2026北京智能駕駛事業(yè)部招聘7人備考題庫第一部分單選題(50題)1、為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是()

A、犯罪未遂

B、犯罪預(yù)備

C、犯罪中止

D、犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是犯罪預(yù)備。故選B。

考點(diǎn)

法律常識(shí)2、親環(huán)境行為是指個(gè)體通過減少或消除自身活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響以達(dá)到改善生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的行為。它的本質(zhì)是通過有效減輕環(huán)境問題實(shí)現(xiàn)環(huán)境改善，核心任務(wù)是構(gòu)造環(huán)境穩(wěn)態(tài)友好型的社會(huì)。根據(jù)上述定義，下列屬于親環(huán)境行為的是（）

A、植樹造林

B、低碳出行

C、細(xì)水長流

D、圍海造田

【答案】：B

解析A項(xiàng)，植樹造林指新造或更新森林的生產(chǎn)活動(dòng)，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，低碳出行是采用減少二氧化碳排放量的交通方式，符合“減少或消除自身活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響”，B項(xiàng)正確；C項(xiàng)，細(xì)水長流比喻節(jié)約使用財(cái)物或人力，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，圍海造田是人類對(duì)海洋空間的利用，有可能侵占濕地甚至改變生態(tài)環(huán)境，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)環(huán)境污染與海3、獼猴桃果醋是利用醋酸桿菌的發(fā)酵作用制成的，醋酸桿菌是一種細(xì)菌，其細(xì)胞結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是（）

A、有葉綠體

B、沒有成形的細(xì)胞核

C、沒有細(xì)胞膜

D、沒有細(xì)胞質(zhì)

【答案】：B醋酸桿菌屬于細(xì)菌。細(xì)菌的基本結(jié)構(gòu)有細(xì)胞壁、細(xì)胞膜、細(xì)胞質(zhì)、DNA，有的細(xì)菌還有莢膜和鞭毛。但是沒有成形的細(xì)胞核，也沒有葉綠體。故選B。

考點(diǎn)：生物常識(shí)4、醫(yī)務(wù)人員的處事原則是()的原則。

A、愛崗敬業(yè)

B、平等尊重

C、患者第一

D、人際溝通

【答案】：C

解析：患者第一是醫(yī)務(wù)人員的處事原則。故選C。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職5、負(fù)責(zé)IP地址與域名之間轉(zhuǎn)換的是（）

A、TcP/IP

B、DNS

C、URL

D、FTP

【答案】：BTCP/IP用于從應(yīng)用程序到網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸控制;DNS(域名

解析協(xié)議)，把域名指向網(wǎng)站空間IP，讓人們通過注冊的域名可以方便地訪問到網(wǎng)站的一種服務(wù);URL表示統(tǒng)一資源定位;FTP表示文件傳輸協(xié)議。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技6、張、王、趙三人中，有一位工程師、一位會(huì)計(jì)、一位教師，已知:（1）王、趙的身高比工程師高；（2）會(huì)計(jì)的身高比王矮。根據(jù)上述條件，可以判斷出這三個(gè)人的職業(yè)分別是（）

A、張是教師，王是工程師，趙是會(huì)計(jì)

B、張是工程師，王是教師，趙是會(huì)計(jì)

C、張是工程師，王是會(huì)計(jì)，趙是教師

D、張是會(huì)計(jì)，王是教師，趙是I程師

【答案】：B

解析王、趙的身高比工程師高，則工程師是張，A、D項(xiàng)排除；會(huì)計(jì)的身高比王矮，則會(huì)計(jì)是趙，C項(xiàng)排除，B項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)判斷推理7、《史記》中列有《五帝本紀(jì)》，這五帝指的是（）

A、黃帝、炎帝、帝嚳、堯和舜

B、黃帝、蚩尤、顓頊、帝嚳和舜

C、黃帝、顓頊、帝嚳、堯和舜

D、黃帝、炎帝、顓頊、堯和舜

【答案】：C“五帝”指的是黃帝、顓頊、帝嚳、堯、舜。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)8、在職業(yè)道德修養(yǎng)中，從業(yè)人員不應(yīng)該（）

A、己所不欲，勿施于人

B、害人之心不可有，防人之心不可無

C、夾著尾巴做人

D、領(lǐng)導(dǎo)叫干啥干啥

【答案】：BCD《中華人民共和國公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確指出:"要大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,鼓勵(lì)人們在工作中做一個(gè)好建設(shè)者?！敝R(shí)點(diǎn)：旅游類9、下列哪個(gè)成語可以正確體現(xiàn)“從客觀實(shí)際出發(fā)”？（）

A、量力而行

B、自知之明

C、不自量力

D、妄自菲薄

【答案】：A

解析A項(xiàng)，量力而行指按照自己力量的大小去做，體現(xiàn)了從客觀實(shí)際出發(fā)，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，自知之明的意思是能正確認(rèn)識(shí)自己、了解自己的長處和短處，并且能有正確的估計(jì)，體現(xiàn)了做事情需要全面看問題，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，不自量力指不能正確地估計(jì)自己的力量，過高地估計(jì)自己的實(shí)力，違背了從客觀實(shí)際出發(fā)，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，妄自菲薄指過分看輕自己，低估自己的能力，覺得自己各方面不如人，可以說是一種性格上的缺陷，違背了從客觀實(shí)際出發(fā)。故選D。

考點(diǎn)思想政治素質(zhì)10、在Excel2010中，在單元格中輸入“00110”，但單元格顯示的是“110”，解決這一方法步驟為（）

A、將單元格格式設(shè)置為數(shù)值

B、將單元格格式設(shè)置為特殊

C、在單元格中輸入‘00110

D、將單元格格式設(shè)置為常規(guī)

【答案】：C要輸入純數(shù)字符號(hào)00110，就是將單元格格式設(shè)置文本，一種通過菜單命令設(shè)置，另一種在輸入數(shù)字前加符號(hào)‘。故選C。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技11、如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=（）

A、14

B、22

C、214

D、142

【答案】：C

解析觀察公式可得規(guī)律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，則8+6—2140故選C。

考點(diǎn)圖形推理12、通過評(píng)價(jià)等方式，指導(dǎo)和糾正人們的行為和實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)調(diào)人們之間關(guān)系的功效與能力反映的是道德的（）

A、調(diào)節(jié)功能

B、辯論功能

C、激勵(lì)功能

D、導(dǎo)向功能

【答案】：A道德的調(diào)節(jié)功能是指道德通過評(píng)價(jià)等方式，指導(dǎo)和糾正人們的行為和實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系的功效與能力，這是道德最突出的社會(huì)功能。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職13、化學(xué)與生產(chǎn)生活息息相關(guān)，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、橋梁吊繩中所使用的聚乙烯纖維屬于有機(jī)合成材料

B、蔬菜中殘留的農(nóng)藥可以用酸性物質(zhì)浸泡，降低農(nóng)藥的藥性

C、印刷電路板常用化學(xué)腐蝕劑來生產(chǎn)，這種化學(xué)腐蝕劑是氯化鐵

D、點(diǎn)燃蠟燭的黑炭具有吸附性，因此可點(diǎn)燃蠟燭去除煙味

【答案】：B絕大多數(shù)農(nóng)藥都是偏酸性的，利用酸堿中和的原理，用堿水浸泡可有效除掉蔬菜表面的農(nóng)藥，降低藥性。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)14、（）是對(duì)“人為什么活著”這一人生根本問題的認(rèn)識(shí)和回答，是人生觀的核心，在人生實(shí)踐中具有重要的作用。

A、人生目的

B、人生態(tài)度

C、人生價(jià)值

D、人生是非

【答案】：AA項(xiàng)，人生目的是對(duì)人活著的反思，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，人生態(tài)度取決著人積極還是消極地生活，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，人生價(jià)值是使人生有理想、有意義的一種生活方式，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，人生是非是人生對(duì)與錯(cuò)的評(píng)價(jià)方式，D項(xiàng)錯(cuò)誤。知識(shí)點(diǎn)：職業(yè)道德和職業(yè)社會(huì)能力15、南方地區(qū)天然的高產(chǎn)土壤是（）

A、紅壤

B、紫色土

C、水稻土

D、黑土

【答案】：BA項(xiàng)，紅壤是我國南方主要的低產(chǎn)土壤，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，紫色土是我國南方天然的高產(chǎn)土壤，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，水稻土是我國南方地區(qū)人為培育的高產(chǎn)土壤，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，黑土是我國北方的天然高產(chǎn)土壤，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：地理常識(shí)16、植物在自然環(huán)境中會(huì)遇到生物脅迫，比如食植動(dòng)物和各種病原微生物的侵害，在進(jìn)化過程中，植物發(fā)展了多種物理和化學(xué)防御機(jī)制。下列敘述中，不屬于植物防御生物脅迫的是（）

A、玫瑰長刺

B、睡蓮長出寬大的葉子

C、巨魔芋的花散發(fā)腐爛的臭氣

D、傘形科植物釋放特殊氣味以吸引胡蜂捕食其體上的毛毛蟲

【答案】：C巨魔芋的氣味會(huì)吸引昆蟲和其他花粉傳播者進(jìn)行花粉傳播，并不是防御生物脅迫。故選C。

考點(diǎn)：生物常識(shí)17、“春江潮水連海平，海上明月共潮生?！标P(guān)于海水漲落，下列說法不正確的是（）

A、地球?qū)Ｋ囊ψ畲螅购Ｋ袧q有落

B、海水的漲落受太陽、地球和月球引力的影響

C、由于距離地球遙遠(yuǎn)，太陽對(duì)海水的引力沒有月球大

D、太陽、月球和地球處在一條線上時(shí)，潮汐的潮差最大

【答案】：A地球引力只會(huì)使海水永恒地依附在地球表面上，而海水的漲落是因?yàn)槭艿降厍颉⒃虑蚝吞栠@三股力量的綜合影響。故選A。

考點(diǎn)：地理常識(shí)18、以下關(guān)于“愛崗”與“敬業(yè)”之間關(guān)系的說法中，正確的是（）

A、雖然“愛崗”與“敬業(yè)”并非截然對(duì)立，卻是難以融合的

B、“敬業(yè)”存在心中不必體現(xiàn)在“愛崗”上

C、“愛崗”與“敬業(yè)”在職場生活中是辯證統(tǒng)一的

D、“愛崗”不一定要“敬業(yè)”，因?yàn)椤熬礃I(yè)”是精神需求

【答案】：C愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作;敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，敬業(yè)可分為兩個(gè)層次，即功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。愛崗與敬業(yè)在職場生活中是辯證統(tǒng)一的。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職19、聯(lián)合國教科文組織的總部設(shè)在（）

A、紐約

B、倫敦

C、巴黎

D、日內(nèi)瓦

【答案】：C聯(lián)合國教科文組織總部設(shè)在法國巴黎的豐特努瓦廣場。知識(shí)點(diǎn)：教育類20、下面哪一首曲目不屬于聲樂作品?（）

A、《春江花月夜》

B、《十面埋伏》

C、《陽關(guān)三疊》

D、《漁舟唱晚》

【答案】：AA項(xiàng)，《春江花月夜》是張若虛寫的一首詩，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，《十面埋伏》是以楚漢相爭為題材的琵琶獨(dú)奏曲，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，《陽關(guān)三疊》是一首古琴曲，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，《漁舟唱晚》是一首古箏曲，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)21、你正在法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)（）

A、由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求

B、服從命令，馬上返回

C、想一個(gè)既可以處理緊急事務(wù)、又可以繼續(xù)度假的辦法

D、向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費(fèi)

【答案】：B在法定假期，公司因緊急事務(wù)要求返回，說明此事重要且緊急，所以應(yīng)該服從命令，馬上返回。故選B。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職22、我國古代保存神話資料最多的著作是（）

A、《搜神記》

B、《山海經(jīng)》

C、《聊齋志異》

D、《封神榜》

【答案】：B我國保存神話資料最多的著作是《山海經(jīng)》。故選B。

考點(diǎn)：人文常識(shí)23、江西的氣候類型是（）

A、熱帶季風(fēng)氣候

B、溫帶季風(fēng)氣候

C、亞熱帶季風(fēng)氣候

D、溫帶大陸性氣候

【答案】：C江西處于北回歸線附近，屬于亞熱帶氣候。因?yàn)榻魑挥趤啔W大陸西岸，太平洋東部，由于海陸熱力性質(zhì)差的影響，江西地區(qū)夏季吹來自海洋的東南風(fēng)，冬季吹來自西伯利亞等地的西北風(fēng)，二者輪流控制，季節(jié)性交替，形成了江西的亞熱帶季風(fēng)氣候。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)24、吃不著的葡萄是酸的，得不到的東西是不好的，這種心理防衛(wèi)方法，稱為（）

A、否認(rèn)作用

B、合理化作用

C、投射作用

D、幻想作用

【答案】：B合理化作用又稱文飾作用，酸葡萄機(jī)制。這是指一個(gè)人遭受挫折，或者無法達(dá)到自己追求的目標(biāo)，或者做錯(cuò)了事，舉止不符合社會(huì)道德規(guī)范時(shí)，往往找一些原諒自己的理由來進(jìn)行解釋，盡管有些所謂的理由是不適當(dāng)?shù)?，甚至在別人看來十分荒謬可笑，但本人卻強(qiáng)調(diào)這些理由去說服自己，從而免除精神上的苦惱。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社25、持直接故意心理態(tài)度的行為人對(duì)自己的行為及結(jié)果（）

A、明知并放任發(fā)生

B、已經(jīng)預(yù)見并希望發(fā)生

C、明知并希望發(fā)生

D、已經(jīng)預(yù)見并放任發(fā)生

【答案】：C直接故意，是指行為人明知自己的行為必然或者可能發(fā)生危害社會(huì)的結(jié)果，并希望這種結(jié)果發(fā)生的心理。故選C。

考點(diǎn)：法律常識(shí)26、學(xué)校舉行升國旗儀式時(shí)，你應(yīng)肅立，如果旁邊的人找你交談，最適宜的行為是（）

A、與他交談

B、不予理會(huì)

C、及時(shí)制止

D、肢體交流

【答案】：C升國旗時(shí)應(yīng)肅立站好。升國旗是莊重嚴(yán)肅的事情，能表達(dá)我們對(duì)祖國和人們的愛。如果有人說話，我們不但不能和他交談，還要及時(shí)制止。故選C。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社27、一系列網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)進(jìn)一步，加大財(cái)力和人才的投入，加快完善立法。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、表明規(guī)范

B、證明規(guī)劃

C、說明規(guī)范

D、顯示規(guī)劃

【答案】：A先看第二空，網(wǎng)絡(luò)管理下一步的動(dòng)作，要與加大投入完善立法相呼應(yīng)，“規(guī)范”是明文規(guī)定或約定俗成的標(biāo)準(zhǔn);“規(guī)劃”是個(gè)人或組織制定的比較全面長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)語境，這里顯然需要的是制約而非計(jì)劃，故第二空應(yīng)為“規(guī)范”，排除B、D項(xiàng)。第一空，“表明”一般指現(xiàn)象問題，“說明”的是本質(zhì)的問題，題目意思是從表面現(xiàn)象推出的應(yīng)對(duì)措施，故選用“表明”，排除C項(xiàng)。故選A。

考點(diǎn)：言語理解28、下列哪一種物質(zhì)的變化不屬于化學(xué)反應(yīng)?()

A、以石油為原料合成聚乙烯

B、木炭燃燒獲取熱量

C、葡萄通過發(fā)酵等工藝制造成葡萄酒

D、自來水加熱變成水蒸氣

【答案】：D

解析：自來水加熱變成水蒸氣是汽化反應(yīng)，屬于物理變化，不是化學(xué)變化。故選D。

考點(diǎn)

化學(xué)常識(shí)29、化學(xué)與人類生產(chǎn)、生活、科研密切相關(guān)，下列說法正確的是（）

A、“天宮二號(hào)”載人飛船上的太陽翼電池的材料是硅

B、向牛奶中加入果汁會(huì)產(chǎn)生沉淀，這是因?yàn)榘l(fā)生了酸堿中和反應(yīng)

C、蒸餾“地溝油”可以獲得汽油

D、增加煉鐵高爐的高度可減少尾氣中

C、O的含量

【答案】：AA項(xiàng)，硅常用作太陽能板的材料，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，牛奶中含有蛋白質(zhì)，加入果汁能使蛋白質(zhì)凝聚而沉淀，不是發(fā)生了酸堿中和反應(yīng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，地溝油的主要成分是脂肪酸甘油酯，蒸餾是一種物理過程，不能使脂肪酸甘油酯的分子結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，所以不能生成汽油，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，高爐煤氣成分與高爐高度沒有關(guān)系，高爐高度與高爐爐型有關(guān)系，增加高爐的高度不能降低CO的含量，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。知識(shí)點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)30、由于五代時(shí)期經(jīng)常改朝換代，一切因陋就簡，顧不上進(jìn)行新的建設(shè)。所以，后周以前，開封的規(guī)模同唐擦?xí)r差不多。到郭威建立后周以后，實(shí)行政策、經(jīng)濟(jì)改革，情況才有所好轉(zhuǎn)。最后能準(zhǔn)確復(fù)述這段話主要意思的是（）。

A、五代時(shí)期朝代更替頻繁

B、戰(zhàn)亂時(shí)期無暇顧及建設(shè)發(fā)展

C、五朝對(duì)于都城沒有什么建設(shè)

D、開封的規(guī)模在五代同唐時(shí)差不多

【答案】：C文段主要講述了五代時(shí)期的都城建設(shè)情況，因此準(zhǔn)確復(fù)述文段意思應(yīng)是五代時(shí)期對(duì)于都城沒有什么建設(shè)。故選C。

考點(diǎn)：言語理解31、（）已經(jīng)成為社會(huì)選人、用人、評(píng)價(jià)人的基本尺度。（）

A、德才兼?zhèn)洹⒁圆艦橄?/p>

B、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?/p>

C、德才兼?zhèn)洹⒉环窒群?/p>

D、智體兼?zhèn)?、以智為?/p>

【答案】：B德才兼?zhèn)?、以德為先已?jīng)成為社會(huì)選人、用人、評(píng)價(jià)人的基本尺度。知識(shí)點(diǎn)：財(cái)經(jīng)類32、五經(jīng)博士是什么時(shí)候設(shè)立的?（）

A、秦始皇

B、漢武帝

C、漢高祖

D、光武帝

【答案】：B五經(jīng)博士是漢武帝時(shí)設(shè)立的。故選B。

考點(diǎn)：人文常識(shí)33、下列哪一項(xiàng)內(nèi)容屬于個(gè)人自身實(shí)際中的主觀條件?（）

A、自己的體質(zhì)

B、自己的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)

C、自己的家庭情況

D、自身的性格

【答案】：DA項(xiàng)，自己的體質(zhì)屬于客觀條件;B項(xiàng)自己的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)屬于客觀條件，C項(xiàng)自己的家庭基礎(chǔ)屬于客觀條件;自己的性格屬于主觀條件，故選D

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)34、近年出現(xiàn)的“淘寶體”“QQ體”“校園體”等，就像流行的衣服款式一樣快速受到人們的模仿使用，已經(jīng)引起了社會(huì)各界的關(guān)注。前些年只是網(wǎng)民熱衷于造字、造詞，而現(xiàn)在則是造句成為了風(fēng)尚。不管是造字造詞還是造句，網(wǎng)絡(luò)語言都離不開隨時(shí)隨地發(fā)生的新聞熱點(diǎn)，社會(huì)事件和個(gè)性突出，富于創(chuàng)造性的特征。這種看似平常簡單，而又充滿戲謔調(diào)侃意味的網(wǎng)絡(luò)語言，能在當(dāng)下贏得網(wǎng)民的好感，是具有其實(shí)用性基礎(chǔ)的。文章接下來最有可能講述的是（）

A、網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)于傳統(tǒng)文化的影響

B、網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)展演變的過程

C、網(wǎng)絡(luò)語言贏得好感的實(shí)用性基礎(chǔ)

D、人們熱衷于使用網(wǎng)絡(luò)語言

【答案】：CA項(xiàng)，與話題不一致，無中生有，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，與話題不一致，無中生有，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，由文段最后重點(diǎn)談?wù)摰脑掝}“具有其實(shí)用性基礎(chǔ)的”可知，接下來應(yīng)該講述“網(wǎng)絡(luò)語言能贏得網(wǎng)民好感的實(shí)用性基礎(chǔ)”，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，所講述的內(nèi)容是文段開始提到的一方面，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：言語理解35、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職36、一切生命有機(jī)體都需要新陳代謝，否則生命就會(huì)停止。文明也是一樣，如果長期自我封閉，必將走向衰落。交流互鑒是文明發(fā)展的本質(zhì)要求。只有同其他文明交流互鑒、取長補(bǔ)短，才能保持旺盛的生命力。由此可以推出()

A、一種文明如果沒有同其他文明交流互鑒，就不能保持旺盛的生命力

B、一種文明如果沒有長期自我封閉，就不會(huì)走向衰落

C、一種文明如果同其他文明交流互鑒、取長補(bǔ)短，就能保持旺盛的生命活力

D、一種文明如果沒有保持旺盛的生命活力，它就沒有同其他文明取長補(bǔ)短

【答案】：A

解析：由題意，得文明長期自我封閉→走向衰敗;保持旺盛的生命活力→同其他文明交流互鑒、取長補(bǔ)短。A項(xiàng)，保持旺盛的生命活力→同其他文明交流互鑒，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，走向衰敗→文明長期自我封閉，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，同其他文明交流互鑒、取長補(bǔ)短→保持旺盛的生命活力，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，同其他文明取長補(bǔ)短一保持旺盛的生命活力，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)

判斷推理37、人生的價(jià)值和意義，并不在于別人對(duì)自己如何_____，_____，_____，而在于自己對(duì)社會(huì)、對(duì)歷史的發(fā)展作出何種貢獻(xiàn)。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、擁戴欽羨崇拜

B、欽羨擁戴崇拜

C、羨慕崇敬膜拜

D、欽佩愛戴評(píng)價(jià)

【答案】：B橫線上的三個(gè)詞語是連續(xù)的,應(yīng)該為遞進(jìn)的關(guān)系。“欽羨、擁戴、崇拜”的詞義是依次遞進(jìn)的，符合題意要求?！傲w慕、崇敬、膜拜”三個(gè)詞詞義雖然也是依次遞進(jìn),但“膜拜”指跪在地上舉兩手虔誠的行禮，用于宗教崇拜是褒義，而用于平常語言中就會(huì)帶有貶義。故選B。

考點(diǎn)：言語理解38、當(dāng)人的愿望受到挫折后，通過想象自己達(dá)到了目的或獲得了成就的方式屬于心理防御機(jī)制的哪一種表現(xiàn)?（）

A、補(bǔ)償

B、分離

C、幻想

D、升華

【答案】：C幻想指虛而不實(shí)的思想，沒有道理的想象，無根據(jù)的看法或信念，以理想或愿望為依據(jù)，對(duì)還沒有實(shí)現(xiàn)的事物有所想象。故選C。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社39、吊蘭支撐架使用三角形支架結(jié)構(gòu)，而不用由一根直桿挑起的結(jié)構(gòu)，這說明（）影響著結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。

A、材料

B、形狀

C、構(gòu)件

D、連接方式

【答案】：B

解析題干中明確指出，吊蘭支撐架是三角結(jié)構(gòu)，說明形狀影響結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度。故選B

考點(diǎn)通用技術(shù)40、只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱為（）

A、裸機(jī)

B、單片機(jī)

C、模擬機(jī)

D、微型機(jī)

【答案】：A只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱為“裸機(jī)”。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技41、下列有關(guān)生活常識(shí)的表述中，正確的是（）。

A、女性比男性更易患抑郁癥

B、水果榨汁喝會(huì)減少對(duì)水果中維生素

C、的攝取

C、運(yùn)動(dòng)時(shí)腳扭傷腫了，應(yīng)該進(jìn)行熱水敷應(yīng)急處理

D、打呵欠是一種深呼吸運(yùn)動(dòng)，它會(huì)讓人比平常更多的吸進(jìn)氧氣和排出二氧化碳

【答案】：ABD據(jù)統(tǒng)計(jì)，患抑郁癥的女性所占比例高于男性，A正確。水果被榨成汁后，細(xì)胞被破壞，維C就會(huì)暴露在空氣中發(fā)生氧化作用，造成營養(yǎng)流失，B正確。人體通過哈欠的深呼吸運(yùn)動(dòng)使血液中增加氧氣,排出更多的二氧化碳，從而使人精力更加充沛，D正確。運(yùn)動(dòng)時(shí)扭傷，在前24小時(shí)內(nèi)要冷數(shù)，第二天再用熱水泡腳或熱敷,先用熱水是錯(cuò)誤的。知識(shí)點(diǎn)：生活常識(shí)42、在Word2010中，要想將一段文字設(shè)置為首行縮進(jìn)2字符，下列操作正確的是（）

A、單擊右鍵→段落→特殊格式→首行縮進(jìn)2字符

B、在文字段之前加兩個(gè)空格

C、選中字段第一個(gè)字右擊→字體→字符間距→縮放200%

D、選中整段文字單擊右鍵→段落→特殊格式→首行縮進(jìn)2字符

【答案】：DD置首行縮進(jìn)2字符正確步驟是選擇段落單擊右鍵，選擇段落設(shè)置特殊格式中的首行縮進(jìn)2字符。故選D。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技43、下列表述中，不正確的是（）

A、在顯微鏡視野中看到一個(gè)“D”,那么在透明紙上寫的是“p”

B、駱駝刺在地下的根遠(yuǎn)比地上部分長很多，屬于生物對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

C、植物體的結(jié)構(gòu)層次：細(xì)胞一組織-器官一系統(tǒng)一植物體

D、除病毒以外，生物都是由細(xì)胞構(gòu)成的

【答案】：CA項(xiàng)，用顯微鏡觀察裝片時(shí)，目鏡看到的是創(chuàng)像，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，荒漠中生活的駱駝刺，地下根比地上部分長許多，是為了吸收到荒漠深處的水分，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，植物體的結(jié)構(gòu)層次：細(xì)胞一組織一器官一植物體，植物沒有系統(tǒng)，C項(xiàng)錯(cuò)誤，入選;D項(xiàng)，除病毒以外，生物都是由細(xì)胞構(gòu)成的，D項(xiàng)正確。故選C。知識(shí)點(diǎn)：科學(xué)常識(shí)44、在PowerPoint2010中，新建幻燈片的默認(rèn)版式為（）

A、空白

B、文字加內(nèi)容

C、文字

D、內(nèi)容

【答案】：B新建幻燈片默認(rèn)是文字加內(nèi)容版式，其他版式要自行設(shè)置。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技45、納米陶瓷作為新材料應(yīng)用廣泛，它具有耐磨損、耐腐蝕、耐高溫、防滲透、無磁性等特點(diǎn)，下列選項(xiàng)中不能使用納米陶瓷材料的是（）

A、切割金屬的刀具

B、裝燒堿的容器

C、乘坐公交用的IC卡

D、“919”客機(jī)的外表涂層

【答案】：CA項(xiàng)，納米陶瓷耐磨損，硬度大，適合做切割金屬的刀具，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，納米陶瓷耐腐蝕，可以用來制造裝燒