PAGE銷售崗位衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強公司銷售崗位的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有銷售崗位的員工及相關(guān)工作區(qū)域。（三）衛(wèi)生管理原則衛(wèi)生管理工作應遵循預防為主、防治結(jié)合、全面管理、全員參與的原則，確保銷售工作的正常開展和員工的身心健康。二、工作區(qū)域衛(wèi)生標準（一）辦公區(qū)域1.桌面應保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，不得隨意堆放雜物。2.電腦、電話等設(shè)備表面應定期擦拭，保持清潔無污漬。3.地面應每天清掃，保持干凈，無垃圾、灰塵和水漬。4.門窗玻璃應保持明亮，定期清潔，無灰塵和污漬。5.垃圾桶應及時清理，垃圾不得過夜，保持周圍環(huán)境清潔。（二）洽談區(qū)域1.沙發(fā)、茶幾等家具應擺放整齊，表面清潔，無污漬和破損。2.洽談桌上應保持整潔，擺放的資料、飲品等應整齊有序。3.地面應定期清掃，保持干凈，無垃圾和雜物。4.空氣應保持清新，可適當擺放綠色植物或使用空氣清新設(shè)備。（三）樣品展示區(qū)域1.樣品應擺放整齊、美觀，展示架應定期擦拭，保持干凈無灰塵。2.樣品表面應保持清潔，無污漬、水漬和指紋，確保展示效果良好。3.地面應每天清掃，保持整潔，通道暢通無阻。（四）公共區(qū)域1.走廊、樓梯等公共區(qū)域應每天清掃，保持地面干凈，扶手無灰塵。2.衛(wèi)生間應定時清理，保持清潔衛(wèi)生，無異味，衛(wèi)生紙、洗手液等用品應及時補充。3.茶水間應保持整潔，飲水機、咖啡機等設(shè)備應定期清潔，周圍無污漬和水漬。三、衛(wèi)生管理職責（一）銷售部門負責人1.全面負責銷售崗位的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理計劃和目標，并組織實施。2.定期檢查銷售區(qū)域的衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.負責與公司其他部門協(xié)調(diào)溝通，共同做好銷售區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作。（二）各銷售小組組長1.負責本小組工作區(qū)域的衛(wèi)生管理，組織小組成員做好日常衛(wèi)生清掃和維護工作。2.監(jiān)督小組成員的衛(wèi)生行為，對違反衛(wèi)生制度的行為及時進行糾正。3.定期向銷售部門負責人匯報本小組的衛(wèi)生管理情況。（三）銷售崗位員工1.嚴格遵守本制度，做好個人工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，保持工作環(huán)境整潔。2.積極參與公司組織的衛(wèi)生大掃除等活動，共同維護銷售區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向組長或相關(guān)負責人報告，并配合做好整改工作。四、衛(wèi)生清掃與消毒（一）日常清掃1.員工應每天對自己的工作區(qū)域進行清掃，做到地面干凈、桌面整潔、設(shè)備無灰塵。2.各銷售小組組長應在每天下班前組織小組成員對工作區(qū)域進行全面清掃，確保無垃圾、無雜物。（二）定期大掃除1.公司每月組織一次銷售區(qū)域的大掃除活動，全體銷售崗位員工應積極參與。2.大掃除內(nèi)容包括對辦公區(qū)域、洽談區(qū)域、樣品展示區(qū)域、公共區(qū)域等進行全面清掃、擦拭和消毒。（三）消毒管理1.對于經(jīng)常接觸的辦公用品、設(shè)備等，如鍵盤、鼠標、電話等，應每周至少消毒一次。2.洽談區(qū)域、樣品展示區(qū)域等人員流動較大的區(qū)域，應每天進行消毒，可使用適量的消毒劑進行擦拭。3.衛(wèi)生間應每天進行消毒，重點對便器、洗手臺等部位進行清潔消毒，確保無細菌滋生。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.銷售部門負責人定期對銷售區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查，可采用不定期抽查和定期全面檢查相結(jié)合的方式。2.各銷售小組組長應每天對本小組工作區(qū)域進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）檢查標準按照本制度規(guī)定的工作區(qū)域衛(wèi)生標準進行檢查，對衛(wèi)生狀況進行量化評分。（三）考核辦法1.對于衛(wèi)生狀況良好的銷售小組和個人，給予適當?shù)莫剟?，如績效加分、表彰通報等?.對于衛(wèi)生不達標的銷售小組和個人，進行批評教育，并責令限期整改。如整改后仍不符合要求，將按照公司績效考核制度進行相應的扣分處理。六、衛(wèi)生防護與安全（一）個人衛(wèi)生防護1.銷售崗位員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。2.在與客戶接觸過程中，應佩戴口罩等防護用品，做好自我防護。3.使用清潔劑、消毒劑等化學品時，應按照正確的操作方法進行，避免對身體造成傷害。（二）環(huán)境衛(wèi)生安全1.保持工作區(qū)域內(nèi)消防通道暢通無阻，不得堆放雜物。2.電器設(shè)備應定期檢查，確保安全使用，避免因電器故障引發(fā)火災等安全事故。3.對于易燃、易爆等危險物品，應妥善保管，遠離火源和熱源，防止發(fā)生安全事故。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與培訓（一）宣傳教育1.公司應通過內(nèi)部宣傳欄、郵件、會議等形式，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和衛(wèi)生管理制度，提高員工的衛(wèi)生意識。2.銷售部門應定期組織衛(wèi)生知識培訓，向員工傳授正確的衛(wèi)生清掃方法、消毒知識和個人衛(wèi)生防護技巧等。（二）培訓計劃1.制定年度環(huán)境衛(wèi)生培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間和培訓對象。2.培訓內(nèi)容應包括衛(wèi)生管理制度、工作區(qū)域衛(wèi)生標準、衛(wèi)生清掃與消毒方法、衛(wèi)生防