酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議范本本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（委托方/業(yè)主方）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：乙方（受托方/管理方）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：鑒于：甲方擁有位于______（地址）的酒店（以下簡稱“酒店”）的全部或部分所有權(quán)，并希望聘請專業(yè)的酒店管理公司進(jìn)行經(jīng)營管理；乙方擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和良好的行業(yè)聲譽(yù)，愿意接受甲方的委托，對(duì)酒店進(jìn)行經(jīng)營管理。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就酒店經(jīng)營管理事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條合作標(biāo)的1.1甲方將其擁有的位于______（地址）的酒店（包括但不限于______）的經(jīng)營管理權(quán)委托給乙方。1.2酒店資產(chǎn)范圍詳見本合同附件一《酒店資產(chǎn)清單》。該清單作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。1.3乙方管理的范圍包括但不限于酒店的客房、餐飲、會(huì)議、康樂、銷售、人事、財(cái)務(wù)、采購、工程維護(hù)、安全保衛(wèi)等全部或部分經(jīng)營業(yè)務(wù)。具體范圍以本合同約定及附件二《經(jīng)營范圍明細(xì)》為準(zhǔn)。第二條合同期限2.1本合同有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______年。2.2合同期滿前______個(gè)月，如雙方均未提出書面解除合同的請求，本合同自動(dòng)續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限______次。若需續(xù)展，雙方應(yīng)在本合同期滿前______個(gè)月另行簽訂書面協(xié)議。第三條管理模式與費(fèi)用3.1雙方同意采用______（委托管理/管理承包/租賃經(jīng)營等）模式進(jìn)行合作。3.2乙方管理期間的報(bào)酬采用以下第______種方式：(1)固定管理費(fèi)：乙方每月向甲方支付固定管理費(fèi)人民幣_(tái)_____元（大寫：______）。固定管理費(fèi)自本合同生效且酒店正式營業(yè)后______個(gè)月內(nèi)開始支付，每月______日前支付當(dāng)月費(fèi)用。(2)收益分成：乙方按酒店每月經(jīng)營毛收入（GOP）的______%提取管理費(fèi)。GOP的計(jì)算方式及核算細(xì)則詳見本合同附件三《財(cái)務(wù)核算辦法》。收益分成按月結(jié)算，每月______日前甲方根據(jù)乙方提供的財(cái)務(wù)報(bào)表核算結(jié)果支付當(dāng)月分成費(fèi)用。(3)混合模式：乙方每月向甲方支付固定管理費(fèi)人民幣_(tái)_____元（大寫：______），同時(shí)按酒店每月經(jīng)營毛收入（GOP）的______%提取額外管理費(fèi)。固定管理費(fèi)及收益分成支付方式及時(shí)間同上。(4)最低保證管理費(fèi)（MBMF）：若采用收益分成方式，當(dāng)酒店月度GOP不足以支付約定的收益分成金額時(shí)，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)_____元（大寫：______）作為最低保證管理費(fèi)。MBMF支付條件及方式詳見本合同附件三。3.3甲方應(yīng)承擔(dān)的與酒店經(jīng)營管理相關(guān)的其他費(fèi)用包括但不限于：______（根據(jù)實(shí)際情況列明，如物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)分?jǐn)?、保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)等）。3.4乙方應(yīng)承擔(dān)的與酒店經(jīng)營管理相關(guān)的費(fèi)用包括但不限于：______（根據(jù)實(shí)際情況列明，如員工工資、社保、營銷推廣費(fèi)、物料消耗、清潔費(fèi)、維修費(fèi)等）。第四條管理權(quán)限與義務(wù)（乙方）4.1乙方享有對(duì)酒店經(jīng)營管理的下列權(quán)利：(1)在符合法律法規(guī)及本合同約定的前提下，制定并執(zhí)行酒店的各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。(2)享有酒店客房、餐飲、會(huì)議等經(jīng)營性項(xiàng)目的定價(jià)權(quán)。(3)負(fù)責(zé)酒店市場營銷、品牌推廣及客戶關(guān)系維護(hù)。(4)享有酒店財(cái)務(wù)收支的支配權(quán)，但須遵守本合同及附件三的財(cái)務(wù)規(guī)定。(5)負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營所需物品的采購、驗(yàn)收和管理。(6)享有酒店組織架構(gòu)設(shè)置、員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、晉升、解雇（符合當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法律法規(guī)）的權(quán)利。(7)負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，并按合同約定負(fù)責(zé)或監(jiān)督工程維修工作。(8)負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)、消防管理工作。(9)對(duì)酒店經(jīng)營進(jìn)行全面管理和控制，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。4.2乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：(1)嚴(yán)格按照國家及地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的各項(xiàng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)酒店進(jìn)行專業(yè)、高效、合法的經(jīng)營管理。(2)制定并實(shí)施酒店年度經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算，并努力完成約定的經(jīng)營指標(biāo)（如有）。(3)建立健全酒店財(cái)務(wù)核算體系，確保賬目清晰、準(zhǔn)確，按時(shí)向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告及其他經(jīng)營管理報(bào)告。(4)建立完善的客戶服務(wù)體系，提升客戶滿意度。(5)維護(hù)酒店良好的品牌形象和市場聲譽(yù)。(6)負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、管理和薪酬福利發(fā)放（按約定承擔(dān)部分或全部）。(7)負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營所需的各項(xiàng)費(fèi)用控制，提高經(jīng)營效益。(8)確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和完好，并承擔(dān)日常維護(hù)責(zé)任。(9)負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作，確?？腿思皢T工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(10)未經(jīng)甲方書面同意，不得將酒店任何經(jīng)營管理權(quán)限或資產(chǎn)對(duì)外出租、轉(zhuǎn)讓、抵押或進(jìn)行其他處置。(11)保守甲方的商業(yè)秘密和confidentialinformation。第五條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)（甲方）5.1甲方享有下列權(quán)利：(1)有權(quán)監(jiān)督乙方的經(jīng)營管理活動(dòng)，查閱乙方提交的經(jīng)營管理報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告及其他相關(guān)文件。(2)有權(quán)對(duì)乙方經(jīng)營管理提出建議和意見。(3)有權(quán)對(duì)乙方違反本合同約定的行為進(jìn)行質(zhì)詢，并要求乙方糾正。(4)有權(quán)按照本合同約定收取管理費(fèi)或收益分成。(5)對(duì)于酒店重大經(jīng)營決策（如重大投資、品牌重大調(diào)整、資產(chǎn)處置等）享有最終決定權(quán)（或根據(jù)本合同約定行使審批權(quán)）。(6)有權(quán)要求乙方維護(hù)酒店的資產(chǎn)，并確保其處于良好狀態(tài)。5.2甲方應(yīng)履行下列義務(wù)：(1)按照本合同約定，及時(shí)向乙方提供酒店經(jīng)營管理所需的資產(chǎn)，并保證其符合約定的狀態(tài)和用途。若資產(chǎn)存在瑕疵，應(yīng)提前告知乙方并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)按照本合同約定，及時(shí)足額向乙方支付管理費(fèi)或收益分成。(3)配合乙方進(jìn)行酒店的市場營銷、品牌推廣等活動(dòng)。(4)協(xié)調(diào)處理酒店經(jīng)營管理中需要甲方配合解決的事項(xiàng)（如與政府部門的協(xié)調(diào)等）。(5)確保乙方及其員工能夠進(jìn)入酒店進(jìn)行正常工作。(6)保證對(duì)酒店資產(chǎn)的實(shí)際控制權(quán)，不得非法干預(yù)乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng)。第六條財(cái)務(wù)管理與審計(jì)6.1乙方應(yīng)在酒店設(shè)立獨(dú)立的管理賬戶，用于經(jīng)營收支。所有與酒店經(jīng)營相關(guān)的收入應(yīng)進(jìn)入該賬戶，所有經(jīng)營性支出應(yīng)從該賬戶支付。6.2乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)核算體系，按照附件三《財(cái)務(wù)核算辦法》進(jìn)行賬務(wù)處理和報(bào)表編制。6.3乙方每月______日前應(yīng)向甲方提交上一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表及經(jīng)營管理報(bào)告。年度終了后______日內(nèi)，應(yīng)向甲方提交經(jīng)審計(jì)的年度財(cái)務(wù)報(bào)告。6.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)管理及經(jīng)營狀況進(jìn)行定期或不定期的審計(jì)。甲方行使審計(jì)權(quán)時(shí)，應(yīng)提前______日書面通知乙方，乙方應(yīng)積極配合，不得拒絕或阻撓。審計(jì)費(fèi)用由甲方承擔(dān)（若發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違規(guī)行為，則審計(jì)費(fèi)用由乙方承擔(dān)）。審計(jì)結(jié)果作為雙方確認(rèn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的依據(jù)。第七條酒店資產(chǎn)7.1甲方保留對(duì)酒店資產(chǎn)的所有權(quán)。乙方在經(jīng)營管理期間，應(yīng)妥善保管、愛護(hù)酒店資產(chǎn)，并承擔(dān)日常維護(hù)責(zé)任。因乙方管理不善造成資產(chǎn)損壞或損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。7.2酒店資產(chǎn)相關(guān)的保險(xiǎn)（包括但不限于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等）由______（甲方/乙方）負(fù)責(zé)購買，保險(xiǎn)費(fèi)用由______（甲方/乙方）承擔(dān)。保險(xiǎn)金額和險(xiǎn)種應(yīng)足以保障酒店資產(chǎn)安全及經(jīng)營需要。保險(xiǎn)單應(yīng)復(fù)印件交另一方備案。7.3酒店現(xiàn)有負(fù)債（如有）的處理方式：______（根據(jù)實(shí)際情況約定，如由甲方承擔(dān)清償責(zé)任，或由雙方協(xié)商處理等）。第八條人員管理8.1乙方自行負(fù)責(zé)組建酒店管理團(tuán)隊(duì)及雇傭全體員工。乙方作為用人單位，應(yīng)依法與員工簽訂勞動(dòng)合同，承擔(dān)員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等法定義務(wù)，并負(fù)責(zé)處理與員工相關(guān)的所有事宜。8.2甲方原有的員工（如有）的處理方式：______（根據(jù)實(shí)際情況約定，如與乙方簽訂新的勞動(dòng)合同繼續(xù)履行、由乙方安排工作并支付相應(yīng)報(bào)酬、或由甲方負(fù)責(zé)安置等）。8.3雙方應(yīng)共同保障員工的人身安全和合法權(quán)益，維護(hù)酒店正常的工作秩序。第九條市場營銷與品牌9.1酒店在經(jīng)營期間使用______（甲方/乙方）的品牌及標(biāo)識(shí)。品牌使用細(xì)則詳見附件四《品牌使用規(guī)范》。9.2乙方可自行制定市場營銷策略并進(jìn)行推廣活動(dòng)，但重大市場推廣方案及預(yù)算應(yīng)提前報(bào)甲方審核。9.3雙方共同維護(hù)酒店的品牌形象和市場聲譽(yù)。第十條經(jīng)營指標(biāo)與業(yè)績承諾（可選）10.1（若約定）乙方承諾在本合同期內(nèi)，酒店主要經(jīng)營指標(biāo)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：(1)年平均入住率不低于______%；(2)年平均GOP率不低于______%；(3)______。10.2若乙方未能達(dá)到上述第______項(xiàng)指標(biāo)，則______（例如：乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元/甲方有權(quán)按______%的比例扣減當(dāng)期應(yīng)付管理費(fèi)/雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整經(jīng)營策略等）。第十一條違約責(zé)任11.1甲方未按本合同約定向乙方支付管理費(fèi)或收益分成，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方立即支付拖欠款項(xiàng)及違約金。若甲方逾期支付嚴(yán)重影響乙方正常經(jīng)營，乙方有權(quán)解除合同。11.2乙方未按本合同約定履行管理義務(wù)，導(dǎo)致酒店經(jīng)營出現(xiàn)重大損失或嚴(yán)重違約（如財(cái)務(wù)造假、重大安全事故、嚴(yán)重?fù)p害甲方利益等），甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并有權(quán)單方面解除合同。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切不利后果。11.3任何一方違反保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.4因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)合同履行的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條保密條款13.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、員工資料、管理方法、經(jīng)營策略、合同條款等）承擔(dān)保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?3.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第十四條爭議解決14.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交______仲裁委員會(huì)按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁）。選擇訴訟的，案由為酒店經(jīng)營管理合同糾紛。第十五條合同生效、變更與解除15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3除本合同另有約定外，任何一方單方面解除本合同，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。若解除行為符合法律規(guī)定，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)返還已獲得的財(cái)產(chǎn)或折價(jià)補(bǔ)償。第十六條通知與送達(dá)16.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。16.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知另一方。否則，向原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十七條法律適用17.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本