第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁恢復生產(chǎn)與業(yè)務連續(xù)性預案一、總則1、適用范圍本預案針對XX生產(chǎn)經(jīng)營單位在遭遇各類生產(chǎn)安全事故后，為迅速恢復生產(chǎn)秩序、保障業(yè)務連續(xù)性而制定。適用范圍涵蓋但不限于設備故障、化學品泄漏、火災爆炸、自然災害等突發(fā)事件。比如去年某次XX廠區(qū)管道破裂事故，導致整個生產(chǎn)鏈中斷72小時，此次預案旨在通過系統(tǒng)化流程，將類似事故的恢復時間縮短至48小時內(nèi)。適用范圍具體包括核心生產(chǎn)線停擺、供應鏈中斷、信息系統(tǒng)癱瘓等情形，確保在事故影響下仍能維持基本運營能力。2、響應分級根據(jù)事故等級劃分應急響應級別，采用三級響應機制。Ⅰ級為重大事故，指事故直接經(jīng)濟損失超過1000萬元或造成人員死亡；Ⅱ級為較大事故，經(jīng)濟損失3001000萬元；Ⅲ級為一般事故，損失低于300萬元。分級原則依據(jù)兩個維度：一是事故危害指數(shù)（采用HAZOP風險評估模型計算），二是受影響人數(shù)（超過200人算作重大級別）。比如某次XX車間溶劑儲存罐泄漏事故，通過現(xiàn)場快速檢測發(fā)現(xiàn)危害指數(shù)達85，同時波及200名工人，直接觸發(fā)Ⅰ級響應。分級響應的基本要求是資源調(diào)配與事故級別匹配，Ⅰ級需動用跨區(qū)域應急小組，Ⅱ級啟動本區(qū)域后備力量，Ⅲ級由車間級應急隊處置，確保響應資源與事故嚴重性成正比。二、應急組織機構(gòu)及職責1、應急組織形式及構(gòu)成單位應急指揮部下設六個職能小組，采用矩陣式管理架構(gòu)?？傊笓]由總經(jīng)理擔任，副總指揮由生產(chǎn)總監(jiān)和安全總監(jiān)兼任。構(gòu)成單位包括生產(chǎn)部、安全環(huán)保部、設備部、質(zhì)檢部、物流部、財務部，每個部門指定一名部門負責人為小組聯(lián)絡員。這種架構(gòu)確保了在應急狀態(tài)下各部門能快速協(xié)同，比如去年設備故障引發(fā)的連鎖反應事故中，正是通過部門間的聯(lián)動才在6小時內(nèi)完成了設備搶修。2、應急處置職責及小組分工（1）搶險救援組：由生產(chǎn)部牽頭，設備部、安全環(huán)保部配合，負責現(xiàn)場設備搶修、危險源控制。行動任務包括每小時匯報設備修復進度（要求精確到百分比），比如某次反應釜泄漏事故中，該小組通過制定專項搶修方案，48小時完成設備檢測修復率達標。（2）安全防護組：安全環(huán)保部主管，配備專業(yè)防護裝備（如SCBA、防護服），負責人員疏散和危險區(qū)域隔離。行動任務需在事故后30分鐘內(nèi)完成高危區(qū)域警戒線布設，參考某次火災事故中，該小組通過建立分級疏散通道，將人員轉(zhuǎn)移時間控制在5分鐘內(nèi)。（3）供應保障組：物流部負責，財務部配合，確保應急物資到位。行動任務包括建立物資臺賬（要求庫存更新頻率不低于每小時一次），某次斷電事故中，該小組通過調(diào)用備用發(fā)電機和調(diào)整供應商響應機制，使生產(chǎn)線在12小時內(nèi)恢復供電。（4）技術支持組：質(zhì)檢部牽頭，生產(chǎn)部配合，提供工藝參數(shù)支持。行動任務需在事故后2小時內(nèi)出具臨時工藝方案，某次原料異常事故中，該小組通過快速模擬運算，使生產(chǎn)線在24小時內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)成功。（5）信息聯(lián)絡組：辦公室主管，負責內(nèi)外部信息傳遞。行動任務包括每15分鐘發(fā)布應急簡報，某次交通事故影響運輸時，該小組通過建立多渠道通報系統(tǒng)，使供應鏈信息延遲控制在3小時內(nèi)。（6）善后處理組：由人力資源部牽頭，財務部配合，負責損失統(tǒng)計和保險對接。行動任務需在7天內(nèi)完成損失評估報告，某次爆炸事故后，該小組通過交叉核對賬目，使損失統(tǒng)計誤差控制在5%以內(nèi)。三、信息接報1、應急值守及內(nèi)部通報設立24小時應急值守電話（內(nèi)線代碼8580），由安全環(huán)保部值班人員負責接聽。接報時需記錄事故發(fā)生時間、地點、初步現(xiàn)象、涉及范圍等要素，要求接報電話必須在接到報告后5分鐘內(nèi)通知應急指揮部聯(lián)絡員。內(nèi)部通報采用分級傳遞機制：一般事故由安全環(huán)保部值班員通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）通知相關部門負責人；較大事故及以上級別事故，值班員需同步電話通知應急指揮部副總指揮，并在10分鐘內(nèi)完成全公司廣播通知。責任人明確為安全環(huán)保部值班人員，需確保信息傳遞準確無遺漏，比如某次夜間管道泄漏事故，正是通過及時的多級通報才避免了更大范圍的損失。2、向上級報告流程及時限向上級主管部門和單位報告遵循“快報速決”原則。事故發(fā)生后，應急指揮部在確認事故級別后的30分鐘內(nèi)啟動上報程序。報告內(nèi)容嚴格遵循《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》要求，包括事故類別、時間、地點、初步原因、已采取措施、傷亡情況、潛在影響等要素，必要時附帶現(xiàn)場照片。報告方式采用加密電話接續(xù)匯報，隨后3小時內(nèi)補齊書面報告及電子版數(shù)據(jù)。責任人設定為應急指揮部總指揮，需確保報告內(nèi)容真實完整，某次化學品泄漏事故中，正是通過分階段報告機制才使上級單位及時調(diào)派支援力量。3、外部單位通報方法對外通報采取分類分級策略。向政府安監(jiān)部門報告需在接到地方政府通知后的60分鐘內(nèi)完成，內(nèi)容與向上級報告基本一致但需增加事故影響范圍預測。向環(huán)保部門報告?zhèn)戎丨h(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)，包括污染物種類、濃度、擴散范圍等，某次廢水泄漏事故中，通過及時通報使環(huán)保部門在2小時內(nèi)制定了有效處置方案。向下游客戶通報通過專屬聯(lián)絡渠道進行，需明確說明產(chǎn)品影響及預計恢復時間，某次原料中斷事故中，通過分級通報機制將客戶投訴率控制在1%以內(nèi)。責任人由應急指揮部指定專人負責，需確保通報口徑統(tǒng)一，避免信息混亂，比如某次火災事故中，正是通過規(guī)范的外部通報流程才與周邊社區(qū)達成了有效的聯(lián)防聯(lián)控措施。四、信息處置與研判1、響應啟動程序響應啟動分為兩個層級：應急響應和預警響應。應急響應由應急領導小組決策，預警響應由領導小組授權的安全環(huán)保部執(zhí)行。啟動程序遵循“分級負責、逐級提升”原則。比如某次設備故障，當班人員通過應急值守電話報告后，安全環(huán)保部值班員根據(jù)事故參數(shù)（如停機設備數(shù)量、影響工段）初步判斷為一般事故，此時啟動預警響應，啟動應急小組備班狀態(tài)。若30分鐘內(nèi)事故擴大（如引發(fā)連鎖反應），則由應急領導小組綜合研判后提升為應急響應。2、啟動決策與宣布應急響應的啟動決策基于事故動態(tài)評估結(jié)果。當事故信息確認達到Ⅰ級響應條件時，應急指揮部總指揮需在30分鐘內(nèi)召集領導小組會議，通過HAZOP指數(shù)與損失模型計算結(jié)果，結(jié)合現(xiàn)場處置能力評估，作出響應啟動決定。宣布方式通過企業(yè)內(nèi)部廣播系統(tǒng)、應急APP推送，確保20分鐘內(nèi)覆蓋所有關鍵崗位。某次爆炸事故中，正是基于現(xiàn)場視頻監(jiān)測到的火勢蔓延速率超出了廠區(qū)冷卻能力閾值，才果斷啟動Ⅰ級響應。3、預警響應與準備預警響應適用于事故信息接近響應啟動條件但尚未完全達到的情形。啟動后，應急領導小組授權安全環(huán)保部發(fā)布黃色預警信號，并要求相關應急小組進入待命狀態(tài)。行動任務包括每小時進行一次風險再評估，比如某次有毒氣體泄漏預警中，通過實時監(jiān)測氣體濃度變化，最終避免了響應升級。預警響應期間，責任部門需確保應急物資（如呼吸器、防護服）處于可用狀態(tài)，相關通道保持暢通。4、響應級別動態(tài)調(diào)整響應啟動后建立“日清日結(jié)”的動態(tài)調(diào)整機制。搶險救援組每4小時提交處置進展報告，包含完成率、新風險點等要素。應急指揮部根據(jù)報告結(jié)合現(xiàn)場無人機巡查數(shù)據(jù)，通過事故影響矩陣模型（包含影響人數(shù)、環(huán)境危害、財產(chǎn)損失維度）重新評估事故級別。比如某次火災事故中，初期判斷為Ⅱ級響應，但隨著火勢向危險品庫蔓延，經(jīng)重新評估后升級為Ⅰ級，及時調(diào)集了外部專業(yè)隊伍。級別調(diào)整決策需在2小時內(nèi)完成，確保響應資源與事態(tài)嚴重性匹配，避免出現(xiàn)處置能力缺口或資源閑置。五、預警1、預警啟動預警啟動遵循“分級發(fā)布、及時準確”原則。預警信息通過兩種渠道發(fā)布：一是企業(yè)內(nèi)部預警系統(tǒng)（集成短信、APP推送、專用廣播），覆蓋所有員工及關鍵承包商；二是通過現(xiàn)場懸掛黃色警示標識、拉設警戒帶。發(fā)布方式根據(jù)預警級別選擇：黃色預警采用內(nèi)部廣播系統(tǒng)循環(huán)播放，內(nèi)容包含事故簡況、影響范圍、防范措施建議；橙色預警增加短信通知，內(nèi)容需明確說明疏散路線和集合點。發(fā)布責任人分別為安全環(huán)保部值班員（黃色預警）和部門負責人（橙色預警），要求事故信息確認后的15分鐘內(nèi)完成首次發(fā)布。2、響應準備預警啟動后立即開展三級響應準備。首先是隊伍集結(jié)，應急指揮部下達指令后，各應急小組在30分鐘內(nèi)完成骨干力量集結(jié)（要求關鍵崗位人員到崗率不低于90%）。物資調(diào)配由物流部依據(jù)預案清單，在1小時內(nèi)將所需應急物資（如沙土、吸附棉、正壓式呼吸器）運抵現(xiàn)場。裝備調(diào)試由設備部負責，確保消防器材、監(jiān)測設備處于可用狀態(tài)，重點是對有限空間作業(yè)設備進行氣體檢漏。后勤保障組需在1.5小時內(nèi)完成應急食堂、臨時休息區(qū)設置，確保支援人員基本需求。通信保障方面，建立“一主一備”通信方案，確保指揮部與各小組間通信鏈路暢通，比如通過衛(wèi)星電話作為備用通信手段。所有準備工作需在2小時內(nèi)完成，通過交叉檢查方式確認。3、預警解除預警解除的基本條件為：現(xiàn)場危險源得到有效控制（如泄漏已完全停止、火勢被壓至安全范圍），環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)連續(xù)3小時達標，受影響人員已全部安全轉(zhuǎn)移。解除要求包括：由現(xiàn)場指揮部向應急指揮部提交解除申請，附帶環(huán)境監(jiān)測報告和現(xiàn)場檢查記錄；應急指揮部在收到申請后的1小時內(nèi)組織聯(lián)合會審，確認條件滿足后下達解除指令；解除指令通過原發(fā)布渠道同步通知，確保信息覆蓋所有受預警影響人員。責任人設定為現(xiàn)場指揮部負責人，需確保解除條件真實可靠，某次預警解除過程中，正是通過多點監(jiān)測數(shù)據(jù)支撐才最終確認環(huán)境安全。六、應急響應1、響應啟動響應啟動程序遵循“快速決策、有序?qū)嵤痹瓌t。應急指揮部在接到達到響應啟動條件的報告后，立即啟動分級響應機制。Ⅰ級響應由總指揮在30分鐘內(nèi)召開緊急指揮部會議，宣布啟動命令；Ⅱ級響應由副總指揮主持啟動會，時間控制在1小時內(nèi)；Ⅲ級響應由現(xiàn)場指揮官在2小時內(nèi)完成啟動。啟動后的程序性工作包括：信息上報需在1小時內(nèi)完成至上級主管部門和單位；資源協(xié)調(diào)由指揮部下設資源組牽頭，5小時內(nèi)完成應急隊伍、物資、裝備的調(diào)配方案；信息公開通過企業(yè)官網(wǎng)和內(nèi)部廣播發(fā)布初步情況，內(nèi)容限制在事實層面；后勤保障組2小時內(nèi)建立應急指揮部臨時辦公點，確保基本運轉(zhuǎn)；財力保障由財務部準備專項應急資金，確保需求及時到位。責任人為應急指揮部總指揮，需確保各項程序同步推進。2、應急處置事故現(xiàn)場處置遵循“先控制、后處置”原則。警戒疏散方面，安全環(huán)保部在接到預警后30分鐘內(nèi)完成隔離區(qū)設置，拉設警戒線，疏散路線由生產(chǎn)部提前繪制并標識；人員搜救由搶險救援組執(zhí)行，需佩戴SCBA、穿著防化服，優(yōu)先救援被卡人員；醫(yī)療救治由外部急救中心人員到場后主導，企業(yè)醫(yī)務人員配合進行初期處置，重傷員需在1.5小時內(nèi)轉(zhuǎn)送至定點醫(yī)院；現(xiàn)場監(jiān)測由環(huán)境監(jiān)測組每小時發(fā)布一次氣體、液體、噪聲數(shù)據(jù)，某次泄漏事故中，正是通過實時監(jiān)測避免了次生污染；技術支持組提供工藝調(diào)整建議，比如通過降低反應溫度緩解壓力；工程搶險由設備部專業(yè)人員執(zhí)行，需制定專項搶修方案，某次管道搶修中，采用遠程操控技術縮短了作業(yè)時間；環(huán)境保護方面，設置專門排污口引流，防止污染擴散。人員防護要求明確為進入現(xiàn)場人員必須佩戴與風險等級匹配的防護裝備，并每4小時更換一次，比如在有毒氣體環(huán)境中需使用長管呼吸器。3、應急支援當事故超出本單位處置能力時，應急指揮部在啟動響應后2小時內(nèi)啟動外部支援程序。程序要求：向地方政府應急管理部門報告需求，說明事故現(xiàn)狀、所需支援類型（如專業(yè)搶險隊、危化品處置專家）；與外部單位建立通信聯(lián)絡，提供詳細位置和現(xiàn)場情況；協(xié)調(diào)聯(lián)動時，由本方指揮官負責與外部指揮官對接，明確統(tǒng)一指揮體系。外部力量到達后，由總指揮決定指揮關系，可采用本方為主、外部配合，或共同指揮模式，原則上重大事故由地方政府應急管理部門統(tǒng)一指揮。某次大火災事故中，正是通過提前與消防部門建立聯(lián)動機制，才確保了外部力量到場后能快速融入處置行動。4、響應終止響應終止條件包括：事故現(xiàn)場得到完全控制，無次生風險，環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)持續(xù)達標24小時，受影響人員全部得到妥善安置。終止程序要求：現(xiàn)場指揮部組織多次聯(lián)合會診，確認條件滿足后提交終止報告；應急指揮部在收到報告后3小時內(nèi)召開會議審議；總指揮下達終止指令，并通過原發(fā)布渠道通知所有相關單位和人員。責任人設定為現(xiàn)場指揮部負責人，需確保終止條件經(jīng)得起檢驗，某次事故終止后，通過為期一周的持續(xù)監(jiān)測才最終確認環(huán)境安全。七、后期處置1、污染物處理污染物處理遵循“分類處置、達標排放”原則。事故現(xiàn)場污染物需在24小時內(nèi)完成清運，具體措施依據(jù)污染物性質(zhì)而定：對于危險化學品，由環(huán)保部牽頭，委托有資質(zhì)單位進行無害化處理，比如通過化學中和、吸附濃縮等方法；對于一般固體廢物，按hazardouswaste規(guī)定送往危廢處理廠；對于受污染土壤，需進行挖掘、修復或更換。處理過程中需設置臨時堆放點，進行圍擋和防滲處理，防止二次污染。比如某次油品泄漏事故中，通過吸附棉吸收、固化劑固化后，實現(xiàn)了100%無害化處置。所有處理行動需有詳細記錄，并存檔備查。2、生產(chǎn)秩序恢復生產(chǎn)秩序恢復采取“分步實施、重點突破”策略。首先由生產(chǎn)部牽頭，對受損設備進行檢測評估，制定修復方案，時間要求在7天內(nèi)完成；其次是工藝參數(shù)調(diào)整，質(zhì)檢部配合進行模擬運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量達標，通常需要5天；最后是逐步恢復生產(chǎn)，按照先核心后輔助的順序推進，某次事故后通過3天時間，使產(chǎn)能恢復到80%，最終7天內(nèi)恢復滿產(chǎn)。恢復過程中加強設備巡檢，建立隱患排查清單，確保不留安全死角。物資補充方面，由物流部優(yōu)先采購關鍵備件，保障修復進度。3、人員安置人員安置工作注重“人文關懷、保障到位”。對于受傷人員，由人力資源部協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，提供工傷認定和保險理賠服務，某次事故中，通過心理疏導和職業(yè)康復，使受傷員工在1個月內(nèi)重返崗位。對于受影響較大的員工，提供必要的培訓和技能提升支持。生活保障方面，對于因事故暫時無法返崗的員工，發(fā)放臨時補助，保障基本生活；對于需要臨時住宿的員工，由后勤保障組協(xié)調(diào)內(nèi)部住宿資源或附近酒店。心理援助組定期組織座談會，幫助員工緩解壓力，某次事故后，通過建立員工互助機制，有效減少了負面情緒蔓延。所有安置措施需記錄在案，直至人員狀態(tài)完全恢復。八、應急保障1、通信與信息保障通信保障是應急響應的生命線，確保信息傳遞暢通無阻。相關單位及人員通信聯(lián)系方式包括：應急指揮部總指揮及副總指揮設置24小時直撥電話和衛(wèi)星電話；各應急小組負責人配備加密手機和車載電臺；現(xiàn)場關鍵崗位配備對講機。通信方法遵循“多渠道并用、優(yōu)先保障指揮”原則，主要采用企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、專用廣播、短信平臺，重大事故時啟動與地方政府應急平臺對接。備用方案包括：主通信網(wǎng)絡中斷時，切換至衛(wèi)星通信系統(tǒng)或?qū)Ｓ脽o線電頻率；電力中斷時，啟用應急發(fā)電機供電的備用通信設備。保障責任人設定為辦公室和通信保障組，需每日檢查設備狀態(tài)，每周組織通信演練，確保各類通信方式隨時可用。2、應急隊伍保障應急人力資源構(gòu)成多元化，滿足不同事故場景需求。專家?guī)煊砂踩h(huán)保部管理，包含60名內(nèi)部骨干和30名外部咨詢專家，涵蓋工藝、設備、環(huán)境、醫(yī)療等專業(yè)，定期更新專家信息及聯(lián)系方式。專兼職應急救援隊伍共200人，分為搶險救援、醫(yī)療救護、環(huán)境監(jiān)測3個分隊，日常由各部門人員兼任，每月進行至少一次全員培訓；協(xié)議應急救援隊伍包括與某專業(yè)消防公司簽訂的20人搶險隊，以及與某環(huán)保公司簽訂的10人危化品處置隊，需每年進行一次協(xié)同演練，確?？焖夙憫?、物資裝備保障應急物資和裝備管理遵循“專管共用、動態(tài)更新”原則。類型涵蓋個人防護裝備（如防化服、呼吸器，總量1000套）、搶險工具（如破拆工具、照明設備，200件）、消防器材（滅火器、消防栓，500套）、環(huán)境監(jiān)測設備（氣體檢測儀、水質(zhì)采樣器，50臺）、應急藥品（常用藥品及急救包，300盒）。存放位置固定，設備庫房設置在安全環(huán)保部辦公區(qū)一層，物資存放區(qū)標識清晰，重要設備加鎖管理。運輸要求根據(jù)物資類型確定，如化學品需專車運輸，急救藥品需冷藏運輸。使用條件需嚴格遵守操作規(guī)程，特別是特種裝備（如高壓電設備）需持證操作。更新補充時限為每年至少一次全面盤點，根據(jù)使用損耗和評估結(jié)果補充，比如呼吸器每半年檢查一次氣密性，環(huán)境監(jiān)測儀每年校準一次。管理責任人由安全環(huán)保部指定專人負責，建立臺賬并實時更新，確保所有物資裝備處于良好狀態(tài)，聯(lián)系方式登記在案，便于應急調(diào)用。九、其他保障1、能源保障能源是應急響應的基礎支撐，需建立多元化供應體系。確保廠區(qū)內(nèi)配備應急柴油發(fā)電機（容量滿足至少72小時關鍵負荷需求），定期維護保養(yǎng)，每月進行一次滿負荷試運行。同時儲備一定數(shù)量的瓶裝氣體（氧氣、氮氣等）和電力備用電池，關鍵區(qū)域（如控制室、消防泵房）設置應急照明系統(tǒng)。責任人為設備部，需制定能源應急保供方案，明確優(yōu)先保障序列。2、經(jīng)費保障應急經(jīng)費實行專款專用，確保應急處置和恢復行動有足夠財力支持。設立應急專項基金，金額為上年生產(chǎn)總值的1%，每年更新預算。事故發(fā)生后，財務部依據(jù)指揮部指令快速審批支出，簡化流程。某次重大事故中，正是通過快速動用應急資金，才避免了因支付延誤導致的延誤。責任人為財務部，需定期評估基金規(guī)模，確保充足。3、交通運輸保障交通運輸是物資和人員調(diào)動的重要環(huán)節(jié)，需保障應急通道暢通。廠區(qū)內(nèi)規(guī)劃應急通道，禁止占用，并設置明顯標識。與周邊物流公司建立應急運輸協(xié)議，儲備應急車輛（如越野車、運輸貨車）。責任人為物流部，需維護應急運輸資源臺賬，確保隨時可用。4、治安保障治安保障維護現(xiàn)場秩序，防止次生事件發(fā)生。事故發(fā)生后，安全環(huán)保部組織現(xiàn)場警戒，必要時請求公安部門協(xié)助。控制非相關人員進入事故區(qū)域，疏導周邊人員。責任人為安全環(huán)保部，需與公安部門建立聯(lián)動機制。5、技術保障技術支持是科學決策的關鍵。建立技術專家?guī)?，事故時提供遠程或現(xiàn)場指導。維護應急信息系統(tǒng)，包括事故模擬軟件、地理信息系統(tǒng)（GIS）等，某次事故中，GIS系統(tǒng)幫助快速確定了污染擴散范圍。責任人為生產(chǎn)技術部，需確保技術資源隨時可用。6、醫(yī)療保障醫(yī)療保障確保傷員得到及時救治。與就近醫(yī)院簽訂應急救護協(xié)議，儲備足夠數(shù)量的急救藥品和器材。定期組織醫(yī)護人員進行急救演練。責任人為人力資源部，需維護急救資源信息。7、后勤保障后勤保障提供人員基本生活支持。設立應急食堂、休息區(qū)，儲備食品、飲用水和床上用品。安排專人負責人員接待、餐飲供應。責任人為后勤保障部，需確保后勤服務滿足應急需求。十、應急預案培訓1、培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容覆蓋應急預案的各個層面，確保相關人員掌握必要知識和技能。包括：預案體系介紹（各類預案之間的關系）、應急響應流程（從接報到終止的各個環(huán)節(jié)）、自身職責與權利、應急處置基本技能（如滅火、急救、疏散引導）、個人防護裝備使用方法、報警與信息報告要求、與外部單位協(xié)調(diào)方式等。針對不同崗位，增加特定內(nèi)容，如生產(chǎn)人員側(cè)重工藝異常處置，設備人員側(cè)重設備搶修，安保人員側(cè)重警戒疏散。2、關鍵培訓人員識別關鍵培訓人員指