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傳媒廣告項目經理考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分項目執(zhí)行能力項目按時交付率40%95%實際交付日期與計劃交付日期偏差不超過1天為滿分,每偏差1天扣2分,最低得分為0分。項目預算控制率98%實際支出占預算比例不超過2%為滿分,每超出1%扣2分,最低得分為0分。客戶滿意度4.5分(滿分5分)客戶滿意度調查得分4.5分及以上為滿分,每低0.1分扣2分,最低得分為0分。項目質量合格率100%所有交付項目必須完全符合客戶要求,出現不合格項目則該指標得分為0分,合格項目按比例得分。團隊協作效率90%團隊內部溝通順暢,任務分配合理,協作效率達到90%及以上為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。創(chuàng)意策劃能力創(chuàng)意方案采納率25%80%提交的創(chuàng)意方案中,被客戶或上級采納的比例達到80%及以上為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。創(chuàng)意方案獲獎數量1個年度內主導的項目創(chuàng)意方案獲得行業(yè)獎項數量達到1個及以上為滿分,每少1個扣5分,最低得分為0分。方案創(chuàng)新性3個以上創(chuàng)新點每個方案中至少包含3個以上創(chuàng)新點,每少1個扣2分,最低得分為0分。市場反饋正面評價率85%項目創(chuàng)意方案在市場推廣后獲得正面評價的比例達到85%及以上為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分??蛻粜枨罄斫馍疃韧耆峡蛻艉诵男枨筇峤坏膭?chuàng)意方案完全符合客戶的核心需求,每出現1處偏差扣3分,最低得分為0分??蛻絷P系管理客戶續(xù)約率20%90%年度內客戶續(xù)約合作的比例達到90%及以上為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分??蛻敉对V處理及時率100%所有客戶投訴均在24小時內響應并開始處理,處理完畢后客戶滿意為滿分,每延遲1小時扣1分,出現不滿意度則該指標得分為0分。客戶關系維護頻率每月至少1次每月主動與客戶進行溝通或拜訪的次數達到1次及以上為滿分,每少1次扣2分,最低得分為0分??蛻敉扑]率2個以上新客戶推薦年度內通過現有客戶成功推薦2個以上新客戶合作,每少1個扣5分,最低得分為0分??蛻絷P系深度成為核心合作客戶年度內至少有1個客戶成為核心合作客戶,否則該指標得分為0分。團隊管理與成長團隊人員留存率15%85%團隊核心成員(占比60%)的留存率達到85%及以上為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。團隊培訓參與率100%團隊所有成員100%參與公司組織的年度培訓,未達100%則該指標得分為0分。下屬績效提升率下屬平均績效提升10%團隊下屬的年度績效考核平均分提升10%及以上為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。團隊目標達成率110%團隊年度整體目標達成率(如收入、利潤等)達到110%及以上為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。團隊內部沖突解決率100%團隊內部所有沖突均在3天內得到有效解決,未解決或遺留問題則該指標得分為0分。本考核表用于評估傳媒廣告項目經理的崗位表現,考核維度包括項目執(zhí)行能力、創(chuàng)意策劃能力、客戶關系管理和團隊管理與成長。權重分配分別為40%、25%、20%和15%,具體指標的目標值和評分標準已明確列出。請根據實際情況進行評分,確??己说目陀^性和公正性。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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