2026年心理咨詢服務(wù)技能與倫理道德試題一、單選題（共10題，每題2分，計20分）1.在中國，心理咨詢師在未獲得執(zhí)業(yè)資格的情況下，以“心理咨詢師”身份提供收費服務(wù)，可能違反的法律法規(guī)是？A.《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》B.《中華人民共和國心理咨詢師法》（草案）C.《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》D.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》2.當(dāng)來訪者反復(fù)提及童年創(chuàng)傷，但拒絕深入探討時，心理咨詢師應(yīng)采取的適當(dāng)策略是？A.堅持讓來訪者直面創(chuàng)傷B.建議來訪者接受藥物治療C.尊重來訪者的節(jié)奏，以建立信任為先D.轉(zhuǎn)介給精神科醫(yī)生3.在咨詢關(guān)系中，如果來訪者透露可能傷害他人的意圖，心理咨詢師的首要任務(wù)是？A.保護(hù)來訪者隱私B.立即報警C.評估風(fēng)險并制定干預(yù)方案D.與來訪者辯論其行為的合理性4.根據(jù)中國心理咨詢行業(yè)倫理規(guī)范，以下哪項行為屬于雙重關(guān)系？A.在咨詢結(jié)束后接受來訪者的小額贈送（如水果）B.為熟人提供免費咨詢C.與來訪者成為朋友D.在咨詢機構(gòu)內(nèi)部同事之間互相推薦來訪者5.在團(tuán)體咨詢中，某成員頻繁打斷他人發(fā)言，心理咨詢師應(yīng)如何處理？A.忽略該行為，繼續(xù)進(jìn)行B.公開批評該成員C.適時暫停，引導(dǎo)成員學(xué)習(xí)傾聽技巧D.讓其他成員自行解決6.心理咨詢師在記錄來訪者信息時，應(yīng)遵循的原則不包括？A.客觀性B.完整性C.保密性優(yōu)先于專業(yè)性D.及時性7.當(dāng)來訪者因文化差異對咨詢設(shè)置產(chǎn)生誤解時，心理咨詢師應(yīng)？A.堅持原有設(shè)置不退讓B.嘗試調(diào)整設(shè)置以適應(yīng)來訪者C.直接批評來訪者的態(tài)度D.暫停咨詢，直到雙方達(dá)成共識8.在危機干預(yù)中，如果來訪者拒絕接受緊急轉(zhuǎn)介（如精神科住院），心理咨詢師應(yīng)？A.強制執(zhí)行轉(zhuǎn)介B.告知來訪者其行為可能危及生命C.繼續(xù)在當(dāng)前咨詢框架內(nèi)嘗試解決問題D.停止咨詢9.以下哪項不屬于心理咨詢師的自我關(guān)懷范疇？A.定期接受督導(dǎo)B.避免與來訪者討論個人生活C.學(xué)會拒絕不合理的要求D.保持健康的作息和社交生活10.當(dāng)來訪者質(zhì)疑心理咨詢師的價值觀時，恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)方式是？A.直接反駁來訪者B.解釋自己的專業(yè)立場C.保持中立，不表明個人態(tài)度D.停止咨詢二、多選題（共5題，每題3分，計15分）1.心理咨詢師在咨詢前，應(yīng)向來訪者說明的倫理原則包括？A.咨詢設(shè)置（時間、費用等）B.咨詢師的資質(zhì)與經(jīng)驗C.保密原則及其限制D.咨詢目標(biāo)與可能的風(fēng)險E.違約后果2.在跨文化咨詢中，咨詢師可能面臨的文化沖突包括？A.價值觀差異（如集體主義vs個人主義）B.溝通方式（如直接vs間接）C.對心理問題的認(rèn)知差異D.法律法規(guī)差異E.咨詢師的個人偏見3.當(dāng)來訪者出現(xiàn)自殺意念時，心理咨詢師應(yīng)采取的措施包括？A.立即評估自殺風(fēng)險B.建立安全計劃C.告知來訪者自殺不可取D.聯(lián)系其親友協(xié)助干預(yù)E.如情況嚴(yán)重，強制送醫(yī)4.心理咨詢師違反保密原則的情形包括？A.來訪者主動透露不涉及他人的隱私信息B.來訪者威脅要傷害他人，需打破保密C.法院強制要求提供咨詢記錄D.咨詢師與來訪者發(fā)展戀愛關(guān)系E.咨詢機構(gòu)內(nèi)部討論案例5.團(tuán)體咨詢中促進(jìn)成員互動的技術(shù)包括？A.角色扮演B.閱讀案例討論C.感覺分享D.小組討論E.自由聯(lián)想三、案例分析題（共3題，每題10分，計30分）案例一：來訪者（女，28歲）自述因工作壓力導(dǎo)致失眠、焦慮，但近期發(fā)現(xiàn)她對咨詢師的依賴情緒加重，頻繁詢問個人生活，甚至要求咨詢師在休息日聯(lián)系她。咨詢師感覺關(guān)系失衡，但擔(dān)心直接拒絕會讓來訪者崩潰。問題：1.該咨詢師面臨的主要倫理困境是什么？2.應(yīng)如何處理這一情況？案例二：來訪者（男，45歲）透露自己因家庭暴力傾向多次傷害妻子，但在咨詢中始終否認(rèn)暴力行為，僅表達(dá)對妻子的“愛”和“控制欲”。咨詢師發(fā)現(xiàn)其情緒波動較大，有潛在風(fēng)險。問題：1.該咨詢師應(yīng)如何評估風(fēng)險？2.如需打破保密原則，應(yīng)遵循哪些程序？案例三：某高校心理咨詢師接到學(xué)生投訴，稱該咨詢師在咨詢中涉及個人宗教信仰，并試圖說服學(xué)生接受其觀點。學(xué)生感到不適，要求機構(gòu)介入。問題：1.該咨詢師的行為是否違反倫理規(guī)范？2.機構(gòu)應(yīng)如何處理此事？四、簡答題（共3題，每題5分，計15分）1.簡述心理咨詢師在建立咨詢關(guān)系時應(yīng)遵循的原則。2.如何區(qū)分“正?！迸c“異?！毙睦硇袨?？3.簡述心理咨詢師接受督導(dǎo)的意義。五、論述題（共1題，15分）結(jié)合中國心理咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀，論述“文化敏感性”在咨詢實踐中的重要性，并舉例說明如何體現(xiàn)文化敏感性。答案與解析一、單選題1.B解析：在中國，《心理咨詢師法》（草案）明確禁止無資質(zhì)者提供收費服務(wù)，違反該法將承擔(dān)法律責(zé)任。其他選項雖有一定關(guān)聯(lián)，但并非直接針對該行為。2.C解析：尊重來訪者的自主權(quán)和節(jié)奏是倫理核心，強行干預(yù)可能破壞信任。其他選項或過于激進(jìn)或非專業(yè)。3.C解析：涉及自傷或傷人風(fēng)險時，咨詢師需優(yōu)先評估并干預(yù)，而非單純保護(hù)隱私或強制行動。4.C解析：與熟人建立咨詢關(guān)系可能影響客觀性，屬于雙重關(guān)系。其他選項或為合理行為或為內(nèi)部規(guī)范。5.C解析：團(tuán)體咨詢中需引導(dǎo)成員遵守規(guī)則，適時干預(yù)有助于建立秩序。公開批評可能引發(fā)沖突。6.C解析：保密性是基礎(chǔ)，但不應(yīng)絕對優(yōu)先于專業(yè)性（如危機干預(yù)時需打破保密）。其他選項均為記錄原則。7.B解析：咨詢師應(yīng)靈活調(diào)整設(shè)置以適應(yīng)不同文化背景的來訪者，但需在專業(yè)框架內(nèi)。8.B解析：危機干預(yù)中需明確告知風(fēng)險，但強制轉(zhuǎn)介需謹(jǐn)慎，優(yōu)先嘗試當(dāng)前框架。9.B解析：咨詢師需保持個人生活與工作的界限，但避免討論個人生活并非自我關(guān)懷的全部。10.C解析：咨詢師應(yīng)保持中立，不因價值觀沖突而影響專業(yè)判斷。其他選項或過于直接或非必要。二、多選題1.A,C,D解析：咨詢前需明確告知設(shè)置、保密原則及風(fēng)險，但法律法規(guī)差異通常不作為核心內(nèi)容。2.A,B,C,E解析：文化沖突主要涉及價值觀、溝通方式、認(rèn)知差異及咨詢師偏見，法律法規(guī)差異較少直接影響咨詢過程。3.A,B,E解析：自殺干預(yù)需評估風(fēng)險、制定安全計劃，嚴(yán)重時強制送醫(yī)，但不應(yīng)直接否定自殺行為。4.B,D,E解析：威脅他人、發(fā)展戀愛關(guān)系、機構(gòu)內(nèi)部討論均違反保密原則，主動透露隱私屬正常情況。5.A,B,C,D解析：自由聯(lián)想屬個體咨詢技術(shù)，團(tuán)體咨詢更側(cè)重互動技術(shù)。三、案例分析題案例一：1.倫理困境：咨詢師面臨關(guān)系失衡與專業(yè)責(zé)任之間的沖突，若拒絕可能損害來訪者，堅持則可能違反設(shè)置。2.處理方式：-逐步明確咨詢邊界，如減少非必要聯(lián)系；-解釋咨詢關(guān)系的專業(yè)性，強調(diào)個人生活與工作的界限；-若無效，可考慮暫停咨詢并建議轉(zhuǎn)介其他咨詢師。案例二：1.風(fēng)險評估：-詢問暴力細(xì)節(jié)（時間、頻率、嚴(yán)重程度）；-評估控制欲的根源（心理問題或習(xí)慣）；-如有傷害行為，需立即記錄并考慮打破保密。2.打破保密程序：-通知來訪者可能違反保密原則的原因；-聯(lián)系監(jiān)護(hù)人或相關(guān)機構(gòu)（如婦聯(lián)）；-必要時強制送醫(yī)或報警。案例三：1.違反倫理：咨詢師應(yīng)保持中立，不應(yīng)強行推廣個人信仰，違反了“文化敏感性”原則。2.機構(gòu)處理：-調(diào)查核實情況；-對咨詢師進(jìn)行倫理培訓(xùn)；-如屢教不改，可暫停執(zhí)業(yè)或解聘。四、簡答題1.建立咨詢關(guān)系原則：-尊重與共情；-保密與信任；-設(shè)置與目標(biāo)；-文化敏感性。2.區(qū)分“正?！迸c“異?！保?統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)（如偏離均值）；-社會文化標(biāo)準(zhǔn)；-臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)（如DSM）；-功能損害程度。3.接受督導(dǎo)意義：-提升專業(yè)能力；-處理倫理困境；-預(yù)防職業(yè)倦怠。五、論述題文化敏感性重要性