quán)益。學(xué)?？梢月?lián)系律師事務(wù)所，為被欺凌者提供免費的法律咨詢和法律援助服務(wù)。4.后續(xù)跟蹤對實施欺凌行為的學(xué)生和被欺凌者進行后續(xù)跟蹤，了解他們的思想動態(tài)和行為表現(xiàn)。安排專人對實施欺凌行為的學(xué)生進行教育和轉(zhuǎn)化工作，幫助其改正錯誤，重新融入集體；對被欺凌者進行心理安撫和支持，幫助其恢復(fù)身心健康。五、責(zé)任追究（一）學(xué)校教職工責(zé)任1.失職追究學(xué)校教職工在校園欺凌預(yù)防和處置工作中，因失職、瀆職等行為導(dǎo)致欺凌事件發(fā)生或擴大的，要追究其相應(yīng)的責(zé)任。對于未能及時發(fā)現(xiàn)和制止校園欺凌行為，或者在調(diào)查處理過程中隱瞞事實、弄虛作假的教職工，給予批評教育、紀律處分等處理。2.培訓(xùn)與考核加強對學(xué)校教職工的培訓(xùn)，提高教職工對校園欺凌問題的認識和應(yīng)對能力。每學(xué)年組織教職工參加[X]次校園欺凌預(yù)防和處置專題培訓(xùn)。將校園欺凌預(yù)防和處置工作納入教職工的績效考核體系，對在工作中表現(xiàn)突出的教職工給予表彰和獎勵；對工作不力的教職工進行批評和督促整改。（二）學(xué)校責(zé)任1.管理不善責(zé)任學(xué)校因管理不善導(dǎo)致校園欺凌事件頻發(fā)的，要追究學(xué)校主要負責(zé)人的責(zé)任。教育行政部門對學(xué)校進行通報批評，責(zé)令學(xué)校限期整改。2.整改落實學(xué)校要針對存在的問題，制定切實可行的整改措施，加強校園安全管理，完善預(yù)防和處置機制。定期向教育行政部門報告整改情況，接受教育行政部門的檢查和評估。六、工作預(yù)案（一）應(yīng)急響應(yīng)1.啟動機制一旦發(fā)生校園欺凌事件，學(xué)校應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。學(xué)校安全管理部門在接到報告后，要在[X]分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，進行初步處置。同時，及時向?qū)W校主要負責(zé)人報告事件的情況，學(xué)校主要負責(zé)人要在[X]分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，指揮應(yīng)急處置工作。2.信息報告學(xué)校要及時向上級教育行政部門和相關(guān)部門報告校園欺凌事件的情況。報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、涉事人員、事件經(jīng)過、初步處理情況等。信息報告要準確、及時、全面，不得隱瞞、謊報、緩報。（二）現(xiàn)場處置1.救治傷員對受傷的學(xué)生進行及時救治。如果傷勢較輕，由學(xué)校醫(yī)務(wù)室進行簡單處理；如果傷勢較重，立即撥打120急救電話，送往附近醫(yī)院進行治療。在救治過程中，要及時通知受傷學(xué)生的家長，告知其孩子的受傷情況和救治地點。2.控制局面迅速控制涉事人員，防止事態(tài)進一步擴大。將實施欺凌行為的學(xué)生和被欺凌者分開，安排專人進行看護，確保他們的人身安全。保護好現(xiàn)場，等待調(diào)查小組進行調(diào)查取證。（三）后續(xù)處理1.心理安撫安排心理健康教師對涉事學(xué)生和其他受影響的學(xué)生進行心理安撫和疏導(dǎo)，幫助他們緩解緊張情緒，消除恐懼心理。對被欺凌者要給予更多的關(guān)心和支持，幫助其恢復(fù)身心健康。2.輿情應(yīng)對加強對輿情的監(jiān)測和引導(dǎo)，及時發(fā)布事件的真實情況，回應(yīng)社會關(guān)切。避免不實信息的傳播，防止引發(fā)社會恐慌。建立新聞發(fā)言人制度，統(tǒng)一對外發(fā)布信息，確保信息的權(quán)威性和準確性。七、監(jiān)督與評估（一）內(nèi)部監(jiān)督1.定期檢查學(xué)校要定期對校園欺凌預(yù)防和處置工作進行檢查。每學(xué)期至少開展[X]次全面檢查，重點檢查宣傳教育、安全管理、制度落實等方面的工作情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行整改，確保校園欺凌預(yù)防和處置工作落到實處。2.師生反饋設(shè)立師生意見箱，廣泛收集師生對校園欺凌預(yù)防和處置工作的意見和建議。定期對師生意見箱進行開箱整理，對合理的意見和建議要及時采納和落實。召開師生座談會，聽取師生對校園欺凌預(yù)防和處置工作的評價和看法，不斷改進工作方法和措施。（二）外部評估1.教育行政部門評估接受教育行政部門的定期評估。教育行政部門每學(xué)年對學(xué)校的校園欺凌預(yù)防和處置工作進行評估，評估內(nèi)容包括制度建設(shè)