住宅樓電梯安全維護(hù)操作規(guī)程一、前言為保障住宅樓電梯安全、可靠運(yùn)行，規(guī)范電梯維護(hù)作業(yè)流程，明確維護(hù)人員職責(zé)與操作要求，依據(jù)《特種設(shè)備安全法》《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合住宅樓電梯使用特點(diǎn)，制定本操作規(guī)程。本規(guī)程適用于住宅樓乘客電梯、載貨電梯的日常維護(hù)、定期檢修及應(yīng)急處置工作，維護(hù)作業(yè)人員須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。二、維護(hù)作業(yè)前準(zhǔn)備（一）人員資質(zhì)要求維護(hù)作業(yè)人員須持有特種設(shè)備作業(yè)人員證（電梯作業(yè)類別），熟悉所維護(hù)電梯的結(jié)構(gòu)原理、控制邏輯及安全操作規(guī)范，具備故障排查與應(yīng)急處置能力。作業(yè)時(shí)應(yīng)保持精神狀態(tài)良好，嚴(yán)禁酒后或疲勞作業(yè)。（二）工具與材料準(zhǔn)備1.工具檢查：確認(rèn)萬用表、兆歐表、鉗形電流表、盤車手輪、導(dǎo)軌卡尺等工具完好，絕緣工具須經(jīng)耐壓測試合格；攜帶對講機(jī)確保通訊暢通。2.材料準(zhǔn)備：根據(jù)維護(hù)項(xiàng)目備好符合要求的潤滑劑（如曳引機(jī)專用油、導(dǎo)軌油）、密封膠、鋼絲繩脂，以及常用備件（如門機(jī)皮帶、按鈕、接觸器觸頭）。3.防護(hù)用品：作業(yè)人員須配備絕緣鞋、防滑手套、安全帽、護(hù)目鏡，進(jìn)入井道或底坑時(shí)應(yīng)系好安全帶，底坑作業(yè)需穿防水靴。（三）現(xiàn)場安全準(zhǔn)備1.在電梯出入口、轎廂內(nèi)、層站廳門處設(shè)置“電梯檢修中，禁止使用”警示標(biāo)識，必要時(shí)在樓層通道設(shè)置警戒線。2.切斷電梯主電源（斷開總開關(guān)或拔下急停開關(guān)），在電源開關(guān)處懸掛“禁止合閘，有人工作”警示牌；確認(rèn)轎廂位置（通過對講機(jī)或?qū)诱局甘酒鳎?，防止誤啟動(dòng)。3.檢查作業(yè)環(huán)境：底坑無積水、雜物，井道照明充足（照度≥50lx），層門門鎖可靠關(guān)閉，轎廂內(nèi)應(yīng)急照明正常。三、日常維護(hù)作業(yè)（巡檢周期：每日/每周，依電梯使用頻率調(diào)整）（一）轎廂系統(tǒng)維護(hù)1.清潔與外觀檢查：擦拭轎廂內(nèi)壁、廳門地坎、轎門導(dǎo)軌，清除雜物；檢查轎廂裝飾板、操縱箱面板無松動(dòng)、變形，按鈕、顯示屏功能正常。2.運(yùn)行性能檢查：電梯以檢修速度運(yùn)行，觀察轎廂平層精度（偏差≤±5mm）、運(yùn)行平穩(wěn)性（無異常抖動(dòng)、異響）；檢查導(dǎo)靴與導(dǎo)軌間隙（≤2mm），安全鉗楔塊無卡阻，轎廂稱重裝置功能正常（超載報(bào)警、不啟動(dòng)）。3.附屬設(shè)施檢查：轎廂照明、風(fēng)扇、應(yīng)急通話裝置工作正常；轎頂檢修箱急停開關(guān)、檢修按鈕動(dòng)作可靠，安全窗（若有）鎖閉良好。（二）曳引系統(tǒng)維護(hù)1.曳引機(jī)檢查：監(jiān)聽曳引機(jī)運(yùn)行聲音（無異常摩擦、撞擊聲），用紅外測溫儀檢測軸承溫度（≤80℃）、電機(jī)繞組溫度（≤銘牌標(biāo)注值）；檢查曳引機(jī)油位（在油鏡上下限之間），油質(zhì)無乳化、雜質(zhì)，必要時(shí)補(bǔ)充或更換潤滑油。2.曳引繩與繩輪維護(hù)：目視檢查曳引繩磨損、斷絲情況（斷絲數(shù)≤標(biāo)準(zhǔn)要求），用張力計(jì)測量各繩張力差（≤5%）；清潔繩輪槽，檢查繩輪軸承潤滑（無干磨異響），繩頭組合錐套無松動(dòng)、銹蝕。（三）門系統(tǒng)維護(hù)1.門機(jī)與門鎖檢查：手動(dòng)開關(guān)廳門、轎門，檢查門機(jī)皮帶張力（按壓皮帶中部，撓度≤10mm），門機(jī)電機(jī)運(yùn)行無卡頓；用塞尺檢查門鎖嚙合深度（≥7mm），門鎖觸點(diǎn)接觸良好（萬用表測電阻≤1Ω）。2.防夾與感應(yīng)裝置檢查：啟動(dòng)門防夾功能（光幕、安全觸板），用軟物遮擋光幕或觸碰觸板，門應(yīng)立即反向開啟；檢查門地坎、導(dǎo)軌無積塵、雜物，門滑塊磨損量≤1/2原厚度。（四）電氣系統(tǒng)維護(hù)1.控制柜與布線檢查：清潔控制柜內(nèi)灰塵，檢查接觸器、繼電器觸點(diǎn)無燒蝕，接線端子緊固（扭矩符合要求）；用兆歐表測量動(dòng)力電路絕緣電阻（≥0.5MΩ）、控制電路絕緣電阻（≥0.25MΩ）。2.安全裝置檢查：急停開關(guān)、檢修開關(guān)、限速器開關(guān)、安全鉗開關(guān)動(dòng)作可靠；應(yīng)急照明電路（蓄電池）電壓正常，停電時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮。四、定期檢修作業(yè)（按季度、半年、年度分級實(shí)施）（一）季度檢修（每3個(gè)月）1.制動(dòng)系統(tǒng)：測量制動(dòng)器閘瓦與制動(dòng)輪間隙（≤0.7mm），檢查制動(dòng)盤磨損量（≤2mm），手動(dòng)松閘試驗(yàn)（閘瓦脫離制動(dòng)輪，松閘力≤標(biāo)準(zhǔn)值）。2.限速器與安全鉗：檢查限速器繩張緊裝置（墜砣無卡阻，繩輪轉(zhuǎn)動(dòng)靈活），模擬限速器動(dòng)作（觸發(fā)安全鉗聯(lián)動(dòng)，轎廂制停）；測量安全鉗楔塊與導(dǎo)軌間隙（≤3mm），聯(lián)動(dòng)開關(guān)動(dòng)作可靠。3.緩沖器與鋼絲繩：檢查緩沖器油位（油浸式）或復(fù)位彈簧（彈簧式），緩沖器行程符合設(shè)計(jì)要求；緊固鋼絲繩繩頭組合，檢查繩頭錐套無裂紋、松動(dòng)。（二）半年檢修（每6個(gè)月）1.曳引繩深度檢查：用游標(biāo)卡尺測量曳引繩直徑（磨損量≤公稱直徑的7%），統(tǒng)計(jì)斷絲數(shù)（單根繩斷絲數(shù)≤5根，總斷絲數(shù)≤10%）；對磨損不均的繩進(jìn)行張力調(diào)整。2.導(dǎo)軌與導(dǎo)靴：檢查導(dǎo)軌支架固定螺栓（扭矩復(fù)緊），導(dǎo)軌接頭處臺階≤0.05mm；測量導(dǎo)靴襯磨損量（≤原厚度的1/2），必要時(shí)更換導(dǎo)靴襯。3.電氣元件老化檢查：檢查接觸器、電容、繼電器等元件的溫升、觸點(diǎn)燒蝕情況，更換超壽命或性能下降的元件；測試應(yīng)急電源（蓄電池）容量（放電時(shí)間≥30min）。（三）年度檢修（每年）1.全面系統(tǒng)檢測：對曳引機(jī)、控制柜、門機(jī)、安全裝置等進(jìn)行全項(xiàng)目檢查，重點(diǎn)檢測曳引機(jī)軸承游隙（≤0.1mm）、曳引輪繩槽磨損（深度≤2mm），更換老化的曳引繩、皮帶等耗材。2.限速器校驗(yàn)：委托具有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對限速器進(jìn)行動(dòng)作速度校驗(yàn)，校驗(yàn)結(jié)果符合GB7588要求；校驗(yàn)后粘貼合格標(biāo)簽，記錄校驗(yàn)參數(shù)。3.絕緣與接地測試：測量整個(gè)電氣系統(tǒng)的絕緣電阻（動(dòng)力電路≥0.5MΩ，控制電路≥0.25MΩ），接地電阻≤4Ω；檢查接地干線與轎廂、導(dǎo)軌的連接可靠性。4.出具檢修報(bào)告：匯總檢修項(xiàng)目、檢測數(shù)據(jù)、更換備件等信息，形成《電梯年度檢修報(bào)告》，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后存檔，作為電梯定期檢驗(yàn)的依據(jù)。五、應(yīng)急處置流程（一）困人救援1.現(xiàn)場評估：到達(dá)現(xiàn)場后，通過對講機(jī)安撫被困乘客（“請保持冷靜，我們正在救援”），確認(rèn)轎廂位置（平層區(qū)/非平層區(qū)）、電梯故障類型（斷電/機(jī)械卡阻）。2.救援操作：非平層區(qū)：斷開主電源（保留應(yīng)急照明），2人配合操作盤車手輪（一人松閘，一人盤車），緩慢將轎廂移至最近平層區(qū)（盤車方向與曳引輪旋轉(zhuǎn)方向一致）。平層區(qū)：確認(rèn)層門、轎門門鎖回路正常后，用專用鑰匙打開廳門、轎門（動(dòng)作輕柔，防止門系統(tǒng)損壞），引導(dǎo)乘客有序撤離。3.后續(xù)檢查：救援后檢查電梯各系統(tǒng)（門機(jī)、安全鉗、曳引繩），試運(yùn)行無異常后恢復(fù)使用，記錄救援過程與故障原因。（二）設(shè)備故障處置1.故障隔離：發(fā)現(xiàn)電梯異響、抖動(dòng)、失控等故障時(shí)，立即按下急停開關(guān)，在層站懸掛“電梯故障，暫停使用”標(biāo)識，禁止無關(guān)人員靠近。2.故障排查：通過故障代碼（控制柜顯示屏）、萬用表檢測、部件替換等方法，定位故障點(diǎn)（如接觸器粘連、鋼絲繩打滑、門機(jī)變頻器故障）。3.修復(fù)與驗(yàn)證：更換故障部件（如接觸器、皮帶、傳感器），通電前檢查接線、絕緣，試運(yùn)行電梯（檢修速度→正常速度），確認(rèn)故障排除后恢復(fù)使用，記錄故障詳情與處理措施。（三）觸電事故處置1.斷電施救：發(fā)現(xiàn)人員觸電時(shí)，立即切斷電梯主電源（或用絕緣工具挑開觸電者身上的帶電體），禁止直接用手拖拽觸電者。2.急救處理：將觸電者移至安全區(qū)域，檢查呼吸、心跳，若呼吸停止立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時(shí)撥打急救電話，等待醫(yī)護(hù)人員到場。3.原因調(diào)查：事故后排查觸電原因（如絕緣破損、違規(guī)帶電作業(yè)），整改隱患（更換絕緣線、規(guī)范作業(yè)流程），記錄事故經(jīng)過與整改措施。六、安全管理與記錄要求（一）安全管理1.人員培訓(xùn)：每月組織維護(hù)人員開展安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、事故案例、新設(shè)備操作等，培訓(xùn)后進(jìn)行考核，考核合格方可上崗。2.作業(yè)規(guī)范：執(zhí)行“雙人作業(yè)”制度（一人操作、一人監(jiān)護(hù)），井道、底坑作業(yè)時(shí)須開啟轎頂/底坑急停開關(guān)，嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行維護(hù)作業(yè)。3.隱患排查：每周開展電梯安全隱患排查，重點(diǎn)檢查鋼絲繩磨損、制動(dòng)器間隙、門系統(tǒng)防夾功能，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，重大隱患須暫停電梯使用并上報(bào)屬地特種設(shè)備監(jiān)管部門。（二）記錄管理1.維護(hù)記錄：填寫《電梯日常維護(hù)記錄表》，記錄維護(hù)日期、項(xiàng)目（如清潔、潤滑、部件檢查）、結(jié)果（正常/異常）、處理措施，由作業(yè)人員與監(jiān)護(hù)人員簽字確認(rèn)，存檔期限≥2年。2.故障記錄：建立《電梯故障臺賬》，記錄故障時(shí)間、現(xiàn)象、原因、處理方法、更換備件，分析故障