2025年7月人力資源開發(fā)與管理習(xí)題一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.在人力資源管理過程中，以崗位職責(zé)與職務(wù)說明書為依據(jù)是（）A、培訓(xùn)B、招聘C、崗位設(shè)計D、配置正確答案：C2.在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，社會經(jīng)濟核心生產(chǎn)要素是（）A、資本B、土地C、人力D、知識正確答案：B3.美國在1935年發(fā)布的一個文件中首先使用了“社會保障”的概念，這一文件是（）A、《社會保障導(dǎo)論》B、《社會保障法案》C、《費城宣言》D、《社會保險及相關(guān)服務(wù)》正確答案：B答案解析：《社會保障法案》是美國在1935年發(fā)布的一個文件，該文件首先使用了“社會保障”的概念?！顿M城宣言》主要涉及國際勞工標準等內(nèi)容；《社會保險及相關(guān)服務(wù)》是貝弗里奇報告；《社會保障導(dǎo)論》與首次使用“社會保障”概念無關(guān)。4.一般是由上級主管向人力資源管理部門推薦其熟悉的、可以勝任某項工作的候選人，通過對候選人的審查、考核，最后確定該職位的最佳人選的方法是（）A、職位公告法B、校園招募法C、人才儲備法D、內(nèi)部推薦法正確答案：D答案解析：內(nèi)部推薦法是由上級主管向人力資源管理部門推薦其熟悉的、可以勝任某項工作的候選人，然后通過對候選人的審查、考核，最后確定該職位的最佳人選。人才儲備法是預(yù)先培養(yǎng)和儲備人才以備不時之需；校園招募法是從校園中招聘人才；職位公告法是通過發(fā)布職位公告來吸引內(nèi)部人員應(yīng)聘。所以符合題意的是內(nèi)部推薦法。5.首先選擇職務(wù)評價要素，然后對各要素劃分等級并分別賦予分值，再以每個要素為標準進行比較的方法是（）A、分數(shù)法B、序列法C、分類法D、因素比較法正確答案：A答案解析：分數(shù)法是首先選擇職務(wù)評價要素，然后對各要素劃分等級并分別賦予分值，再以每個要素為標準進行比較。序列法是將職務(wù)按其價值大小順序排列；分類法是將各種職務(wù)與事先設(shè)定的一個標準進行比較來確定職務(wù)的等級；因素比較法是選擇多種報酬因素，按照各種因素分別進行排序，然后再綜合考慮每種職務(wù)的得分來確定其相對價值。6.任何民族的人力資本質(zhì)量的關(guān)鍵成分是A、交際能力B、讀寫能力C、學(xué)習(xí)能力D、聽說能力正確答案：B答案解析：讀寫能力是任何民族人力資本質(zhì)量的關(guān)鍵成分。讀寫能力能夠讓人們獲取知識、交流信息、參與社會活動等，對于個人的發(fā)展和社會的進步都有著至關(guān)重要的作用。聽說能力、交際能力和學(xué)習(xí)能力雖然也很重要，但相比之下，讀寫能力在信息傳播、教育傳承等方面具有基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的地位。7.人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動是指A、后期開發(fā)B、中期開發(fā)C、前期開發(fā)D、潛能開發(fā)正確答案：C答案解析：人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動是前期開發(fā)，它側(cè)重于在個體進入就業(yè)階段之前，對其知識、技能、素質(zhì)等方面進行基礎(chǔ)性的培養(yǎng)和塑造，為后續(xù)的就業(yè)及職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。8.人本管理中的核心問題是A、懲罰B、規(guī)則C、獎勵D、激勵正確答案：D答案解析：人本管理強調(diào)以人的核心，激勵是調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性的關(guān)鍵手段，能夠激發(fā)員工的內(nèi)在動力，使其更愿意為實現(xiàn)組織目標和個人發(fā)展而努力，所以激勵是人本管理中的核心問題。規(guī)則主要起規(guī)范約束作用；獎勵是激勵的一種具體方式；懲罰更多是起到約束和糾正行為的作用，它們都不是人本管理的核心問題。9.了解員工的特點和工作狀況，這屬于績效管理目的的A、培養(yǎng)開發(fā)目的B、戰(zhàn)略目的C、管理目的D、法律目的正確答案：C答案解析：績效管理的管理目的包括了解員工的特點和工作狀況等，以便為人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供依據(jù)，如招聘、培訓(xùn)、晉升、薪酬調(diào)整等。戰(zhàn)略目的側(cè)重于與組織戰(zhàn)略目標的契合；培養(yǎng)開發(fā)目的主要是提升員工能力；法律目的主要涉及符合法律法規(guī)要求?？冃Ч芾淼墓芾砟康暮w了對員工各方面情況的了解，從而更好地進行管理決策，所以了解員工特點和工作狀況屬于管理目的。10.在（）層次評估上，通常半年一次或一年一次，進行雙向的“績效評核”。A、反應(yīng)B、行為C、結(jié)果D、學(xué)習(xí)正確答案：C二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.資格說明書的內(nèi)容主要包括（）A、經(jīng)驗B、體能素質(zhì)C、專業(yè)知識D、教育培訓(xùn)背景正確答案：ABCD答案解析：資格說明書是對任職者的資格要求進行說明的文件，通常涵蓋多個方面。教育培訓(xùn)背景能反映其知識儲備基礎(chǔ)；專業(yè)知識體現(xiàn)其在特定領(lǐng)域的能力；經(jīng)驗有助于了解其處理實際問題的能力；體能素質(zhì)對于一些特定崗位也是重要的任職資格要求。所以以上選項均是資格說明書可能包含的內(nèi)容。2.結(jié)構(gòu)化面試一般包括幾類問題，具體為（）A、工作要求問題B、工作樣本模擬問題C、情景問題D、工作知識問題正確答案：ABCD答案解析：結(jié)構(gòu)化面試一般包括以下幾類問題：情景問題，即設(shè)置一個情景，考察應(yīng)聘者在該情景下的反應(yīng)和處理能力；工作知識問題，了解應(yīng)聘者對相關(guān)工作知識的掌握程度；工作要求問題，明確對應(yīng)聘者工作方面的具體要求；工作樣本模擬問題，通過模擬實際工作任務(wù)來評估應(yīng)聘者的能力。3.外部舉薦一般采用的是（）A、熟人推薦B、中介推薦C、自我推薦D、社區(qū)推薦正確答案：BD4.IBM認為大數(shù)據(jù)具有的特征是A、數(shù)量龐大B、數(shù)據(jù)多樣C、處理迅速D、商業(yè)價值高正確答案：ABCD答案解析：大數(shù)據(jù)具有數(shù)量龐大（Volume）、數(shù)據(jù)多樣（Variety）、處理迅速（Velocity）和商業(yè)價值高（Value）這四個特征，即著名的4V特征，所以答案是ABCD。5.雙因素理論是指A、激勵因素理論B、保健因素理論C、期望因素理論D、維持因素理論正確答案：AB答案解析：雙因素理論是指激勵因素理論和保健因素理論。激勵因素是指能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素，如成就、認可、工作本身等；保健因素是指能消除人們的不滿，但不能使人們產(chǎn)生滿意感的因素，如公司政策、工資待遇等。6.在職務(wù)評價方法中，為非定量方法的是（）A、序列法B、因素比較法C、分數(shù)法D、分類法正確答案：AD答案解析：分類法是將各種崗位與事先設(shè)定的一個代表性崗位進行比較來確定崗位的相對價值，屬于非定量方法；序列法是將崗位按其價值大小依次排列，也是非定量方法。分數(shù)法是通過給崗位的各個評價因素打分來確定崗位價值，屬于定量方法；因素比較法是先選定崗位的主要影響因素，然后將工資額合理分解，使之與各個影響因素相匹配，同樣屬于定量方法。7.（）的跨國流動是全球化的最初形態(tài)A、資源B、貨物C、人力D、資本正確答案：BD8.屬于個體內(nèi)人力資源系統(tǒng)的是A、學(xué)歷結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)B、知識結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)C、職務(wù)職稱結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)D、技能結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)正確答案：BD答案解析：個體內(nèi)人力資源系統(tǒng)主要包括知識結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)和技能結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)。學(xué)歷結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)和職務(wù)職稱結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)不屬于個體內(nèi)人力資源系統(tǒng)的范疇。9.以下屬于人力資源開發(fā)原理的發(fā)展動力原理的是（）A、生存動力原理B、需要動力原理C、目標動力原理D、自主動力原理正確答案：ABCD答案解析：發(fā)展動力原理包含生存動力原理、需要動力原理、自主動力原理和目標動力原理。生存動力原理強調(diào)個體為了生存而產(chǎn)生的動力對人力資源開發(fā)的推動作用；需要動力原理指出人的各種需要是推動人力資源開發(fā)的內(nèi)在動力；自主動力原理突出個體的自主意識和自主行為在人力資源開發(fā)中的動力價值；目標動力原理表明明確的目標能夠為人力資源開發(fā)提供動力。10.人類社會發(fā)展至今，經(jīng)歷的經(jīng)濟形態(tài)有A、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代B、知識經(jīng)濟時代C、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代D、工業(yè)經(jīng)濟時代正確答案：ABD答案解析：人類社會發(fā)展至今經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代、工業(yè)經(jīng)濟時代和知識經(jīng)濟時代。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代并不是一種獨立于這三種之外的全新經(jīng)濟形態(tài)，它是基于信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的經(jīng)濟模式，屬于知識經(jīng)濟時代范疇內(nèi)的一種表現(xiàn)形式，所以不單獨列為一種經(jīng)濟形態(tài)。11.運用電腦可以實現(xiàn)交互式培訓(xùn)，受訓(xùn)者與電腦直接交流，電腦像老師一樣，可以（）A、教授知識B、提出問題C、分析問題D、解答問題正確答案：ABCD答案解析：電腦作為交互式培訓(xùn)的工具，具備多種功能。它可以像老師一樣教授知識，將培訓(xùn)內(nèi)容清晰地呈現(xiàn)給受訓(xùn)者；能夠提出問題，引導(dǎo)受訓(xùn)者思考和探索；還能分析問題，幫助受訓(xùn)者理解問題的本質(zhì)；同時也可以解答問題，為受訓(xùn)者提供正確的答案和解釋，所以ABCD四個選項均正確。12.要提高筆試的有效性，需要注意的內(nèi)容有（）A、確定評閱計分規(guī)則B、閱卷及成績復(fù)核C、考試地點是否合規(guī)D、命題是否恰當正確答案：ABD答案解析：1.**命題是否恰當**：恰當?shù)拿}是保證筆試有效性的基礎(chǔ)。命題應(yīng)緊密圍繞崗位要求，涵蓋該崗位所需的知識、技能和能力等方面，這樣才能準確考查應(yīng)聘者是否符合崗位需求。如果命題與崗位要求脫節(jié)，就無法有效篩選出合適的人才，所以選項A正確。2.**確定評閱計分規(guī)則**：明確、合理的評閱計分規(guī)則能確保評分的公正性和客觀性。統(tǒng)一的評分標準可以避免因評分人員主觀因素導(dǎo)致的分數(shù)差異，使考試結(jié)果更具可信度，從而提高筆試的有效性，選項C正確。3.**閱卷及成績復(fù)核**：準確的閱卷是得出正確考試成績的關(guān)鍵，而成績復(fù)核則是對閱卷準確性的一種保障機制。通過嚴謹?shù)拈喚砗统煽儚?fù)核流程，可以減少評分誤差，保證考試成績真實可靠，進而提高筆試的有效性，選項D正確。4.**考試地點是否合規(guī)**：考試地點合規(guī)與否主要涉及到考試的組織實施方面，與筆試本身能否有效考查應(yīng)聘者的知識、能力等并無直接關(guān)聯(lián)，不會直接影響筆試有效性，選項B不正確。13.彼得·圣吉于20世紀90年代提出學(xué)習(xí)型組織（learningorganization）的要素有（）A、系統(tǒng)思考B、思維模式C、共同愿景D、團隊學(xué)習(xí)正確答案：ABCD答案解析：學(xué)習(xí)型組織的要素包括系統(tǒng)思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景和團隊學(xué)習(xí)。其中系統(tǒng)思考是核心，它整合其他各項修煉，引導(dǎo)人們從整體而非局部、從動態(tài)而非靜態(tài)、從過程而非事件的角度看待問題；自我超越是個人成長和學(xué)習(xí)的動力；改善心智模式幫助人們審視和更新自己的思維方式；共同愿景為組織提供共同的目標和方向；團隊學(xué)習(xí)則促進成員之間的相互學(xué)習(xí)和協(xié)作，提升團隊整體的智慧和能力。所以ABCD選項均正確。14.優(yōu)化型工作設(shè)計的理論依據(jù)是（）A、古典工業(yè)工程學(xué)B、人力資本理論C、馬斯洛需求理論D、科學(xué)管理思想正確答案：AD15.績效工資常見的形式有（）A、計件工資制B、八級工資制C、銷售提成制D、崗位技能工資制正確答案：AC答案解析：計件工資制是根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品數(shù)量或完成的工作量，按照預(yù)先規(guī)定的計件單價計算工資的一種工資形式，屬于績效工資常見形式；八級工資制是等級工資制的一種，主要根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素劃分等級，確定工資標準，不屬于績效工資常見形式；銷售提成制是根據(jù)銷售人員的銷售額或銷售利潤等業(yè)績指標，按照一定比例提取提成作為績效工資的形式，屬于績效工資常見形式；崗位技能工資制是根據(jù)員工所在崗位的工作技能要求、員工所具備的技能水平等確定工資的制度，不屬于績效工資常見形式。所以績效工資常見的形式有計件工資制和銷售提成制，答案選AC。16.隨著知識經(jīng)濟時代到來，組織文化不斷轉(zhuǎn)變，屬于組織文化轉(zhuǎn)變的是（）A、從行為管理到觀念管理B、從目標管理到過程管理C、從自我管理到他人管理D、從制度、規(guī)章管理到情感、智慧管理正確答案：AD17.運用關(guān)鍵事件法的注意事項有（）A、記載的事件既有好的，也有不好的B、記載的事件必須是較突出的、與工作績效直接相關(guān)的事而不是一般的、瑣碎的生活細節(jié)方面的事情C、記載的是事件與行為，而不是對員工某種品質(zhì)的評判D、記錄本身不是評語，只是素材的積累正確答案：ABCD答案解析：1.**關(guān)于選項A**：記載的事件既有好的，也有不好的。關(guān)鍵事件法需要全面記錄員工的工作表現(xiàn)，包括正面和負面事件，這樣才能更客觀準確地反映員工的整體績效情況，所以A選項正確。2.**關(guān)于選項B**：記載的事件必須是較突出的、與工作績效直接相關(guān)的事而不是一般的、瑣碎的生活細節(jié)方面的事情。關(guān)鍵事件法聚焦于對工作績效有重要影響的關(guān)鍵事件，瑣碎生活細節(jié)與工作績效無關(guān)，不能作為關(guān)鍵事件記錄，故B選項正確。3.**關(guān)于選項C**：記載的是事件與行為，而不是對員工某種品質(zhì)的評判。關(guān)鍵事件法強調(diào)記錄實際發(fā)生的事件和行為，避免主觀的品質(zhì)評判，以保證記錄的客觀性，因此C選項正確。4.**關(guān)于選項D**：記錄本身不是評語，只是素材的積累。這些記錄是為后續(xù)對員工績效進行分析和評價提供素材，而不是直接給出評語，所以D選項正確。18.從組織角度看，員工培訓(xùn)與開發(fā)的目標有（）A、提高組織核心競爭力B、傳播組織文化C、提高組織效益D、提高素質(zhì)正確答案：ABC19.人力資源開發(fā)的特點有A、特定的目的性與效益中心性B、長遠的戰(zhàn)略性C、基礎(chǔ)的存在性D、開發(fā)的系統(tǒng)性正確答案：ABCD答案解析：人力資源開發(fā)具有長遠