聯(lián)通集團考試題庫及答案

單項選擇題1.中國聯(lián)通核心業(yè)務(wù)不包含以下哪項？A.固定通信B.移動通信C.數(shù)據(jù)中心托管D.石油開采答案：D2.聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)主要應(yīng)用場景不包括？A.智能抄表B.無人駕駛C.遠(yuǎn)程醫(yī)療D.金融投資答案：D3.聯(lián)通5G特點不包含？A.高速度B.低功耗C.大容量D.低時延答案：B4.以下哪個不是聯(lián)通的套餐類型？A.冰激凌套餐B.動感地帶套餐C.騰訊王卡套餐D.小天神卡套餐答案：B5.聯(lián)通的信號覆蓋范圍主要在？A.城鎮(zhèn)B.鄉(xiāng)村C.全國D.海外答案：C6.聯(lián)通云服務(wù)的優(yōu)勢不包括？A.安全可靠B.價格昂貴C.彈性擴展D.易用便捷答案：B7.聯(lián)通大數(shù)據(jù)可用于？A.精準(zhǔn)營銷B.發(fā)電供電C.農(nóng)業(yè)種植D.水路運輸答案：A8.聯(lián)通的客服電話是？A.10086B.10010C.10000D.12306答案：B9.聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)頻段是？A.2G頻段B.3G頻段C.5G頻段D.4G頻段答案：C10.聯(lián)通在智慧家庭業(yè)務(wù)中不提供？A.寬帶安裝B.家電銷售C.智能家居組網(wǎng)D.智能安防答案：B多項選擇題1.聯(lián)通的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及哪些方面？A.網(wǎng)絡(luò)智能化B.業(yè)務(wù)生態(tài)化C.運營智慧化D.設(shè)備陳舊化答案：ABC2.以下屬于聯(lián)通創(chuàng)新業(yè)務(wù)的有？A.5G+VRB.區(qū)塊鏈應(yīng)用C.衛(wèi)星通信服務(wù)D.傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)答案：ABC3.聯(lián)通與其他運營商競爭的優(yōu)勢是？A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣B.套餐性價比高C.創(chuàng)新能力強D.服務(wù)質(zhì)量優(yōu)答案：ABCD4.聯(lián)通的國際化業(yè)務(wù)有哪些？A.國際漫游B.跨境數(shù)據(jù)中心C.國際貿(mào)易合作D.海外網(wǎng)絡(luò)建設(shè)答案：ABD5.聯(lián)通云的資源包括？A.計算資源B.存儲資源C.網(wǎng)絡(luò)資源D.人力資源答案：ABC6.聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)能帶動哪些產(chǎn)業(yè)發(fā)展？A.智能制造業(yè)B.文化娛樂業(yè)C.教育行業(yè)D.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)答案：ABCD7.聯(lián)通在農(nóng)村市場的業(yè)務(wù)拓展包括？A.農(nóng)村寬帶普及B.農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)C.農(nóng)村電商合作D.農(nóng)村傳統(tǒng)集市建設(shè)答案：ABC8.聯(lián)通的市場營銷策略包含？A.線上推廣B.線下門店促銷C.大客戶定制D.公益活動營銷答案：ABCD9.聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)安全保障措施有？A.防火墻技術(shù)B.加密算法C.安全審計D.用戶信息泄露不管答案：ABC10.聯(lián)通的社會責(zé)任體現(xiàn)在？A.網(wǎng)絡(luò)扶貧B.節(jié)能減排C.信息安全保障D.擾亂市場秩序答案：ABC判斷題1.聯(lián)通只專注于移動通信，不涉及其他業(yè)務(wù)。（×）2.5G技術(shù)是聯(lián)通當(dāng)前發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域。（√）3.聯(lián)通云不能為企業(yè)提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。（×）4.聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域無應(yīng)用。（×）5.聯(lián)通客服電話隨時都能提供服務(wù)。（√）6.聯(lián)通的套餐價格都比其他運營商高。（×）7.聯(lián)通不參與國際通信業(yè)務(wù)合作。（×）8.聯(lián)通大數(shù)據(jù)對企業(yè)決策無幫助。（×）9.聯(lián)通不能為家庭用戶提供智能安防服務(wù)。（×）10.聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上不注重環(huán)保。（×）簡答題1.簡述聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)的主要優(yōu)勢。答：聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯，具有高速度，能快速傳輸數(shù)據(jù)；低時延，保障實時交互；大容量，可連接更多設(shè)備，能廣泛應(yīng)用于智能制造業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等諸多行業(yè)。2.聯(lián)通大數(shù)據(jù)可應(yīng)用于哪些場景？答：可用于精準(zhǔn)營銷，助企業(yè)找準(zhǔn)目標(biāo)客戶；輔助企業(yè)決策，提供數(shù)據(jù)支持；還能用于智慧城市建設(shè)，如交通管理、公共服務(wù)優(yōu)化等。3.聯(lián)通云服務(wù)的特點是什么？答：聯(lián)通云安全可靠，保障數(shù)據(jù)安全；具備彈性擴展能力，可按需調(diào)整資源；還簡單易用便捷，降低使用門檻和成本，提供高效云服務(wù)。4.聯(lián)通在農(nóng)村市場開展業(yè)務(wù)有何意義？答：能推動農(nóng)村寬帶普及，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝；助力農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率；促進農(nóng)村電商合作，帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。討論題1.討論聯(lián)通發(fā)展5G+VR業(yè)務(wù)的前景和挑戰(zhàn)。答：前景：5G高速度和低時延能提升VR體驗，可用于娛樂、教育、旅游等領(lǐng)域。挑戰(zhàn)：硬件成本高、內(nèi)容開發(fā)難度大、市場認(rèn)知度待提升等。2.分析聯(lián)通如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量。答：可加強客服人員培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度；優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率；利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求，提供個性化服務(wù)，設(shè)置意見反饋渠道改進。3.探討聯(lián)通在環(huán)保方面可采取的舉措。答：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)采用節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)降低能耗；推廣云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)助力企業(yè)節(jié)能減排；開展環(huán)保宣