騰勢汽車培訓(xùn)課件匯報人：XX目錄01騰勢汽車概述02騰勢汽車技術(shù)特點03騰勢汽車銷售與服務(wù)04騰勢汽車市場戰(zhàn)略05騰勢汽車培訓(xùn)內(nèi)容06騰勢汽車未來展望騰勢汽車概述PARTONE品牌定位與歷史定位于中高端豪華新能源汽車市場，提供新豪華全優(yōu)出行體驗。品牌定位2010年比亞迪與戴姆勒合資創(chuàng)立，2024年成為比亞迪全資品牌。品牌歷史主要車型介紹宜商宜家MPV，含插混/純電版，銷量領(lǐng)先。騰勢D9系列旗艦SUV，性能卓越，市場表現(xiàn)穩(wěn)健。騰勢N9科技豪華GT，設(shè)計前衛(wèi)，技術(shù)先進。騰勢Z9GT市場表現(xiàn)分析銷量增長顯著2024年騰勢汽車累計銷量126035輛，12月銷量達15059輛，同比增長強勁。高端市場站穩(wěn)騰勢D9連續(xù)兩年獲MPV全市場銷量冠軍，成交均價37.7萬元，穩(wěn)居高端。騰勢汽車技術(shù)特點PARTTWO動力系統(tǒng)解析前軸與后軸雙電機獨立控制，實時調(diào)節(jié)扭矩分配，提升安全性。三電機驅(qū)動技術(shù)渦輪增壓發(fā)動機低轉(zhuǎn)強扭，純電版電機功率達360kW，續(xù)航超1000公里。高效動力輸出云輦系統(tǒng)智能調(diào)節(jié)懸架，CTB電池車身一體化增強抗扭剛度。智能底盤控制智能駕駛技術(shù)激光雷達+攝像頭構(gòu)建360°感知網(wǎng)，厘米級建模感知系統(tǒng)01NVIDIA芯片254TOPS算力，閃電決策決策系統(tǒng)02易三方三電機驅(qū)動+后輪轉(zhuǎn)向，操控精準執(zhí)行系統(tǒng)03節(jié)能減排措施騰勢汽車采用DM-i超級混動系統(tǒng)，熱效率高，虧電油耗低，制動能量回收提升續(xù)航。節(jié)能減排措施騰勢汽車銷售與服務(wù)PARTTHREE銷售渠道布局01直營+經(jīng)銷商模式采用“直營+經(jīng)銷商伙伴”模式，加速全球渠道布局，提升市場覆蓋。02門店網(wǎng)絡(luò)擴展直營門店突破400家，覆蓋149座城市，經(jīng)銷商加盟助力區(qū)域深耕。03服務(wù)創(chuàng)新體系推出“勢能無憂”補能服務(wù)，結(jié)合直營與經(jīng)銷商資源，打造極致用戶體驗。售后服務(wù)政策騰勢D9享6年/15萬公里整車質(zhì)保，首任非營運車主三電終身保修。整車與三電質(zhì)保提供7×24小時道路救援，50公里內(nèi)免費取送車，保養(yǎng)套餐享折扣。便捷救援與保養(yǎng)首任車主享終身免費充電樁及安裝，官方二手車享三電終身保修。特色增值服務(wù)010203客戶關(guān)系管理按客戶價值分層，提供差異化服務(wù)，提升忠誠度。分層運營策略從購車到售后，全程關(guān)懷，增強客戶粘性。全周期關(guān)懷利用CRM系統(tǒng)，精準分析客戶需求，優(yōu)化服務(wù)。數(shù)字化工具賦能騰勢汽車市場戰(zhàn)略PARTFOUR市場定位策略避開傳統(tǒng)燃油MPV市場，以純電平臺重塑產(chǎn)品力，開拓新能源MPV新領(lǐng)域。避強定位策略與BBA等豪華品牌競爭，以智能豪華獵跑SUV騰勢N7等車型，挑戰(zhàn)高端市場。迎頭定位策略競爭對手分析騰勢N7直接對標奔馳EQC、寶馬iX3等，以技術(shù)革新突破傳統(tǒng)豪華邊界。BBA陣營競爭理想L9、問界M9等車型，在智能化與空間設(shè)計上形成差異化競爭。新能源市場挑戰(zhàn)營銷推廣活動通過車主迎新會、周末活動等，深化用戶參與，提升品牌忠誠度用戶共創(chuàng)活動01借米蘭設(shè)計周等國際平臺，展示技術(shù)實力，提升全球品牌影響力全球化品牌發(fā)布02騰勢汽車培訓(xùn)內(nèi)容PARTFIVE產(chǎn)品知識培訓(xùn)01車型特點介紹詳細講解騰勢汽車各車型的設(shè)計亮點、性能參數(shù)及市場定位。02技術(shù)配置解析深入剖析騰勢汽車的核心技術(shù)，如電池技術(shù)、驅(qū)動系統(tǒng)等配置優(yōu)勢。銷售技巧培訓(xùn)精準把握客戶購車需求與偏好，提供個性化推薦。客戶需求洞察清晰闡述騰勢汽車技術(shù)亮點與性能優(yōu)勢，增強客戶信心。產(chǎn)品優(yōu)勢傳達客戶服務(wù)培訓(xùn)01溝通技巧提升培訓(xùn)員工如何有效溝通，提升客戶滿意度。02問題解決能力教授員工快速識別并解決客戶問題的技巧。騰勢汽車未來展望PARTSIX新產(chǎn)品研發(fā)計劃搭載天神之眼B系統(tǒng)，實現(xiàn)城市領(lǐng)航及車位到車位自動泊車智能駕駛升級2026款騰勢N9DM采用三電機+2.0T插混，續(xù)航超1300km動力技術(shù)革新2024年推三款旗艦，含獵裝轎跑、旗艦轎車及騰勢N9SUV旗艦車型布局市場拓展目標01全球化市場布局騰勢計劃拓展亞洲、歐洲市場，D9已成多國豪華MPV銷量冠軍。02國內(nèi)市場深耕騰勢計劃到2023年底全國超300家直營門店，2024年突破370家。持續(xù)創(chuàng)新方向持續(xù)創(chuàng)新方向騰勢推動智慧出行生態(tài)建設(shè)，整合共享出行、綠色能源，打造全場景出行