PAGE發(fā)廊衛(wèi)生人員管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)發(fā)廊衛(wèi)生管理，規(guī)范衛(wèi)生人員的工作行為，確保發(fā)廊環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障顧客的健康與安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本發(fā)廊全體衛(wèi)生人員。3.基本原則衛(wèi)生人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，確保發(fā)廊衛(wèi)生工作落實(shí)到位。二、衛(wèi)生人員職責(zé)1.日常清潔工作每日營業(yè)前，對(duì)發(fā)廊地面、墻面、門窗等進(jìn)行全面清掃，確保無灰塵、污漬。及時(shí)清理理發(fā)工具、洗頭設(shè)備等表面的毛發(fā)、污垢，保持設(shè)備清潔。定期更換垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持店內(nèi)環(huán)境整潔。2.消毒工作按照規(guī)定的消毒流程和頻率，對(duì)理發(fā)工具（如剪刀、梳子、推子等）進(jìn)行消毒處理，確保工具衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。對(duì)洗頭盆、躺椅等顧客接觸的設(shè)備進(jìn)行定期消毒，防止交叉感染。對(duì)毛巾、圍布等用品進(jìn)行分類清洗、消毒，保證其干凈衛(wèi)生。3.衛(wèi)生檢查隨時(shí)檢查店內(nèi)衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保發(fā)廊始終保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。定期對(duì)發(fā)廊的衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查，包括但不限于衛(wèi)生設(shè)施的運(yùn)行狀況、清潔消毒記錄等，并做好檢查記錄。4.協(xié)助管理協(xié)助店長(zhǎng)做好店內(nèi)衛(wèi)生管理工作，提出改進(jìn)衛(wèi)生狀況的建議和意見。配合相關(guān)部門的衛(wèi)生檢查工作，如實(shí)提供所需信息和資料。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)地面干凈、無雜物、無積水，保持光亮整潔。墻面無污漬、無灰塵，張貼物整齊美觀。門窗玻璃清潔透明，窗臺(tái)無灰塵。店內(nèi)物品擺放整齊有序，無亂堆亂放現(xiàn)象。2.理發(fā)工具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)理發(fā)工具應(yīng)保持清潔、無銹跡、無異味。每次使用后應(yīng)進(jìn)行清洗、消毒，消毒后的工具應(yīng)妥善存放，防止再次污染。定期對(duì)理發(fā)工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。3.洗頭設(shè)備衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)洗頭盆應(yīng)保持清潔，無毛發(fā)、污垢殘留。排水管道暢通，無堵塞現(xiàn)象。躺椅表面干凈，定期進(jìn)行消毒處理。4.用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)毛巾、圍布應(yīng)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的材質(zhì)，顏色潔白，無異味。毛巾、圍布應(yīng)做到一客一換，清洗后進(jìn)行高溫消毒或使用消毒劑浸泡消毒。其他用品（如梳子、刷子等）應(yīng)保持清潔，定期消毒。四、衛(wèi)生操作流程1.理發(fā)工具消毒流程用清水將理發(fā)工具上的毛發(fā)、污垢沖洗干凈。將工具浸泡在含有適量消毒劑的溶液中，浸泡時(shí)間根據(jù)消毒劑的說明執(zhí)行。浸泡后用清水沖洗干凈，并用干凈的毛巾擦干。將消毒后的工具放入專用的工具盒或消毒柜中存放。2.洗頭設(shè)備消毒流程先將洗頭盆內(nèi)的污水排凈，用清水沖洗干凈。用消毒抹布擦拭洗頭盆內(nèi)外表面，包括水龍頭、排水口等部位。向洗頭盆內(nèi)注入適量的消毒劑溶液，浸泡一段時(shí)間后，用清水沖洗干凈。對(duì)躺椅進(jìn)行同樣的消毒處理，重點(diǎn)擦拭躺椅與顧客接觸的部位。3.毛巾、圍布清洗消毒流程將毛巾、圍布分類收集，放入洗衣機(jī)中。加入適量的洗滌劑和消毒劑，按照洗衣機(jī)的操作說明進(jìn)行清洗消毒。清洗消毒完成后，將毛巾、圍布取出，晾干或烘干。將晾干或烘干后的毛巾、圍布折疊整齊，放入專用的毛巾柜中存放。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式衛(wèi)生人員應(yīng)進(jìn)行自我檢查，在完成每項(xiàng)衛(wèi)生工作后，對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行檢查，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。店長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，包括衛(wèi)生人員的工作情況、衛(wèi)生設(shè)施的運(yùn)行狀況等。可邀請(qǐng)專業(yè)的衛(wèi)生檢查機(jī)構(gòu)或人員對(duì)發(fā)廊進(jìn)行不定期的抽查，以確保發(fā)廊衛(wèi)生管理工作的有效性。2.檢查內(nèi)容環(huán)境清潔情況，包括地面、墻面、門窗、物品擺放等。理發(fā)工具、洗頭設(shè)備等的清潔與消毒情況。毛巾、圍布等用品的衛(wèi)生狀況。衛(wèi)生人員的工作記錄，如清潔消毒時(shí)間、檢查記錄等。3.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生人員的工作表現(xiàn)將納入績(jī)效考核體系，根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。對(duì)于衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的情況，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、辭退等。對(duì)于在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生人員，將給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。六、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度衛(wèi)生人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作技能、消毒知識(shí)等。2.培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)講師或經(jīng)驗(yàn)豐富的同事進(jìn)行授課。參加外部培訓(xùn)課程或研討會(huì)，及時(shí)了解行業(yè)最新的衛(wèi)生管理要求和技術(shù)。通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，提高衛(wèi)生人員的實(shí)際操作能力。3.教育要求衛(wèi)生人員應(yīng)積極參加各類培訓(xùn)和教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的衛(wèi)生管理水平和業(yè)務(wù)能力。七、個(gè)人衛(wèi)生要求1.著裝規(guī)范衛(wèi)生人員工作時(shí)應(yīng)穿著整潔、統(tǒng)一的工作服，工作服應(yīng)定期清洗更換。工作服應(yīng)保持干凈，無污漬、無破損。2.手部衛(wèi)生工作前應(yīng)洗手，使用肥皂或洗手液按照正確的洗手方法清洗雙手，確保手部清潔。在接觸理發(fā)工具、顧客等前后，應(yīng)及時(shí)洗手或消毒。避免用手直接觸摸口鼻等部位，防止交叉感染。3.健康狀況衛(wèi)生人員應(yīng)保持良好的健康狀況，定期進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。如患有傳染性疾病或其他不適宜從事衛(wèi)生工作的疾病，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并暫停工作，待康復(fù)后經(jīng)檢查合格方可重新上崗。八、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度衛(wèi)生人員在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出，如發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決重大衛(wèi)生問題、提出創(chuàng)新性的衛(wèi)生管理建議且取得明顯成效等，將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。2.懲罰制度衛(wèi)生人員違反本制度規(guī)定，如未按要求完成衛(wèi)生工作、衛(wèi)生檢查不合格等，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括警告、罰款、辭退等。